Extended Stay America Suites - Orlando - Orlando Theme Parks - Major Blvd

Это место кишит тараканами. Я не был там несколько лет, и раньше такого не было. Обслуживание клиентов тоже стало лучше. Регистрация заняла почти 30 минут, и пока меня регистрировали, вокруг бегали дети, и атмосфера от других постояльцев была испорчена. Там много людей, которые останавливаются по программам, оплачивающим проживание. Это создает проблемы, потому что им нет дела до условий проживания, поскольку они ни за что не платят. К тому же, они живут там долго, и номера, вероятно, убирают не так часто, если вообще убирают.
В первом номере, в который я заселился, были тараканы в холодильнике и морозильной камере. Мне следовало бы бежать оттуда. Мне сказали, что номер не должен работать и находится «на обслуживании». Второй номер, в который я заселился, сначала казался приличным, пока солнце не начало садиться и не появились германские тараканы. Они были на стенах и ползали по предметам на столах. Я подошел к стойке регистрации, где меня «приветствовал» сотрудник с зеленоватыми волосами. Она сидела в зоне для завтрака с другими женщинами и громко обсуждала библейские отрывки, вместо того чтобы стоять у стойки регистрации, как обычный сотрудник.
Я рассказала ей о нашествии насекомых, и мне ответили, что у неё нет инсектицида, и всё, что она может сделать, – это подать заявку на дезинсекцию, но, возможно, её не привезут на этой неделе. Я спросила её, какова процедура возврата денег за проживание.

Классический американский мотель. Достаточно чистый по местным меркам, но с недостатком удобств. Завтрак практически отсутствует; подают только кофе, чай и три вида упакованных закусок, которые ревностно охраняют за стойкой регистрации. Уборка номеров производится раз в две недели, поэтому во всем отеле стоит сильный запах. Расположение удобное для посещения Universal Studios (30 минут пешком). Персонал дружелюбный, но часто болтает между собой, заставляя ждать на стойке регистрации.

Я приехал в Орландо в командировку в последнюю минуту. Отель определенно нуждается в некотором обновлении, но персонал здесь отличный. Я обязательно запомнил имена тех, кто выделялся. Гектор потрясающий. Он буквально делает все. Сандра быстро зарегистрировала и устроила меня. Очень милая женщина. Шиа была очень отзывчива и добра в своих словах. У меня возникла проблема, которую она не замедлила решить. Я был во многих отелях, у меня было много неприятных ситуаций, и она действительно ведет себя так, будто хочет быть на своей работе, поэтому я ценю это. У нее также есть лобби, которое выглядит и пахнет великолепно. В этом отеле я чувствовал себя как дома, и я ценю это. Все улыбки и вопросы — это то, что все в порядке. Также, когда я выписывался, Глория вся улыбалась и спрашивала меня, как мое пребывание, и казалось, что она действительно заботится. Несколько проблем кое-где, но персонал — это то, что выделяется больше всего в этом отеле. Менеджер должен очень гордиться этими сотрудниками.

Хочу поблагодарить Гектора за то, что он такой замечательный человек. Он всегда присматривает за мной, если мне что-то нужно. Я время от времени замечаю его, он всегда в движении, следит за тем, чтобы всё было идеально. У вас есть чертовски хороший работник. У вас также есть Шиа, она тоже работает, пока не приходит время уходить. И наконец, Лана – благодаря Лане всё работает отлично. Хочу, чтобы все знали, что эти работники – отличные работники. Благодаря вашим работникам это место станет моим вторым домом.

Весь отель, за исключением главного вестибюля, был ужасно грязным (см. Прилагаемые фотографии). Только двое сотрудников были приветливы и любезны, остальные же вели себя крайне надменно. У меня такое ощущение, что об этом отеле сильно искажено представление, и я лично больше никогда не остановлюсь здесь надолго. По крайней мере, в ближайшем будущем.

Г-жа Сандра — преданный своему делу и дружелюбный сотрудник отеля Exstanded Stay, известный своим тёплым гостеприимством и вниманием к деталям. Она заботится о том, чтобы гости чувствовали себя как дома во время длительного пребывания, делая всё возможное, чтобы создать чистую, комфортную и уютную атмосферу. Г-жа Сандра привносит индивидуальный подход в каждое пребывание гостей Quest, помогая им с особыми запросами или предлагая местные достопримечательности, что делает её ценным членом команды отеля. Выражаем огромную благодарность г-же Сандре.
Гектор — сотрудник отеля Exstanded Stay. Он — человек, которого гости запомнят навсегда. Он всегда на связи и готов помочь, он излучает дружелюбную энергию и уверенность в своих силах во всём, что делает. Будь то решение проблемы или помощь, Гектор справляется со всем быстро, уверенно и с приветливой улыбкой, что делает каждое пребывание ещё более приятным. Большое спасибо, Гектор.

Все очень любезны и приветливы. Если у вас есть проблемы или вопросы, они всегда дают лучшие ответы.
Номер очень уютный и чистый, не только номер, но и весь отель. Гектор и Лана такие добрые и милые. Также другая стойка регистрации очень любезна. Я нисколько не жалею, что заселился сюда.

Этот отель чистый, ухоженный и оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Гектор и Сандра были исключительными! оба сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание безупречным. Их отзывчивость и внимание к деталям действительно имели значение. Настоятельно рекомендую!

Я впервые приехал в Орландо в гости к родственникам и немного растерялся. Я посмотрел два отеля поблизости, но они показались мне немного дешёвыми, а персонал — недружелюбным. В конце концов я решил забронировать этот отель. Персонал, особенно Гектор, который помогал мне с переводами и очень любезно предоставлял информацию о нашем пребывании, был просто великолепен. Отель оказался лучшим, хотя его не мешало бы немного обновить. Спасибо!

Мы прекрасно провели время в Universal во время моего пребывания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номер чистым и опрятным. Завтрак на вынос был приятным дополнением. Этот трёхзвёздочный отель превзошёл многие четырёхзвёздочные, в которых я останавливался раньше. Отель не новый, но расположение стоит каждой копейки. Гектор на стойке регистрации помог мне с переводом на испанский, что очень помогло.

Никогда не бронируйте здесь. У вас будет неудачный опыт. Администратор был непрофессионален, в комнате был неприятный запах, кровать была очень неудобной, вы пожалеете, что остановились здесь, если закажете их.

Это точно не то место, куда можно водить детей…
Мы приехали, чтобы провести позднюю регистрацию заезда, но на стойке регистрации никого нет. Там написано бесплатное курение… это ложь! картина находится за тумбочкой между кроватями. Запах противный. Мы не смогли воспользоваться кондиционером, потому что, к сожалению, в комнате кто-то курил, поэтому фильтр, должно быть, грязный, а у меня новорожденный. Кроме того, не хватает полотенец и туалетной бумаги.

Вечерние дамы, Элиша и Шая из третьей смены, были потрясающими! У них было много дел, но после того, как я зарегистрировался, они каждый раз здоровались, чтобы я чувствовал себя как дома. Я был там 2 недели, и мне показалось, что все прошло быстро. Они заслуживают лучшей оплаты за все, что они делают. Они делают все возможное.

Положительный: Весь персонал был очень любезным и профессиональным. Отрицательный: Я не получил номер, который я забронировал и оплатил, так как со мной была моя служебная собака. В номере, который мне выделили, была только одна кровать, и за дополнительную плату меня «повысили» до двухместного номера. Оба номера были заражены тараканами.

Элиша очень услужливый и такой добрый. Я останавливался в этом отеле, и обслуживание клиентов отличное! Они всегда были рядом со мной в трудную минуту в любой день. Они замечательные люди, которых стоит знать, и они позаботятся о вас. Весь персонал тоже замечательный.

Люди за стойкой приятные, но сейчас мне жаль, что я никогда здесь не останавливался. Это капюшон! Теневые персонажи просто шляются вокруг. Люди включают музыку поздно вечером. Камеры наблюдения отсутствуют. Люди тусуются в коридоре. Хуже всего то, что после 10 часов персонал просто УХОДИТ, здесь некому управлять людьми, ведущими себя как животные.

Номера чистые и просторные. Персонал был груб и отвратительно непрофессионален. Сообщили нам, что нам нужно выехать из комнаты, в которой мы остановились на несколько недель. Соврал о том, что комната понадобится на случай чрезвычайной ситуации во время урагана. В то же самое утро в 145 утра из-за урагана тот же самый номер был повторно выставлен на продажу за двойную цену. Когда нас спросили, можем ли мы переместить наши вещи в другую забронированную нами комнату, нам ответили, что они уже предоставили комнату гостям, приехавшим из другого города из-за урагана. Я очень расстроен после того, как потратил более 1000 долларов на длительное пребывание, мы ожидали, что к нам будут относиться справедливо, особенно во время этого ужасного урагана, который мы переживаем. Мой сын страдает аутизмом, и они сказали нам, что мы можем подождать в зале ожидания до 15:00, если им удастся убраться в комнате, хотя накануне вечером мне пообещали, что наша комната уже забронирована и чистая, чтобы мы могли сменить комнату. Я уже связался с юристом и свяжусь с корпорацией.