Red Roof Inn Tampa - Brandon

Я поставила четыре звезды только потому, что считаю, что во всех номерах должны быть микроволновая печь и холодильник. Но я останавливалась здесь в двух номерах с детьми, и они были чистыми. В наших номерах были дозаторы жидкого мыла, шампуня и кондиционера. Кровати были с чистым постельным бельем, а персонал очень вежливый и профессиональный.

Комната была отвратительная, грязная. Дверь в ванную была сломана. Ванна/душ грязные. Простыни грязные. Мне пришлось идти в администрацию, чтобы попросить чистые простыни. Я боялась что-либо трогать. Странные люди. Я боялась, чувствовала себя небезопасно. Мы уехали рано утром следующего дня. Не рекомендую.

Я забронировал номер 19-го числа и приехал в 14:25. Афроамериканка на ресепшене вела себя очень грубо и непрофессионально. Она сказала, что номеров нет, поэтому я подождал до 14:45-14:50 и спросил, могу ли я заселиться раньше, чтобы успеть к 15:00. Вместо того чтобы проверить, какие номера чистые, она решила запереть двери и начать уборку в холле, что было нормально, но чернокожий техник сказал ей, что у нее клиенты, а она покачала головой и пальцем в знак несогласия, как будто не собиралась мне помогать, пока не будет готова. Я сказал: «До 10 минут осталось, вы не можете просто проверить, какие номера чистые, чтобы я мог заселиться к 15:00? » Она сказала, что собирается проверить, какие номера свободны, поэтому я вышел на улицу, и там она помогала другому человеку заселиться, а меня заставила ждать. В итоге я оказался третьим, кто получил номер, хотя был первым. Мне не понравилось, что меня поставили последней, хотя я несколько раз подходила и просила ее заселиться. Я не была грубой или неуважительной, и хотя чувствовала себя оскорбленной, сохранила спокойствие и все же заселилась в номер. Однако я больше сюда не вернусь. Другие сотрудники приятные и всегда готовы помочь, но эта женщина намеренно вела себя грубо без всякой причины. Надеюсь, кто-нибудь научит ее правильным навыкам обслуживания клиентов и объяснит, что это бизнес, а в бизнесе должно быть уважение к клиентам.

Плюсы: Хорошее расположение. Много разных магазинов поблизости. Тихо и спокойно. Хорошая цена за такое качество. Минусы: Грязная мебель. Некоторые светильники не работали. В пульте не хватало батареек. Не хватало туалетных принадлежностей.

Скупой платит дважды. Персонал был достаточно дружелюбным, а номер изначально был лучшим из возможных. Однако позже ночью мы обнаружили в номере как минимум трех тараканов: одного маленького и двух больших. Также у нас были проблемы с доступом к бесплатному Wi-Fi. Мы останавливались всего на одну ночь, но если позволяют средства, лучше забронировать номер в отеле получше, чтобы быть спокойными. На душевой кабине и полотенцах были пятна, и мы решили не принимать душ, так как не доверяли его санитарному состоянию.

В номере был очень странный запах. В номере совершенно не было туалетной бумаги и мыла. Уборка в номере тоже могла бы быть намного лучше. Я потеряла деньги в торговом автомате, и когда я сказала об этом девушке на ресепшене, она посмотрела на меня как на сумасшедшую за использование долларовых купюр. Она дала мне 4 четвертака, и автомат все равно принял мои деньги, но я не получила свой перекус. Две из четырех лампочек в номере были сломаны. Я не рекомендую останавливаться здесь, если нет других вариантов.

Ужасный опыт, там было столько тараканов возле места, где моют руки, даже в ванной и возле кровати. Я хочу хотя бы вернуть деньги, заплатила за ночь 108 долларов, а в итоге в моем номере появились тараканы. Нет уж, спасибо, больше никогда там не остановлюсь. Вам нужно лучше заботиться о безопасности всех, кто там останавливается.

Положительные моменты: Повсюду тараканы. Я не могла уснуть, забронировала 2 ночи, первую ночь на первом этаже, запах ужасный, попросила другой номер, а получила на третьем этаже. Уже собиралась заснуть, но, войдя в ванную, включила свет, а там полно тараканов, больших и маленьких. Отрицательные моменты: Позвонила им, сказала, что повсюду тараканы, меня попросили сфотографировать, фотографии прислали. Они предложили другой номер, но муж был слишком уставшим, предложили вернуть деньги за одну ночь, но возврата пока не нашли.

Мы останавливались здесь на пару недель из-за урагана. Персонал был очень любезным. Диана помогла нам поднять багаж на 3-й этаж, потому что у нас было так много вещей. Горничные были там каждый день, чтобы приносить нам свежие полотенца и постельное белье. Номера были чистыми и в довольно хорошем состоянии.

Если вы прочитали только первое предложение, это место отвратительное, мерзкое и должно быть закрыто. С учетом сказанного, вот подробности. Я заселился в четверг вечером, и с того момента, как я приехал, впечатления были разочаровывающими. Еще до того, как я добрался до своего номера, я заметил, что парковка была наполнена сильным запахом марихуаны — не большая проблема, но она задала тон. Прогуливаясь по общим зонам, я увидел случайных бездомных, бродящих вокруг, и собачью мочу в коридорах.
Когда я добрался до своего номера, все стало только хуже. В номере был сильный, неприятный запах, а засов на двери был совершенно нефункциональным. Кроме того, не было защитной защелки — казалось, что дверь ранее была взломана. Свет в ванной не работал, и ни будильник, ни телефон не были запитаны.
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этих проблемах, сотрудник разговаривал со мной снисходительно, как будто я не знал, как должен работать засов. Я все записал и спустился, чтобы показать ей видео. Вместо того, чтобы разобраться с проблемами, она попыталась объяснить, почему не работает свет в ванной, и даже предложила мне выполнить какой-то «трюк», чтобы он включился. В этот момент я понял, что с меня хватит. Я сказал ей, что как 40-летний подрядчик и владелец недвижимости я знаю, как управлять засовом и запирать дверь.
В конечном итоге у меня не было выбора, кроме как выписаться и пойти в Hilton. Это был ужасный опыт, и я бы никому не рекомендовал это место.

Это нормальный мотель. Здание нуждается в серьезном обновлении и уборке. Кажется, что здесь много постоянных жильцов, которые тусуются повсюду. Не очень хороший вид. Номер был чистым, но требовал некоторого обновления. Бассейн выглядел хорошо. Дружелюбный персонал. Все близко, включая магазины и рестораны.

Я больше не остановлюсь в другом отеле Red Roof Inn. За такую ​​цену я заплачу немного больше и остановлюсь в другом месте. За более чем 120 долларов за ночь и в 30 минутах от аэропорта можно было бы подумать, что в номере будут полотенца заранее и их не нужно будет запрашивать. Номеру нужна свежая краска, ванная комната должна быть обновлена, а кондиционер должен чиститься чаще. Я не был впечатлен. В номере также пахло так, будто в нем когда-то курили, а это якобы номер для некурящих. По крайней мере, простыни на кровати были чистыми. Кроме того, на завтрак в холле был только кофе. Я ел больше в других отелях за меньшие деньги, и у них был трансфер до отеля по такой цене.

Ну, я буду предельно честен. Отель — отстой. Им не нужно быть открытыми… Клопы не дадут вам спать по ночам. Матрасы, которым около 20 лет, вы увидите, если остановитесь там, когда я захочу сообщить об этом руководству тем утром, после того как лег полностью одетым, я обратил его внимание, когда он сказал мне, что мне нужно обратиться к руководству. Я сказал ему, что вы и есть руководство. Он велел мне убираться оттуда. Ужасное обслуживание клиентов.

Отель был очень грязным, и повсюду пахло травкой. На полу в ванной лежали старые носки и нижнее белье предыдущего клиента. Полы были липкими. Мы не видели тараканов, как упоминали другие люди.
Отель как таковой не чувствовал себя в безопасности. Был парень, который заглядывал в наши окна, когда проходил рядом с нашей дверью. Было очень странно видеть, как он пытается заглянуть внутрь.
Дневная дама на стойке регистрации была очень гостеприимна.
Расположение не такое уж и плохое. Недалеко есть несколько ресторанов.

Персонал не был очень дружелюбным и продолжал смотреть на меня странно и осуждающе. Холодильник был сломан, когда я вошел в комнату, дверь в морозильную камеру была сломана, и она вся замерзла. На стенах были разбиты тараканы, а в комнате — пауки. Следы ожогов на одеялах. Как будто я был в курительной комнате, но воспользовался пепельницей. В номере ужасно пахло. Больше здесь не остановлюсь. И я заплатил за ночь и дополнительно 20 за ранний заезд, и они пытаются взять с меня плату в размере 20 за следующий день. Это мошенничество. Они рекламируют в Интернете ложную цену, а затем взимают плату в размере 20 долларов за следующий день. Похоже, это место похоже на то, где обманывают людей, чтобы получить больше денег, поэтому я позаботился о том, чтобы на счету осталась только та сумма, которую я должен, на случай, если они попытаются обвинить меня в этих уже сломанных и поврежденных вещах. Просто атмосфера, которую я получил от этого места.

Абсолютно ужасный опыт в отеле Red Roof Inn по адресу 10121 Horace Ave, Tampa, FL 33619. Фотографии на их веб-сайте полностью обманчивы — не дайте себя обмануть. Я специально просил номер для некурящих, но в номере пахло застоявшимся дымом, из-за чего оставаться в нем было почти невыносимо.
Вся комната была отвратительной: разбитые тараканы на стене и стойке в ванной, ржавая и разваливающаяся мебель и грязь в каждом углу. Уровень пренебрежения здесь поражает. Все в этом месте кричит нечисто и в плохом состоянии.
Когда я попросил поменять номер из-за ужасных условий, мне сказали, что они полностью забронированы. Затем я запросил возврат средств, но их политика возмутительна: они вернут мне деньги только в том случае, если комната вообще не использовалась. Я использовал только мыло, и из-за этого они заявили, что комната «использована», и отказались вернуть мне деньги. Эта политика и отсутствие обслуживания клиентов просто смешны.
Это были очень загруженные выходные, поэтому у меня не было других вариантов, но я глубоко сожалею, что дал этому месту шанс. Фотографии, которые они показывают в Интернете, не имеют ничего общего с мрачной реальностью. Другие отзывы, предупреждающие людей об этом месте, точны на 100%. К сожалению, я совершил ошибку, дав им презумпцию невиновности, поскольку я останавливался в других гостиницах Red Roof Inn, не сталкиваясь с такими проблемами.
Я даже сфотографировал, чтобы показать, насколько это на самом деле ужасно — люди должны видеть правду.

Здравствуйте, я сейчас живу в 313 и буквально не могу поставить 0 звезд, потому что это не позволяет мне, но если бы я мог, я бы сначала увеличил их цену на выходных до 100-120 за ночь за номер, который, когда я получил здесь не работал кондиционер, не было чисто, половина рулона полотенца, кровать вся в пятнах (фото ниже), но эй, я ехал 5 часов и устал, поэтому сказал: «Хорошо, я просто сообщу им завтра в середине пути». Ночью пришлось позвонить, чтобы узнать ситуацию с кондиционером, ответ на стойке регистрации был «отключите его от стены и подключите обратно». Я смеялся, но, эй, это сработало, поэтому я оставил его в покое, а сегодня утром я ухожу, чтобы позавтракать, возвращаюсь. Через 3 часа в комнате ничего не делалось, мне пришлось пойти на работу на несколько часов, поэтому, прежде чем уйти, я прохожу мимо офиса и рассказываю им о своей комнате, они говорят, не беспокойтесь, она уберет ее сегодня. Сейчас 21:30. Я получил отель в том же виде, в каком я его оставил, ничего не было сделано, мне пришлось позвонить, чтобы получить туалетную бумагу, и снова ответ был: «У меня есть запасная в вестибюле, пройди мимо и забери ее» просто сумасшедший опыт.