Suburban Studios Westminster Denver North

Я был там всего два дня, очень недолго. Менеджер отеля, Дикси, — просто сокровище. Она помогла мне с необходимой юридической консультацией и помогла распечатать кое-что для предстоящего гражданского иска. Она очень общительная, с ней легко разговаривать, она прислушивается к своим клиентам и помогает им, чем может, даже с ортезом на ноге. Я знаю, что ей совершенно недоплачивают за то, с чем ей приходится иметь дело. И если ей когда-нибудь понадобится работа, я с удовольствием возьму её в свою команду. Как бы мне хотелось иметь такого человека в нашей команде. Спасибо, Дикси. Спасибо за всю вашу помощь. Дайте ей уже повышение зарплаты!

Я никогда не останавливался в таком безупречно чистом гостиничном номере. Кристина — потрясающая горничная. Картины на стенах были настолько четкими, что можно было увидеть свое отражение. Экран телевизора был идеально чистым. Зеркало в ванной выглядело как новое, вся ванная комната сияла. На кухне не было ни капли жира. Ни одного таракана во всей комнате. Надеюсь, ей позволят обучить всех новых сотрудников, которых нанимают на должность горничной, потому что Кристина — настоящая жемчужина, и эта женщина заслуживает огромной прибавки к зарплате.

Персонал был приятным и дружелюбным. У меня был очень хороший номер. Он был чистым и аккуратным. В номере был настенный телевизор с кабельным телевидением, шкаф, комод, две прикроватные тумбочки, две раковины (одна в ванной, другая на кухне) и полноразмерный холодильник. Я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Хотя персонал был замечательный, очень профессиональный и доброжелательный,
Номер, в котором я остановилась, не соответствовал стандартам чистоты. В номере также были тараканы. Хотя я видела только двух тараканов, кто знает, сколько их там на самом деле. Это неприемлемо. Я понимаю, что такое может случиться, но я не могу терпеть тараканов. Я не заметила тараканов до тех пор, пока персонал не ушел на ночь. На следующий день был День благодарения, и персонала не было из-за праздника. На полу в ванной комнате перед туалетом были видны пятна мочи, как будто они даже не потрудились вымыть пол. Холодильник не был протерт.

Мой опыт проживания был хорошим. Марша на стойке регистрации была очень приветливой и отзывчивой. Она сразу же заставила меня почувствовать себя желанным гостем. Обслуживающий персонал тоже был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера, должно быть, находятся в процессе ремонта, поэтому отзывы неоднозначные. Мой номер был исключительно выгодным по соотношению цены и качества. Он был просторным и чистым. Матрас казался почти новым, а кровать стояла на приподнятом каркасе, что позволяло легко оценить чистоту деревянного пола под ним. Всё на мини-кухне и в ванной было очень чистым и в хорошем состоянии. Горячей воды было много, напор хороший. На окне были жалюзи в хорошем состоянии, без единой царапины. Кондиционер работал ОТЛИЧНО. Я видел всего двух тараканов. На первом этаже было очень тихо, а постояльцы, с которыми я столкнулся, были порядочными и вежливыми. Никаких бродяг или наркоторговцев! Я ни разу не беспокоился о своей безопасности. В квартире было чисто и ухоженно, я лично не видел ни окурков, ни собачьего помета. Единственное, что меня не устроило, – это дополнительная (и неожиданная) плата за «замену постельного белья», да и то не по желанию. Так что, если вы не считали необходимым менять постельное белье во время проживания, вам всё равно пришлось бы заплатить. Если бы эта сумма была включена в стоимость номера, не было бы никаких неприятных сюрпризов при заселении. В целом, моё недельное пребывание в Suburban Studios было очень приятным и выгодным.

Мы с сыном прекрасно провели здесь время. Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый! Номера просторные за такую цену, а расположение отличное, прямо рядом с шоссе и автобусной остановкой.

В этом отеле длительного проживания отличный сервис и привлекательные цены на номера. Номера хорошие, в ванной комнате есть холодильник и место для приготовления еды. Также есть удобный выезд на главные дороги, например, на 120-ю, которая ведёт к шоссе. Парковка вокруг здания очень просторная.

Позор вам, Suburban Extended Stay – настоящий позор для бренда Choice. Просто обман с фотографиями и реальным жильем: сначала нет водопровода, потом горячей воды, собачьи какашки в коридорах, а я здесь, чтобы помочь своим клиентам найти лучшее предложение, и это не то! Не бронируйте здесь!
Как участник Diamond Platinum Plus, много путешествующий по работе, я никогда не сталкивался с чем-то настолько ужасным, как этот отель. Хотя этот Suburban Extended Stay входит в сеть Choice Hotels, он находится в частной собственности, а это означает, что корпорация не может вмешаться – вы полностью зависите от некомпетентного и нерадивого руководства этого отеля.
Основные недостатки, которые сделали это пребывание неприемлемым:
Я оплатил номер с кроватью размера «king-size», но после регистрации нам сказали, что единственный доступный номер с кроватью размера «king-size» находится на втором этаже. Там было так шумно и небезопасно, что мы с мужем не могли там остановиться. Нас поселили в номер с кроватью размера «queen-size», и, несмотря на оплату номера с кроватью размера «king-size», нам не предложили возврата средств или изменения тарифа.
Ужасное состояние: грязные стены, немытая ванна и собачьи экскременты на полу в коридоре.
Водопровода не было с вечера, всю ночь и до утра. Когда вода наконец появилась, горячей воды всё ещё не было.
Отключения электричества ночью и утром — никаких сообщений или новостей от администрации.
Никаких контактов с владельцами или персоналом.

Очень профессиональное управление. Номера улучшились, а окружающая среда стала очень безопасной. Чистота номеров постоянно улучшается по мере их реконструкции. Я всегда буду останавливаться здесь, когда буду в этом районе. Кендрик — менеджер, с которым вам стоит поговорить, он сделал так, чтобы отель работал лучше, чем когда-либо. Спасибо.

Оливер потрясающий. Нужно было заселиться пораньше, и он был более чем любезен. Благодарен за знания и профессионализм. Номера меньше, чем я ожидал, но чистые и аккуратные. Был приятно удивлен практически всем. Большое спасибо Оливеру!

Кошмар на улице Денвера. Это был мой первый раз, когда я остановился в отеле в Денвере, и обслуживание клиентов отеля в этом районе либо слишком хорошее, либо слишком плохое. Еще до того, как я заселился, мне пришлось вытерпеть ужасное отношение со стороны стойки регистрации, как будто я совершаю ошибку, когда просто пытаюсь помочь родственникам. Хотя моя бабушка заплатила за два номера на несколько дней, никого это, казалось, не волновало. Нам не пришлось платить дополнительные сборы за домашних животных/депозит, которые, честно говоря, не стоили бы этого в этом учреждении. Мой дядя получал помощь в течение недели, пока мы были у них, но никто не удосужился подтвердить даты, из-за чего моей бабушке пришлось платить со своей карты, и я предполагаю, что они сохранили эту информацию в файле. После того, как моя бабушка и я выписались из нашего номера и вернулись в Атланту, с карты, которую моя бабушка использовала в течение одного дня, продолжали списывать деньги, и они даже пытались списать деньги с другой карты, которую мы никогда не использовали для номера моего дяди и тети. Кто-то сказал нам, что они собираются оформить возврат, но они так и не сделали этого и, вероятно, не попытаются. По крайней мере, у нас есть здравый смысл, чтобы получить деньги самостоятельно. Кроме того, хотя мои дядя и тетя не могли звонить по телефону, стойка регистрации может позвонить в номер. Это избавит от всех ненужных прогулок.

Я, парень, умер в своей комнате в коридоре, а потом у меня появились тараканы. Комнату надо мной затопило и затопило мою ванную, потолок покрылся плесенью. Я терпел это. Затем руководство отменило мой возврат налога на жилье, заявив, что я задолжал почти 300 долларов, а затем обманным путем дал мне неправильную форму для подачи в налоговый департамент, чтобы вернуть налоги. Они даже помогли мне заполнить его. В коридорах пахло странными химикатами, и часто поздно ночью, когда я возвращался домой с работы, на лестничных клетках встречались люди, употребляющие наркотики. Кривой менеджмент, смерть, грязь и наркотики. Это место даже не должно быть в бизнесе. Не идите туда.

Рекомендую не оставаться здесь. Для открытия всех дверей требуется карта-ключ от вашей комнаты, и у них есть только 2 двери, кроме двери офиса, и в 95% случаев, когда они 2 двери, клавиатура с картой вообще не работает, что заставляет всех ходить к единственной дверь офиса, чтобы попасть внутрь. Это так раздражает и невероятно раздражает. И за все 8 месяцев, что я там нахожусь, у них были сильные протечки воды с этажа выше по всему коридору. Я гарантирую, что от всех повреждений, нанесенных водой, должна вырасти плесень. И если этого недостаточно, чтобы убедить вас не оставаться здесь, давление в здании ужасное, каждый раз, когда дверь открывается или закрывается, создается впечатление, что кто-то пытается проникнуть в вашу дверь. И цена, которую они берут за пребывание здесь, смехотворно завышена для мотеля.

В моей комнате воняло дымом, и когда я откинул одеяло на кровати, я обнаружил клопов. Я сразу собрала свои вещи и ушла, подошла к стойке регистрации, но она была закрыта на ночь. Я попробовал позвонить по этому номеру телефона, но никто не ответил. Это было прошлой ночью. В итоге я поехал в отель Holiday Inn на ночь.
Сегодня я позвонил первым делом утром, и на стойке регистрации ответили, я рассказал ей, что произошло, и что я хочу вернуть деньги за три ночи, которые я забронировал. Она даже не взглянула на клопов (! ) и рассказала мне, что ее менеджеру пришлось позвонить мне, чтобы разобраться с этим, и что я, вероятно, не получу возмещение за ту первую ночь, потому что я не «разобрался с этим той ночью и позвонил по ночному номеру».
При регистрации мне никто не сказал, что стойка регистрации будет закрыта и что, если мне что-нибудь понадобится, где-то в номере есть карточка с ночным номером телефона. Откуда мне было знать?
Кроме того, менеджер мне не перезвонил. Я звонил на стойку регистрации еще три раза в течение дня, но они так и не взяли трубку. Я понятия не имею, отменили ли они мое бронирование или получили ли они возмещение. Абсолютно ужасно. Завтра попробую еще раз позвонить.

Если бы я мог дать этому месту нулевую оценку, я бы это сделал. Забронировали на неделю, но остановились только на одну ночь. Это место дает приюту конкуренцию за свои деньги, абсолютно худший опыт, когда-либо пахнущий смешно, грязно, повреждение водой, дыры в потолке. Больше похоже на приют для бездомных. Не тратите свои $$

Был доволен выбором, пока тараканы не появились откуда ни возьмись. Они предложили переселить меня в другую комнату, обдумывали это, но когда я вернулся к стойке регистрации, ворота в окне были закрыты. Поэтому я вернулся в комнату, загрузил свои вещи в тележку и пошел искать другое место для ночлега. Я останавливался в избранных отелях, и это, безусловно, худшее место, где я когда-либо останавливался. Я не вернусь в это место. Плюс на мини-кухне был холодильник и микроволновая печь, кухонная раковина и шкафы. Как человеку готовить?

Лучшее место для проживания на длительный период. Дикси такая замечательная, она делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Этот отель чистый и очень уважительно относится к своим клиентам. Мне нравится оставаться здесь.