Best Western Plus Orlando Lake Buena Vista South Inn & Suites

Расположение отличное (близко к паркам Диснея), если не обращать внимания на близлежащие строительные работы.
Дизайн номера немного странный: две односпальные кровати втиснуты в небольшую нишу, а большая двуспальная кровать находится в основной части. Было бы лучше, если бы между односпальными и большой кроватью была дверь или хотя бы занавеска.
Самая большая проблема — затхлый запах плесени. У меня случались приступы аллергии каждый раз, когда я ходила в туалет, так что, должно быть, там есть серьезные (скрытые) проблемы с плесенью.
Кондиционер работал довольно слабо.
Обслуживание номеров забирало вещи, но не заменяло. Также не хватало шампуня/кондиционера, поэтому мне приходилось обращаться на ресепшн поздно вечером (телефон в номере был сломан).
Завтрак был ужасным, аппарат для блинов сломан. Выбор и так был невелик, так что это было досадно.
Лифт меня сильно беспокоил. Довольно громоздкий, постоянно заедает/зависает. Двери закрываются довольно быстро.

Мы с моим парнем прекрасно провели время в этом отеле. С момента нашего прибытия персонал был дружелюбным, приветливым и отзывчивым. Наш номер был чистым, комфортным и ухоженным, что сделало наше пребывание очень расслабляющим.
Расположение было превосходным, с легким доступом к достопримечательностям, ресторанам и торговым районам Орландо. Нам также понравились удобства отеля и общая атмосфера.
Больше всего нас впечатлили чистота, комфорт и отличное обслуживание клиентов. Мы чувствовали себя как дома и действительно наслаждались временем, проведенным вместе во время нашей поездки.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель парам и семьям, ищущим комфортное и недорогое место для проживания. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Орландо!

Идеальное пребывание на одну ночь.
Наш номер был чистым, а территория, где мы остановились, была приятной и тихой. На 3-м этаже не было никаких проблем с шумом. Мы смогли насладиться бесплатным завтраком, даже несмотря на то, что приехали в 9:15 утра. Завтрак начинается в 6:30 и заканчивается в 9:30, и мы не чувствовали спешки. Из обеденной зоны открывается приятный вид на бассейн. Персонал дружелюбный и внимательный.
Отель находится всего в 12 минутах от Диснея! Мы бронировали напрямую у них, чтобы избежать возможных проблем.

Просто потрясающе! Номера были безупречно чистыми, а расположение — превосходным. Бхавин на ресепшене помог мне во всем; он был очень добрым и внимательным. Я очень хотел вернуться, и я обязательно вернусь! Я уезжаю счастливым от того, что со мной обращались как с королем.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и, как всегда, это был приятный опыт. У меня возникли некоторые проблемы с заселением, связанные с использованием стороннего сервиса, но в будущем я планирую бронировать номера напрямую через них. Однако Хосуэ был просто замечательным. Он помог мне во всем разобраться и продемонстрировал отличное обслуживание клиентов с позитивным настроем. Спасибо, Хосуэ, за помощь и за то, что вы позаботились обо всех моих потребностях во время нашего пребывания. В номере все было отлично и чисто. Это определенно мой выбор номер в этом районе. Спасибо еще раз!

Я много путешествую по работе и останавливалась более чем в 30 отелях. Этот Best Western – один из самых чистых, комфортабельных и просторных отелей, в которых мне довелось останавливаться. Обслуживание персонала было на высшем уровне. Хета была особенно любезна и внимательна. Она позаботилась о том, чтобы мое пребывание было замечательным, и я с нетерпением жду возможности снова выбрать Best Western в Вайнленде в ближайшее время!

Когда я бронировала номер, мне сказали, что при заселении никаких дополнительных сборов не будет. Затем при заселении они хотели взять курортный сбор. Я возразила, и сотрудница, которая мне помогала, сказала, что не будет брать этот сбор.
Это было 17.02.2026, а затем 21.02.2026, после нашего выезда, она оформила сбор, который, по её словам, она не будет брать.
Я позвонила 23.02.2026, и ответила другая сотрудница, которая сказала, что не может отменить сбор, и что мне нужно поговорить с той сотрудницей, с которой я изначально общалась при заселении.
Я перезвонила на следующий день, поговорила с этой сотрудницей, и мне гарантировали, что сбор будет вскоре отменен.
К сожалению, сбор так и не был отменен. Мне пришлось связаться с моей компанией-эмитентом карты и оспорить платеж, чтобы его отменить.
Съемка была небольшой, но дело было в принципе. Она несколько раз мне солгала.
Кроме того, мы жили на третьем этаже, и это был единственный этаж, где не было автомата для льда. Поэтому, чтобы взять лед, нам приходилось подниматься на второй или четвертый этаж.
В коридоре на третьем этаже было так жарко, как на Багамах. Ночью окна были открыты.
Будьте осторожны и изучите вопрос заранее.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Расписание их трансфера до Диснея не очень гибкое. Кровати ужасно скрипучие и жесткие. Стены тонкие, как бумага. Ночью перед поездкой в ​​Дисней группа девушек кричала и смеялась всю ночь до 3 утра, а потом снова начала шуметь в 6 утра. Ужасно громкие звуки были все утро. Прошло 2 недели, а мне до сих пор не вернули залог. На ресепшене мне сказали поговорить с менеджером в понедельник, а потом без предупреждения перевели меня, и я узнала, что почтовый ящик переполнен. Джакузи даже не было горячим 😂 довольно смешно, насколько ужасно это место. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом отеле.

Плюсы: Кровати были удобными. Минусы: Мы хотели заселиться в номер на час раньше, если бы он был чистым, но администратор сказал нам, что за раннее заселение взимается плата в размере 75 долларов. Раньше ни один отель так с нами не поступал. Я поймал двух тараканов и выбросил их в унитаз.

Это было наше третье пребывание в отеле Best Western Plus на Polynesian Isle Blvd всего за последние несколько недель, и он снова нас не разочаровал. Берта и Алекс на ресепшене были просто великолепны во время каждого нашего визита. Они были приветливы, профессиональны и искренне услужливы, что имело большое значение и заставляло нас возвращаться снова и снова.
Отель удобно расположен недалеко от парков Диснея и окружен множеством отличных магазинов и ресторанов, что делает его легким и практичным местом для проживания. И номер, и весь отель были чистыми и ухоженными. Нам также очень понравились бассейн и джакузи, которые были чистыми и расслабляющими после долгих дней в парках.
Стабильность имеет значение, и этот отель неоднократно демонстрировал это. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место всем, кто посещает этот район.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Все выглядело новым и очень ухоженным, номера чистые и комфортабельные. Завтрак был очень хорошим, с отличным выбором блюд для начала дня.
Расположение отличное — рядом супермаркеты, аптека, магазины и множество хороших ресторанов, что сделало все очень удобным. Парковка бесплатная, что является большим плюсом, и найти место для парковки не всегда легко.
По цене этот отель идеален по сравнению с другими в той же категории, предлагая отличное соотношение цены и качества.
Особое упоминание заслуживает Берта на ресепшене. Она была великолепна — чрезвычайно отзывчива, добра, профессиональна и действительно идеальный сотрудник для любого отеля. Ее отношение и обслуживание действительно сделали наше пребывание незабываемым.
Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Отель был довольно хорош! Мне понравилось мое пребывание, хотя оно было коротким. Единственный «недостаток» — это лифты, которые были страшными, звучали и ощущались ненадежными. Хотя работали они отлично! Берта очень помогла нам при выезде. Лично мне мое пребывание понравилось!

Я разочарована своим недавним пребыванием в отеле. Несмотря на то, что на нашей двери была четко видна табличка «Не беспокоить», горничная открыла дверь без стука. Она не вошла полностью, но дверь была открыта, когда член моей семьи как раз собирался переодеться. Это было явным нарушением частной жизни и вызвало у нас сильное чувство дискомфорта.
Я немедленно сообщила об инциденте на ресепшен и попросила поговорить с менеджером, но мне сказали, что он недоступен. На следующий день мне сообщили, что менеджер «поговорил с горничной», но никаких прямых контактов с нами не последовало. Учитывая характер проблемы, я ожидала, что менеджер лично свяжется с нами, чтобы признать произошедшее и заверить, что проблема будет решена.
Отсутствие коммуникации и ответственности оставило у нас ощущение, что нас не слышат. Я надеюсь, что отель серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит как обучение персонала, так и общение с гостями в будущем.

Я впервые останавливалась в отеле BW, и должна сказать, мне понравилось. Номер был просторный. Кровати и подушки удобные. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд. Кроме того, персонал был очень любезным и услужливым. Я бываю в Орландо около 5 раз в год. В следующий раз, когда приеду, обязательно остановлюсь здесь.

Мы останавливались в огромном количестве отелей Best Western, и этот, пожалуй, один из худших. На сайте указано, что курортных сборов нет, что является ложью. С нас взяли «курортные сборы» за оба номера, по поводу чего я обратилась в службу поддержки, но мне так и не перезвонили. Это обычный отель. Ничего похожего на курорт нет. Они также рекламируют депозит в размере 75 долларов, но с нас взяли 100 долларов за номер. За время нашего пребывания несколько льдогенераторов сломались. Уборка не проводится ежедневно, кроме выноса мусора и замены полотенец, но мне пришлось перенести мусор из основной зоны номера в ванную после того, как он пролежал там несколько дней, чтобы его вообще вынесли. В некоторых местах пол настолько непрочный, что кажется, будто вот-вот провалишься. Завтрак был неплохим, но однажды утром нас отругали за то, что мы приехали около 6:50, не зная, что завтрак начинается только в 7. Единственный плюс этого места — его расположение, потому что до Диснея всего 15-20 минут, в зависимости от пробок. Но будьте готовы заплатить больше, чем вы, вероятно, рассчитывали, судя по информации на их сайте.

За что платишь, то и получаешь. На первый взгляд, при входе место выглядело очень хорошо, но в номере оказалось немного хуже. Однако, есть одна интересная особенность – небольшая дополнительная спальня с двумя детскими односпальными кроватями, что отлично подходит для семьи. Персонал на ресепшене был очень любезным и дружелюбным. В нашем номере был странный гудящий звук, от которого вибрировал пол, что очень отвлекало. Мы не могли понять, что является источником шума и вибрации. Стены тонкие, и большую часть вечера нам приходилось слушать громкие разговоры соседей. В целом, за свою цену неплохо, но я бы там больше не остановился.

Я прекрасно провёл время в этом отеле: кровати были чистыми, как и сам отель. Персонал был приветливым и дружелюбным, а завтрак – восхитительным. Картофель был хорошо приправлен, как и яйца, бекон – лёгким и хрустящим, а блинчики, приготовленные прямо из мультиварки, были просто восхитительны на вкус. Арджун и Аниса тоже были очень любезны! У меня не возникло никаких проблем. Рекомендую этот отель! :)