ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы были очень рады остановиться в этом отеле со всеми удобствами и близостью к Universal Studios. К сожалению, этот отель почти полностью нас разочаровал, поэтому мы решили уехать после второй ночи, несмотря на то, что бронировали на пять. Хотя я и ценю, что менеджер вернул нам оставшуюся сумму, потребовалось больше недели, чтобы нас выселили и вернули деньги, что стало для нас большим стрессом и потребовало множества звонков с нашей стороны. Скользкие наматрасники и отсутствие простыни привели к тому, что к концу первой ночи простыни свернулись в комок, и нам пришлось спать на открытом наматраснике, несмотря на то, что мы несколько раз застилали кровать. После того, как я спросила на ресепшене, есть ли простыня, мне сказали (после нескольких уточнений), что они все еще пытаются связаться с горничной. Сотрудники ресепшена так и не перезвонили мне и даже не предложили горничной застелить кровать. Парковка стоит более 37 долларов за ночь, даже на пустой парковке. На ресепшене мне посоветовали купить дневной парковочный пропуск на весь период моего пребывания, что я и сделал, но позже выяснилось, что он не возвращается, если вы уезжаете раньше. Мы пошли посмотреть на симулятор TopGolf, что было одной из главных причин выбора этого отеля и одним из оправданий более высокой стоимости по сравнению с соседними объектами, но оказалось, что его использование стоит более 50 долларов в час, о чем не указано на сайте.