Hyatt House across from Universal Orlando Resort

Этот отель просто идеален! Он расположен прямо через дорогу от Universal Studios и пешеходной дорожки, ведущей в парк. Номера и общие зоны были невероятно чистыми и безупречными. Нам очень понравилось близкое расположение ресторанов и магазинов. Обслуживание и качество в ресторане и баре на территории отеля были превосходными, но они открываются только после 15:00. В бассейне всегда были свободные шезлонги, и он был залит прекрасным солнцем, при этом защищен от ветра.
Мы бы обязательно остановились здесь снова!

В целом, нам очень понравилось наше пребывание. С момента нашего прибытия обслуживание было исключительным, каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветлив, внимателен и радушен.
Тем не менее, с самого начала нашего пребывания мы столкнулись с проблемой муравьев в ванной комнате и на кухне, что было неприятно.
Однако, что действительно запомнилось, так это невероятное гостеприимство, особенно со стороны Эмили. Она сделала гораздо больше, чем от нее требовалось, во время завтрака, проявив искреннюю заботу и доброту к нашей семье. Наши дети переживали трудный момент и сильно расстроились, и Эмили с таким терпением и состраданием вмешалась, помогая им успокоиться и переломить ситуацию. Ее внимательность произвела на нас неизгладимое впечатление и действительно улучшила наше пребывание.
Спасибо за прекрасное обслуживание и незабываемое гостеприимство, мы очень благодарны, особенно за исключительную заботу Эмили.

При заселении Джастин Д. Сказал нам, что мы гости дня. Они повысили категорию одного из моих номеров и подарили нам замечательный подарочный пакет с приятными мелочами. Это очень чистое и уютное место. Когда мы спустились поужинать в H-bar, нам все очень понравилось. Обслуживание, которое нам оказала Джоанна, создало прекрасное впечатление. И мы обязательно вернемся. Джастин. Менеджер также был очень дружелюбным и приветливым. Мы очень ценим, что приехали к вам и нас встретили так радушно, что мы почувствовали себя как дома. Шон и Хуан очень помогли нам сегодня утром с оформлением позднего выезда.

Исключительный сервис! Мы приехали рано и очень устали, и Эмили была просто замечательной. Она позаботилась о том, чтобы нам было комфортно: предложила еду, напитки и место для ожидания, пока подготовят наш номер. Гостеприимство превзошло все ожидания — очень рекомендую!

Я останавливался там всего на одну ночь, и это был замечательный опыт. Персонал просто фантастический, очень компетентный, дружелюбный и услужливый. Номера были очень чистыми. На 12-м и 4-м этажах есть прачечная самообслуживания, которой можно воспользоваться всего за 5 долларов. В лобби есть небольшой супермаркет с очень хорошими ценами. Также предлагается завтрак "шведский стол", и все свежее и вкусное. В 5 минутах езды от парков Universal. Очень рекомендую остановиться в этом месте, обязательно остановлюсь здесь, если когда-нибудь снова буду в Орландо.

Мы останавливались в Hyatt House на время отпуска моего сына в честь его дня рождения в парке Epic Universe и нашли настоящую жемчужину в этом отеле. Его расположение, достаточно близкое к Universal Studios, чтобы дойти пешком (или воспользоваться самокатами/велосипедами Lime), было большим плюсом. Если у вас нет машины, этот отель — действительно лучший вариант за пределами отелей Universal Resort. Завтрак был просто восхитительным — настоящие столовые приборы и посуда, разнообразные фрукты и другие блюда. Я была поражена тем, насколько хорошо он был укомплектован и поддерживался в чистоте, несмотря на большую загруженность. Этот отель будет первым в нашем списке, когда мы вернемся сюда на большой семейный отдых!

Как постоянный клиент Hyatt World, я выбираю Hyatt только для поездок по США. Я действительно считаю, что обслуживание и дружелюбие персонала в этом отеле превосходят обычные стандарты Hyatt.
1. Все сотрудники стойки регистрации профессиональны, терпеливы и очень вежливы. Они действительно внимательны к потребностям гостей и быстро отвечают на электронные письма и текстовые сообщения.
2. Выбор блюд на завтрак отличный. Я останавливался здесь на четыре ночи, и каждое утро меню немного менялось. Даже персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным, убирая со столов и пополняя запасы.
3. Мы приехали, чтобы отпраздновать одиннадцатый день рождения нашего ребенка, и остановились на четыре ночи. Мария заранее отправила нам информацию о заселении по электронной почте и была очень дружелюбной и понимающей. Она даже приготовила небольшой подарок, что очень порадовало нашего ребенка. После нашего выезда отель также прислал благодарственное письмо. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя комфортно, уютно и спокойно.
4. В отеле есть номера с двухъярусными кроватями для семей, что дает детям личное пространство. До Universal Studios также курсирует шаттл, что очень удобно. Даже если вы не пользуетесь шаттлом, Uber — это удобно и недорого.
Мы надеемся приезжать сюда каждый год, если получится. Ещё раз спасибо всему персоналу Hyatt за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Это был второй раз, когда моя семья останавливалась в этом отеле. Мы всегда были довольны пребыванием, чувствовали себя в безопасности и ценили близость к парку Universal, что позволяло нам ходить пешком или ездить на велосипеде (есть бесплатный трансфер до парков Universal, который можно заказать). Персонал отеля был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Удобства были в отличном состоянии, кровати удобные, а включённый завтрак был очень кстати. Тренажерный зал, бассейн, кострища, большая дженга и игры Connect Four, а также бар H с ужином по меню – всё это было приятным дополнением к нашему четырёхдневному отдыху. В целом, я считаю, что отель был вполне удачным по соотношению цены и качества, а непредвиденные расходы были вполне разумными.

Отличное расположение, всё необходимое для 7-дневного пребывания. Беатрис на стойке регистрации просто предана своему делу. Она подробно рассказала обо всех удобствах отеля и всегда была внимательна. Сотрудники двух дневных смен всегда встречали меня при входе и выходе. Они создали для меня ощущение комфорта. А что я могу сказать о Кэтлин или Кэтрин (не помню их точных имён)? Образцовая официантка, всегда с улыбкой на лице, которая внимательно следит за каждым гостем. Превосходный сотрудник, заслуживающий звания «Сотрудник года» (большое спасибо за превосходное обслуживание). Горничные оставили мой номер безупречно чистым. Пользуясь случаем, хочу отметить эту работу, достойную всех похвал, и поздравить с неделей уборки.

Этот отель действительно заслуживает 10 баллов. Он определённо превзошёл мои ожидания! В стоимость номера входил бесплатный завтрак, и мы воспользовались трансфером до парка развлечений Universal и обратно. Весь персонал был дружелюбным, а по прибытии администратор на стойке регистрации был особенно любезен. В баре было много людей, и они отлично проводили время, а мы сидели на улице у бассейна с камином, что было очень мило. Тренажерный зал был небольшой, но с хорошими тренажёрами и чистым. Наш двухместный номер с кроватью размера «queen-size» был безупречно чистым и комфортным. Я бы с радостью остановился здесь снова.

С самого прибытия в отель нас встретили и обслужили очень хорошо. Персонал был внимательным и дружелюбным. Фойе было исключительным и красиво оформленным. Понравился доступ к закускам и холодным напиткам – очень удобно!
Забронированные нами номера были безупречно чистыми и просторными, с прекрасным видом из окон. Есть выход к бассейну.
Завтрак был замечательным, а персонал – дружелюбным.
Удобное расположение – рядом с другими ресторанами, которые мы посетили во время нашего пребывания.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда в следующий раз будем в Орландо.
Спасибо, Hyatt House.

Весь персонал был невероятно любезен и старался изо всех сил помочь. Было очень удобно пользоваться их трансфером и другими услугами во время поездок в Universal Studios. Отличный бесплатный завтрак! Мы также пользовались их рестораном/баром почти каждый вечер, так как они работали до 22:00. В отеле было очень чисто и хорошо организовано.
Особая благодарность Эмили — она угостила нас печеньем и бутылкой воды бесплатно, пока мы ждали в холле, пока будет готов наш номер. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Орландо и ищет отель-партнёр Universal Studios. :)

Этот отель был действительно хорошим выбором для моей семьи из четырёх человек. По прибытии было достаточно парковочных мест, а плата за парковку была включена в стоимость проживания. При регистрации Шон был очень дружелюбным и отзывчивым. Его отношение было очень хорошим для всех нас. Сам номер был очень чистым и идеального размера. Время завтрака было более чем достаточным для тех, кто рано встаёт, и тех, кто любит немного поспать. Выбор на завтрак превзошёл мои ожидания, и для моих детей тоже было много вариантов. Расположение было идеальным для парков Universal Studio. Трансфер туда и обратно в парк всегда приходил вовремя. Мы решили остановиться здесь и поехать в парки Диснея, и поездка была прямой и довольно короткой, так что если вы думаете посетить все парки отсюда, это определённо осуществимо. Мы посетили бассейн и бар отеля, и оба они были намного выше ожиданий. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, всегда были очень любезны и отзывчивы. Я бы на 100% остановился в этом отеле снова.

Отличный отель, очень удобно.
Наше пребывание было замечательным, и нам понравился отель, наш номер и завтрак. Номер был просторным, современным и элегантно обставленным.
Ресепшн неэффективен, хотя мы запросили и оплатили поздний выезд, нас просто «выписали» из номера. Также переплатили (слишком много товаров) за некоторые вещи из магазина.

Потрясающие номера и расположение. Мы были семьей из 4 человек и останавливались на 5 дней, размер номера был большим с двумя отдельными телевизорами и гостиной… бесплатный трансфер до Universal был плюсом и близкое расположение ко многим другим магазинам. Table был хорошим индийским рестораном, в который мы ходили, также можно было дойти пешком. Определенно остановимся здесь снова.

Благодаря Эмили в Hyatt House у меня был выдающийся опыт. Каждое утро за завтраком она была теплой, профессиональной и искренне внимательной к каждой детали. Она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным, предоставляя отличные местные рекомендации и быстро и с улыбкой выполняя мои запросы. Ее дружелюбное поведение и превосходное обслуживание клиентов действительно заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценным гостем.
Hyatt House повезло иметь в своей команде такого преданного и доброго человека, как Эмили. Я настоятельно рекомендую это место и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова — благодаря исключительному обслуживанию Эмили!

Номер был чистым и прохладным. Кровати были удобными. Бассейн был потрясающим. Персонал затмил всех. От регистрации до отъезда все были очень дружелюбны и любезны. Нас встретили с улыбкой и быстро заселили в номер. Несмотря на позднее прибытие, они разрешили моим детям провести несколько минут в бассейне (единственное, чего они с нетерпением ждали во время всей поездки, кроме Universal). Эмили определенно сделала эту поездку на день рождения для моих девочек (13 и 5 лет) очень запоминающейся во время завтрака. Она сделала все возможное, чтобы сделать их завтрак особенным. Раскраски, чизкейк со свечой, спела им «С днем ​​рождения» и научила мою младшую нескольким словам на испанском! Я определенно надеюсь, что Эмили поработает над нашим следующим визитом!