Holiday Isles Resort

Это точно не курорт. Худшее место, где я когда-либо останавливался, такое ощущение, будто я живу в мотеле №6. Кровати были на пружинных матрасах с подстилкой и минимальным количеством мягкой обивки. Не хватало простыней, а полотенца для бассейна не предоставлялись. Душевые кабины явно нуждаются в ремонте, возможно, скоро потребуется обновление… Кондиционер есть, но его едва хватало на одного человека, и его точно не пополнили перед нашим заселением. Удачи вам сидеть на балконе, наслаждаясь им, ведь кондиционер работает постоянно, и горячий воздух дует прямо на вас.
Я мог бы бесконечно перечислять все недостатки этого отеля, а не курорта… никогда бы не порекомендовал это место, удивительно, что его еще не закрыли.
Кстати, все хорошие отзывы, вероятно, фейковые.
Когда мы упомянули менеджеру о скрытых платежах, он ответил: «Оставьте нам хороший отзыв прямо сейчас, и мы отменим плату за парковку».

Предупреждение: я так и не смог забронировать номер в этом отеле из-за невозможности получить подтверждение бронирования. Я оплатил проживание, но не получил возврата денег и был вынужден бронировать в другом месте.
Я предпочитаю бронировать в небольших отелях, у местных жителей и т. Д. А не в крупных сетевых отелях. Именно поэтому я изначально выбрал этот отель. Я всегда бронирую напрямую через сайт, а не через посредника, так как это обычно гарантирует владельцам большую прибыль от моего проживания и упрощает общение, но в этом случае это был неправильный выбор.
Я забронировал отель, оплатил, прошло 24 часа, а подтверждения по электронной почте нет. Я написал им письмо, они ответили через несколько дней, подтвердив, что мое бронирование прошло успешно и у меня забронировано проживание. Хорошо, я запросил номер подтверждения. Через несколько дней я получил электронное письмо, без фирменной символики отеля и подписи, просто номер подтверждения, который выглядел так, будто он был напечатан? Мне это показалось странным, но я решил, что все будет в порядке. Я не сделал скриншот письма и, конечно же, больше не смог его найти. Ну ладно, просто напишу еще раз. Три электронных письма с просьбой подтвердить бронирование за две недели, ни одного ответа.
Мне вообще не удалось связаться с отелем, чтобы получить подтверждение своего пребывания. Я смирилась и забронировала номер в сетевом отеле, потому что знала, что хотя бы буду уверена в наличии места.

Мы получили невероятные впечатления от пребывания в Holiday Isles Resort и наслаждались им от начала до конца.
Фабио на ресепшене был невероятно добрым, профессиональным и внимательным. Он всё объяснил очень понятно и доступно, сделав весь процесс регистрации плавным и приятным. Такое обслуживание клиентов действительно имеет значение.
Номера были очень чистыми, удобными и прекрасно ухоженными. Нам также очень понравилась работа горничных, которые были чрезвычайно дружелюбны и отзывчивы, когда мы случайно оставили ключ в номере, и они любезно помогли нам сразу же.
Бассейн — ещё один плюс: большой, очень чистый и идеально подходит для отдыха. Вся территория отеля пронизана спокойной и гостеприимной атмосферой, благодаря которой мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Нам очень понравилось это место, и мы уже с нетерпением ждём возможности вернуться сюда в ближайшее время. Настоятельно рекомендуем!

Должна сказать, что я в полном восторге от своего пребывания здесь. Я останавливалась в номере 30 с семьей, и хозяева были просто великолепны — они говорят на трех языках! Персонал по уборке был невероятно дружелюбным; до пляжа всего одна улица, рядом ресторан, а в квартале — магазин 7-Eleven — все находится очень близко. Я бы обязательно вернулась!

Плюсы: Близко к пляжу. Минусы: В номере на раковине лежало грязное полотенце, об этом нам сообщил работник по прибытии. Нам пришлось платить 15 долларов в день за парковку, а также с нашей кредитной карты без нашего разрешения списали 75 долларов. Нам сказали, что европейцы не будут жаловаться…

В последнюю минуту они поменяли мне номер с кухней на номер без кухни и взяли с меня больше денег. За парковку нужно платить 75 долларов, это просто безумие. Расположение отличное, до пляжа 2 минуты пешком. Номера недавно отремонтированы, но видно, что их делали наспех, дыра в входной двери, отверстие над розеткой, и у нас ни разу не было горячей воды за все время нашего пребывания. Мы забронировали номер на 5 дней, а прожили 4, и мне вернули деньги за 5-й день, потому что мы уехали раньше, так как они не смогли починить горячую воду. Персонал хотя бы попытался это исправить. Номер был бы отличным, если бы они сделали несколько ремонтных работ. Бассейн был хороший, но не очень с подогревом. Хорошая мебель у бассейна, рядом магазины и пляж. Я бы остановился здесь снова, если бы они все привели в порядок и не брали плату за парковку. Отель был неплохим по цене. Мы были не единственными, у кого были проблемы.

Находился в этом районе несколько дней и с удовольствием обнаружил это место…
Все номера отремонтированы после урагана, поэтому они очень чистые и ухоженные.
Это небольшой отель, примерно на 12-15 номеров, точно не помню.
Бассейн просто фантастический.
Выделенная парковка на заднем дворе.
Расположение идеальное… множество отличных ресторанов в 5 минутах ходьбы… Суп из морепродуктов в ресторане Crabby's просто потрясающий, и я обязательно вернусь туда снова только ради него.
Прямо напротив пляжа, так что до воды всего минута ходьбы.
Персонал был замечательный и постоянно проверял, нет ли отмен бронирования, чтобы я мог остаться еще на одну ночь, к сожалению, была доступна только одна ночь…
Обязательно забронирую снова на более длительный срок… надеюсь, в октябре.

Это место невероятно недооценено! Мы не понимаем плохих отзывов. У нас просто был замечательный отдых! Весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым. Это старый мотель во Флориде, но он очень хорошо отремонтирован. Мне очень понравился бассейн. Кроме того, ресторан Reef находится прямо по соседству и предлагает завтрак, обед и ужин. Пляж буквально через дорогу. Это место было удобным и уютным. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова!

Приехали сюда с моей девушкой, и мы оба остались довольны прекрасным видом и очень уютной атмосферой. Номер чистый, а сотрудник на ресепшене оказывает отличное обслуживание. Здесь хорошие рестораны, бары, пляж и просто замечательные люди. Это мой восьмой приезд сюда по делам и на отдых, и каждый раз это отличное пребывание, обслуживание превосходное, а обстановка очень безопасная и красивая.

Как же мне грустно, что приходится писать этот отзыв. Мне очень понравилось расположение, колумбиец, который нас заселял, был очень добр и отзывчив. Я пошла за едой, а когда вернулась, обнаружила живого таракана 🪳, похожего на немецких тараканов. К сожалению, было уже после закрытия, поэтому я не знала, что делать. Мне пришлось положить зубную щетку в холодильник и убрать все свои вещи подальше. На следующий день мне нужно было работать, поэтому выспаться было очень важно. Я так боялась ложиться спать, потому что думала только о том, что если есть один таракан, то их будет еще больше. Мы оставили свет включенным… Я ворочалась с боку на бок, а когда пошла в ванную, обнаружила еще одного живого таракана. Под душем была крошечная дырочка, и я видела, как он туда заполз, потому что не успела его убить. Потом мне пришлось заткнуть дырочку туалетной бумагой, чтобы он не вылез обратно. Кровать была ужасной, я была в номере 38, и подушек тоже было мало. Я чувствовала пружины в матрасе, он провисал посередине, из-за чего ужасно болела спина. На следующий день я сказала об этом колумбийцу, и он переселил нас в другой номер, который был намного лучше: нет тараканов, кровать лучше и т. Д. Я была благодарна за это, хотя и хотела уехать. Согласно правилам, возврат денег не предусмотрен, поэтому, поскольку вторая ночь была лучше, я осталась. Я вежливо попросила переселить меня в более хороший номер или что-то в этом роде, потому что это несправедливо, что я даже не могла спать первую ночь.

ПОЗВОЛЬТЕ МНЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЁ – НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗРЯ!
Прожили 10 дней – не знаю почему, кроме того, что у них действует политика отсутствия возврата денег.
Полы отвратительно грязные – мы видели, как горничные использовали одно и то же грязное ведро с водой в разных номерах.
Плитка в душевой выглядит так, будто её никогда не мыли… После душа наши ноги были чёрными.
Чёрная плесень в углах плитки на стене.
Кровать твёрдая, как лист фанеры.
Мини-кухня?. Там ничего нет, чтобы поесть. Приходилось выпрашивать посуду и т. Д.
Мини-кухня? Но есть только микроволновка для готовки.
Столешница липкая от чего-то, что мы не смогли отмыть.
Бассейн не подогревается – ледяной. Однако выглядел чистым.
Кофемашина… приходилось каждый день просить пакетики кофе.
Парковка – это грабеж после того, как за номер заплатили большие деньги (3 звезды).
Телевизоры постоянно падают со стены, доступны только стриминговые сервисы и редкие местные каналы.
Название «Курорт» нужно убрать из их рекламных материалов. В этом месте нет НИЧЕГО «курортного».

Это был, без сомнения, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я забронировал номер с одной спальней онлайн, но при регистрации мне неожиданно дали номер с двумя кроватями. Не жалуюсь на дополнительную кровать, но сразу стало очевидно, что персонал понятия не имеет, что делает. Номер был просто отвратительным. Шторка в душе была в пятнах, полы были покрыты старыми пятнами, и казалось, что их не мыли месяцами. После непродолжительной прогулки босиком мои ноги буквально почернели. Раковина вообще не сливала воду, вода в душе не нагревалась (даже на полную мощность), и вдобавок ко всему, под кухонной раковиной лежал мертвый таракан.
У них хватило наглости назвать это «ранним заселением» — в ЭТОТ номер — когда он был еще в ужасном состоянии. Вдобавок к и без того разочаровывающему пребыванию, они берут 15 долларов за парковку, плюс 150 долларов за дополнительные услуги, которые, как небрежно заметили сотрудники, возвращаются «примерно через неделю», даже если номер оставлен в том же состоянии, в котором был доставлен.
Wi-Fi вообще не работает. Пароль не работает, и персонал признал, что его, по сути, не существует, что делает криво установленный, наполовину закрепленный телевизор совершенно бесполезным. Абажур был в пятнах, кровати были жесткими, как камень, с тонкими, как бумага, покрывалами, и спать было невероятно неудобно.

Отзывы об этом месте довольно противоречивые. Я рискнул и всё же забронировал его на две ночи на выходных. Впечатления были не очень хорошими. Ничего особенно плохого не произошло, но номер был ужасно грязным. Наши ноги были в пятнах от ходьбы босиком. В шкафу был слой пыли, а в углах скопилась грязь. По словам владельцев, номер был недавно отремонтирован после урагана, и было видно, что ремонт был сделан максимально дёшево. На полу, занавеске для душа и раковине была краска. В душе не было горячей воды. Кровать была ужасно неудобной, казалось, что спишь на полу. Выдают крошечное, тонкое, как бумага, одеяло. Персонал был дружелюбным, когда был свободен. Бассейн был хороший, но мы им так и не воспользовались. Лучшее, что могло предложить это место, — это бесплатная парковка (только при бронировании на сайте) и цена. Но я уверен, что за ту же цену можно найти номер чище. Разочарован.

Сразу видно, когда о чём-то хорошо заботятся. Я очень ценю это. Приехала, не ожидая многого. Я была удивлена, насколько здесь чисто и просто красиво. JIC, я взяла с собой чистящие средства, мне не пришлось ими пользоваться. Персонал невероятно приятный. Отличная еда, в шаговой доступности. Тихо. Безопасно. Обожаю!
Всегда будь собой!
🦋💀🐼👽😈

Местоположение и фотографии, представленные на сайте, совершенно (даже близко) не соответствуют действительности. Это крайне обманчиво и не соответствует действительности по прибытии. Единственное, что не разочаровало, — это персонал. Хотя они не всегда были доступны, с ними было легко связаться, и они были готовы помочь. В номере был обнаружен значительный ущерб, который ещё не отремонтирован после прошлогоднего урагана. Было бы здорово, если бы об этом где-то упомянули, чтобы мы могли учесть это перед бронированием и бронированием этого отеля на выходные. Ещё раз выражаем огромную благодарность персоналу, поскольку только они нас не разочаровали!

Мы бронировали через motels. Com. Фотографии были обманчивы. По прибытии с нас взяли дополнительно 15 долларов в день за парковку. Номер был никудышным. Уборки не было. В душе не было горячей воды. Нас несколько раз запирали из номера (сбой электронного ключа). Автоматов по продаже напитков не было. В номере было два кофейника размером с 50-центовую монету, из которых даже две чашки кофе не сварились. При выезде нас попросили полностью убрать номер. Крайне не рекомендую этот мотель, и имейте в виду, что пляж Мадерия после ураганов 2024 года выглядит как опустевшее гетто.

Holiday Isles — простой, уютный отель с простыми, просторными и чистыми номерами по выгодной цене. Сотрудник на стойке регистрации был отзывчивым и очень помогал нам во всём, что нам было нужно. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро. Невероятное расположение в нескольких минутах от множества достопримечательностей на Галф-бульваре. Удобства можно было бы улучшить (например, Smart TV для потоковой передачи видео с других устройств. Мы так давно не пользовались простым кабельным телевидением, что просто смеялись! )