Villatel Resort Orlando, Apartments by Marriott Bonvoy

Отличный номер, отличное расположение относительно Universal Studios (10 минут), хорошее расположение относительно Disney (25 минут). Если вы проводите больше времени в тематических парках, это может быть не лучшим вариантом для вас. Плата за пользование услугами курорта накапливается. Если вы проживаете на территории отеля, то развлечения на территории великолепны.
Номер — Номер был превосходным. У нас был номер с 3 спальнями и 2 ванными комнатами.
Обслуживание — Мы очень старались получить больше мыла для тела, но они не могли отличить его от кондиционера для волос. Вместо него нам дали бутылку кондиционера… В остальном обслуживание было хорошим.
Расположение — 10 минут до Universal Studios и 25 минут до Disney.
Это очень безопасное и тихое место. Это было здорово после 14-часового дня в парках.

Мы были очень рады остановиться в этом отеле со всеми удобствами и близостью к Universal Studios. К сожалению, этот отель почти полностью нас разочаровал, поэтому мы решили уехать после второй ночи, несмотря на то, что бронировали на пять. Хотя я и ценю, что менеджер вернул нам оставшуюся сумму, потребовалось больше недели, чтобы нас выселили и вернули деньги, что стало для нас большим стрессом и потребовало множества звонков с нашей стороны. Скользкие наматрасники и отсутствие простыни привели к тому, что к концу первой ночи простыни свернулись в комок, и нам пришлось спать на открытом наматраснике, несмотря на то, что мы несколько раз застилали кровать. После того, как я спросила на ресепшене, есть ли простыня, мне сказали (после нескольких уточнений), что они все еще пытаются связаться с горничной. Сотрудники ресепшена так и не перезвонили мне и даже не предложили горничной застелить кровать. Парковка стоит более 37 долларов за ночь, даже на пустой парковке. На ресепшене мне посоветовали купить дневной парковочный пропуск на весь период моего пребывания, что я и сделал, но позже выяснилось, что он не возвращается, если вы уезжаете раньше. Мы пошли посмотреть на симулятор TopGolf, что было одной из главных причин выбора этого отеля и одним из оправданий более высокой стоимости по сравнению с соседними объектами, но оказалось, что его использование стоит более 50 долларов в час, о чем не указано на сайте.

Нам очень понравилось наше пребывание в Villatel Orlando Resort (Apartments by Marriott Bonvoy). Персонал и руководство были искренне приветливы, отзывчивы и быстро реагировали на наши запросы — всё прошло легко и непринужденно, от заселения до выезда.
Отель отлично подходит для семейного отдыха, особенно аквапарк (горки + «ленивая река») — чистый, веселый и хорошо организованный. Наши апартаменты были просторными и комфортабельными, а расположение очень удобное для посещения парков.
Огромное спасибо всей команде — мы чувствовали, что о нас действительно заботятся, и обязательно вернемся!

Персонал приятный, но его нужно немного подучить пользоваться ключами от номеров. В отеле есть несколько удобств, но за всё взимается плата. Игра на верхней площадке для гольфа стоит 50 долларов. Парковка стоит 35 долларов в день за машину. Это слишком много для апартаментов. Также не забудьте взять с собой кредитную карту в аква-бар, так как он управляется отдельно, и вы не можете использовать свой номер для оплаты. Номера новые и просторные. Мы сняли номер с тремя спальнями, и он отличный. Удобные двухъярусные кровати и игра для детей и взрослых. Можно с собаками!

Нам очень понравился этот курорт. Отель довольно новый, поэтому всё было чистым и в хорошем состоянии. В итоге мы прилетели ранним рейсом, и сотрудники стойки регистрации любезно разрешили нам заселиться немного раньше. Погода во время нашего пребывания была отличной, поэтому мы максимально использовали время у бассейна, что было просто потрясающе. Здесь есть большой главный бассейн, ленивая река и четыре водные горки, а также бар с напитками и лёгкими закусками. Наш номер был чистым и современным. За обеденным столом было достаточно места, чтобы мы все могли поесть. Диван был просторным и удобным, с большим (кажется, 77 дюймов) телевизором, чтобы смотреть местные каналы и потоковое видео. С балкона нашего номера был прекрасный вид на бассейн. Нашим детям очень понравилась спальня в стиле Бэтмена и потрясающая игровая приставка, в которой было около 3000 игр! Главная спальня была просторной и удобной, и в обеих ванных комнатах тоже было много места. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом курорте; нам он очень понравился, и мы надеемся вернуться сюда снова.

Мы с семьёй прекрасно провели время в Villatel Orlando Resort! Персонал был очень вежливым. Расположение идеальное – всего в нескольких минутах от парков. Апартаменты были совершенно новыми, современными и безупречно чистыми. Консьерж сделал всё возможное, чтобы предоставить нам номер в стиле Бэтмена на день рождения моего сына, а также две дополнительные спальни для нашей семьи, что сделало поездку ещё более незабываемой. С нашего балкона открывался прекрасный вид на озеро и аквапарк. Моим детям очень понравились детская площадка, несколько водных горок и фургончик с мороженым! Это весёлый, расслабляющий и дружелюбный курорт для семей, приезжающих в Орландо!

Это место просто потрясающее. Квартира, в которой я остановилась, была великолепна. Она была очень чистой (что для меня крайне важно), кровати и подушки были невероятно удобными, детская комната была очень милой, и детям очень понравилась аркадная игра, а вся квартира была просто очень просторной. Бассейн был отличным, и нам понравились все дополнительные развлечения, которые они предлагали. Еда в баре у бассейна была на удивление превосходной, и в целом обслуживание было на высшем уровне. Я бы определенно специально поехала сюда снова и буду рекомендовать это место всем.

Курорт Villatel просто замечательный. Мы две недели жили в двухкомнатных апартаментах. Апартаменты очень чистые и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Кровати невероятно удобные, а наличие двух ванных комнат – большой плюс. Единственное, чего мне не хватает в апартаментах, это утюга, гладильной доски и подставок под напитки. В остальном все было отлично.
Удобства были прекрасные, хороший бар и гриль, мы ели там всего два раза, но то, что было, было очень вкусно. Бассейн прекрасный, и весь персонал очень услужливый. Мне кажется, спасателей слишком много, это немного перебор, но я понимаю, что это делается для безопасности. В бассейне нет надувных матрасов или игрушек, у моего сына был мяч, и мы передавали его друг другу, стараясь не брызгаться на других гостей, но нам сказали, что мы не можем играть с мячом в бассейне. В целом, территория прекрасная, но в зоне бассейна не помешало бы еще одно ведро для полотенец возле заднего входа для гостей, которые сидят у «ленивой реки» и выходят через задний выход из бассейна. Также было бы неплохо, если бы при выезде было место, где можно оставить багаж и освежиться перед вылетом. Нам не пришлось долго ждать трансфера, но большинство рейсов обратно в Великобританию — ночные, а выезд в 11 утра, так что сидеть у бассейна со всем багажом — это долго. В целом, Villatel — действительно хорошее место для проживания, и я бы определенно остановилась здесь снова.

Номер, персонал и бассейн были великолепны! Всё было очень чисто. Курорт мог бы улучшить ситуацию, если бы бассейн работал дольше. Я никогда не слышал о том, чтобы у бассейна показывали фильм, но не разрешали гостям купаться. Также было МНОГО проблем с коммуникацией по поводу предоставления позднего выезда для участников программы Platinum Elite. В том числе, уборка номера проводилась несколько раз, голосовое сообщение о том, что с меня будет взиматься плата, и необходимость трижды перезагружать ключи. Было бы также здорово, если бы детская площадка, баскетбольная и площадка для пиклбола были освещены для использования в ночное время. В остальном, это была отличная поездка, и мы, скорее всего, вернемся!