Quality Inn & Suites Orlando Airport

Мы с семьей прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным, регистрация прошла без проблем. Номер был чистым и комфортным, а расположение очень удобным. Отличное соотношение цены и качества, мы обязательно остановимся здесь снова!

Это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были.
Матрас был совершенно неприемлемым. Он был совершенно без упругости и глубоко проваливался под моим телом, особенно в области бедер/ягодиц. Поддержки не было совсем, что привело к крайне плохому и неудобному сну. Изношенный, провисающий матрас никогда не должен использоваться в отеле.
Обслуживание клиентов было ужасным. Когда я попросил обычную питьевую воду вне часов завтрака, мне отказали, сказав: «Завтрак закрыт». Вода — это не роскошь. Позже вечером я попросил горячей воды для приготовления лапши быстрого приготовления, и мне снова отказали по той же нелепой причине. Это демонстрирует полное отсутствие элементарного гостеприимства и здравого смысла.
Завтрак был плохо организован, с очень долгим временем ожидания из-за наличия всего одной машины для приготовления блинов. Гостям приходилось стоять в ненужной очереди.
Ванна в номере была засорена, и никто не смог ее починить до следующего дня. То, что произошло дальше, совершенно неприемлемо и опасно. Техник вошел в номер, пока нас не было, починил ванну и оставил дверь открытой. Когда мы вернулись поздно ночью, мы были шокированы, обнаружив, что наш номер не заперт. Наш багаж, паспорта и ценные вещи могли быть легко украдены. Это серьезное нарушение безопасности и полное безответственное поведение отеля.
Когда мы сообщили об этом, персонал заявил, что не знает, что произошло, и посоветовал подождать до следующего дня, чтобы поговорить с менеджером.

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным! С самого момента прибытия Нил и весь персонал сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно. Каждая деталь была продумана с такой заботой и профессионализмом, что наше пребывание стало поистине незабываемым.
Номера были безупречно чистыми, в прекрасном состоянии и имели всё необходимое для спокойного отдыха. Атмосфера во всём отеле была тёплой и уютной, и было видно, что команда гордится тем, что всё идеально.
Нил был особенно выдающимся — дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой. Будь то рекомендации ресторанов, быстрые запросы на обслуживание или просто проверка, чтобы убедиться, что всё идеально, он создавал у нас ощущение VIP-гостей.
Остальной персонал заслуживает такой же похвалы, начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой номеров и обслуживанием завтрака. Все работали слаженно, создавая незабываемые впечатления.
Если вы ищете место, где искреннее гостеприимство сочетается с первоклассным обслуживанием, то это оно. Огромное спасибо всему замечательному персоналу за то, что сделали наше пребывание поистине незабываемым. Мы с нетерпением ждем возвращения!

Утром я спустился позавтракать, и, несмотря на то, что в номере было несколько человек, мне сказали, что мне нельзя даже взять с собой йогурт. Я буквально съел два йогурта и три блинчика, которые были примерно 5 см в диаметре. Мне сказали, что я краду еду и должен вернуть всё обратно на шведский стол, хотя она уже была у меня на тарелке. И снова речь идёт о двух готовых йогуртах и трёх блинчиках диаметром 5 см… Мне сказали, что мне нельзя готовить еду в номере или выносить что-либо из номера, если я хочу поесть, я должен быть в зоне для завтрака. Мы опаздывали в аэропорт. Я хотел съесть это в Lyft… Из-за этого больше здесь не остановлюсь. Они буквально забрали блинчики с моей тарелки и вернули их на шведский стол. Какая гадость!
ДАЛЬНЕЙШЕЕ:
Дорогой Нил,
Спасибо, что обратили наше внимание на это. Приносим искренние извинения за ваши негативные впечатления от завтрака. Мы всегда стремимся поддерживать высочайшие стандарты гигиены и комфорта гостей, и нам жаль, что эта ситуация не отразилась на этом. Мы пересматриваем наши правила организации завтраков и проводим обучение персонала, чтобы подобное не повторилось. Ваши отзывы очень важны для нас и помогают нам стать лучше, и мы надеемся восстановить ваше доверие в будущем.
С уважением,
Стив Уокер.
Я позвонил в департамент здравоохранения и объяснил, что они убирают еду с использованных тарелок и возвращают её в зону обслуживания.

Кровати были очень удобными, но немного жарковатыми. Расположение довольно близко к аэропорту. Но когда мы попросили дополнительные зубные щётки, они оказались настолько твёрдыми, что изо рта пошла кровь. Завтрак был хорошим. Возьмите свою зубную щётку. Дёшево.

Удобное расположение отеля рядом с аэропортом. Быстрая и удобная регистрация, дружелюбный персонал. Чистый номер с двумя двуспальными кроватями для четырёх взрослых, без тараканов. Единственный недостаток — устаревший вид, будь то мебель, микроволновка или ванная комната. Рекомендую на одну ночь.

Немного нервничал по поводу бронирования, так как прочитал много отзывов о проблемах с насекомыми и тараканами, но, к счастью, в номерах не было ни одного насекомого. Номера были чистыми и ухоженными. Обслуживание было хорошим, как и завтрак. В целом, если вам нужен приличный и быстрый недорогой отель, бронируйте!

Я остановился на одну ночь в Quality Inn & Suites Orlando Airport, и в целом это был неплохой опыт. Расположение определенно является плюсом — очень близко к аэропорту, что сделало его удобным для раннего утреннего рейса.
Регистрация прошла гладко, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер был достаточно чистым для недолгого пребывания, хотя обстановка и мебель казались немного устаревшими и изношенными. Кровать была умеренно удобной, а кондиционер работал хорошо, что было важно в жаркую погоду во Флориде.
Тем не менее, было несколько мест, которые можно было бы улучшить. В коридорах стоял затхлый запах, а уровень шума из других номеров и коридора был временами заметен. Бесплатный завтрак был простым — достаточно, чтобы перекусить, но ничего особенного.
Короче говоря, это не роскошное проживание ни в коем случае, но оно соответствовало своей цели для короткой ночи перед полетом. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова из-за удобства, но, вероятно, не для более длительной поездки.

Абсолютно ужасно. Этот отель кишит тараканами. Дежурный не предложил никаких решений, кроме как сообщить мне, что во Флориде водятся тараканы. Никакого возврата. Нам пришлось переехать в соседний отель Wyndham, в котором не было тараканов.
Я не могу быть достаточно критичен в отношении этого объекта недвижимости. Он был грязным и в плохом состоянии. Как человек, который часто путешествует, это было одно из худших мест, где я когда-либо был.

Я только что снял здесь комнату на одну ночь, чтобы быть поближе к аэропорту, потому что у меня был ранний утренний рейс. Я честно должен сказать, что пребывание в отеле было в лучшем случае посредственным. Персонал мне показался довольно недружелюбным. Я приезжаю примерно за 30 минут до времени заезда, которое обычно отели устраивают для вас, если вы приедете рано, но в этот раз, по крайней мере, для меня этого не сделали. Я попросил клерка отеля выполнить мое бронирование, и он сказал, что мне придется подождать до 3:00, и он просто не сдвинулся с места, чтобы дать мне ключ от номера. Буквально пришлось 30 минут сидеть в арендованной машине и разговаривать по телефону, потому что мне больше нечего было делать. Позже я пошел, оставил арендованный автомобиль и заказал трансфер обратно в отель, у меня не было проблем с возвращением трансфера в отель, а затем попросил их забронировать меня в первый раз в 4 утра следующего дня, чтобы я мог доберись до моего рейса. Служащий отеля сказал мне, что забронировал его для меня, а на следующий день, до прибытия автобуса, мне сказали, что меня нет в списке. В конце концов, это не имело большого значения, но когда служащий отеля собирается вот так врать вам прямо в лицо, это вызывает много вопросов. Когда я впервые приехал, я спросил их о трансфере до аэропорта, и мне показалось, что они не хотели помочь.

Стойка регистрации по прибытии, грубая. Пришли рано, и перед бронированием сказали, что если номер готов, можно зарегистрироваться раньше. Прибыл нет, взимается плата в размере 35 долларов. Затем сказал, что мы подождем у бассейна, он сказал, что нет, вам нужно зарегистрироваться. Позвонил за бельем, сказал, что можешь прийти и забрать свое! Пришёл в офис, сидел в кресле, даже не вставал. Завтрак — это шутка, никаких фруктов… очень ограничено. У нас есть инвалидная коляска, пожилые люди в нашей группе не имеют права выносить продукты для завтрака за пределы кухни. Трансфер работает только до 11 утра. Идет ежечасно. Оставил сообщение о том, что заберу на 2-й день… меня разбудили в 6 утра 1-го дня… поставили не на тот день. Ночной персонал намного лучше, номера устаревшие и старые.

Жаль, что я не могу дать этому отрицательный рейтинг. Я человек, который никогда не оставляет отзывов, но считаю важным рассказать, насколько ужасен этот отель. Обещанный шаттл не забрал нас из аэропорта в течение 3 часов после прибытия нашего рейса. Мне пришлось заплатить Uber, чтобы добраться туда. По прибытии мы обнаружили, что отель очень грязный и неуютный. Я путешествовал всей семьей и чувствовал себя некомфортно все время, пока был там. Мы должны были остаться там снова в конце нашего круиза, чего я боялся, но нам не разрешили отменить. Когда мы отъехали назад и увидели три полицейские машины, припаркованные перед домом, мы решили, что нам даже небезопасно держать там нашу семью. Мы съели стоимость ночевки и в последнюю минуту нашли другой отель. Это того не стоит. Мы не остановимся там снова.

Близко к аэропорту. Бесплатный трансфер из аэропорта. Запутанное время посадки и высадки. Один человек за столом сказал мне: «Каждый раз, когда вы позвоните, мы приедем за вами», один сказал «каждые 45 минут», другой сказал «каждый час», каждые 45 минут, один был прав. Расположение немного сомнительное: полицейские вокруг обе ночи, в которых мы были, и палатки для бездомных возле мусорного контейнера. Персонал был очень дружелюбным. Номер очень обветшалый. Сломанный стул, прожженные окурками одеяла, блестки и пятна по всему дивану? заплесневелый душ и только одна настройка «тепло». Также в номере для некурящих пахло дымом. Никаких клопов и тараканов. В целом, когда я в Орландо, я бы выбрал другое место для проживания, но это не так уж и плохо, если вы обычно останавливаетесь в бюджетных местах и ​​расположение — то, что вам нужно.

Если бы я мог не ставить звезд, я бы это сделал. Я частый путешественник и останавливался в нескольких отелях Quality Inn. На сегодняшний день это худший отель, в котором я останавливался. Сотрудники на стойке регистрации грубые. Когда я зарегистрировался, клерк играл в игру на своем телефоне во время всей моей регистрации. Мне не сказали ни о времени завтрака, ни о том, где находится моя комната. Мне сказали «выйти и завернуть за угол». Когда я пришел в свой номер, моя карточка-ключ не работала, поэтому мне пришлось пойти за новой. Я заметил, что продавец был добрым и интересным в разговорах с другими посетителями. Однако, когда я сказал ему, что моя карта не работает, он просто исправил ее, ничего мне не сказав. Это определенно заставило меня почувствовать дискриминацию. Я поговорю со своим адвокатом об этом конкретном инциденте.
На следующее утро я иду в офис за сахаром (потому что я использовал тот, который был в моей комнате накануне), но мне говорят, что мне можно иметь только две пачки сахара. Владелец запирает их. За 90 долларов за ночь я ожидаю лучшего гостеприимства и возможности использовать более двух пачек сахара для кофе в своей комнате.
Я не думал, что это будет необходимо, но мне следовало прочитать отзывы, прежде чем бронировать. Я никогда не вернусь ни в это место, ни в любую другую качественную гостиницу, если они так решат относиться к своим гостям.

Очень хороший отель и недалеко от аэропорта. Чтобы добраться, потребовалось всего 10 минут. Комната просторная и чистая. Мой обогреватель был старый и не работал, утром я не мог включить обогреватель, дул только холодный воздух, а по утрам во Флориде все еще прохладно. Хотелось бы отметить, что персонал при регистрации во второй половине дня был добрым и услужливым. В целом, мне понравилось мое пребывание. Следует отметить только одну вещь: на завтрак у них есть пометка, что нельзя выносить еду с территории в номер. Я подумал, что это смешно, часто небольшие помещения заняты, и им негде посидеть, а во-вторых, клиент должен иметь право есть в своей комнате, если он хочет уединиться. В любом случае все были бумажными изделиями; это не причинит никакого вреда. За свою жизнь я останавливался почти в 1000 отелях и никогда раньше такого не видел, что довольно смешно. Я был шокирован тем, что люди приносят еду в свою комнату во время ужина, чтобы поесть, так что ничего особенного.

The Nasty Inn 🤮 "Very Accepted", вероятно, самое грязное место, в котором я когда-либо останавливался. Плохое обслуживание клиентов. Я бы не рекомендовал… 👎🏾

Хорошая чистота в отеле.
Хороший уход за сотрудниками.
Сытный завтрак.