Embassy Suites by Hilton Orlando Airport

Отличный отель. Мне всегда нравились Embassy Suites из-за отдельной спальни, что делало их очень тихими. Очень милая леди разрешила мне заселиться пораньше, что было замечательно после долгой поездки. Хороший счастливый час и отличный завтрак. Номер был отличным и чистым, за исключением изголовья кровати, которое было грязным. Попытался его почистить и немного отстирал, но все равно плохо. Но в целом это отличное место, и я бы остановился снова.

Это отличный отель. Номера невероятно чистые, а кондиционер работает тихо по сравнению с другими отелями Embassy Suites, в которых я останавливался. Отдельно хочу отметить персонал: стойку регистрации (женщина из Кейп-Кода, к сожалению, не помню её имени), Крисси в баре и персонал, отвечающий за завтрак. Видно, что они гордятся своим отелем и делают всё возможное, чтобы поддержать гостей. Если бы я был поблизости, я бы остановился здесь.

Останавливались здесь на одну ночь перед нашим 6-дневным круизом. Лифты работают медленно. Утром, прямо перед нашим выездом, сработала пожарная сигнализация, и нам пришлось спуститься на 6 этажей и ждать снаружи более 30 минут без каких-либо новостей. Когда мы вернулись, ни один из лифтов не работал. Нам пришлось тащить весь наш багаж вниз по лестнице (тяжелые чемоданы). Оставил 2 вещи в номере, снова и снова связывался с отелем по поводу возврата моих вещей, и их процедура заключается в том, чтобы отправить заявку в службу уборки и надеяться, что они вам перезвонят. Худшая идея, поскольку они никогда не отвечают на телефонную линию службы уборки. Прошла уже неделя, и я так и не получил ответа о своих потерянных вещах.

Останавливались здесь в мае 2025 года — персонал отеля был очень дружелюбным и любезным. Трансфер забрал нас из аэропорта в течение нескольких минут. Завтрак «шведский стол» был восхитительным — они сделают вам свежие омлеты / яйца. Номер был чистым и просторным. В атриуме было такое приятное ощущение. Определенно остановлюсь снова!

Номера чистые и удобные. Вечерний прием не такой, как в большинстве отелей посольств. Они просто предлагают чипсы и сальсу с праздничным миксом. Завтрак. Никаких полезных блюд, и они обслуживают вас за стойкой. Не так, как в других отелях посольств. В нескольких минутах ходьбы есть много ресторанов, где можно насладиться. Я предлагаю вам питаться вне дома.

Худшее посольство, в котором я останавливался. Лифт здесь самый медленный, который я когда-либо видел. Он едет целую вечность, и как только вы оказываетесь в лифте, вы можете также достать книгу. Номера были отремонтированы и стали лучше, чем были. 25 долларов в день за парковку, когда вы останавливаетесь здесь на 6 ночей, это безумие. Я понимаю, если вы улетаете и оставляете свою машину, но когда вы здесь каждую ночь, это невероятно. Парковочная компания не отправляет вам квитанцию ​​по электронной почте, вам нужно заполнить онлайн-форму, чтобы получить ее, и ждать несколько дней. Определенно остановитесь в Home 2 Suites, прежде чем вы когда-либо подумаете остановиться здесь. Home 2 намного лучше и бесплатная парковка. Больше не вернусь в это посольство.

Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это то, что на весь объект всего два очень медленных лифта, и когда отель заполнен, приходится долго ждать, чтобы подняться или спуститься.
Номера хорошие и уютные, персонал на стойке регистрации очень добрый и услужливый.
В баре Крисси была замечательной, предупредительной и доброй. Она всегда была готова помочь и хорошо заботилась о нас. Поздравляем!

Маркус оказал нам превосходное обслуживание клиентов. Какой замечательный человек. Мы задавали ему вопросы о районе, и он помогал и давал нам информацию о ресторанах и магазинах в этом районе. Маркус, ты потрясающий. У нас также был водитель трансфера, которым мы пользовались большую часть времени. Его звали Кабил, он тоже был потрясающим человеком. У нас была группа из 8 человек, и среди них было четверо детей. Он проявил к нам столько терпения. Какой замечательный человек. Ты потрясающий человек. Номер в отеле, в котором мы жили, тоже был потрясающим. Бассейн и завтрак были превосходными. Когда мы вернемся в Орландо, мы определенно остановимся в этом отеле снова. Весь остальной персонал, с которым мы имели дело, также был замечательным. Если мне нужны были дополнительные полотенца, подушки и т. Д. Они организовали их своевременную доставку. Спасибо всем, для нас это был замечательный опыт. Надеюсь, когда мы когда-нибудь вернемся, Маркус и Кабил все еще будут работать.

Плюсы:Люди всегда были готовы помочь, регистрация прошла быстро, а бармен был превосходен! Ванные комнаты, казалось, были в значительной степени отремонтированы, а температура и напор воды были хорошими. Вечернее общение сопровождалось хорошими закусками.
Недостатки: старое здание выглядит немного уставшим, с потолками из попкорна и потрепанной мебелью. В одном из двух телевизоров не было кабеля (но соединения HDMI, похоже, не заблокированы, если вы берете с собой FireTV), лифты очень медленные, а фитнес-центр был крошечным для такого количества людей.

Отель был хорошим. Рестораны/бар были хорошими. Обслуживание было хорошим. Номер был чистым и комфортным. Я был в Embassy Suite на корпоративном семинаре. Компания сказала мне, что парковка включена. Когда я позвонил в отель, чтобы забронировать номер, они сказали, что парковка не включена. Я позвонил и поговорил с руководителем стойки регистрации. Она также сказала мне, что парковка не включена. Она сказала, что мне нужно позвонить в службу поддержки клиентов Hilton (Embassy Suites является собственностью Hilton) — вместо того, чтобы предпринять упреждающие действия, чтобы помочь мне. Я позвонил в службу поддержки клиентов. Женщина, с которой я говорил, попросила меня подождать, пока она позвонит в отель, чтобы прояснить этот вопрос. Я ждал некоторое время. Она вернулась через некоторое время и сказала, что звонила в отель 3 раза, но ответа не было. Я принес копию электронного письма моей компании, в котором подробно описывалось, что парковка включена, когда я регистрировался. Они сказали, что с меня не будут взимать плату за парковку. Сегодня я получил копию своего чека за мое пребывание в отеле. И … конечно, с меня взяли плату за парковку. Я отнес копию на стойку регистрации, и они неохотно дали мне кредит в размере 78 долларов, который они взяли с меня за парковку (самостоятельную парковку) за 3 дня. Представьте, если бы я не проверил свой чек на точность. Представьте, если бы отель предпринял попытку (в первый раз) разрешить ситуацию должным образом.

Нравится на 99%, просто не уверен, что за запах в номере. Каждый день, когда мы здесь, мы просто обожаем все в них. Удивительный завтрак, который невозможно превзойти! Потрясающий трансфер. Приветственное вечернее приветствие, хотя мы не пьем алкоголь. Лобби просторное и идеальное. Всегда достаточно места для сидения. Ночью тихо, чтобы поспать. Бассейн никогда не переполнен. Район очень хороший. Много ресторанов. Близко к аэропорту. С удовольствием бы посетил снова. И все сотрудники такие милые и дружелюбные.

Мы приехали сюда очень большой группой, которая приехала на свадьбу в Доминиканскую Республику, так что это была наша первая остановка перед тем, как сесть на круизный лайнер. Мне очень понравился номер, понравилось гостеприимство. Но давайте поговорим о завтраке! Первоклассные омлеты, картофель на завтрак, хлопья, тосты, блины, кофе, сок, молоко. Выбор был за вами. У меня не могло быть лучшего опыта. Это было потрясающе! Спасибо Embassy Suites, вы цените 👏🏾

Обслуживание клиентов в этом месте на высшем уровне! Сеси была восхитительна, когда регистрировала нас на стойке регистрации, и очень помогла сделать наше пребывание комфортным и запоминающимся. Она определенно причина, по которой я бы вернулся и остановился снова. Номер был чистым, а завтрак/счастливый час — приятный плюс.

Если вы хотите хорошо выспаться, я бы посоветовал поискать другой отель. Шум в атриуме был неплохим, но шум между стенами комнаты и полом выше был самым громким, который я когда-либо слышал в отеле. Человек в соседнем номере громко храпел, но в соседнем гостиничном номере его не должно было быть слышно. Примечание: у этого человека явно было нелеченное апноэ во сне, и ему необходимо исследование сна и статистика CPAP, чтобы снизить пожизненный риск гипертонической болезни и болезней сердца. Вы также можете легко разобрать каждое слово их разговора, когда они не спят. Трубы в других ванных комнатах тоже были очень громкими. Дико, что наименее шумной проблемой был близлежащий аэропорт!
Завтрак был хорошим. Хорошая еда и ее много. У нас возникла проблема с необходимостью еще одного одеяла для нашей комнаты, но потребовалось 3 часа после запроса на телефонный звонок и 2 похода на стойку регистрации, чтобы получить его. Расположение удобное для аэропорта.
Итак, Embassy Suites уже не тот крутой отель, каким был 30 лет назад, но стиль и звукоизоляция этого отеля, похоже, прошли примерно 30 лет после своего расцвета.

Мое недавнее пребывание в этом отеле было фантастическим! С того момента, как я приехал, персонал делал все возможное, чтобы быть полезным и гостеприимным. Место было очень красивое, а сам отель был чистым, уютным и привлекательным. Еда была потрясающей – каждая еда была вкусной и хорошо приготовленной. Бар был первоклассным, в прекрасной атмосфере предлагались потрясающие напитки. В целом, это был прекрасный опыт, и мне не терпится вернуться!

Я довольно много путешествую и останавливаюсь в основном в отелях Hilton, особенно в Embassy Suites. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом. Когда я приехал, персонал был очень любезным и любезным. Прием и завтрак были великолепны. Мне пришлось воспользоваться прачечной, которая была чистой и машины работали отлично. Плюс бесплатный трансфер до аэропорта управлял очень приятный и вежливый джентльмен. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Мой единственный конструктивный отзыв — это лифты. Есть только один набор, и они были невероятно медленными. Супер маленькая проблема, омраченная положительными сторонами этого отеля.

Один из моих любимых отелей! Хорошие и просторные номера, очень удобные кровати, красивые ванные комнаты и общая зона отеля хорошо продумана. Мой муж наслаждался бесплатными вечерними напитками, и мы все наслаждались бесплатными закусками вечером. Огромным бонусом стал поднос с закусками и напитками, который шел в нашем номере. Супер удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от ресторанов (барбекю Сонни было ТАКИМ вкусным и вкусным) и очень близко к аэропорту. Мы оценили трансфер и включили завтрак.