Extended Stay America Select Suites - Orlando - South

Персонал был просто замечательный и всегда готов помочь во всем. Отопление не работало — не проблема, они все починили. Кондиционер протекал несколько часов, и они тоже его починили. Не верьте отзывам о поломках, о которых не сообщили на ресепшен, они дружелюбны и стараются все исправить как можно скорее. Видел, может быть, одного-двух тараканов, но по сравнению с другими отелями/мотелями это ничто по сравнению с их целым роем. Заезжайте сегодня и бронируйте номер у них, вы не пожалеете.

Мой любимый вариант, когда мне нужно остановиться в Орландо. Расположение идеальное, рядом с автострадой и магазинами. Весь персонал очень дружелюбный, начиная от сотрудников технической службы, которые приветствуют вас на утренней прогулке, и заканчивая Роуз, которая никогда не забывает поговорить с вами при входе, и Кенни, который всегда следит за тем, чтобы все было в порядке. Это действительно создает ощущение домашнего уюта. 10/10.

Мы потеряли свой дом в результате пожара, а менее чем через шесть месяцев оказались затоплены из-за наводнения в арендованном жилье. Мы жили в этом районе, поэтому выбрали это место для длительного проживания не только потому, что мои дети учатся в средней и старшей школе за углом. Впервые за много лет я вижу, чтобы персонал и руководство относились к нам с максимальным уважением. Размещение было удобным, и мы рады гостям с животными. Менеджер Кеннет, Трейси и Роуз, а также весь персонал, сотрудники и служба обслуживания номеров были невероятно профессиональны, без осуждения, и мои питомцы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Хочу добавить, что даже если бы мне пришлось выбирать снова, я бы определенно рекомендовала этот отель, номера и местоположение. Они превзошли все ожидания: очень чисто, и самое главное – организованно. И, будучи человеком с ограниченными возможностями и работающим в медицинской сфере, я вам очень благодарна! Всем сотрудникам вашего отеля в Южном Орландо: Кеннету, Роуз и Трейси! Моя семья и я наслаждались каждой минутой!

Нам нужно было место, которое мы могли бы назвать домом, пока искали квартиру и приступали к новой работе в Disney. Это место было просто великолепным! Чистым, всё рядом и доступным. Отдельное спасибо менеджеру Кенни! Он был невероятно добрым, отзывчивым и управлял отличным судном! Мы рекомендуем нашим друзьям остановиться здесь, когда они приедут к нам в гости♡

Я останавливалась в этом отеле, и персонал был очень любезным, уважительным и отличным. Я заселилась, но как только открыла дверь и вошла, запах был ужасным. Я понимаю, что это из-за их чистящего средства, и я понимаю, что они используют гипоаллергенные средства, но запах всё равно ужасный. А лифт на другие этажи такой маленький, что в него помещаются только два человека, потому что у меня клаустрофобия, если людей больше двух, я ни за что не воспользуюсь лифтом. Я поднялась на свой этаж, и там уже ужасно пахло. Я зашла в номер, и там тоже был ужасный запах. Я использовала весь флакон средства для удаления запаха, и это сработало. После этого в номере стало пахнуть лучше, пол был в порядке, на кондиционере были царапины, но я их не чистила. Номер чистый. Кровать хорошая, ванные комнаты чистые, унитаз нуждается в замене. Душ работает хорошо, напор воды хороший. В номере нет насекомых, как здорово, что я нашла отель без насекомых! Ха-ха. Холодильник работает, микроволновка работает, а вот телевизор, к сожалению, не работает. Я пыталась использовать оба пульта, которые были, но они не работали, ему буквально приходилось стоять на телевизоре, чтобы переключать каналы, это очень неудобно. За исключением запаха. Твердые 3 звезды этому отелю на обложке номера после того, как я побрызгала его освежителем воздуха Febreze.

Я жду на стойке регистрации уже 30 минут! Как проходит выезд в 11 и никого.
Самый худший опыт!
В этом отеле есть тараканы. Ванная выглядит так, будто на крыше плесень. Холодильник выглядит так, будто его подобрали со свалки. Не рекомендую здесь останавливаться! У представителя Трейси никогда на стойке регистрации всегда отвратительное отношение! Им нужно снести это здание, отстроить его заново и нанять новых СОТРУДНИКОВ!

Положительно: Расположение хорошее, в стороне от оживленной дороги, персонал помог и облегчил мне путь в номер. Отрицательно: Тараканы, пол был чистым, но таракан был в холодильнике и бегал по полу. Они могли бы сделать это гораздо лучше.

Нам нужен был номер на одну ночь с двумя маленькими детьми, моей полностью инвалидной 3-летней дочерью и моим 8-месячным ребенком. Мы были в номере два часа, прежде чем увидели, насколько он кишит тараканами, и они буквально ползали по моей дочери! Она не может двигаться самостоятельно из-за своей инвалидности, так что представьте, как я БЫЛА РАССТРОЕНА! Мы немедленно ушли. Женщина на стойке регистрации сказала, что мы получим наши деньги обратно, и вот прошло два дня, а мы все еще не получили возврат. Это было 20.02.25.

Я забронировал номер напрямую в этом отеле за несколько недель до прибытия, позвонил, чтобы убедиться, что мое бронирование получено, и сказал, что все в порядке. Когда я приехал, мне сказали, что в отеле было больше мест из-за бронирования третьих лиц и что у меня нет свободных номеров. Ни в одном другом месте поблизости тоже не было свободных мест, и мне пришлось заплатить 600 долларов за гостиницу в другом месте, потому что в городе проходил конгресс, и все доступное жилье было забронировано. Я пролетел через всю страну и практически остался без жилья из-за этого очень схематичного мошеннического отеля. Они создали проблему, которая легла мне на колени, и не предложили никакого решения. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Редактировать: Я вижу, что сегодня у них хватило наглости взять с меня плату за ночь после всего этого. Следите за своими деньгами, ребята. Это место грабежа. Не бронируйте здесь!

Путешественники, будьте бдительны:** Как это обычно бывает во многих отелях, данные наших кредитных карт хранятся в их системе для выставления счетов. Однако я был шокирован, обнаружив, что они обработали платеж за бронирование, которое я не делал, особенно с учетом того, что я выехал более чем за 11 дней до этого.
Этот опыт вызвал серьезные опасения, заставив меня заподозрить, что мои персональные данные могли быть использованы с плохими намерениями. Чтобы разобраться с несанкционированным списанием, мне пришлось официально запросить возврат средств у компании, выдавшей мне кредитную карту, что было неудобно и утомительно. Более того, возврат моего депозита занял почти два месяца. Я был вынужден обратиться в Бюро по улучшению деловой практики за помощью в получении моих средств, которые должны были быть возвращены без особых хлопот.
К сожалению, во время моего пребывания я также столкнулся с многочисленными проблемами, о которых упоминали многие другие путешественники, такими как нечистые номера, неотзывчивый персонал и отсутствие основных удобств. Все эти негативные впечатления сделали мое пребывание там далеко не приятным. Оглядываясь назад, я могу с уверенностью сказать, что этот опыт не стоил той головной боли и стресса, которые он вызвал.

Смертельно грязный номер, запах сигарет, у меня 5-месячный ребенок, и я заболела, как раз когда я вошла в отель. Не посещайте его, это нехорошее место. Там был грызун, тараканы. Очень грязно, кондиционер не работал, окно тоже.
Я требую вернуть мне деньги, я не жила в номере, мне пришлось уехать. Я требую вернуть мне деньги.

Как коренной житель Флориды, я бы НЕ рекомендовал это место никому, даже моему злейшему врагу. Во-первых, двери не автоматические, поэтому вам придется держать эту крошечную дверь открытой со всем вашим багажом, и у них есть только ОДИН багажник. Во-вторых, как только вы входите в отель, там пахнет собакой и мочой. Автомат по продаже напитков тоже не работает. И номер абсолютно грязный, простыни изначально были грязными и в пятнах, и нам пришлось просить новые, а фотографии нашего номера, которые я сделал, не передают всей действительности того, насколько отвратительным, антисанитарным и абсолютно отвратительным является этот «отель». 0/5 будьте благодарны за отвратительную одну звезду, которую я оставил.

Я забронировал этот отель, так как он находился недалеко от тематического парка, который мы посещали. Нам нужно было остаться всего на одну ночь, прежде чем на следующий день отправиться в тематический парк. В этом отеле вообще нет персонала с 22:00 до 10:00, вероятно, поэтому кто-то спал в вестибюле всю ночь. В лифте пахло мочой, мы даже не хотели ставить там свой багаж на отвратительный ковер. Посреди ночи был мужчина, звучавший так, будто он был под наркотиками, и кричал часами, а по другую сторону от нас стояла еще группа людей, которые спорили и кричали друг на друга. На что, конечно, даже нельзя было обратить внимание персонала, потому что там никого не было.

Мой опыт пребывания в этом отеле был отличным, я останавливался там на 2 недели и не имел никаких проблем. Мне нравится тот факт, что для входа в здание вам понадобится ключ-карта в целях безопасности. Отличное обслуживание клиентов.

Мой сын и я забронировали этот отель в надежде на расслабляющий отдых. Все началось, когда мы впервые вошли в комнату, где нас встретили тараканы на кухонных столешницах, в ванне и на полу. Наша вторая проблема возникла, когда мы попросили чистые полотенца, которые мы получили только на следующий день. Сегодня у нас закончилась туалетная бумага, так как изначально нам предоставили только один рулон. Я послал сына к стойке регистрации попросить еще туалетной бумаги, как это делают в любом отеле. Мой сын говорит, что сотрудники на стойке регистрации сказали ему: «У нас больше нет туалетной бумаги, и мы ждем, когда приедет грузовик с еще». Это наш четвертый день здесь, цена увеличивалась с каждым днем, и Трейси самый несчастный сотрудник, с которым мне приходилось иметь дело, а мне 62 года, принеси мне сейчас туалетную бумагу.

Плюсы: Вежливость и профессионализм менеджера и его сотрудников. Отрицательное: у вас везде есть хорошее и плохое. В целом я бы сказал, что здесь тихо, приятно и рядом с шоссе. Что делает путешествие отличным. Это также в центре всего. Но это не в местах с интенсивным движением транспорта, что является плюсом.

Очень плохой опыт. Кухня без посуды, даже без ложки, чашки или тарелки. Я нашел досягаемости и убил 1. Пол в ванной мокрый, и я чувствую, что он может упасть в любой момент. Кондиционер издает такой шум. Никто из нас не спал как следует. Мы выехали рано утром и не уверены, вернут ли они деньги за оставшиеся дни.