Homewood Suites by Hilton Orlando-International Drive Convention Center

Нам очень понравилось наше пребывание, расположение замечательное, можно пешком дойти до множества ресторанов и полюбоваться на колесо обозрения Orlando Eye. Несмотря на то, что отель старый, он был очень чистым. В номере сразу же появился свежий запах, и мы были рады, что было много полотенец и всех остальных удобств, которые предоставлялись в номере. На завтрак был очень хороший выбор горячих и холодных блюд. Персонал постоянно пополнял ассортимент на шведском столе. Адриан и девушки в зоне завтрака были очень милыми и услужливыми. Менеджер на ресепшене Розетта была очень профессиональной и приятной. Регистрация заезда и выезда прошла отлично. Мы обязательно выберем этот отель в числе наших лучших вариантов, когда вернемся. Благодарим вас всех за вклад в наши успешные и приятные выходные.

Прекрасное начало. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номер был очень чистым. Мы жили на первом этаже, и там было очень тихо. Обычно я не люблю бесплатную еду, но эта была довольно хороша. Мы обязательно вернемся!

Хочу особо отметить Марко на стойке регистрации — он был быстрым, профессиональным и очень внимательным. Он быстро решил нашу проблему и сделал процесс регистрации простым и беспроблемным. С Марко было приятно общаться, он был вежлив и искренне заботился о нашем комфорте. Такой уровень обслуживания оставляет отличное впечатление об отеле.
Мы обязательно вернемся снова. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Мы останавливались в этом отеле в Орландо на несколько дней и остались очень довольны. Регистрация прошла быстро и без проблем. Обслуживание было превосходным, все было чисто и ухожено.
Особая благодарность персоналу на ресепшене — они были очень вежливы, дружелюбны и всегда готовы помочь. Горничные отлично справились со своей работой: номер был идеально чистым, и все необходимое было предоставлено. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мой опыт с семьей был необыкновенным. Прекрасное обслуживание клиентов, очень дружелюбная и спокойная атмосфера для всей семьи. Отличная уборка. Вам доступен консьерж-сервис ROYAL PARTNERS (превосходное обслуживание от агента Дианы), который позволяет вам наслаждаться отдыхом и предоставляет персонализированные услуги, чтобы вы могли в полной мере насладиться парками. Кроме того, представитель отдела продаж очень внимателен и всегда доступен, когда вам нужна помощь с бронированием или услугами.
Мой опыт был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Homewood Suites. Номера были хорошие, и мы чувствовали себя как дома. Завтрак тоже был очень хорошим, с большим выбором блюд, чтобы начать день. Но больше всего нас впечатлила Диана, которая сделала наше пребывание еще лучше благодаря своему терпению, доброте и полезным объяснениям, которые она давала нам, туристам, во время нашего визита в Орландо. Ее превосходное обслуживание действительно произвело на нас сильное впечатление, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Положительные стороны: Расположение и завтрак. Отрицательные стороны: Мы остановились в номере 509. Это было отвратительно. На диване и кресле были ОГРОМНЫЕ пятна, похожие на мужские биологические жидкости. На ковре были красные пятна. Душ выглядел грязным. И почему-то унитаз всю ночь сам по себе смывал воду. Было трудно спать.

Это место меня очень разочаровало. Я была рада, когда приехала, потому что позвонила и спросила, можем ли мы с мужем заселиться раньше, и нам ответили утвердительно! Но, войдя в номер, я была крайне расстроена его состоянием. Во-первых, на диване и кресле были ОГРОМНЫЕ пятна. От них даже сидеть не хотелось. Подставка для телевизора в гостиной была подперта кусками картона. Нижняя часть двери в ванную была изгрызена и покрыта ржавчиной. И боже мой… туалет смывался сам всю ночь. Нам пришлось закрыть дверь в ванную, чтобы хоть немного поспать. Мой муж раньше работал в сфере технического обслуживания и сказал, что это, вероятно, из-за низкого давления воды в отеле в целом. Мы терпели этот номер, потому что наше пребывание было всего на одну ночь, и мы просто проезжали мимо по пути в Джексонвилл. НОМУ НУЖЕН КРУПНЫЙ РЕМОНТ! Но я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую это место. Я предупредила администратора на ресепшене при выезде обо всех проблемах. Но поскольку я предварительно оплатила номер на Priceline. Com, она не могла предложить мне никакой скидки. Впрочем, это меня устраивало, я просто уже собиралась уезжать. Нужно работать лучше!

Отлично подходит для пары! Я забронировал номер King Hearing Accessible Suite Non-Smoking. Прекрасный номер, отличное расположение и хороший завтрак. Диван-кровать кажется не очень удобной, но, честно говоря, найти удобный диван где-либо сложно. Идеальная оценка номеру, 4 из 5 за ванную комнату, так как она немного уступает остальным. В целом, лучший вариант, в котором я останавливался в Орландо в этом ценовом диапазоне около 80 долларов. Парковка стоит +10 долларов за ночь, и цена снижается, если вы остаетесь на несколько дней. Нет курортного сбора. Возвращаемый депозит 75 долларов. Бесплатный интернет со скоростью загрузки и выгрузки 30 Мбит/с, задержка 23 мс.

Отличный персонал! Очень приветливый и внимательный к клиентам. Номер был чистым, и все работало исправно. В шаговой доступности несколько ресторанов. Бесплатный трансфер до аэропорта каждые 30 минут. Спасибо за прекрасное пребывание во время нашей прерванной поездки на Арубу.

Если бы я могла поставить отелю ноль, я бы это сделала! Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле. Регистрация прошла не очень приятно, они сами выбирают, у кого спрашивать удостоверение личности. Это, в принципе, не проблема, но если вы не спрашиваете удостоверение личности у двух человек передо мной, почему вы спрашиваете у меня? Это показалось мне немного дискриминационным. В первую ночь в моем номере не хватало некоторых вещей, таких как полотенца и т. Д. Я позвонила на ресепшн, но никто так и не ответил. На следующее утро я проснулась и обнаружила муравьев на всех своих туалетных принадлежностях. Я их смыла и изначально не собиралась придавать этому большого значения и просто не буду хранить свои вещи в этом месте. Но не прошло и пяти минут, как в ванной появились тараканы, что я заметила после душа. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, как я предполагаю, менеджер ресепшена, что мне нужно подождать, пока придет технический персонал, прежде чем мне разрешат поменять номер. Что мне совершенно непонятно, потому что что именно может сделать технический персонал, чтобы исправить ситуацию? Либо меня назвали лжецом по поводу тараканов и муравьев в номере, либо они пытались вызвать службу технического обслуживания, чтобы меня не пускали в номер. В любом случае, реакция была грубой, и мне сказали, что я должна подождать в номере, пока приедет служба технического обслуживания. Через 30 минут служба технического обслуживания так и не приехала.

Мы останавливались в этом отеле много раз и ни разу не были разочарованы. На этот раз мы остановились всего на 2 ночи в качестве транзитной остановки.
Мы попросили тихий номер, и нам предоставили номер 302.
Сам номер был неплохим, но ему действительно не помешал бы ремонт/декор. Вентилятор в ванной был настолько шумным, что мы не могли оставлять его включенным надолго. Кондиционер тоже очень шумел. Шум от лифтового механизма был настолько сильным, что спать было практически невозможно.
В номере была только одна прикроватная тумбочка, что кажется странным для двуспальной кровати. Пробка в раковине не двигалась, поэтому приходилось пускать воду при умывании/бритье.
В раковине на кухне нет пробки, поэтому нам снова приходилось пускать воду, чтобы помыть несколько чашек и т. Д. Которыми мы пользовались. Запускать посудомоечную машину для такого небольшого количества вещей было нецелесообразно.
Завтрак был очень хорошим и горячим. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным, как и сотрудники ресепшена.
Как я уже говорил, мы останавливались здесь много раз, и это единственный раз, когда у нас возникли какие-либо проблемы.

Я останавливалась в этом отеле на 3 ночи, начиная с 11 сентября 2025 года — это был мой второй визит в этом году — путешествуя с другой парой перед круизом. К сожалению, это пребывание оказалось полным разочарованием по сравнению с моим предыдущим опытом.
В обоих наших номерах были проблемы. В моем номере потолочная вентиляционная решетка в ванной комнате упала сразу после нашего приезда, разбросав грязь повсюду. На устранение проблемы потребовалось два полных дня после нескольких звонков в службу технического обслуживания, и когда они наконец это сделали, ванная комната все еще оставалась в грязном состоянии. Общая чистота номера была неприемлемой. Диван был сильно испачкан. На каждом чистом полотенце в ванной были волосы.
Во всем здании работал только один лифт, что приводило к длительному ожиданию и раздражению всех гостей. Завтрак также был очень скудным — ограниченный выбор и низкое качество.
Когда мы пришли воспользоваться прачечной, там не было в продаже моющего средства (Tide). Лорейн заверила меня, что в качестве извинения за неудобства я получу 15 000 баллов Hilton Honors, но спустя два месяца эти баллы так и не были зачислены на мой счет.
Мы остались очень разочарованы этим пребыванием. Отелю серьезно необходимо улучшить техническое обслуживание, чистоту и стандарты обслуживания гостей. Я ожидал гораздо лучшего от отеля сети Hilton.

Отель был неплохим.
К сожалению, джакузи оба дня была грязной, а бассейну не помешала бы покраска. Я сам искал скиммер, но его не было. (Я выбрал этот отель из-за джакузи).
Утром я видел, как мужчина чистил бассейн, но не джакузи, хм.
Номер был нормальным.
С персоналом почти не общался, кроме как при регистрации. Сотрудница на стойке регистрации была профессиональной и вежливой.
Завтрак и кофе были отличными. Кофе мне понравился весь день.
Лифты были устаревшими.
В целом, хороший вариант для ночёвки.

Когда мы с родителями впервые оказались в этом отеле, у нас возникло ощущение, будто мы здесь как второй дом. Менеджер и персонал отнеслись к нам очень хорошо. Кондиционер работал как часы. В номере готовили еду, и она была домашней, кровати и диван-кровать были удобными, номер был чистым по прибытии, и я рад, что менеджер поселил нас в номере 128 на первом этаже. Завтрак был отличным, а все удобства – просто потрясающими.
Если что-то и нуждается в улучшении, так это следующее:
HDTV нужно заменить на Smart TV с возможностью просмотра Netflix.
Необходимо добавить указатели на фитнес-центр, так как они отсутствовали.
Несмотря на то, что два лифта работали, когда я стирала на пятом этаже, все лифты нуждаются в модернизации, чтобы они реже ломались.
Холодильник в моем номере не выдавал лёд, а морозильная камера была холоднее основной, которая, несмотря на настройки, холоднее. Так что холодильник в номере нужно починить или заменить.
Мебель выглядит немного устаревшей, но в хорошем состоянии и нуждается в обновлении.
Этому отелю не помешал бы ещё один ремонт: старые розетки можно заменить новыми, а также USB-разъёмы, чтобы соответствовать духу времени.
В общем, если вы ищете место в Орландо, где можно почувствовать себя как дома по доступной цене, то это место вам понравится. Я бы обязательно вернулся.

Очень плохой отель.
Пребывание в Homewood Suites меня глубоко разочаровало. Фен в моём номере был грязным, липким, пыльным и явно запущенным. Я трижды звонил на стойку регистрации и ждал 45 минут, пока его заменят, но получил снова грязный. На следующее утро в 9 утра горничная дважды стучала в мою дверь, чтобы принести ещё один фен, несмотря на чётко висящую табличку «Не беспокоить». Я просил его накануне вечером, задолго до 20:00, так что это было не только неприятно, но и слишком поздно, чтобы быть полезным.
Спинка кровати тоже была заметно грязной, что заставило меня усомниться в общей чистоте номера. Я попросил чистые простыни и поменял их сам, но обнаружил в них чёрный волос, что подтвердило мои опасения. Я приложу фотографии фена и кровати в поддержку этого отзыва.
Отношение персонала было пренебрежительным и невнимательным. Даже лифт казался неустойчивым, скрипел и дребезжал, словно мог сломаться в любой момент. Учитывая плохое обслуживание, отсутствие чистоты и проблемы с техническим обслуживанием, я не могу рекомендовать это место и больше сюда не вернусь.

Обожаю, обожаю, обожаю это место. Я уже третий раз здесь :) Мария на стойке регистрации была очень любезной и милой. Она подарила моему сыну раскраски во время нашего пребывания. Номера были убраны и продезинфицированы. Завтрак был хорошим, а девушка на кассе, Розетта, тоже была очень милой и доброй. Отель расположен прямо на шоссе I-Drive, и всё рядом.