La Quinta by Wyndham Orlando Universal area La Quinta by Wyndham Orlando Universal area - Free Shuttle to Universal

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Всё было безупречно чисто, что мы очень оценили. Огромная благодарность персоналу стойки регистрации и всей команде – все были невероятно добры, приветливы и отзывчивы на протяжении всего нашего визита.
Нам также очень понравилось наличие бассейна, это был идеальный способ расслабиться. Единственное небольшое предложение по улучшению касается выбора блюд на завтрак, так как он мог бы быть немного разнообразнее.
В целом, это был отличный опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Плюсы: Удобное расположение и отличный транспорт до парков Universal. Минусы: Завтрак однообразный и не очень вкусный.

Мы провели в этом отеле две ночи. При заселении всё прошло хорошо. На улице был сильный мороз, и мы думали, что в номере будет жарко. Но когда мы вошли, оказалось, что отопление даже не работает. Мы трижды звонили на ресепшн, и нам сказали, что в номерах нет отопления, а кондиционер только охлаждает. Мы дважды просили одеяло. Наконец, нам его принесли. Но всю ночь мы провели в холоде. На следующее утро в 7 утра пришёл техник и включил отопление. Это был кошмар… очень плохое обслуживание, возможно, больше не забронирую этот отель… в номере даже нет бесплатной воды.

Персонал отеля очень дружелюбный и любезный. Номера были очень чистыми. Отель очень комфортабельный и расположен недалеко от тематических парков Universal. Хотя внешний вид отеля выглядит несколько устаревшим, номера отремонтированы. Я был очень впечатлен чистотой номеров. Завтрак был очень хорошим, с выбором блюд на любой вкус, включая наших привередливых едоков. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал был замечательный и очень приветливый. Номер был очень чистым и комфортным, но обслуживание во время завтрака стало существенным источником разочарования. Основные проблемы заключались в следующем:
1. Недостаточно мест: В обеденном зале не хватало столов и стульев для всех гостей. Это создавало ежедневную давку за местами, что мешало спокойному началу дня.
2. Длительное время ожидания: Постоянные очереди как за едой, так и за местами усугубляли ситуацию.
3. Поведение персонала: Персонал кухни часто казался перегруженным, расстроенным и недовольным. Их видимое напряжение создавало напряженную и неприветливую атмосферу во время завтрака.
Я надеюсь, что руководство сможет решить эти проблемы с вместимостью и нехваткой персонала, чтобы улучшить обслуживание для будущих гостей.

Нам очень понравилось наше пребывание. Номера были очень хорошие, чистые и просторные, с очень удобными кроватями и удобной дверью, ведущей в детскую комнату. Завтрак был хорошим, с большим и приятным обеденным залом, а весь персонал, от сотрудников стойки регистрации, обслуживающего персонала и горничных до персонала, обслуживающего завтрак, был очень приятным и отзывчивым. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я выбрал этот отель из-за его близости к Universal. Мне нужно было переночевать одну ночь и нормально позавтракать, а потом мы снова в пути. Регистрация прошла быстро и без проблем, если не считать заморозки 100 долларов на карте, что никому не нравится, но это неизбежное зло. Я сразу заметил, что в коридорах жарко, но в комнатах прохладно. Кровати удобные, а по телевизору много каналов. Само место старомодное, но чистое как внутри, так и снаружи — поблизости много мест, где можно поесть. Завтрак был хорошим, но хотелось бы большего выбора. Тем не менее, я бы остановился там снова, так как спал комфортно.

Номера не рассчитаны на семью из 5 человек, нет раскладных кроватей и кроваток. Ключи от номеров постоянно стирались. За 3 дня пришлось сменить 8 комплектов ключей. В коридорах и лифте было невыносимо жарко. Это место не соответствовало стандартам других отелей La Quintas, где мы останавливались, и от нас ожидали большего, поскольку отель позиционируется как место расположения Universal Studios. Кстати, «бесплатный шаттл до Universal» — это просто смешно! Он отправляется в парк только в 8 утра и возвращается только в 17:30. Мы выбрали это место из-за трансфера и заверений отеля, что они могут предоставить нам детскую кроватку или раскладную кровать для нашего сына. Ни того, ни другого они не предоставили. Честно говоря, номера были чистыми и удобными, но определённо НЕ тем, чего мы хотели от отпуска.

Самое лучшее в этом отеле — расположение. Номера были довольно чистыми, но полы выложены плиткой, и, по-моему, их вообще не моют, так как ступни у нас становились чёрными уже через несколько минут после душа. Бассейн закрывается на закате (это решается по усмотрению персонала) : в 20:15 в первый вечер и в 19:30 во второй. Оба раза это невероятно рано по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались (в 22:00 или позже). У нас возникло несколько проблем с ключами от номера, и нам несколько раз приходилось менять ключи. Трансфер до парков развлечений в теории звучит отлично, но на практике он не очень удобен и непрактичен из-за ограниченного количества мест.

Отель La Quinta в Орландо — отличный вариант для семей, которые ищут отель рядом с такими достопримечательностями, как Universal Studios. Бесплатный завтрак стал настоящим бонусом. Он предлагал широкий выбор горячих и холодных блюд, чтобы начать день. В отеле также есть чистый открытый бассейн и тренажерный зал, где я смог потренироваться. Персонал всегда был дружелюбным. Регина и Хорхе были просто великолепны! Мне даже удалось познакомиться с их замечательным владельцем, который был просто великолепен. Номера были комфортабельными. В целом, отель вполне соответствует своей цене — от 70 до 100 долларов за ночь. Удобное расположение, качественные удобства и гостеприимная атмосфера делают его отличным выбором для семей или тех, кто приезжает в Орландо с ограниченным бюджетом.

Я останавливался в этом отеле с семьёй на 7 дней в сентябре этого года и был по-настоящему впечатлён! Должен признаться, перед нашим приездом я, как всегда, проверил отзывы в интернете и, как обычно, наткнулся на несколько отрицательных. Честно говоря, я не знаю, где останавливались те, кто писал плохие отзывы, потому что мой опыт был просто потрясающим!
Уборка в отеле проводится через день, и могу подтвердить, что команда клининговых компаний работает отлично! Очень внимательны к деталям и всегда готовы помочь. Кроме того, я постоянно видел, как персонал поддерживает чистоту в общих зонах. Всё было в очень хорошем состоянии.
На стойке регистрации также было отличное обслуживание, они ответили на все наши вопросы о районе. Они даже дали нам очень дельные советы о том, чем заняться в те дни, когда мы не ходили в парки. Вежливые, отзывчивые и терпеливые. Мне всё понравилось.
А цена? ФЕНОМЕНАЛЬНАЯ! Особенно учитывая, как близко отель расположен к паркам Universal и аутлетам.

Мой опыт пребывания в этом отеле был превосходным! Чистота безупречна как в номерах, так и в общих зонах — всё содержится в идеальном состоянии. Персонал невероятно внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь, что делает пребывание ещё более приятным.
Номера комфортабельные, с просторными кроватями и мягким постельным бельём, что обеспечивает прекрасный сон. Завтрак — настоящая изюминка: разнообразный, вкусный, с такими блюдами, как свежие блины и вафли.
Расположение отеля также отличное: рядом с парками Universal, куда гостям предоставляется трансфер. Рядом также находятся аутлеты и другие торговые центры. Цена вполне приемлемая для такого предложения, и, что немаловажно, есть просторная бесплатная парковка.
Без сомнения, рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Честно говоря, я приятно удивлён качеством обслуживания и всем остальным! Уборка идеальная, а сотрудники стойки регистрации были настолько любезны, что я был просто поражен! У них также есть бесплатная парковка, места предоставляются в порядке живой очереди, но мы провели там 5 ночей и ни разу не столкнулись с какими-либо проблемами. Цены приемлемые, а расположение — безопасное.

Скрытая жемчужина рядом с парком развлечений Universal – превзошла все ожидания!
С самого момента прибытия отель La Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando Universal Area поразил нас своим непревзойденным расположением и тёплым гостеприимством. Расположенный всего в нескольких шагах от Universal Studios, этот отель – мечта для любителей тематических парков, которые ценят удобство, не тратя много денег.
Персонал был невероятно гостеприимным и сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Регистрация прошла гладко, и всё взаимодействие – от уборки номера до работы на стойке регистрации – было дружелюбным и профессиональным. Видно, что они искренне заботятся о своих гостях.
Наш номер был безупречно чистым, просторным и хорошо оснащённым всем необходимым: удобными кроватями, мини-холодильником, микроволновой печью, кофеваркой, большим телевизором и мощным Wi-Fi. Кондиционер работал идеально, и мы спали как младенцы каждую ночь. Ванная комната была чистой и укомплектована свежими полотенцами, гелем для душа, шампунем, кондиционером, а напор и температура воды в душе были фантастическими.
Завтрак стал приятным сюрпризом: разнообразное меню каждый день, включая яичницу, омлет с сыром, сосиски, канадский бекон, вафли, блины, кексы, пончики, хлопья, овсянку, йогурт, бананы, яблочное пюре, хлеб, бейглы, горячий шоколад, сок, чай и свежий кофе. Это был идеальный способ начать день перед тем, как отправиться исследовать Орландо.

Для этой категории отеля это 3 звезды. Останавливались там на 2 ночи, 2 взрослых и 2 подростка. Плюсы: Отличное расположение (Universal Studio и магазины), бесплатная парковка, очень чистые номера и общие зоны, удобные кровати, бассейн и тренажерный зал. Персонал и обслуживание на низком уровне, ничего выдающегося, но и не плохой опыт. Честные цены.
Минусы: Мы приехали на раннее заселение в полдень. Были свободные номера, но нам пришлось заплатить 27 долларов, чтобы их получить. Возможно, я слишком привык к отличным льготам в отелях IHG из-за моего статуса участника IHG, но я посчитал дешевым просить дополнительные деньги, чтобы получить доступ к пустому номеру на несколько часов раньше. В номерах нет сейфа, поэтому нам пришлось везде брать с собой ценные вещи, такие как паспорта.
Включенный завтрак действительно простой, и единственная причина есть там — выжить или сэкономить деньги на хорошем завтраке, который подают в многочисленных ресторанах по всему городу. Кофе — один из худших, что я когда-либо пробовал, пить его не смог и пошёл в ближайший Starbucks.

Человек на ресепшене был ужасен, абсолютно глух, без малейшего знания обслуживания клиентов или обслуживания клиентов. Мы приехали уставшие от осмотра парков, и этот джентльмен дал нам 30 минут, чтобы понять, что у нас было 3 номера, и один из них вошел раньше только из-за того же факта и невежества, что не слушал. Это просто чтобы оставить информацию для будущих людей, потому что, читая ответ руководства, кажется, что он стоит сложа руки и аплодирует каждому хорошему или плохому действию, которое делают его сотрудники. Я только рекомендую, если вы не хотите головной боли, не останавливаться здесь.

Хотя этот отель находится в хорошем месте, это единственная причина, по которой он не получил одну звезду. Этот отель очень устал и нуждается в ремонте, все изношено. Один из лифтов не работает, так что если вы находитесь в номере в дальнем конце, как я, это маршрут марш. Телевизоры в номере не работали, так что какая-то проблема с сетью спутниковой антенны. Бассейн не работал, так как его якобы обслуживали, но мы были там 3 дня и не видели, чтобы кто-то работал. Многие сотрудники сидели в своих телефонах.
Как 30-летний постоянный посетитель, поездка в Орландо замедляется, иду вниз по склону. Есть отели получше за меньшие деньги. Голосуйте ногами. Я буду.