Позор вам, Suburban Extended Stay – настоящий позор для бренда Choice. Просто обман с фотографиями и реальным жильем: сначала нет водопровода, потом горячей воды, собачьи какашки в коридорах, а я здесь, чтобы помочь своим клиентам найти лучшее предложение, и это не то! Не бронируйте здесь!
Как участник Diamond Platinum Plus, много путешествующий по работе, я никогда не сталкивался с чем-то настолько ужасным, как этот отель. Хотя этот Suburban Extended Stay входит в сеть Choice Hotels, он находится в частной собственности, а это означает, что корпорация не может вмешаться – вы полностью зависите от некомпетентного и нерадивого руководства этого отеля.
Основные недостатки, которые сделали это пребывание неприемлемым:
Я оплатил номер с кроватью размера «king-size», но после регистрации нам сказали, что единственный доступный номер с кроватью размера «king-size» находится на втором этаже. Там было так шумно и небезопасно, что мы с мужем не могли там остановиться. Нас поселили в номер с кроватью размера «queen-size», и, несмотря на оплату номера с кроватью размера «king-size», нам не предложили возврата средств или изменения тарифа.
Ужасное состояние: грязные стены, немытая ванна и собачьи экскременты на полу в коридоре.
Водопровода не было с вечера, всю ночь и до утра. Когда вода наконец появилась, горячей воды всё ещё не было.
Отключения электричества ночью и утром — никаких сообщений или новостей от администрации.
Никаких контактов с владельцами или персоналом. Стойка регистрации закрывается на ночь за стальной крышей, и не к кому обратиться за помощью.
Небезопасная обстановка: беспрестанный лай собак, драки больших собак на парковке, запах мочи и марихуаны повсюду. В этом отеле к этому относятся как к «нормальному» месту.
Эта обстановка грязная, небезопасная и совершенно не подходит для семей, женщин, путешествующих в одиночку, или тех, кто ожидает хотя бы минимального уровня гостеприимства.
Этот опыт действительно заставил меня переосмыслить своё отношение к трэвел-блогу, потому что я обычно делюсь с читателями позитивными, ценными впечатлениями от отдыха. Я надеюсь только, что другие это увидят и не будут бронировать здесь, потому что деньги вам не вернут, и вы окажетесь в такой же ситуации, как мы.
Позор вам, Suburban Extended Stay.
Choice Hotels стоит серьёзно пересмотреть решение разрешить этому объекту размещения работать под их брендом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как участник Diamond Platinum Plus, много путешествующий по работе, я никогда не сталкивался с чем-то настолько ужасным, как этот отель. Хотя этот Suburban Extended Stay входит в сеть Choice Hotels, он находится в частной собственности, а это означает, что корпорация не может вмешаться – вы полностью зависите от некомпетентного и нерадивого руководства этого отеля.
Основные недостатки, которые сделали это пребывание неприемлемым:
Я оплатил номер с кроватью размера «king-size», но после регистрации нам сказали, что единственный доступный номер с кроватью размера «king-size» находится на втором этаже. Там было так шумно и небезопасно, что мы с мужем не могли там остановиться. Нас поселили в номер с кроватью размера «queen-size», и, несмотря на оплату номера с кроватью размера «king-size», нам не предложили возврата средств или изменения тарифа.
Ужасное состояние: грязные стены, немытая ванна и собачьи экскременты на полу в коридоре.
Водопровода не было с вечера, всю ночь и до утра. Когда вода наконец появилась, горячей воды всё ещё не было.
Отключения электричества ночью и утром — никаких сообщений или новостей от администрации.
Никаких контактов с владельцами или персоналом. Стойка регистрации закрывается на ночь за стальной крышей, и не к кому обратиться за помощью.
Небезопасная обстановка: беспрестанный лай собак, драки больших собак на парковке, запах мочи и марихуаны повсюду. В этом отеле к этому относятся как к «нормальному» месту.
Эта обстановка грязная, небезопасная и совершенно не подходит для семей, женщин, путешествующих в одиночку, или тех, кто ожидает хотя бы минимального уровня гостеприимства.
Этот опыт действительно заставил меня переосмыслить своё отношение к трэвел-блогу, потому что я обычно делюсь с читателями позитивными, ценными впечатлениями от отдыха. Я надеюсь только, что другие это увидят и не будут бронировать здесь, потому что деньги вам не вернут, и вы окажетесь в такой же ситуации, как мы.
Позор вам, Suburban Extended Stay.
Choice Hotels стоит серьёзно пересмотреть решение разрешить этому объекту размещения работать под их брендом.