Hyatt Place across from Universal Orlando Resort

Все сотрудники здесь встречают вас с улыбкой и готовы помочь во всем. Брайан помог нам найти номер по доступной цене, когда мы приехали без предварительного бронирования. Номера чистые, а завтрак, который входит в стоимость номера, идеально подходит для начала насыщенного (или спокойного) дня. Я бы остановился здесь снова.

Благодаря Доунет Джеймс-Генри, старшей сотруднице стойки регистрации, регистрация прошла замечательно. Она была профессиональна, приветлива и чрезвычайно внимательна с момента нашего прибытия. Она любезно предоставила нам номер большей площади, что сделало наше пребывание еще более комфортным и приятным.
Доунет также уделила время, чтобы подробно объяснить нам все удобства отеля, информацию о парковке и завтраке, сделав все простым и беззаботным. Ее внимание к деталям и искреннее гостеприимство действительно произвели на нас сильное впечатление.
Спасибо, Доунет, за ваше превосходное обслуживание. Вы произвели отличное первое впечатление и задали тон для фантастического пребывания.

Мне очень нравится это место! Останавливаюсь здесь во время деловой поездки. Все сотрудники приветливо здороваются и узнают вас. Они помнят вас и спрашивают, как прошел ваш день. Наверное, это южное гостеприимство! Номера приличные и чистые. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Этот отель отлично расположен, если вы ищете развлечений в Universal.
Я приехала в город на рабочее мероприятие в Лейкленд, Флорида, но хотела немного повеселиться и хорошо поесть в Universal Orlando.
Персонал был очень дружелюбным, и они даже оплатили мне парковку, дав код за то, что я рассмешила сотрудницу при регистрации.
Номер был хорошим и просторным, с мини-баром, хотя, правда, без бумажных полотенец (это было бы приятным дополнением).
Единственная моя претензия — на моем этаже было много девушек-чирлидерш, которые бегали по коридору до поздней ночи. Но это не вина отеля, эти девушки были повсюду: на моих рейсах, в отеле и по всему Universal.
В целом, очень хорошее пребывание, и я ценю дружелюбие и внимательность персонала.

Номера были в порядке, но основных удобств, таких как лосьон в ванной, не было. Подушки были слишком маленькими для большой двуспальной кровати, а телевизоры были устаревшими. Однако в целом номер был просторным и комфортным. Моя главная проблема, однако, заключалась в термостате. В отеле установлены термостаты с датчиками движения, которые по какой-то непонятной мне причине не направлены на кровать. В результате ночью кондиционер просто выключался, и мне приходилось вставать с кровати и немного помахать рукой, чтобы он снова включился. Это было довольно неприятно, и я ни разу не выспался в этом отеле как следует.
Я спросил персонал, могу ли я что-нибудь сделать, и получил ответ, по сути, просто: «Извините, это датчики движения, мы ничего не можем сделать».
Я также не нашел места, где можно было бы наполнить бутылку фильтрованной водой, так как водопроводная вода была не очень приятной на вкус, но это, возможно, просто потому, что я не знал, где искать.
Из положительных моментов: трансферы до Universal Studios были очень удобными и пунктуальными.

Какое идеальное и удобное расположение рядом с Universal Studios и множеством магазинов!
Номера всегда были чистыми, а ежедневный завтрак был вкусным.
Персонал был отзывчивым, а Иван всегда рад был приветствовать нас во время еды.
Солнце было прекрасным, чтобы просыпаться под лучами солнца, любуясь широким видом из окна 😍
Приехали бы снова. 🇦🇺🦘

Благодаря Джорджу из отеля Hyatt Universal Orlando у нас остались фантастические впечатления. Он встретил нас с улыбкой, без труда переключался между языками и каким-то образом умудрялся помогать сразу трём людям, ни разу не потеряв самообладания. Когда нам понадобился конверт для завершения неожиданной работы, он немедленно всё сделал — без суеты, без ожидания, просто безупречный профессионализм.
Джордж сделал наше пребывание более комфортным, лёгким и намного приятнее. Отелю очень повезло, что у них работает такой сотрудник!

Номера просторные и эстетически привлекательные, каждый из них оснащён полноразмерной микроволновой печью и вместительным мини-холодильником. В отеле поддерживается высокий уровень чистоты во всех помещениях. Единственное, что меня смущает, – это жёсткость кровати, которая показалась мне некомфортно жёсткой, словно я спал на одеяле, постеленном прямо на пол. Кроме того, будильник не был переустановлен, из-за чего он срабатывал три раза, начиная с 6 утра. Приятно, что телевизор установлен на поворотном кронштейне, поэтому его можно поворачивать.

Мы провели здесь 3 ночи на прошлой неделе, чтобы посетить парки Universal. Персонал просто потрясающий – все были дружелюбны и приветливы. Благодаря им мы почувствовали себя как дома, поэтому мы уже забронировали номер на будущее! Номер был красиво оформлен и хорошо оборудован (однако ванная комната была очень маленькой – в ней действительно не хватает раздвижной двери). Завтрак «шведский стол» был хорош – много вкусных блюд, которые были красиво поданы. Есть трансфер до парков, но расписание очень ограниченное, поэтому нам пришлось заплатить 35 долларов за парковку у Universal – гораздо удобнее. Бассейн неплохой – можно было бы чаще очищать воду, но ради бассейна здесь останавливаться не стоит. Расположение отличное. Удобный доступ к паркам и основным магистралям. Настоятельно рекомендую этот отель, если собираетесь посетить парки Universal.

Мы останавливаемся здесь уже второй год. Честно говоря, это отличный отель по отличной цене и в потрясающем месте. Номера комфортные и чистые. В этом году мы познакомились с Наташей, которая проходила стажировку на стойке регистрации. Она была доброй, вежливой и одной из самых приятных людей, которых мы встречали во время наших путешествий. Если вы хотите остановиться недалеко от Universal, остановитесь здесь, и персонал будет к вам очень рад!

Наше пребывание в отеле было превосходным. Девушки на стойке регистрации были невероятно дружелюбны и подробно объяснили все детали нашего пребывания в Universal Studios Park. Хотелось бы, чтобы шаттлы до парков ходили чаще, но расположение отеля просто замечательное, а Uber очень дешёвый. Что касается завтрака, он был идеальным 👌, и самое лучшее — это обслуживание: от женщины, которая собирает посуду, до повара 👩‍🍳 — все замечательные люди! Карелис на кухне баловала нас, как никто другой. У моего сына был день рождения, и она даже приготовила ему особенный завтрак! Однозначно замечательные и особенные люди. 100% рекомендую отель и его персонал; мы обязательно вернёмся. Номер всегда был чистым и опрятным. Большое спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

В целом, пребывание было потрясающим, персонал просто потрясающий, очень отзывчивый. Единственной нашей проблемой был лёгкий запах плесени в номере, но в остальном проживание было на 10/10. Расположение идеальное, если вы собираетесь посетить тематические парки. Диснейленд находится в 20 минутах езды, мы заказали Uber, что было очень разумно. Парк развлечений Universal находится буквально по соседству, и отель предлагает бесплатный трансфер, что было просто потрясающе, а также есть стойка, где можно купить билеты в Universal в тот же день.
Персонал, безусловно, один из лучших, особенно Джордан на стойке регистрации, которая заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Другие сотрудники, которые нам очень помогли, были Иван и Энтони. Мы остались очень довольны пребыванием. Спасибо, Hyatt Place.

У нас был отличный опыт проживания. Персонал был замечательным и сделал этот отдых незабываемым для моих племянниц, мамы и меня. Донет и Кадим были очень любезны и сделали всё возможное, чтобы нам помочь. Номер был просторным для 2 взрослых и 2 детей. Расположение было хорошим, рядом был трансфер до Universal. Единственное, что меня не устроило, – отсутствие супермаркетов рядом, где можно было бы купить воду или перекусить, но это не так уж и важно. Я бы порекомендовал остановиться здесь всей семьёй, если вы хотите съездить в Universal и Epic. Расписание автобусов тоже было очень организованным. Завтрак в первый день был так себе, но в последующие дни – лучше. (К сожалению, холодные сваренные вкрутую яйца).

Я хотел бы поблагодарить Донет, Питера, Ивана, Кадима и множество других сотрудников, которые были просто феноменальными. Донет Джеймс-Генри, руководитель стойки регистрации, была великолепна при регистрации. Мне не терпелось сказать ей и её менеджеру, как радушно я себя чувствовала и насколько она профессиональна. Она всё подробно рассказала и отметила мой статус в Hyatt. Каждый раз, когда я видел сотрудников стойки регистрации, они были готовы помочь гостям и с улыбками. Я не помню, когда в последний раз регистрировался в отеле Hyatt и получал такое удовольствие от самой регистрации. Спасибо Донет и всей команде, вы сделали моё пребывание таким приятным. Отдельно хочу сказать об Иване, который работал во время завтрака и поддерживал безупречную чистоту, и с ним было очень приятно поговорить за завтраком вместе с Кадимом. Кадим так высоко отзывался о бренде Hyatt, я знаю, что это не было просто показным. Он искренне верит в миссию организации и считает, что его отель – это семья. Питер, у вас отличная команда. Продолжайте в том же духе.
Не могу не упомянуть и горничных. Хотя я не заказывала уборку, мой номер по прибытии был безупречно убран. Это очень важно для меня. Кажется, её зовут Ачилия, но я не могу найти её визитку. Пожалуйста, передайте ей спасибо. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Не терпится увидеть новый ремонт бара, и, пожалуйста, почините очаг. Мне пришлось съездить в Hyatt House, чтобы насладиться их очагом.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно остановимся здесь снова. Вот мой список плюсов и минусов:
Плюсы:
— Невероятно просторный номер с продуманным жилым пространством, включая удобный письменный стол, мини-кухню и большой удобный диван.
— Очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации.
— Безупречно чистый номер и ежедневная уборка.
— Удобное расположение — в нескольких минутах ходьбы от Walgreens за товарами первой необходимости, нескольких сетевых ресторанов, и, я думаю, вы даже можете дойти до Universal Studios (мы не ходили)
Минусы (ни один из которых, я думаю, не заслуживает отнятия звезды) :
— Для такого просторного номера ванная комната была КРОШЕЧНОЙ. Лично для нас это не было большой проблемой, но я вижу, как люди ненавидят это. Нам приходилось почти в сторону, чтобы закрыть дверь.
— Расписание трансфера было настолько неудобным, что мы в итоге воспользовались им только один раз! Epic закрывается в 22:00, но последний трансфер был в 21:20 по какой-то причине? Шаттл, похоже, всегда приезжал вовремя, а в тот единственный раз, когда мы им воспользовались, он был очень быстрым. Прилагаю фотографии расписания, потому что это было бы полезно заранее… НО, поездка была достаточно близкой, и Uber стоил всего 8-10 долларов в одну сторону до парков и обратно.

Отель был хорошим. Персонал был потрясающим. Путешествовали небольшой группой (всего 10 человек) в двух номерах, один из которых был семейным… были шокированы тем, насколько маленькими и неудобными были ванные комнаты в обоих номерах. Завтрак был средним. Его следовало бы включить, как в соседнем отеле Property Hyatt House. Кроме того, до Universal Orlando 12 минут ходьбы. Хотя трансфер был доступен, нужно было забронировать место, и время было неудобным. Один раз в час утром. Ничего до 17:00, и только два раза забирали после этого, из-за чего многим из нас пришлось возвращаться пешком, используя каршеринг или платя 32 доллара в день за парковку. Спасением стал замечательный персонал! 10/10, что сделало наше пребывание терпимым. Поскольку у нас большая семья, я не могу добросовестно рекомендовать этот отель, если только вышеупомянутые моменты не являются для вас решающими.

Мы останавливались здесь много раз за последние несколько лет. Я не подумала проверить насчёт бесплатного завтрака, который всегда здесь ела. Ну, похоже, некоторые отели Hyatt Place экспериментируют с отказом от бесплатного завтрака. Мне стыдно, что я не проверила, но когда останавливаешься в одном месте так много раз, ожидаешь, что всё будет одинаково. Думаю, мне не стоит так сильно расстраиваться, потому что бесплатный завтрак всё равно был не таким уж хорошим. В итоге мы заказали продукты в Walmart и приготовили себе завтрак сами, и это было нормально. Это хороший отель. Бесплатный трансфер до Universal и Epic — это здорово. Номера всегда чистые, а персонал отличный.