La Quinta by Wyndham Coral Springs University Dr

Туалеты не работали, в номере были клопы и другие насекомые, из-за чего нас кусали по всему телу. Менеджеры Дэвид и Арт были ужасны и не обращали внимания на наши проблемы/жалобы.
В номере была ужасная грязь, полы и ковровое покрытие. На кровати были пятна.
Сделайте себе одолжение и потратьте лишние 50 долларов, чтобы остановиться в приличном отеле неподалеку.
Кроме того, я был членом программы Wyndham, и они сделали подключение к интернету практически невозможным.
Ужасное пребывание и впечатления.
Я пожаловался в франшизу La Quinta, и они предоставили мне контактную информацию владельцев, но я так и не получил ответа.

Ужасно отвратительно. Ковер был весь в пятнах, а запах был просто пьянящий. Я забронировала номер на две ночи, а осталась только на одну. К тому же, деньги за номер не возвращались. Было трудно дышать. Надо было сфотографировать ковер. Отвратительно. Хорошо, что вестибюль был чистым. Отличный способ создать видимость чистоты. Им срочно нужен ремонт.

Совершенно не соответствует стандартам Wyndham. В целом чистота в отеле оставляла желать лучшего. "Завтрак "шведский стол" был, в лучшем случае, посмешищем. Было 3 варианта, и только один из них — возможность самостоятельно приготовить вафли. Висела табличка с рекомендуемым размером порции на человека. Коридоры были грязными, ковер весь в пятнах. Пахло затхлостью. Номер был ужасным. Пятна на ковре, размазанные вещи на стенах, ванна плохо сливала воду, волосы по всей ванной, а работающие розетки не соответствуют нормам.

Очень старый отель, нуждающийся в серьезном ремонте. В целом грязный, а на 5-м этаже, где находился наш номер, стоял неприятный запах. Войдя в номер, мы обнаружили, что простыни были «использованные», на них были волосы. Мы немедленно уехали. Мы пытаемся восстановить бронирование на две ночи, но пока безуспешно. Я не хотел, чтобы моя жена и дочь спали в таком некачественном номере. Мы не хотели брать другой номер, так как в целом отель производил впечатление грязного места.

Плесень! Плесень! Плесень! Никому не рекомендую здесь останавливаться! В обоих номерах была плесень! Мы заселились в первый номер и, открыв холодильник, обнаружили, что он весь покрыт плесенью. Спустились в другой номер и сообщили об этом администратору. В ответ услышали только «хорошо»… нет, нет, извините, ничего, просто нормально, как будто всё нормально. Свет не работает, все розетки подключены, так что приходится использовать те, что в ванной, краска везде облупилась. Во втором номере раковина и ванна тоже в плесени.

В ванной пахло так, будто там курили каждую секунду, и нет освежителя воздуха… Подушек мало, они старые, люди буквально уходят из-за запаха… Избегайте этого места любой ценой. Руководству определённо всё равно. Не верьте фотографиям в интернете — они поддельные!

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Это был, безусловно, худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. Номер был в ужасном состоянии: облупившаяся краска на стенах, дыры в потолке и вентилятор в ванной, который постоянно дребезжал, но не выгонял пар. Весь номер пропах плесенью, из-за чего невозможно было ни расслабиться, ни даже нормально дышать.
Ванная комната была отвратительной, следы от сигаретных ожогов плавились прямо в ванне — это просто неприемлемо. Всё в этом месте казалось заброшенным и грязным. Честно говоря, я не понимаю, как этому заведению разрешают работать под названием La Quinta.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь ещё. Я бы сюда больше никогда не вернулась.

Наше пребывание было невероятным, мы полностью обеспечили себе проживание от заезда до выезда!
Администратор Машила была просто замечательная. Она нас зарегистрировала, спасла ситуацию и предложила нам свои услуги, когда мы не нашли другого выхода.
Я оставила дома невероятно важные документы, которые были крайне важны для успешного проведения девичника на следующий день. Когда она поняла, что у нас возникла проблема, без колебаний спросила, нужна ли нам помощь. Она распечатала все необходимые документы, и мы смогли спокойно наслаждаться всеми удобствами и спать спокойно, зная, что мы в надежных руках.
Обслуживание клиентов здесь на первом месте. 10/10!

Отель очень хорошо расположен, но уже обветшал. В этот раз горели только две лампы, несколько приборов в спальне были выдернуты из розетки, а в ванной комнате, хотя и чистой, была сломана сантехника. Молодая девушка, присутствовавшая на регистрации, хоть и была вежливой, выглядела немного расстроенной, что резко контрастировало с мужчиной, который при выезде был очень любезным и вежливым.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ЗАПУСТОМ LAQUINTA!
Приехали и обнаружили, что лифты не работают и будут работать ещё пару месяцев. Дальнейшее расследование показало, что проблемы с лифтами были годами, и несвоевременное обслуживание дало о себе знать. Ковры грязные, в номерах пахнет мочой, в душе никогда не было горячей воды – в лучшем случае она была еле тёплой. Персонал на стойке регистрации неквалифицированный и непрофессиональный. Пришлось переезжать, и всю ночь в коридорах стоял постоянный шум. Худший отдых в любом отеле! laquinta должно быть стыдно разрешать такую франшизу!

Рекомендую на 10/10 для краткосрочного пребывания. Я останавливался в этом отеле последние пару месяцев, и за такую цену он того стоит. Для отеля, расположенного на главной дороге, он очень тихий и безопасный для детей. Мне понравилось пребывание здесь, персонал очень гостеприимный и делает всё, чтобы пребывание здесь было незабываемым. У меня не было никаких жалоб на номер. Бассейн чистый и освежающий, особенно в жаркий летний день.

На стойке регистрации по прибытии были любезны. Хороший утренний завтрак. Но я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле. Прибытие 10 июня 2025 года на 4-й этаж, чтобы присутствовать на дне рождения мамы и по каким-то делам. Я проснулся от того, что что-то ползает по кровати. Сначала я не понял, что это, когда увидел следы на руке. 11 июня я пошел к маме, и это была родственница, которая спросила меня, что с твоей рукой. Я сказал, что укус комара. Она сказала НЕТ! Это клопы. Да, они распространялись по всей моей правой руке/кисти, затем по левой руке/кисти, по шее, лицу, за правым ухом и груди. Я немилосердно страдал. Поговорил с менеджером. Он сказал, что это клещи, что кто-то протащил животное на этом этаже. Он заявил, что мне вернут 50% от цены. Мне дали другой номер на 5-м этаже. Который был немного лучше, за исключением того, что в ванной не было горячей воды. Немного в ванне, я положила туда всю свою одежду и оставила ее. С тех пор живу в агонии. Пришлось обратиться за медицинской помощью, прежде чем уехать 14 июня. По прибытии я также обратилась за медицинской помощью. Даже тогда зуд продолжался и продолжал распространяться. Потребовалось некоторое время, чтобы снять боль с помощью различных мазей и лекарств. Теперь я живу с множественными следами укусов, которые довольно заметны, и я не знаю, когда они исчезнут. Мне все еще снятся кошмары, когда я ложусь спать, мне кажется, что что-то ползает по мне, и я чешу это.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле La Quinta Inn & Suites и не могу нахвалиться своим опытом. С того момента, как я прошел через элегантный вестибюль, меня встретили теплые улыбки и исключительный сервис, который задал тон всему моему визиту. Бритни осветила комнату! Она сделала так легко заселение и выезд.
Размещение:
Комната представляла собой потрясающее сочетание современности и комфорта. Он был просторным, безупречно чистым и хорошо оборудованным, с шикарной кроватью размера «king-size» и потрясающим видом на бассейн. Внимание к деталям было очевидным: от мягкого освещения до высококачественных туалетных принадлежностей в ванной комнате.
Услуга:
Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, делал все возможное, чтобы мое пребывание было приятным. Сотрудники стойки регистрации были хорошо осведомлены и готовы порекомендовать местные достопримечательности и рестораны. Я также имел удовольствие насладиться индивидуальным обслуживанием в ресторане отеля, где официанты помнили мои предпочтения, создавая искреннюю, гостеприимную атмосферу. Менеджер на связи! Всегда встреча и приветствие. Готовы к размещению, лучшего обслуживания не найти!
Питание:
Говоря об ужине, каждое утро я наслаждался вкусным завтраком «шведский стол» со свежими фруктами, выпечкой и приготовленными на заказ омлетами.
Удобства:
Удобства в отеле La Quinta Inn & Suites превзошли мои ожидания. Я в полной мере воспользовался расслабляющим отдыхом у бассейна.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ******Если бы я мог поставить этому месту 0, 5, я бы поставил. Мой отец останавливался здесь 6 лет назад, и ему понравилось. Недавно я забронировал для него это место через сторонний веб-сайт, и когда я добрался до отеля, я был в ужасе от его состояния. Пол был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ и грязным. Ковры были в пятнах, в воздухе чувствовался слабый запах плесени или чего-то необычного. Он оставил окно открытым, чтобы проветриться, и даже купил поляну. Не говоря уже о том, что он играл в уборщика с вантузом, потому что его унитаз лажал. Не говоря уже о том, что здание просто разваливается и выглядит печально. Когда я добрался до отеля и увидел его состояние, мы выехали меньше чем через час. Он поговорил с людьми на стойке регистрации, которые сообщили ему, что ему пришлось обратиться на сторонний веб-сайт, чтобы пожаловаться и получить какое-либо возмещение. Так что в настоящее время это то, что я делаю. Я приостановил доступ к этому веб-сайту, поскольку они связались с отелем в мою защиту. Возможно, я облажался, потому что, спеша выбраться оттуда, я не сделал ни фотографий, ни видео. Это нехорошо на многих уровнях, особенно когда люди хотят расслабиться во время отпуска. Пожалуйста, пусть это будет поучительной историей для тех, кто хочет там остаться.

Не верьте фотографиям! Мы приехали в Корал-Спрингс на поминальную службу и хотели переночевать перед шестичасовой поездкой домой. Вошел в вестибюль, по которому обветшалый и грязный. За стойкой никого не было, поэтому мы подождали 20 минут, прежде чем кто-нибудь выйдет, а затем еще 15 минут, прежде чем она была готова поговорить с гостями. Конец истории, мы ушли. Оставаться там не стоило субботней стоимости номера в 200 долларов. Мы едем сегодня вечером.
Ответ на комментарии владельца. Нигде в информаторе отеля не было сказано о том, что это не отель с полным спектром услуг. У моей семьи не было бы проблем с ожиданием, если бы не грязные поверхности, сломанный лифт и другие сцены, а также нечистый запах. Эти вещи дали нам подсказку о том, что нас ждет, и привели к тому, что у вас появились гости из двух номеров, готовые отказаться от наших кровно заработанных денег, чтобы не оставаться в вашем отеле. Думаю, для тебя это победа?

Это был худший опыт! Начиная с комнаты, на столе были большие ожоги от сигарет, а ковер у входа в комнату был порван. Я попросил поздний выезд и поговорил с женщиной на стойке регистрации Синди, которая сказала, что все в порядке, затем я позвонил ночью, чтобы подтвердить более поздний выезд в 12 часов дня, а другая девушка по имени Машила была очень грубой и сказала, что записей нет и что они распроданы. Затем я зашел в Интернет, и он показал много свободных номеров. Я попросил только 1 час для позднего выезда. Я спустился вниз, чтобы поговорить с этой женщиной лицом к лицу, и она начала вести себя громко и даже сказала, что ее начинает раздражать повторение. Я определенно никому не рекомендую этот отель, этот отель — мусор, а сотрудники вообще неприятные.
ЭТО ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ:
Инцидент произошел 15 февраля примерно в 23:30 в холле. Я записал разговор, из которого ясно видно, что я не обращался к вашему сотруднику неуважительно. Прискорбно видеть, что руководство игнорирует мои опасения и защищает сотрудника, не решив должным образом проблему.
Кроме того, на следующее утро я испытал похожее взаимодействие с г-жой В. Ночным одитором, которая присутствовала в качестве свидетеля того, как со мной разговаривали. Такая модель поведения неприемлема, и я чувствую, что мои опасения не воспринимаются всерьез.
Кроме того, вызывает беспокойство состояние самого отеля. Комната, в которой я остановился, была грязной и в плохом состоянии, в качестве доказательства у меня есть фотографии.

Я бы не рекомендовал этот отель. Я прибыл в отель около 23:30. Вестибюль гостиницы был пуст. Для регистрации заезда не было стойки регистрации, и когда сотрудница прибыла, мне сказали подождать, поскольку она не пришла. На следующее утро мы пошли на посредственный завтрак, а по возвращении в наш номер ключ-карта больше не работала. Пошел на стойку регистрации за помощью, но СНОВА сотрудников на стойке регистрации не оказалось. В горничной мне сказали, что в течение следующего часа никого не будет. Я умолял их позвонить своему менеджеру, чтобы тот пришел, поскольку он должен был знать, что в отеле нет персонала. Персонал был некомпетентен и не понимал простого английского. Совершенно неприемлемо отсутствие персонала в рабочее время. Меня и моих детей не пускали в комнату почти на час. Мы были в пижамах и замерзли. Наконец позвонил в службу поддержки клиентов Wyndham, которая чудесным образом заставила сотрудника открыть дверь нашего номера и заменить ключ-карту. На мебели были тараканы, жевательная резинка, отсутствовал шнур питания к телефону. Ванной срочно нужна помощь. Плохой ремонт и черная плесень. Ванная наполняется паром, отчего все становится влажным. Гости курят со своих балконов. Дым проникает в вашу комнату, поскольку балконные двери не закрыты должным образом. Я подал жалобу в Wyndham, который ничего не сделал, кроме как переправил мою жалобу генеральному директору.