Legacy Vacation Resorts Kissimmee & Orlando - Near Disney

Мне понравился отдых здесь. Персонал курорта очень приветливый и обеспечивает отличное обслуживание. Менеджер Гирод был внимательным, профессиональным и всегда на связи. Большинство мест, которые вы посещаете, не всегда доступны, но было видно, что он действительно заботится об удовлетворенности гостей и гордится тем, что делает их пребывание незабываемым.

Наша семья получила просто чудесные впечатления от отдыха в Legacy Vacation Resorts Kissimmee! Двухкомнатный люкс был просторным, безупречно чистым и оборудован всем необходимым, включая полностью оборудованную кухню, чтобы мы могли готовить еду и немного сэкономить во время поездки. Дети были в полном восторге от водной площадки и бассейнов, они купались каждый день.
Расположение просто идеальное: всего в нескольких минутах езды от Диснейленда и Universal, но вдали от оживленного движения. Персонал на стойке регистрации был приветливым и быстро отвечал на вопросы, а поздно вечером без колебаний приносил дополнительные полотенца. Особая благодарность менеджеру курорта Гироду Харрису, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Он действительно заставил нас почувствовать себя дорогими гостями.
Мы также взяли с собой собаку, и было очень приятно остановиться в месте, где действительно рады домашним животным. Мы обязательно забронируем здесь снова, здесь мы чувствовали себя как дома вдали от дома.

Хочу отметить, что ваш персонал невероятно дружелюбен и отзывчив. Бассейн был закрыт на несколько часов во время нашего пребывания, и управляющий курорта, мистер Харрис, взял на себя обязанность держать нас в курсе ремонтных работ, и в конечном итоге бассейн снова открылся. Кроме того, мы смогли без проблем заселиться в номер. Наш номер и ванная комната были очень чистыми и аккуратными по прибытии. Спасибо мистеру Харрису и его персоналу за то, что сделали наше пребывание незабываемым и стоило того.

Потрясающий курортный отель. Мне очень понравилось пребывание, а персонал был просто потрясающим. Мне посчастливилось познакомиться с управляющим курорта – он был невероятно любезен и готов помочь. Мне понравились удобства на территории, особенно бассейны. Я бы порекомендовал этот курорт всем и обязательно вернусь.

К сожалению, пребывание в Legacy Resort стало для меня худшим впечатлением от отеля. Апартаменты были ужасно старыми, и казалось, что всё разваливается. Я забронировал трёхкомнатные апартаменты, но это оказалось обманчивым — на самом деле это просто однокомнатные апартаменты с примыкающей комнатой и очень маленькой гостиной, что не очень подходило для моей семьи с детьми. Диван в гостиной тоже был очень неудобным.
Классическим моментом было то, что кухня была довольно просторной, но даже там на холодильнике была заметная ржавчина, что насторожило. Стиральная машина в номере вообще не работала, что было очень неудобно. Озеро рядом с главным бассейном ужасно пахло и выглядело грязным. Вдобавок ко всему, проблема с вредителями была ужасной: тараканы в квартире, муравьи в одной из ванных комнат, мышеловки по всему дому и, что хуже всего, огромный водяной клоп, ползавший по моей кровати. После этого я не мог спать спокойно, опасаясь, что их будет больше.
В целом, этот курорт в плохом состоянии, и впечатления остались не самые лучшие. Я никогда больше здесь не остановлюсь и не рекомендую это место никому, кто ищет чистое, комфортное или подходящее для семейного отдыха место.

Я отлично провел четыре дня на этом курорте. Номера были чистыми и просторными. Нам без проблем удалось объединить два номера. У нас была общая полностью оборудованная кухня, и места хватало всем, чтобы комфортно разместиться. Заселение и выселение прошли очень гладко, никаких проблем не возникло. В отеле есть солнечные батареи, а бассейны очень чистые. Однозначно рекомендую и обязательно забронирую снова.

Я больше никогда не пожертвую комфортом ради небольшой экономии! Номера старые, не обслуживаемые. В арендованных нами номерах было очень жарко; мой муж встал, чтобы проверить кондиционер, и обнаружил, что он настолько грязный, что было трудно снять накипь, чтобы обеспечить хоть какой-то приток воздуха. Кстати, спирали кондиционера были покрыты твёрдым покрытием там, где фильтр не меняли. Они были жуками, микроволновка не работала, настолько старая, что у неё была ручка управления. Но из всего этого, я бы сказала, что худшим в этом пребывании было то, что они не соблюдали свои правила. Люди прямо под вашим окном, где вы пытаетесь спать, устраивают вечеринки (припаркуйте машину, откройте двери и включите музыку на полную громкость), а маленькие дети выходили после полуночи, кричали и бросали баскетбольные мячи об стену. Большие группы. Звонили три раза, и они обещали прислать охрану, но мы их так и не увидели, поэтому мы собрались и уехали. Пожалуйста, потратьте ещё пару долларов и остановитесь в приличном отеле.

4 бассейна делают всё просто замечательно. Обратите внимание, что заселение начинается в 16:00. Это не значит, что номер будет готов в это же время! Они действительно спешат и тщательно убирают каждый номер. Все пришли к 16:00, и ожидание составило около 40 минут.

Итак, мы забронировали это место, потому что оно было достаточно большим, чтобы разместить меня и мою семью. Мы были в восторге от возможности приехать и насладиться мини-отпуском и отпраздновать день рождения моей дочери. Однако, когда мы приехали в отель, потребовалось некоторое время, чтобы забронировать, как только мы сделали это, номер, который мы забронировали онлайн, оказался не тем номером, который мы получили. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы спросить персонал. Есть ли у них свободный номер с гидромассажной ванной, который мы забронировали, они отмахнулись от меня и, наконец, через два часа нас переселили в номер с гидромассажной ванной, так как со мной был мой ребенок и кто-то, страдающий невропатией, которого они с нетерпением ждали. Когда мы приехали в номер, они нам его предоставили. Он был очень устаревшим. На вентиляционных отверстиях была плесень. Холодильник не охлаждал. Микроволновая печь была сломана. На дверцах и шкафчиках были потертости, как будто их сломало животное. Пятно было отвратительным, когда мы его включили. Из вентиляционных отверстий шла черная штука. Я написал объекту размещения в приложении для сообщений, чтобы объяснить, что происходит в нашем номере. Они попросили нас предоставить нам новый номер. Я объяснил им. Да, мы только что проснулись. Мы приходили в офис, чтобы получить новый номер, что поначалу было очень неудобно.

В целом, наше пребывание было неплохим. Расположение было идеальным. Однако в первый день в первом номере протекал потолок, поэтому мы переехали в другой. Номера вполне приличные за такую цену, и у них есть несколько бассейнов, где можно поплавать. В последний день мы собирались уезжать, и уборщица буквально вошла в наш номер без стука и каких-либо дополнительных процедур и спросила, когда мы уезжаем, хотя время выселения ещё не наступило. Никаких извинений от женщины, которая ворвалась в номер, я так и не получил, а когда я сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, они, похоже, не выразили никакого беспокойства по поводу произошедшего. В целом, цена соответствует качеству.

Остерегайтесь ложной рекламы. На сайте hotels. Com указано, что это одноместный номер с джакузи. НЕ забронирован, и по прибытии мне сказали, что мне следовало позвонить и узнать, тот ли номер, за который я заплатил, тот, который я получаю. Это не так. Устаревший, не изображенный на фотографии. Грубый менеджер и сотрудник не предложили мне решения, сказав, что он работает по принципу первый пришел — первый обслуживается. На вопрос, почему мне нужно бронировать номер в таком случае, заплатил за улучшенный номер, снова ответили, что номер недоступен, следовало позвонить. Сказал обратиться в HOTELS. Com, чтобы решить проблему, но самый грубый представитель перебил меня и сказал, что я не могу поехать, основываясь на фотографиях, на которые я спросил, тогда как мне рассчитывать цену, которую я заплатил за номер, когда получил обратное. На просьбу вернуть деньги, чтобы я мог поехать в другое место, мне ответили НЕТ. Не ведитесь на фотографии на сайте, потому что они не будут вас чествовать, просто будут много говорить пустыми словами, а затем повесят трубку. Hotels. COM — ЭТО ОБМАН, этот так называемый курорт — СВАЛКА. Отвратительно все вокруг. Старое и устаревшее. Обман.

Проехав 8 часов до центра Флориды и с нетерпением ожидая отеля, я зарегистрировался в 22:45 и поехал в здание W, блок 230; парковки не было. Многие дети играли на улице на волейбольной площадке, поэтому мы припарковались далеко от здания. Первый номер, в который я заселился, номер 134, был ужасным. Вонь сигарет была невыносимой. Двери шкафа, кухня и ванная комната никогда не ремонтировались; они были древними и разваливались. Из-за аллергии я не мог там оставаться. Я позвонил на стойку регистрации, и они посоветовали мне спуститься. Я пошел туда, и сотрудница была очень мила, но казалась измученной. Она сказала, что у нее больше ничего нет, но в конце концов дала мне блок 134. Когда мы добрались до блока, было около 23:30. Все было старым, но мы были готовы терпеть, так как не было никакого запаха. В 2 часа ночи я проснулся вспотевшим. В номере не работал кондиционер. Я проверил детей, и номер был горячим. На следующее утро нам пришлось выехать и найти другое место для проживания. Мы не могли выдержать еще одну ночь, не говоря уже о целой неделе. Надеюсь, мне вернут деньги за 5 дней, которыми я не пользовался.

Удивительный опыт — отличная атмосфера для пар и семей. Удивительная еда и напитки. Дэйв в баре был невероятно мил и сделал нашу поездку такой, которую мы никогда не забудем! Выдающееся обслуживание и напитки, которые выглядели так же восхитительно, как и на вкус! Персонал на стойке регистрации всегда был услужлив и мил. Удивительная территория, утки, журавли, ящерицы бродят по территории, делая каждый день захватывающим событием на природе.

Абсолютно ужасный опыт в Legacy Vacation Resorts. Водонагреватель в нашем номере не работал — вообще не было горячей воды. Этого уже достаточно, но душ также не сливал воду должным образом, из-за чего вся ванная комната была отвратительной и непригодной для использования.
Мне пришлось просить дополнительную комнату, чтобы дать ребенку теплый душ. Я ясно дала понять на стойке регистрации (Татьяне), что я не пытаюсь полностью переехать в другой номер — просто не собираюсь собирать всю нашу семью в 23:30 из-за их проблем с обслуживанием, но моя просьба была отклонена.
То, что должно было стать расслабляющей поездкой, превратилось в полный беспорядок. Из-за сломанного водонагревателя, засоренных стоков и отсутствия заботы или срочности со стороны персонала я бы никому не рекомендовала это место.
Если вы ищете чистое, функциональное и спокойное проживание, поищите что-нибудь другое. Я запросила возврат денег или хотя бы частичный возврат, но, честно говоря, этого изначально не должно было произойти. Полная трата времени и денег.

Я должен начать с того, что… Не обращайте внимания на плохие отзывы! По какой-то причине у большинства людей, оставляющих комментарии, по той или иной причине возник неприятный опыт. Редко кто оставляет положительный отзыв, чтобы внести ясность… Это отличный комплекс с чистыми и комфортабельными номерами, 4 бассейнами и потрясающим обслуживанием клиентов. Кроме того, для тех, кто этого хочет, есть ежедневные мероприятия и команда аниматоров, которая проделывает потрясающую работу. Мы здесь без детей, но видим пользу, которую команда принесет семьям. Охрана на территории присутствует и всегда видна, так что здесь тоже нет никаких проблем. Мы находимся в номере 516а, который находится в нескольких минутах ходьбы через прекрасно ухоженную территорию к главному бассейну. Номера не обслуживаются ежедневно, так как это курорт, а не отель, но если вам нужны свежие запасы чего-либо, вам просто нужно попросить, и персонал номера и обслуживающий персонал немедленно займутся этим. Мы провели здесь 16 ночей, и это будет наш первый выбор во время следующего визита. Мы посещали Орландо с довольно небольшим бюджетом более 20 лет, и это был наш лучший опыт на милю. Это одно из лучших мест: всего в 6 милях от парков Диснея и примерно в 15 минутах от универсальных студий. Огромное спасибо персоналу и руководству за то, что этот курорт поддерживается в хорошем состоянии и что мы получили очень приятные впечатления. Мы надеемся вернуться в сентябре.

Предполагалось, что это будет отличный отдых для двоих, при стоимости 500 долларов за 2 дня мы ожидали хорошее место с удобствами, как показано на веб-сайте, но это совсем не то, что мы получили. По прибытии нам сказали, что будет внесен дополнительный депозит в размере 100 долларов. У нас была очень маленькая комната с 2 спальнями, грязная, неухоженная, ванна была сломана, унитаз раскачивался, когда сидел на нем, в зоне входа повсюду были окурки и мусор. Гидромассажная ванна была холодной, и когда нас спросили, где находятся другие, нам ответили, что они предназначены только для участников, как будто мы не платили за то, чтобы насладиться гидромассажной ванной. Я бы определенно советовал не оставаться здесь.

Агент на стойке регистрации Николь была очень любезна, но кроме этого мы попросили починить две вещи в нашей комнате, нам сказали, что инженер приедет, чтобы обслужить запросы после долгого дня на волейбольном турнире, который мы вернули, ни о чем не позаботились. Николь очень помогла нам найти другую комнату. Экономка так громко убирала соседнюю комнату в 8 утра. Мы не могли спать.