Clearwater Beach Sheraton Resort on Sand Key

Наша семья из четырех человек забронировала в последний момент туристический пакет через Costco, который включал перелеты, проживание в отеле и аренду автомобиля по удивительно доступной цене. Мы прекрасно провели время в этом отеле.
Номер был просторным, чистым и хорошо кондиционированным. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Расположение было очень удобным, и они даже предоставили услуги трамвая для поездок в центр Клируотера, что стало приятным бонусом.
Стандартный завтрак был включен для двух гостей, а не для всех четырех членов семьи, поэтому это следует учитывать при бронировании.
Тренажерный зал, расположенный на первом этаже, был в хорошем состоянии и оборудован современным спортивным оборудованием. Частный пляж отеля находится примерно в полукилометре, но они предоставляют трансфер для гостей туда и обратно, что очень удобно.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы действительно насладились нашим пребыванием. Мы с удовольствием вернемся в будущем.

Я никогда в жизни не видела, чтобы курорт на берегу моря взимал с гостей плату за использование шезлонгов. Будьте готовы выложить 70 долларов в день за 3 шезлонга.
Персонал немного некомпетентен. Наш телефон в номере не набирал номер службы обслуживания, поэтому мы спустились на ресепшн, и единственным решением было предложить нам пойти в ресторан. Мы сказали, что хотим поужинать в номере, а они просто пожали плечами, ничего не понимая. Мы попросили позвонить в службу обслуживания с телефона на ресепшене, но они отказались. Нам потребовалось 10 минут переписки, пока они наконец не согласились разрешить нам позвонить. Не понимаю, почему они так долго сопротивлялись.
Недавно отремонтированные номера великолепны. Светлые, современные и хорошо отделанные — определенно лучшая часть этого отеля. Бассейн неплохой, хотя и не очень большой, а вид на пляж хороший (за исключением того, что шезлонги сломаны). Сам пляж галечный и определенно не такой красивый, как на Северном острове.

Плюсы: Номер был хороший. Вид отличный. Минусы: Шумно! Однажды ночью ремонтировали дверь напротив. В другой раз люди громко разговаривали у бассейна до 2 часов ночи.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были просторными, очень современными и имели красивую, хорошо оборудованную ванную комнату.
**Тренажерный зал:** Тренажерный зал большой и недавно отремонтирован. Оборудование современное и тщательно подобрано для гостиничного тренажерного зала. Помимо нескольких кардиотренажеров, таких как беговые дорожки и степпер, есть хороший выбор оборудования для силовых тренировок, включая гантели и тренажер с тросами.
**Бассейн и пляж:** В отеле несколько бассейнов, в том числе теплый джакузи с прекрасным видом на пляж и большой бассейн для плавания и отдыха, оба с приятной температурой воды. Отель также предлагает прямой выход на пляж, что позволяет легко наслаждаться океаном.
**Персонал:** Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Гости могут бесплатно арендовать велосипеды на срок до двух часов в день, что является отличным дополнением.
**Расположение:** Отель расположен прямо рядом с прекрасным пляжем и парком. Вы также можете доехать на автобусе до пирса 60 за 2, 25 доллара; Автобус ходит примерно каждые 20 минут.
В целом, очень рекомендую.
Небольшое замечание: туалетная бумага была одной из худших, с которыми мы сталкивались во всей Флориде за две недели нашего пребывания. Очень тонкая.

Проживание на выходные в честь Дня святого Валентина – крайне разочаровывающий опыт.
Мы забронировали номер на выходные в честь Дня святого Валентина и заплатили более 1200 долларов за две ночи в номере на 6-м этаже с балконом и видом на океан. Мы заселились в пятницу около 16:30, ожидая спокойного отдыха на берегу океана. К сожалению, нам пришлось уехать к 1:00 ночи.
Гости в соседнем номере вели себя крайне шумно и мешали нам даже после 23:00 — кричали, ругались и не давали отдохнуть. Мы дважды звонили на ресепшн и обращались в службу безопасности, но никакого существенного решения проблемы не нашли. Хотя персонал был вежлив, проблема так и не была эффективно решена.
Решением отеля стало понижение категории номера до двухместного номера с двуспальной кроватью и без вида на океан. Это было значительным ухудшением по сравнению с забронированным и оплаченным нами номером премиум-класса с балконом и видом на океан, и это не показалось нам адекватным решением.
Кроме того, недавно отремонтированные номера кажутся стерильными и лишены тепла и комфорта, которые ожидаешь от высококлассного отеля на берегу океана.
Возврат денег или частичное изменение условий проживания не были предложены, поэтому в итоге мы потеряли все 1200 долларов и более за проживание, которое не смогли завершить.
Если вы ищете спокойного, романтического или расслабляющего отдыха — особенно по такой высокой цене — я настоятельно рекомендую проявить осторожность.

Я пишу, чтобы поделиться отзывом о моем недавнем пребывании в этом отеле с 2.12 по 2.16. Как участник программы лояльности Platinum Bonvoy, использовавший баллы для этой поездки, я могу сказать, что мое пребывание было отмечено исключительным сервисом, но, к сожалению, омрачено курением в коридоре, ведущем в наш номер.
Я хотел поставить 5 звезд… Но не смог.
Хочу начать с признания феноменальных сотрудников, которые оказали положительное влияние. Брендан на стойке регистрации обеспечил прекрасную регистрацию. Рэнди в таверне Mainstays заботился о нас как о VIP-персонах каждый раз, когда мы приходили, как и Лекси во время нашего ужина. Джордан складывал все полотенца у бассейна. Дэвид, возможно, подвозил нас на гольф-каре до пляжа — очень мило и ценно. Я также хочу поблагодарить персонал за трогательную записку ко дню рождения и пакет «солнце и веселье», ожидавший нас в номере. Кроме того, Дебра была невероятно добра, когда мы зашли на завтрак!
Однако я обнаружил, что коммуникация через цифровой портал оставляет желать лучшего. Мне пришлось сообщать о нарушениях, связанных с курением, как минимум четыре раза. Я также сообщил о том, что гости пользовались джакузи в нерабочее время из-за шума, который возникал, когда я пытался уложить спать свою семью. Хотя я и поговорил с ночным менеджером на ресепшене, который извинился за эти повторяющиеся неудобства, у меня осталось ощущение, что моя ценность как лояльного гостя не была в полной мере оценена.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и его расположение превосходное. Номера приятные и уютные, а балконы — приятное дополнение. Напор воды в душе хороший, вода теплая. Вы можете выйти из номера и не покидать территорию отеля, так как до пляжа можно дойти пешком. К услугам гостей подогреваемый бассейн, площадка для пляжного волейбола и гамаки. Тренажерный зал просто фантастический! Он действительно создает атмосферу, располагающую к тренировкам! Также дважды в час бесплатно курсирует трамвай до Клируотера. Парковка платная, имейте это в виду. Можно также взять напрокат велосипеды через приложение, но за использование велосипедов взимается плата. На территории отеля есть магазин, где можно купить закуски и другие вещи, такие как солнцезащитный крем, журналы и т. Д.
Мне очень понравилось, что в отеле есть инвалидные кресла, приспособленные для передвижения по пляжу. Это очень приятная деталь.
Мне не понравилось, что багажные полки, используемые для переноски багажа из машины в номер, оказались заперты. Я не стала спрашивать, как ими можно пользоваться. Я был удивлен, обнаружив, что в номерах нет микроволновки. Казалось бы, это должно быть легко исправить. Также меня не впечатлил завтрак в отеле. В нем отсутствовали простые блюда, такие как блины или вафли, которые было бы неплохо иметь. Должен отметить, что обслуживание, предоставленное Минервой Бирриэль в ресторане отеля во время завтрака 30 января, было феноменальным!

Я хотел бы выразить своё крайнее недовольство тем, как Marriott Bonvoy обрабатывает бронирования, и особенно его гарантией лучшей цены.
В трёх отдельных случаях я предоставлял чёткие доказательства более низких цен, найденных на сторонних сайтах. Каждый раз Marriott Bonvoy либо намеренно, либо нет, задерживал свои ответы, а затем заявлял, что 48-часовой срок был превышен. Ответы часто отправлялись поздно ночью (между 21:38 и 23:30), после моих сообщений, отправленных рано утром того же дня (около 6:00), что делает любые последующие действия в рамках отведённого времени практически невозможными — и явно создаёт впечатление, что этот срок используется как стратегия для отклонения запросов на корректировку цен.
Мне также было отказано в сравнении цен на том основании, что сторонний сайт якобы не передаёт бронирования в отель, что совершенно неверно. Я бронировал через этот сайт, а затем подтвердил бронирование напрямую в отеле, который действительно имел мою бронь в своей базе данных.
Результат:
Я сэкономил примерно 1000 долларов, забронировав номер через сайт сравнения цен, даже с учетом так называемой 25% скидки, предлагаемой Marriott — скидки, которая применялась только к выбранным ими самими тарифам и никогда не распространялась на тарифы, которые я предоставил лично.
Для сравнения:
Первоначальная цена Marriott напрямую: примерно 5900 долларов США за 10 ночей.
Цена на стороннем сайте: примерно 4400 канадских долларов (≈ 2900 долларов США) за те же 10 ночей.

Номера хорошие, но у меня есть некоторые опасения по поводу чистоты постельного белья. Отель отремонтировал номера, но общие зоны по-прежнему выглядят непривлекательно. Пляж прекрасный. Еда хорошая. Чтобы добраться до центра, вам понадобится машина или автобус.

Отель старый и просторный. В номерах есть балконы во всю ширину комнаты, что очень ценят курильщики. Завтрак "шведский стол" за 20 долларов был довольно выгодным и намного лучше, чем бесплатный завтрак в трехзвездочных отелях. Бассейн был хорошим и легкодоступным, но огромное 30-40-этажное здание кондоминиума, расположенное непосредственно по соседству с юга, загораживало солнце, и нам приходилось постоянно перемещаться, чтобы оставаться на солнце. Мое пребывание было в начале декабря, поэтому я уверен, что после марта-апреля это не проблема, и это не критика в адрес отеля, потому что, очевидно, они ничего не могут с этим поделать. В целом, это было отличное пребывание на одну ночь, и я с нетерпением жду возможности остановиться там снова, но на более длительный срок в следующий раз.

Отличное расположение, однако номера и рестораны устаревшие. В номерах очень маленькие ванные комнаты, в которых неудобно передвигаться. Номера совершенно не соответствуют заявленной цене. Завтрак был хорошим. Персонал в зоне завтрака очень хороший и предлагает множество блюд в формате шведского стола. Бассейн хороший. Бар у бассейна обычный. Доступ к пляжу отличный. Персоналу на ресепшене требуется обучение, так как они ошибочно взяли с меня плату за парковку, несмотря на то, что она включена в мой корпоративный тариф. В целом, не стоит своих денег. Я бы избегал Клируотера, так как он находится довольно далеко от всех ресторанов, а на дороге полно полицейских.
Обнаружил, что люди разговаривали на балконе до 4 утра. После жалобы персонал ничего не предпринял.

Курорт Key Sands Resort — это место, которое мгновенно создает атмосферу расслабляющего отдыха на побережье. С момента прибытия вас встречает спокойная, приятная атмосфера и территория, которая кажется чистой, уютной и продуманной для легкого отдыха на берегу моря. Номера светлые и просторные, из многих открывается спокойный вид на воду, благодаря чему пробуждение ощущается как часть отдыха. Удобные кровати, много естественного света, балконы и простые пляжные детали позволяют легко расслабиться и отдохнуть.
Удобства курорта значительно улучшают отдых. Бассейн прекрасно ухожен, оживлен, но при этом не слишком навязчив, а бар у бассейна — отличное место, чтобы выпить и насладиться солнцем. Также здесь есть удивительно хороший сувенирный магазин с разнообразными необходимыми вещами, сувенирами и забавными находками — всё удобно для того, чтобы купить всё, что вы могли забыть или просто хотите привезти домой.
Хотя качество еды не является сильной стороной курорта, она отлично подходит, если вам нужен быстрый и простой перекус, не собираясь уходить с пляжа или бассейна. Это удобно, доступно и идеально подходит для спокойного отдыха.
В целом, курорт Key Sands предлагает чудесно расслабленный, залитый солнцем отдых с идеальным балансом комфорта и удобства. Жаль, что мы не сделали фотографии, мы действительно забыли взять с собой телефон.

Мы останавливались здесь в 2021 году, когда навещали родственников в Клируотере.
Номер был очень красиво оформлен, чист, комфортен и имел прекрасный вид.
Мы завтракали там каждый день, и это было просто великолепно!
Есть прекрасный частный пляж, тихий и спокойный. Мы с удовольствием проводили там время каждый день нашего пребывания.
Расположение отеля находится недалеко от множества хороших ресторанов и магазинов.

Это среднестатистический отель, претендующий на статус курорта с полным спектром услуг. Да, бассейн с подогревом и есть ванна. Бар на открытом воздухе закрыли и заменили навесом EZ-Up Canopy. Ресторан у бассейна заменили фудтраком. До пляжа идти ДОЛГО.
Они берут курортный сбор в размере 25 долларов, который якобы покрывает 2 часа аренды велосипеда и тележку. Мы пользовались обоими вариантами, и всё было хорошо, но оба варианта стоили 75 долларов за 3 ночи.
Цены в ресторанах завышены, а напитки слабоалкогольные. Низкие потолки в лобби создают ощущение старомодности, темноты и тесноты. Завтрак «шведский стол» был хорош.
Мне не понравилось, как коридорный отчитал меня, если я не верну багажную тележку. Он сказал, что мне нельзя катить тележку по номеру. Не самое лучшее начало!
Это дорогой отель, и если вы ищете Marriott с пляжем, есть другие варианты.

Идеальное сочетание работы и отдыха.
Я останавливался здесь во время делового мероприятия и был по-настоящему впечатлён. Современные и комфортабельные номера с удобным доступом к пляжу, бассейну и обилию солнца. Это одно из тех мест, где можно легко превратить деловую поездку в целую неделю отдыха.
На курорте есть всё необходимое, но не упускайте возможности выйти за его пределы — всего в нескольких минутах ходьбы есть несколько отличных местных ресторанов, которые дополняют впечатления от отдыха на пляже Клируотер.

Мы прекрасно провели время, наслаждаясь удобствами бассейна и пляжа. Пляж находится в четверти мили от отеля. Кроме того, можно покататься на тележках, которые предоставляет сотрудник отеля. Я обязательно скоро вернусь в Клируотер.

Мы останавливались здесь во время свадебного торжества и были крайне разочарованы общим состоянием отеля. При входе в холл ощущался сильный затхлый запах, который испортил всё наше пребывание. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным, что нам понравилось, но, к сожалению, сам номер был в плачевном состоянии.
В ванной комнате, от душа до пола, повсюду были волосы, а ковёр выглядел грязным и потёртым. Кровать, казалось, была заправлена, но не ощущалась свежей или чистой. Учитывая цену и репутацию этого курорта, чистота и порядок были значительно ниже ожиданий. В целом, это разочаровывающий опыт, требующий серьёзного внимания к уборке и обслуживанию.