Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites

Я впервые останавливалась в отеле BW, и должна сказать, мне понравилось. Номер был просторный. Кровати и подушки удобные. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд. Кроме того, персонал был очень любезным и услужливым. Я бываю в Орландо около 5 раз в год. В следующий раз, когда приеду, обязательно остановлюсь здесь.

Мы останавливались в огромном количестве отелей Best Western, и этот, пожалуй, один из худших. На сайте указано, что курортных сборов нет, что является ложью. С нас взяли «курортные сборы» за оба номера, по поводу чего я обратилась в службу поддержки, но мне так и не перезвонили. Это обычный отель. Ничего похожего на курорт нет. Они также рекламируют депозит в размере 75 долларов, но с нас взяли 100 долларов за номер. За время нашего пребывания несколько льдогенераторов сломались. Уборка не проводится ежедневно, кроме выноса мусора и замены полотенец, но мне пришлось перенести мусор из основной зоны номера в ванную после того, как он пролежал там несколько дней, чтобы его вообще вынесли. В некоторых местах пол настолько непрочный, что кажется, будто вот-вот провалишься. Завтрак был неплохим, но однажды утром нас отругали за то, что мы приехали около 6:50, не зная, что завтрак начинается только в 7. Единственный плюс этого места — его расположение, потому что до Диснея всего 15-20 минут, в зависимости от пробок. Но будьте готовы заплатить больше, чем вы, вероятно, рассчитывали, судя по информации на их сайте.

За что платишь, то и получаешь. На первый взгляд, при входе место выглядело очень хорошо, но в номере оказалось немного хуже. Однако, есть одна интересная особенность – небольшая дополнительная спальня с двумя детскими односпальными кроватями, что отлично подходит для семьи. Персонал на ресепшене был очень любезным и дружелюбным. В нашем номере был странный гудящий звук, от которого вибрировал пол, что очень отвлекало. Мы не могли понять, что является источником шума и вибрации. Стены тонкие, и большую часть вечера нам приходилось слушать громкие разговоры соседей. В целом, за свою цену неплохо, но я бы там больше не остановился.

Я прекрасно провёл время в этом отеле: кровати были чистыми, как и сам отель. Персонал был приветливым и дружелюбным, а завтрак – восхитительным. Картофель был хорошо приправлен, как и яйца, бекон – лёгким и хрустящим, а блинчики, приготовленные прямо из мультиварки, были просто восхитительны на вкус. Арджун и Аниса тоже были очень любезны! У меня не возникло никаких проблем. Рекомендую этот отель! :)

Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы поставила. Я забронировала через ticketatwork. Com. Я мать-одиночка, учусь в школе и работаю на двух работах. В эти выходные я решила съездить в Орландо и провести день с детьми. Я устала, пока мы были за рулем. Я сказала, что давайте забронируем номер, а завтра, возможно, сможем насладиться днем ​​в Киссимми. Я забронировала люкс с двумя кроватями размера «queen-size» и диваном-кроватью. На сайте я увидела курортный сбор в размере 11, 99, но это не проблема. Я также привыкла платить депозит в размере 25-50 долларов на непредвиденные расходы. Когда я приехала, мне дали совершенно другой номер и сообщили, что моя общая сумма плюс депозит составляет более 230 долларов. Я вежливо показала администратору, что с моей карты уже списали 148 долларов. Затем она продолжила говорить, что у меня еще есть депозит в размере 100 долларов. Завтрак того не стоит. Он континентальный. Номера старые, и в них пахнет старостью или плесенью. Когда я добралась до своей комнаты, я отдернула простыни, чтобы распылить дезинфицирующее средство. Там были чёрные клопы и грязь. Пятна на изголовье и простынях. Диван-кровать неприятно пахла, а подушки были неубраны. Номер не был должным образом убран. К тому же, было очень поздно. Я спустился на стойку регистрации. Она сказала, что они могут найти другой номер. Мой телефон разрядился. Она дала мне ключи от того, что, по её словам, было таким же типом номера. Я пришёл в номер, но это был не диван-кровать.

Мы с женой недавно останавливались здесь (26–28 сентября), и, должен сказать, 5 звёзд — это НЕДОСТАТОК. У нас остались прекрасные впечатления. Наш номер был невероятно чистым. Ванная комната и душ были идеальными. Обслуживание персонала было на высшем уровне. Весь персонал, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, был очень милым, дружелюбным и очень отзывчивым. Расположение тоже было идеальным. Через дорогу находится Walmart, а рядом — местные рестораны. Лучше и не придумаешь.
Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем это место нашим родным и друзьям, когда они будут в городе. Спасибо за прекрасный отдых.

Отредактировано с учётом решённой проблемы…
Заезд и выезд прошли нормально. В целом, отель неплохой за такую ​​цену. Завтрак был хорошим. Персонал дружелюбным. Однако они взимают этот надоедливый дополнительный курортный сбор, который стал так популярен. В номере очень сильно пахло плесенью, но, как мне кажется, это просто особенность Флориды.

Номер приличный, не помешал бы ремонт. Диван выцветший. Деревянная мебель помятая, с облупившейся отделкой, похоже, что она б/у. Кровать хорошая и удобная. В номере сильный запах плесени и сырости. Ковры в коридоре тоже в пятнах и грязи, от них исходит затхлый запах. Кондиционер работает, так что претензий нет. Регистрация прошла легко, и персонал был очень приветлив. Завтрак был хорошим, хотя фруктов не было, только углеводы и белки. Что касается номеров, я останавливался в более хороших отелях по низкой цене, но это Орландо, поэтому сюда приезжает много отдыхающих.

Регистрация прошла быстро и легко. Номер был нормальный, но стул в номере был грязным, а на кровати были розовые следы от маркера. Ковёр вокруг кондиционера был мокрым на протяжении всего нашего пребывания. Завтраки хорошие. Бассейн хороший, а в джакузи отличный напор воды! Рядом с Диснейлендом и парком развлечений Universal, примерно в 15 минутах езды. Жюльен был дружелюбным, добрым и отзывчивым. Он позаботился о том, чтобы наше пребывание прошло отлично. Остановился бы здесь снова!

Мы с мужем провели здесь три ночи — с 1 по 3 августа. Наш номер был очень чистым, как и общие зоны и бассейн. Персонал был замечательным, особенно Джулиан, который всегда был готов помочь нам во всём. Он был очень любезен и внимателен. Небольшое расстояние от аэропорта, Диснейуорлда и Юниверсал было идеальным. Мы без колебаний остановимся здесь снова в будущем. Кэрол.

Наше пребывание было замечательным, а обслуживание – просто невероятным. Как только мы переступили порог, нас встретил Джулиан и помог нам с регистрацией. Мы провели здесь 7 дней и 6 ночей, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись – будь то ресепшн, кухня или уборка – был просто замечательным. Обязательно порекомендую BW друзьям и близким. Спасибо всему персоналу BW за то, что сделали всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.

Пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами перед бронированием. Не позволяйте бесплатной парковке, расположению или завтраку стать решающим фактором, как это было в нашем случае.
Персонал отеля показался мне дружелюбным и понимающим, что я действительно ценю. Они были приветливы и любезны во время регистрации, а их профессионализм был просто очевиден.
К сожалению, моё пребывание было прервано из-за серьёзной проблемы с чистотой. Я обнаружил в своём номере тараканов, что мешало мне чувствовать себя комфортно и в безопасности. В результате мне пришлось уехать посреди ночи. Хотя персонал был отзывчивым и отзывчивым, когда я поднял эту проблему, наличие вредителей неприемлемо и указывает на необходимость немедленного внимания к гигиене и стандартам обслуживания.
Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и оперативно решит проблему, поскольку персонал заслуживает работы в отеле, который соответствует базовым требованиям к чистоте.

Наше пребывание в Best Western Kissimmee было поистине исключительным! Отель предлагал превосходный комфорт, первоклассные удобства и исключительное гостеприимство. С самого момента прибытия персонал был дружелюбным, приветливым и внимательным к нашим потребностям. Мы путешествовали с семьей, и нам было очень комфортно. В отеле просторные и чистые номера с удобными кроватями и превосходными удобствами, включая бассейн.
Мы остались очень довольны пребыванием и настоятельно рекомендуем Best Western Kissimmee всем, кто ищет комфортный и беззаботный отдых. Благодаря теплому гостеприимству персонала мы почувствовали себя как дома.

ПРОЧИТАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ! Когда я впервые приехал в этот отель, у меня были большие надежды. Я получил отличную скидку онлайн (через Expedia) на номер здесь на несколько ночей во время семейной поездки в Орландо.
Нас встретила девушка на стойке регистрации, она была очень любезна. Отель выглядел чистым, был очень просторным и имел бассейн. Также была небольшая зона, где можно было купить напитки, закуски и другие продукты. Завтрак здесь действительно хороший, в меню большой выбор блюд, включая бекон, сосиски, печенье и кексы.
Первые две ночи были хорошими, за исключением того, что стены здесь тонкие, как бумага, поэтому вы будете слышать своих соседей и людей из коридора, если они будут достаточно громкими. Это может раздражать. На третью ночь мой сын заметил насекомое в ванной. Он сфотографировал его, и это оказался таракан!
После того, как мы выехали, я заметил дополнительный платеж с моего банковского счета. Он списал 30 долларов от отеля. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, сколько стоит плата. Он ответил, что это около 7 долларов за ночь, и, по его словам, мне дали бумагу с уведомлением о плате при заселении. Мне так и не дали никаких бумаг или уведомления о каких-либо дополнительных сборах. Я также упомянул ему о таракане, но ему, похоже, было всё равно.
Я посмотрел другие отзывы об этом отеле, и люди говорят то же самое: с них берут деньги и их обманывают, потому что этот отель никому не объясняет, почему они берут дополнительную плату!

Удивительное соотношение цены и качества! У нас был люкс с кроватью размера «king-size» и двумя односпальными кроватями для наших старших детей. Мы жили в 10 минутах ходьбы от Disney Springs. Номера были чистыми, просторными, а кровати удобными. Зона для завтрака была небольшой, с большим количеством очень грубых иностранных людей, но еда была хорошей. Регистрация заняла у нас меньше 10 минут. Было два лифта, но работал только один, поэтому часто приходилось ждать. Мы сами добирались до парков, поэтому не пользовались шаттлом. Прямо через дорогу были рестораны и Publix. Очень удобно. Мы определенно остановились бы там снова.

Хорошее пребывание 2 ночи для Blizzard Beach! Я только недавно начал останавливаться в Best Western Properties, в любом случае, хорошая сделка 100 за ночь без сборов, ничего, но я не был доволен сбором в 7 долларов, не знаю, где они находятся, эта плата, они ждут, пока вы не появитесь, ничего особенного! В любом случае, мы зарегистрировались, все хорошо, девушка на стойке регистрации была очень милой! В любом случае, мы приехали в пятницу, добрались до нашего номера, и, черт возьми, фильтр кондиционера не был заменен, запах был неприятным, мы предложили другой номер, рады, что они не были распроданы, потому что мы никак не могли там остаться! Так что второй номер был хорошим, без проблем, номер 403 был отличным! Теперь я увидел, что мусор не меняли 4-го числа с пятницы, обычно уборка требуется, чтобы опустошать мусорные баки каждый день! Номер был очень чистым, кровати очень удобными! Кондиционер был очень холодным, слава богу! Давление в душе хорошее! Очень чисто! Отель был отремонтирован! Но лифты нужно совершенно новые, они старые! Это солидный отель для максимум 5 дней! Не верьте всему, что читаете, люди иногда перегибают палку! Если вы планируете проводить большую часть дня вне дома, то всё, что вам нужно, — это кровать в конце дня 😴. Так что, если немного старомодная кровать кажется удобной, кого это волнует?

Если вы думаете остановиться здесь, НЕ СТОИТ. Мы с сыном провели здесь наш единственный отпуск в парках Диснея. Этот отель указан как отель-партнер Диснея. Бесплатный завтрак и парковка! Звучит потрясающе. Владельцы этого отеля никогда не читали бестселлер Disney о гостеприимстве «Будьте нашим гостем». Кондиционер в нашем крошечном номере не работал, номер был затхлым, а мебель грязной. Мы попросили другой номер, но нам сказали, что нет подобных «чистых» номеров, куда нас можно было бы переселить. Нам сообщили, что администрация не разрешает повышение категории номера, независимо от того, насколько неудобен номер. Когда я попросил позвать менеджера, на стойке регистрации мне сказали, что менеджера нет. Девушка на стойке предложила мне вентилятор (девушка на стойке была очень любезна и очень старалась помочь). Нам предложили поменять номер на следующую ночь, но это было возможно только после 13:00. Поэтому после очень неудобной и бессонной ночи мы попытались насладиться нашим днём в Диснее. Мы были измотаны и решили попробовать вздремнуть (было уже больше часа ночи), а вечером вернуться в парк. Мы перепробовали два номера, прежде чем нашли один с работающим кондиционером. Мы перебрались в другой и попытались вздремнуть. Меньше чем через час нас разбудили и сказали переехать, потому что отделу технического обслуживания нужно было осмотреть номер. На этот раз нас переселили во второй раз в номер со сломанным кондиционером и затхлым запахом.