Отзыв об отеле Holiday Isles Resort 3*

Lauren K.

2/10
English ➜ Русский
Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Я местный житель и останавливался здесь на несколько ночей, чтобы посетить мероприятие. Я был со своим 15-летним сыном.
Мы приехали и должны были подписать соглашение об отказе от претензий по поводу клопов. По сути, там говорилось, что если вы обнаружите клопа, вам конец. Возврата денег или смены номера не будет. И что вы не можете привлечь их к ответственности.
Никогда раньше такого не видел.
Парковка была ужасной, 15 долларов в день. Однажды ночью для меня не нашлось места, поэтому мне сказали припарковаться перед отелем. На следующее утро другой сотрудник заставил меня почувствовать себя идиотом за то, что я припарковался там, где мне разрешил ночной дежурный. Запутанно.
Бассейн был серым/мутным/раскалённым, с чёрными шезлонгами без подушек, что, на мой взгляд, безумие под прямыми лучами флоридского солнца… но ладно. Может, это такая атмосфера, которую они пытаются создать?
Кондиционер протекал в переполненный желоб, и казалось, что внутри что-то растёт. Как черви?
На террасе каждый раз, когда шел дождь, скапливалась вода толщиной в дюйм или больше.
В душевой кабине вода скапливалась по другую сторону слива. К тому же, по прибытии там было грязно. Я видела, что мыло с предыдущего гостя еще не высохло.
В двери была огромная щель, через которую могли заползать все подряд.
Холодильник не охлаждал, а морозильная камера была покрыта толстым слоем льда.
Вода из крана была одной температуры – чуть теплой.
Губка для раковины была уже сильно изношена.
Кофеварка была неподходящего размера для кофеварки, поэтому ее приходилось держать в чаше, чтобы заварить кофе.
Кровать на металлическом каркасе издавала шум при каждом движении. Грязная раскладная кровать для моего сына. Мы привезли свои подушки и одеяла, поэтому не знаю, каково качество отелей.
Сиденье унитаза было грязным по прибытии. Я почистила его сама.
Мебель и сантехника были очень потрепаны и сломаны.
Есть выступ, на котором можно легко упасть при подъеме и спуске по лестнице, он очень низкий. Мой сын ростом 183 см и несколько раз чуть не задел телевизор.
Телевизор не показывал сигнал и периодически выключался и включался.
Это был номер 44. Мне потребовалось 2-3 дня, чтобы вернуть залог в 75 долларов. На ресепшене не отвечают на звонки, и приходится ждать на улице в жару, чтобы тебя лично впустили в офис.
Я никогда раньше не испытывала такого желания написать такой отзыв, но это было ужасно, и я не хочу, чтобы у кого-то еще был такой же отвратительный опыт. Я люблю поддерживать небольшие отели, но это был ужасный опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.