Villatel Resort Orlando

Я очень разочарована нашим пребыванием в Villatel Resort Orlando. В интернете отель выглядит намного лучше, чем в реальности, и ряд проблем мешал расслабиться.
Самым большим разочарованием были постоянные поломки дверей. У нас неоднократно возникали проблемы с входом и выходом, что стало настоящей головной болью на протяжении всего нашего пребывания.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Из-за шумных соседей со всех сторон и вентиляционных отверстий над каждой дверью спальни (которые, по сути, представляют собой открытые дыры в стене) слышно почти каждый разговор за дверью. Практически отсутствует приватность и звукоизоляция, что затрудняет сон.
Wi-Fi тоже ужасен. Мало того, что соединение было ненадежным, так еще и не было выделенного пароля для сети, из-за чего наши радионяни Nanit или Hatch не подключались. Для семей с младенцами это серьезное неудобство и угроза безопасности.
Бассейн и зона с водными горками оказались намного меньше, чем на фотографиях, поэтому наши ожидания не соответствовали реальности.
И наконец, имейте в виду, что оплата принимается только банковской картой. Они нигде не принимают наличные, о чем было бы неплохо знать до приезда.
В целом, курорт не оправдал заявленных ожиданий. Шум, проблемы с техникой, вводящие в заблуждение фотографии и неполадки в работе – я бы не стал здесь останавливаться. Это НЕ 4-звездочный отель.

Превосходное пребывание в этом отеле! Они предлагают расслабляющий, чистый и потрясающий отдых. Бассейн просто восхитительный. Здесь много развлечений как для детей, так и для взрослых. Номера были прекрасно оборудованы современной техникой. Апартаменты были огромными и предлагали много места для отдыха. Я настоятельно рекомендую этот отель всем. Я выражаю благодарность персоналу и компании Marriott за их стремление сделать этот отель великолепным.

Курорт Villatel был просто потрясающим! С того момента, как мы вошли в апартаменты, мы были впечатлены. Мраморные полы на кухне, в столовой и ванных комнатах придавали пространству красивый, изысканный вид и делали все безупречно чистым и элегантным.
Планировка была одним из моих любимых моментов в апартаментах. Они были невероятно просторными, поэтому наша семья никогда не чувствовала себя стесненной. Было достаточно места для отдыха всех, а открытая планировка делала его еще более уютным. Апартаменты также были очень комфортабельными, с уютной мебелью и всем необходимым, чтобы мы чувствовали себя как дома во время нашего пребывания.
Одним из главных плюсов был аквапарк. Это был такой приятный бонус, особенно для семей с детьми. Дети прекрасно провели время, и это дало им веселое место для игр, пока взрослые могли расслабиться и насладиться курортом. Наличие аквапарка прямо на территории сделало наше пребывание еще более приятным и расслабляющим.
Каждая деталь сделала наш отдых еще более приятным. Если вы ищете чистое, просторное, стильное, комфортное и подходящее для семейного отдыха место, курорт Villatel — отличный выбор. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает район Орландо!
ПРИМЕЧАНИЕ: Посетителям следует иметь в виду, что за парковку автомобиля нужно платить около 40 долларов в день. Эта сумма не включена в курортный сбор.

Мы прекрасно провели время в Виллателе. Мы остановились с двумя другими семьями, чтобы помочь с расходами, и места было достаточно. Никто никого не теснил. Наличие собственного бассейна стало настоящим преимуществом, и это само по себе огромная причина остановиться здесь. Детям очень понравилась игровая комната, но расположение спальных мест в ней имело большое значение, потому что у каждого было свое небольшое пространство. Кухня была идеально оборудована, нужно было только привезти свои продукты, и вместо того, чтобы питаться в ресторанах, мы готовили почти каждый вечер. Наличие стиральной и сушильной машин было просто замечательно, так как у нас каждый день была свежая одежда и полотенца. Мы не полагались на уборку, потому что все необходимое уже было на месте. Не берите с собой все необходимое, когда едете сюда, здесь все уже есть.

Мы забронировали виллу с 6 спальнями в Villatel для нашей компании из 11 человек. Это было просто великолепно. Малышам особенно понравилась тематическая комната с горкой и игровая комната.
Кухня была полностью оборудована, хотя мы сами не готовили, предпочитая питаться в ресторанах. В ванных комнатах были прекрасные косметические принадлежности и красивые пушистые полотенца.
В пяти минутах ходьбы находился аквапарк на территории отеля, что было здорово. Если бы я был придирчив, можно было бы добавить несколько зон в тени, особенно вокруг главного бассейна. Кафе/бар на территории отеля был хорош, порции огромные. Одной порции легко хватило бы на двоих.
Расположение Villatel относительно парков отличное. Мы пользовались Uber и Lyft для передвижения, и они оказались очень надежными.
Рядом много магазинов: супермаркеты, винный магазин, аутлеты и более крупные торговые центры немного дальше.
Рядом есть несколько прекрасных ресторанов, если вы хотите чего-то отличного от Denny’s; хотя мы однажды вечером сходили в Denny’s, и еда была восхитительной (но опять же, порции огромные).
Я поставила 5 звезд, потому что нам всем очень понравилось. Единственное, что они могли бы сделать, чтобы это действительно было 5 звезд, — это предложить более удобную возможность позднего выезда. Нам предоставили выезд в 12 часов дня, поэтому нам не пришлось спешить. Но поскольку мы уезжали только в 17:00, нам пришлось переодеваться из мокрой одежды в туалетной кабинке.

Мы ездили в Universal Studios. Этот курорт находился очень близко ко всем паркам. Апартаменты были просторными и чистыми. Весь персонал был очень любезным и отлично о нас заботился. Территория ухоженная, а бассейн был потрясающим, там даже был бар; у нас просто не было возможности заказать напитки, так как это был семейный отдых с детьми. Было чисто, гостям предоставляли полотенца для бассейна. Горки были забавными, и «ленивая река» тоже была хороша. Вокруг апартаментов было очень тихо, несмотря на большое количество гостей. Если мы когда-нибудь снова окажемся в Орландо, мы обязательно остановимся здесь еще раз.

В этом отеле все было замечательно и удобно. Моим детям очень понравились тематические номера, а нам – обновленные удобства и собственный бассейн в виллах. Аквапарк был просто потрясающим, с ленивой рекой и горками. Есть шаттлы, которые доставляют вас в местные парки. Мы взяли машину напрокат, и до всего можно было легко добраться за 20 минут. Мы очень рекомендуем этот отель и обязательно вернемся!

Последние три года мой папа возил меня и нескольких друзей из моей футбольной команды в отпуск во Флориду. Мы останавливались в Gaylord Palms и многих других замечательных курортах, но из всех этих мест именно этот запомнится мне больше всего, и это благодаря спасателю по имени Дариус.
Дариус сделал этот отдых таким личным, какого я никогда раньше не видел. С первого дня он общался со мной и всеми моими друзьями, давал нам прозвища, шутил с нами и каким-то образом помнил каждого из нас с утра до вечера. Даже когда некоторые из моих друзей хотели, чтобы их называли настоящими именами, а не прозвищами, он помнил и это, не забывая. Меня действительно поразило, сколько усилий он вложил в то, чтобы каждый ребенок чувствовал себя замеченным.
Что сделало это еще более особенным, так это то, что он помнил не только нас. Он помнил и других детей, и семьи. Было видно, что он искренне заботится о создании веселых воспоминаний для всех вокруг. Он привнёс столько энергии и позитива, что всё вокруг изменилось, когда он был там.
Я никогда не думала, что скажу это, но Дариус создал воспоминания, ради которых я, честно говоря, рада, что пропустила поездку в Диснейленд. Настолько незабываемой она оказалась для меня и моих друзей. Я с нетерпением жду следующего года, когда мы снова приедем во Флориду, и очень надеюсь, что мы снова увидим Дариуса.

Номер был очень хорошим и хорошо оборудованным. Пожалуй, это единственное, что стоило этих денег.
Каждый разговор с администрацией отеля до приезда был непростым. Управлением занимается какая-то сторонняя компания, которая, похоже, ничего не смыслит в этом деле, например, бронирует нам ранний заезд, берет с нас плату, а потом заявляет, что это невозможно.
По прибытии, после нескольких недель подготовки детей к катанию на горках (это была единственная причина, по которой мы выбрали этот отель), оказалось, что они не работают. Никто из персонала не мог сказать, когда они откроются, ответы варьировались от часа до никогда. Никто из сотрудников, казалось, не хотел там находиться, бармены и все, кто там работает и организует развлечения, были угрюмы. Была только "ленивая река" с шестью надувными кругами для отеля, рассчитанного на сотни человек. Это действительно здорово для отеля, который берет почти 800 долларов за ночь.
На третий день, когда горки все еще не работали, их служба поддержки предложила нам скидку, отменив курортные сборы и ранний заезд. До сих пор этого не произошло, персонал отказывается верить, что они этого еще не сделали, и советует мне обратиться в Expedia.
Они даже берут плату за пользование курортными услугами И за парковку, что совершенно абсурдно.
По возможности держитесь от них подальше. В Орландо есть миллион вариантов, где ваше присутствие будет востребовано, и они будут соответствовать своей рекламе.

Отличное место для семейного отдыха или больших групп. Невероятно доступная цена для Орландо, расположенного недалеко от парков — соотношение цены и качества апартаментов и/или вилл, вероятно, трудно превзойти. Трехкомнатные апартаменты с полностью оборудованной кухней и удобствами вполне подойдут для ваших детей, если вы решите остаться на курорте на целый день. Персонал хорошо обучен; вежливый и общительный, искренний. Есть тематические детские комнаты, поэтому обязательно спросите, если у вас маленькие дети — наши дочери были в восторге от розовой комнаты с двухъярусными кроватями в стиле Барби/розового цвета, а наш старший сын был рад большой кровати в своей комнате. Аквапарк тоже отличный — 4 большие горки, «ленивая река» и главный бассейн пользовались огромным успехом. Хорошая еда и напитки. 10/10 рекомендую семьям, которые не хотят брать кредит под залог недвижимости, чтобы съездить всей семьей в парки Орландо, и хотят получить максимум за свои деньги.

Мы забронировали туристический пакет через Expedia, и были совершенно поражены качеством за уплаченную цену. Виллы чистые, комфортабельные и со вкусом оформлены! Здесь очень тихо, особенно учитывая, что это большой курорт! Зона бассейна отличная, с баром с полным спектром услуг и ограниченным меню, но расположение идеально подходит для посещения других ресторанов! Персонал был отзывчивым, дружелюбным и оперативным. Мое единственное пожелание — увеличить количество рейсов шаттла до парка, последний шаттл отправляется в 10:30 утра, но, честно говоря, все остальное компенсировало этот недостаток! Было так приятно вернуться на эту виллу после долгих и насыщенных дней в парке! Я бы обязательно остановилась здесь снова, если когда-нибудь окажусь в районе Отландо! Спасибо, Villatel!

Мы прекрасно провели время всей семьей в Villatel Orlando Resort! С самого начала персонал был очень любезен и сделал все, чтобы нам было легко.
Добираться до парков было очень удобно — мы несколько раз пользовались шаттлом, и поездки на такси тоже всегда были быстрыми, так что с транспортом проблем не возникало.
Сам курорт был просто потрясающим, особенно для детей. Бассейны, горки и развлечения занимали их все время, и взрослым тоже было приятно расслабиться и насладиться этим пространством.
Наше место идеально подходило для семейной поездки — много спален, так что у каждого было свое личное пространство, плюс большая общая кухня и гостиная, где мы могли проводить время вместе. Это было лучшее сочетание уединения и семейного отдыха.
Мы обязательно вернемся и порекомендуем его всем, кто планирует семейную поездку в Орландо!

Отель Villatel Orlando Resort, расположенный в самом центре Орландо, предлагает комфортное, спокойное, роскошное и хорошо оборудованное место для отдыха, обеспечивающее легкий доступ к тематическим паркам и одновременно комфортную близость ко многим другим развлечениям в этом районе. Здесь царит приятная атмосфера, рядом с номерами много парковочных мест, а наличие аквапарка на территории и частного бассейна в каждом номере – это просто замечательно. Наши дети назвали это место «лучшим отдыхом в жизни» и сказали: «Как бы мы хотели здесь жить! » Тематические детские комнаты и развлекательные удобства в номерах сделали это место просто превосходным, особенно для больших семейных групп.

Отличное соотношение цены и качества. Конструкции не самого высокого качества (например, лестницы шумные/пустые и т. Д. ), но все было чисто, мебель в отличном состоянии, аккуратно и красиво. Детская площадка отличная для всех детей, по качеству максимально приближена к Universal Studios. В целом, очень доволен пребыванием, ощущением закрытого и безопасного сообщества. Детям очень понравилась тематическая комната.

В целом, нам понравилось пребывание в этом отеле. За исключением недостатка выбора еды и закусок, сам отель и апартаменты очень хорошие. Я снизила оценку, потому что с нас взяли плату за парковку в отеле за 5 дней, хотя мы пробыли там всего 3 дня. Я сообщила им об этом в тот же день, когда мы уезжали, и они сказали, что это будет исправлено. Однако с тех пор я несколько раз обращалась к ним, но ничего не было сделано, и никто мне не перезвонил. Я оставила несколько сообщений, и у меня такое ощущение, что они меня игнорируют. Обслуживание клиентов ужасное. Когда я впервые обсудила это с ними, они объяснили это тем, что у них появилась новая компания, занимающаяся парковкой. Однако, если они являются вашим предпочтительным поставщиком услуг и находятся на вашей территории, вы несете ответственность за то, что ваши клиенты были обмануты, особенно учитывая, что мы выбрали этот отель, потому что являемся членами программы Marriott.
Факты таковы: с нас взяли лишние деньги за парковку, и они до сих пор не вернули деньги и не предоставили никакой обратной связи.
Мы останавливались там с 19 по 22 декабря 2025 года.
Если вы представляете Marriott, вы должны лучше выполнять свою работу.

Я очень разочарована этим курортом.
Мы провели 5 ночей вчетвером, и в ванной комнате нам предоставили всего 30 мл флаконов геля для душа, шампуня и кондиционера. Этого явно недостаточно для такого пребывания. Когда я позвонила на ресепшн и вежливо попросила дополнительные туалетные принадлежности, мне сказали, что за основные средства гигиены нужно доплатить. Это неприемлемо для курорта, который позиционирует себя как 4-звездочный.
Еще одна серьезная проблема — частный бассейн. Я попросила подогреть воду в бассейне, и мне сказали, что за это нужно доплатить, на что я согласилась и заплатила. Однако после более чем 20 часов ожидания вода в бассейне оставалась холодной и непригодной для использования. Никакого решения, никакой компенсации, никакого внятного объяснения.
В целом, плохое обслуживание клиентов, постоянные дополнительные платежи за элементарные вещи и отсутствие ответственности после оплаты. Определенно не стоит своих денег, и я бы не рекомендовала это место.

Отзыв о рождественских каникулах – Villatel Orlando Resort.
Мы провели 10 дней в Villatel Orlando Resort на Рождество с семьей из четырех взрослых и двух детей. Хотя у курорта были и положительные стороны, некоторые вещи определенно можно было бы улучшить.
Плюсы:
Комплекс был очень чистым, а апартаменты были хорошо оборудованы для приготовления пищи. В них было все необходимое для приготовления еды, что было большим плюсом. В ванной комнате также было много чистых дополнительных полотенец.
Само жилье было просторным, и мы прекрасно провели время, изучая окрестности. Детям очень понравилось, а взрослые оценили домашнюю атмосферу, особенно в праздничный сезон.
Минусы:
Хотя мы были там 10 дней, регулярной уборки не было, если мы специально об этом не просили. Это не было большой проблемой, но было бы неплохо, если бы уделялось больше внимания деталям.
Мы жили на втором этаже, а это означало, что ожидание подачи воды было немного проблематичным. По утрам было особенно сложно получить горячую воду, поэтому начало дня не всегда было таким комфортным, как мы надеялись.
Парковка была еще одним недостатком. У нас была арендованная машина, но нам пришлось платить 36, 75 долларов в день за парковку, плюс дополнительные 50 долларов в день в виде налогов. Кроме того, взималась ежедневная плата в размере 50 долларов за любые поломки. Это казалось большими дополнительными расходами, особенно учитывая, что они не были четко оговорены заранее.