Hampton Inn Ft Lauderdale Airport North Cruise Port

Это был самый УЖАСНЫЙ опыт, который у меня когда-либо был в отеле. Когда я приехал в час ночи после задержки рейса, я 20 минут ждал на стойке регистрации женщину. Она подошла, рассердилась и спросила: «Что вам нужно? » К моему удивлению, я был потрясен её ответом. Я сказал, что регистрируюсь. Она взяла мою кредитную карту, сняла с меня деньги и дала мне ключи. Когда я зашёл в номер, то увидел две двуспальные кровати. Я сказал ей, что забронировал кровать размера «king-size». Она сказала, что у меня их нет. Я сказал, что забронировал её по кредитной карте. Она сказала, что нет. Я показал ей подтверждение бронирования с кроватью размера «king-size». Она сказала: «Ну, у меня их нет». Я спросил, что вы собираетесь мне компенсировать? Она ничего не сказала. Я ничего не сказал… Она сказала: «Мне не нравится ваше отношение, покиньте мою собственность немедленно, я вызову полицию». Она позвонила в полицию и сказала, что у неё гость, который никак не хочет уезжать. Я не мог ей поверить. Подошла ещё одна клиентка, которую я узнала по своему рейсу, и сказала, что регистрируюсь, назвала свою фамилию и спросила, есть ли у вас кровати размера «king-size». Она ответила «да» и дала ей ключ. Я попросила её вернуть деньги на мою карту, но она ответила: «Нет, я ничего не верну»! Я также оплатила парковку. Это просто непрофессионально! Я не могла поверить, что эта латиноамериканка дискриминировала меня по расовому признаку. Со мной обошлись очень плохо и непрофессионально.

Разочарован плохим обслуживанием, несмотря на хороший отель.
Отель Hampton Inn в Форт-Лодердейле выглядит как трёхзвёздочный отель: привлекательный вестибюль, приличные номера, а завтрак, к сожалению, довольно неплох. К сожалению, на этом все плюсы заканчиваются.
Заселение было непростым. Нам сказали, что номер будет готов раньше, но даже после звонка около 11 утра для подтверждения он был готов только после 18:00. Обслуживание номеров стало ещё одним разочарованием — не только крайне медленным, но и грубым. На следующий день уборка пришла около 16:00, и когда моя жена открыла дверь (я был в душе), сотрудник попытался возразить ей, что нужно убраться прямо сейчас, потому что она «скоро с работы». Совершенно непрофессионально.
Ещё хуже, в одном из номеров нашей семьи сломался кондиционер — в разгар флоридского лета — и единственным «решением» был небольшой настольный вентилятор. Что ещё хуже, это был номер, предназначенный для людей с ограниченными возможностями. К счастью, нам не понадобились специальные удобства, но отсутствие реакции или попыток починить кондиционер или перенести его в другой номер было невероятно разочаровывающим.
Хотя отель выглядит неплохо, менеджмент и обслуживание нуждаются в серьёзной доработке. Красивый отель ничего не значит без должного гостеприимства.
В целом, неплохая цена за близость к порту.
P. S. : персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным.

В целом я приехал сюда, чтобы провести приятную расслабляющую ночь с семьей, когда я приехал в отель, было приятно, что персонал там был вежливым, а парень у главного входа был классным. Когда я заселился в свой номер в отеле, все было хорошо и замечательно, пока я не спал на кровати, на подушках были пятна и маленькие крошечные жучки, но это не беспокоило меня больше всего. На кровати моих родителей был огромный таракан размером с ластик, который шевелил своими усиками, как будто сигнализируя нам, что это его дом. И это было не единственное, что произошло сразу после того, как мы ушли, люди спорили и кричали в соседнем номере. Я буквально никогда не чувствовал себя таким ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ за всю свою жизнь, честно говоря, будьте осторожны с номерами и отелями, которые вы выбираете в целом.

Я определенно даю этому отелю пятизвездочный отзыв,
Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание у них исключительным, особенно команда, работающая на стойке регистрации. Абдул был очень любезен, всегда встречал нас с улыбкой, а также был очень профессионален. Мы определенно остановимся у них снова для всех будущих поездок в Форт-Лодердейл.

Персонал дружелюбный и с ним легко работать. Была проблема с туалетом, и ее устранили в течение 20 минут. У них есть парковка для круизного терминала, и было легко взять Uber или автобус-шаттл до вашего корабля. Я воспользовался автобусом, чтобы добраться до круиза, но использовал Uber, чтобы вернуться обратно.

Я был здесь на турнире по волейболу и должен сказать, что мне очень понравилось. Отель находился недалеко от Данкина, 5 и ниже, что было полезно перекусить. Они предоставили трансфер до аэропорта, что было приятно. Завтрак был стандартной бесплатной едой, так что не волнуйтесь! Также предоставляются кофе и чай. Мне понравились сотрудники стойки регистрации. Все они были приятными. За зоной для завтрака присматривала какая-то женщина (на латыни), и она была очень грубой женщиной. В остальном отличный отдых за свою цену.

Мы выбрали это место, потому что оно было недалеко от порта для нашего круиза, и я вообще люблю Hampton Inns. Однако этот конкретный Hampton нуждается в полной реконструкции. Похоже, его не обновляли очень давно. В нашем номере и в общих зонах были проблемы с износом. Завтрак был типичным для Hamptons. Прибыв в аэропорт, мы вызвали трансфер и неправильно поняли человека, который дал нам указания, где нас забрать. У него был довольно сильный акцент, и я понял только остановку «F». Это показалось достаточно простым. Через 45 минут и пару звонков мы наконец спросили у работника транзитной службы, и он направил нас на нужную остановку, где ждал фургон. Будьте осторожны, в этой зоне выдачи в аэропорту есть ДВЕ остановки шаттла «F». Правильная находится далеко справа при выходе из зоны выдачи багажа. У нас не было проблем с трансфером до порта. Я бы снова остановился в этом месте только потому, что оно очень удобно для аэропорта и порта. В противном случае — нет. Также, слишком далеко идти от аэропорта до отеля или от отеля до порта. Невозможно, хотя кажется, что близко.

Я не оставляю негативных отзывов и очень терпимо отношусь к сломанным, бывшим в употреблении отелям.
Однако люди должны знать, что если они остановятся здесь, в комнатах будет грязно.
Это старое и очаровательное здание, но, к сожалению, за вестибюлем очарование заканчивается.
Пол в нашей комнате был липким, а мои ноги стали грязными и черными. (На следующее утро, проходя мимо кого-то, убирающего комнаты, я увидел, как они беспорядочно протирали пол в другой комнате с помощью Swiffer. )
По всем углам комнаты скопилось сильное скопление грязи.
Простыни и подушки были очень испачканы. У меня также было полотенце с желтыми пятнами.
Они также попытались установить обновленный душ, но оставили трещину в боковой панели стены высотой 12 дюймов, шириной 1–2 дюйма и глубиной 2–3 дюйма.
Больше не остановлюсь, но спасибо за близость к порту?
Совет от профессионала: пожалуйста, ни для чего не пользуйтесь их услугами трансфера (они очень просят вас не делать этого), я пользовался Lyft и в аэропорту, и в круизном порту — всего 12 долларов. Не могу победить это.

Типичный Hampton Inn……чистый, приятный персонал……Кровать была жесткой, в комнате очень тихо. Территория и бассейн очень хорошо благоустроены и ухожены.
Огромный торговый центр прямо по соседству со множеством ресторанов и магазинов, возможно, немного отрывочный после наступления темноты, но все, что вам нужно, и если вы собираетесь в круиз и что-то пропустили, проблема решена!
Как ни странно, фитнес-центр был исключительным для Hampton Inn……. Все оборудование новое и качественное.

Останавливались здесь в марте, чтобы отправиться в круиз, отель в лучшем случае посредственный. Да, очень удобно расположен по отношению к круизному порту, но в Форт-Лодердейле есть гораздо лучший выбор. Завтрак был ужасным, район не самый лучший, а местные прогулки до мест питания минимальны. Мы увидели негативные отзывы от других и пожалели, что не прислушались к предупреждению. Совсем не соответствует стандартам Hilton, и самым тревожным моментом было то, что мы уезжали. Проверяя номер, чтобы убедиться, что мы все получили, количество пыли и вещей под кроватью было смехотворным. Вероятно, не убирались неделями. Положительный момент: персонал там был очень приятным и дружелюбным.

Приличный отель для краткосрочного пребывания с хорошим завтраком. Отсутствие сейфа ни в номере, ни на стойке регистрации не является проблемой. Особенно, если вы останетесь там на пару дней перед круизом и привезете для этого украшения или другие дорогие вещи. Вам придется таскать его с собой куда угодно. Отель несколько староват. Высокая цена за то, что есть. Комфортабельные номера. Достойные варианты питания в нескольких минутах ходьбы.

Рядом с круизным терминалом и аэропортом.
Включенный завтрак был выше среднего и имел хорошие варианты.
Кровать, на мой вкус, была твердой, подушки очень слабо поддерживали, а в номере не хватало некоторых удобств, однако там было чисто.

И старое здание, которое нуждается в лучшем обслуживании. Здание устаревшее. Кровать в номере была удобной и выглядела чистой. Присмотревшись и проверив свои носки, я обнаружил, что пол нуждается в хорошей чистке. Сообщив об этом на стойке регистрации, они выглядели удивленными. Вероятно, его не почистили. Я бы дважды подумал, прежде чем вернуться сюда.

Мы останавливались здесь на ночь перед круизом, и это было здорово. Мы смогли припарковать машину во время круиза, трансфер до круизного порта и обратно, включая завтрак. Отличная цена, она была дешевле, чем в Hampton Inn, в котором мы остановились в Ноксвилле по дороге в Флориду, где мы пробыли 10 часов! Красивый открытый бассейн. Хороший отель нуждается в обновлении, но все равно красивый и недорогой.

Этот отель является стандартным для бренда Hampton. Отель старый, но все было чисто, персонал вежливый. За исключением водителя маршрутки. На обратном пути он оставил нас в порту, несмотря на то, что заплатил за поездку туда и обратно. Затем он прервал меня и повесил трубку, пока я пытался объяснить ему, где я жду, на случай, если я его пропущу. «У меня на линии другие люди. *щелкните*»
Прождав полтора часа в круизном порту, мы наконец вызвали такси и поехали обратно в отель, чтобы забрать нашу машину. Когда мы приехали, я подошел к стойке регистрации, чтобы получить возмещение за обратную поездку (которая была частью платы за номер). Девушки на стойке регистрации отнеслись к этому профессионально и вежливо.
Выйдя из отеля, я увидел водителя маршрутки Марккензи, подбирающего людей. Но логотип на борту его фургона полностью отличался от того, в котором нас высадили. Так что все время мы искали не тот фургон и, скорее всего, ждали не в том месте. Но он не успел нам это объяснить и был очень груб.
Сделайте себе одолжение и закажите такси. Вероятно, это дешевле в обе стороны, и вам не придется часами стоять в круизном терминале с 3000 другими людьми.

Я останавливался в этом отеле на одну ночь перед круизом. У меня были номера № 400 и № 402, они смежные. Обе комнаты были чистыми и просторными. В номере № 400 есть 2 кровати и ванная комната с ванной. В номере № 402 есть кровать размера «king-size» и ванная комната с душем. В комнате также есть большой шкаф.
Бассейн выглядит очень красиво, но у нас не было времени им воспользоваться. Общие помещения отеля были чистыми. Прямо через дорогу от отеля есть гриль-бар, рестораны быстрого питания и супермаркет. Для тех, у кого есть машина, при необходимости есть Walmart в 10 минутах ходьбы. Регистрация прошла быстро, персонал дружелюбный. В целом, этот отель выполнил свою работу, и нам понравилось наше пребывание.

Здесь было очень многолюдно: люди ждали отправки в круиз, люди ждали ранней регистрации. Девушка на стойке регистрации, кажется, ее зовут (Нисса? ), была такой терпеливой и вежливой. Я бы вырвала себе волосы. Она была чрезвычайно организована и хорошо знала свое дело! Снимаю шляпу перед этой девушкой за отличную работу. Они также предлагают дневные пропуска для тех, кому нужно провести несколько часов после оформления заказа или если они не остаются, но им нужно место перед отъездом. Континентальный завтрак был быстрым и простым. Комната была просторная и чистая. Очень рекомендую этот отель для короткого пребывания.