Hyatt House across from Universal Orlando Resort

Как постоянный клиент Hyatt World, я выбираю Hyatt только для поездок по США. Я действительно считаю, что обслуживание и дружелюбие персонала в этом отеле превосходят обычные стандарты Hyatt.
1. Все сотрудники стойки регистрации профессиональны, терпеливы и очень вежливы. Они действительно внимательны к потребностям гостей и быстро отвечают на электронные письма и текстовые сообщения.
2. Выбор блюд на завтрак отличный. Я останавливался здесь на четыре ночи, и каждое утро меню немного менялось. Даже персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным, убирая со столов и пополняя запасы.
3. Мы приехали, чтобы отпраздновать одиннадцатый день рождения нашего ребенка, и остановились на четыре ночи. Мария заранее отправила нам информацию о заселении по электронной почте и была очень дружелюбной и понимающей. Она даже приготовила небольшой подарок, что очень порадовало нашего ребенка. После нашего выезда отель также прислал благодарственное письмо. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя комфортно, уютно и спокойно.
4. В отеле есть номера с двухъярусными кроватями для семей, что дает детям личное пространство. До Universal Studios также курсирует шаттл, что очень удобно. Даже если вы не пользуетесь шаттлом, Uber — это удобно и недорого.
Мы надеемся приезжать сюда каждый год, если получится. Ещё раз спасибо всему персоналу Hyatt за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Это был второй раз, когда моя семья останавливалась в этом отеле. Мы всегда были довольны пребыванием, чувствовали себя в безопасности и ценили близость к парку Universal, что позволяло нам ходить пешком или ездить на велосипеде (есть бесплатный трансфер до парков Universal, который можно заказать). Персонал отеля был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Удобства были в отличном состоянии, кровати удобные, а включённый завтрак был очень кстати. Тренажерный зал, бассейн, кострища, большая дженга и игры Connect Four, а также бар H с ужином по меню – всё это было приятным дополнением к нашему четырёхдневному отдыху. В целом, я считаю, что отель был вполне удачным по соотношению цены и качества, а непредвиденные расходы были вполне разумными.

Отличное расположение, всё необходимое для 7-дневного пребывания. Беатрис на стойке регистрации просто предана своему делу. Она подробно рассказала обо всех удобствах отеля и всегда была внимательна. Сотрудники двух дневных смен всегда встречали меня при входе и выходе. Они создали для меня ощущение комфорта. А что я могу сказать о Кэтлин или Кэтрин (не помню их точных имён)? Образцовая официантка, всегда с улыбкой на лице, которая внимательно следит за каждым гостем. Превосходный сотрудник, заслуживающий звания «Сотрудник года» (большое спасибо за превосходное обслуживание). Горничные оставили мой номер безупречно чистым. Пользуясь случаем, хочу отметить эту работу, достойную всех похвал, и поздравить с неделей уборки.

Этот отель действительно заслуживает 10 баллов. Он определённо превзошёл мои ожидания! В стоимость номера входил бесплатный завтрак, и мы воспользовались трансфером до парка развлечений Universal и обратно. Весь персонал был дружелюбным, а по прибытии администратор на стойке регистрации был особенно любезен. В баре было много людей, и они отлично проводили время, а мы сидели на улице у бассейна с камином, что было очень мило. Тренажерный зал был небольшой, но с хорошими тренажёрами и чистым. Наш двухместный номер с кроватью размера «queen-size» был безупречно чистым и комфортным. Я бы с радостью остановился здесь снова.

С самого прибытия в отель нас встретили и обслужили очень хорошо. Персонал был внимательным и дружелюбным. Фойе было исключительным и красиво оформленным. Понравился доступ к закускам и холодным напиткам – очень удобно!
Забронированные нами номера были безупречно чистыми и просторными, с прекрасным видом из окон. Есть выход к бассейну.
Завтрак был замечательным, а персонал – дружелюбным.
Удобное расположение – рядом с другими ресторанами, которые мы посетили во время нашего пребывания.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда в следующий раз будем в Орландо.
Спасибо, Hyatt House.

Весь персонал был невероятно любезен и старался изо всех сил помочь. Было очень удобно пользоваться их трансфером и другими услугами во время поездок в Universal Studios. Отличный бесплатный завтрак! Мы также пользовались их рестораном/баром почти каждый вечер, так как они работали до 22:00. В отеле было очень чисто и хорошо организовано.
Особая благодарность Эмили — она угостила нас печеньем и бутылкой воды бесплатно, пока мы ждали в холле, пока будет готов наш номер. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Орландо и ищет отель-партнёр Universal Studios. :)

Этот отель был действительно хорошим выбором для моей семьи из четырёх человек. По прибытии было достаточно парковочных мест, а плата за парковку была включена в стоимость проживания. При регистрации Шон был очень дружелюбным и отзывчивым. Его отношение было очень хорошим для всех нас. Сам номер был очень чистым и идеального размера. Время завтрака было более чем достаточным для тех, кто рано встаёт, и тех, кто любит немного поспать. Выбор на завтрак превзошёл мои ожидания, и для моих детей тоже было много вариантов. Расположение было идеальным для парков Universal Studio. Трансфер туда и обратно в парк всегда приходил вовремя. Мы решили остановиться здесь и поехать в парки Диснея, и поездка была прямой и довольно короткой, так что если вы думаете посетить все парки отсюда, это определённо осуществимо. Мы посетили бассейн и бар отеля, и оба они были намного выше ожиданий. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, всегда были очень любезны и отзывчивы. Я бы на 100% остановился в этом отеле снова.

Отличный отель, очень удобно.
Наше пребывание было замечательным, и нам понравился отель, наш номер и завтрак. Номер был просторным, современным и элегантно обставленным.
Ресепшн неэффективен, хотя мы запросили и оплатили поздний выезд, нас просто «выписали» из номера. Также переплатили (слишком много товаров) за некоторые вещи из магазина.

Потрясающие номера и расположение. Мы были семьей из 4 человек и останавливались на 5 дней, размер номера был большим с двумя отдельными телевизорами и гостиной… бесплатный трансфер до Universal был плюсом и близкое расположение ко многим другим магазинам. Table был хорошим индийским рестораном, в который мы ходили, также можно было дойти пешком. Определенно остановимся здесь снова.

Благодаря Эмили в Hyatt House у меня был выдающийся опыт. Каждое утро за завтраком она была теплой, профессиональной и искренне внимательной к каждой детали. Она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным, предоставляя отличные местные рекомендации и быстро и с улыбкой выполняя мои запросы. Ее дружелюбное поведение и превосходное обслуживание клиентов действительно заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценным гостем.
Hyatt House повезло иметь в своей команде такого преданного и доброго человека, как Эмили. Я настоятельно рекомендую это место и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова — благодаря исключительному обслуживанию Эмили!

Номер был чистым и прохладным. Кровати были удобными. Бассейн был потрясающим. Персонал затмил всех. От регистрации до отъезда все были очень дружелюбны и любезны. Нас встретили с улыбкой и быстро заселили в номер. Несмотря на позднее прибытие, они разрешили моим детям провести несколько минут в бассейне (единственное, чего они с нетерпением ждали во время всей поездки, кроме Universal). Эмили определенно сделала эту поездку на день рождения для моих девочек (13 и 5 лет) очень запоминающейся во время завтрака. Она сделала все возможное, чтобы сделать их завтрак особенным. Раскраски, чизкейк со свечой, спела им «С днем ​​рождения» и научила мою младшую нескольким словам на испанском! Я определенно надеюсь, что Эмили поработает над нашим следующим визитом!

Отличный отель! Мы ходили в парки оба дня, и это было 20 минут ходьбы. Было жарко, но вполне терпимо для активных людей. Это было очень безопасно, и мост, по которому вы идете, был таким красивым.
Завтрак был замечательным, и отель был хорошим. Он был довольно чистым, в душе было несколько волос, но в целом он был чистым.

У меня были замечательные впечатления в отеле Hyatt House благодаря Кристине на стойке регистрации. Она была абсолютно самой милой! Это был день рождения моего сына, и она сделала все возможное, чтобы он почувствовал себя особенным. От теплого приветствия до продуманных мелочей, она действительно сделала наше пребывание незабываемым. Спасибо, Кристина, за вашу доброту и за то, что сделали наш праздник особенным! Очень рекомендую этот отель!

Моя семья прекрасно провела время в Hyatt House, просторная комната, нам нравится маленькая кухня, диван-кровать и 2 двуспальные кровати. Ванная тоже большая. Красивый и чистый. Бесплатный завтрак был очень вкусным, много вариантов. Дружелюбный персонал. Очень рекомендую！

Хороший отель напротив Universal Studios. Завтрак был хорошим и удобным. Эмили, одна из работниц завтрака, была очень теплой и гостеприимной и даже помогла нам отпраздновать день рождения нашей дочери специальным угощением к завтраку. Также есть маршрутный автобус до Юниверсал, однако Hyatt House — это третья остановка в отеле, поэтому вам, возможно, придется вставать во время поездки (для тех, у кого есть маленькие дети или есть другие опасения по поводу стояния в движущихся транспортных средствах).

Моя семья и я остановились в доме Hyatt в Киссимми, и у нас были потрясающие впечатления. Комнаты были большие, удобные, хорошо оборудованные и чистые. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь и поддержать вас. Хочу отметить дружелюбие Эмили. Она сделала наш завтрак замечательным благодаря своему прекрасному отношению и улыбке. 😃 Наконец, расположение отличное. Он находится всего в нескольких минутах езды от Universal, Premium Outlet Mall, супермаркетов, ресторанов. В целом очень удобное и отличное расположение.

Недавно я останавливался в отеле World of Hyatt и получил смешанные впечатления. Хотя в целом обслуживание и удобства были хорошими, некоторые проблемы меня разочаровали.
Во-первых, завтрак «шведский стол» был в основном превосходным, с большим выбором блюд, но я был удивлен, обнаружив, что некоторые поданные фрукты были гнилыми. Это было разочарованием, особенно с учетом высоких стандартов еды.
Кроме того, я запросил раннюю регистрацию заезда за несколько месяцев до этого, но отель не смог удовлетворить ее в день прибытия. Хотя я понимаю, что ранняя регистрация заезда осуществляется в зависимости от наличия возможности, меня разочаровало то, что, похоже, не было предпринято никаких усилий для выполнения давней просьбы.
Тем не менее, остальная часть моего пребывания была приятной. Номера были чистыми, удобными и хорошо оборудованными, а персонал был вежливым и услужливым во всех других аспектах. Расположение было удобным, и общая атмосфера отеля была гостеприимной.
Я надеюсь, что руководство решит эти проблемы для будущих гостей, поскольку это относительно простые решения, которые улучшат качество обслуживания гостей. В целом, это был достойный отдых, но эти проблемы оставили далеко не идеальное впечатление.