Quality Inn & Suites Westminster - Broomfield

Благоустройство территории отеля – просто катастрофа: на парковке стояла заваленная грязью Tesla, которая, похоже, была брошена. Не было никакой возможности зарядить электромобили. Завтрак был худшим из всех, что я видел. Кофе был отвратительным на вкус, яйца с картофелем – холодными, не было ни острого соуса, ни приправ. Хуже всего было то, что в холле весь день околачивался мужчина, похожий на бездомного. Он был грязным и в ужасной одежде. Персонал отеля появлялся редко. Надо отдать им должное: персонал был приветливым и отзывчивым, когда вы привлекали их внимание. Номера были неплохие, но не идеальные. Мебель изношенная! Качество отеля оставляет желать лучшего. Я бы не остановился здесь снова, несмотря на очень удобное расположение.

Хорошее расположение. Мы остановились в семейном номере (203). Отель был приятным и тихим. Он немного устарел, и в номерах не помешал бы ремонт. Однако есть две вещи, которые им действительно стоит сделать прямо сейчас:
1. Поставить пепельницу в зоне для курения на улице. Рядом с ней и на парковочных местах для инвалидов полно окурков.
2. Проверить все подушки на кроватях на предмет износа. ВСЕ подушки в нашем номере нужно немедленно заменить. Они были в пятнах и настолько комковатыми, что мы пошли в Costco и купили новые, чтобы спать на них после первой ночи.

Они всегда отлично о нас заботятся, когда мы там останавливаемся. Анджули, менеджер на стойке регистрации, всегда очень любезна. Она делает всё возможное, чтобы мы получили отличный номер по очень выгодной цене. Нам очень нравится номер № 126. Он находится на первом этаже, и это очень удобно, так как мне трижды меняли суставы. Отель чистый, тихий, а завтрак хороший с разнообразным выбором. Персонал очень отзывчивый и добрый. Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Денвер. С уважением, Анджули и её команда, Том и Май Врска.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Номера были очень чистыми. Мы обязательно остановимся здесь снова! Район очень приятный, рядом много магазинов и ресторанов. Отличный район!

Я нашел этот отель в начале года и продолжаю возвращаться, когда он доступен. По работе я постоянно в отелях и уезжаю, поэтому побывал во всех.
Если рассматривать номера, чистоту, обслуживание и местоположение, то лучшего соотношения цены и качества вы действительно не найдете, учитывая их постоянно низкие цены.
Кроме того, леди, которая работает в офисе в течение дня, всегда невероятно любезна и в целом приятно находиться рядом. За завтраком сегодня утром я наблюдал еще один пример того, как она превзошла все ожидания в обслуживании клиентов, так как у одного гостя были особые диетические потребности, и она предложила приготовить что-то особенное для нее.
Персоналу качественной гостиницы в Брумфилде еще раз спасибо за очень приятное и комфортное пребывание. Я ценю все, что вы делаете.

Очень приятно провели здесь время! Крытый бассейн был очень хорош, как и джакузи. Мы очень весело провели там время. Мы также смогли постирать здесь и не было никаких проблем с этим. Однако убедитесь, что у вас есть каюты! Завтрак был хорош; были яйца и картофельные оладьи.
Убедитесь, что вы используете правильный адрес, когда идете сюда! Рядом есть еще одна качественная гостиница, в которую мы в конечном итоге отправились в первую очередь. Нас направили в эту качественную гостиницу, а также к людям перед нами. Кажется, эта проблема случается часто.

Я забронировал номер для коллеги, используя свою визитную карточку для удержания бронирования, но я позвонил заранее и прямо попросил, чтобы при регистрации была списана сумма с карты гостя, а не с моей. Они все равно списали с меня.
В довершение всего, мне пришлось позвонить только для того, чтобы получить квитанцию, и когда я поднял этот вопрос, первой реакцией отеля было предоставление видеозаписи гостя в качестве «доказательства» вместо того, чтобы признать ошибку или попытаться ее исправить.
Я регулярно бронирую поездки для членов команды, и такое небрежное обращение и глухое обслуживание клиентов гарантируют, что я больше не воспользуюсь этим отелем.

Номер 220, который нам дали, был антисанитарным. Сначала я заметил, что на подзорах кровати были белые пятна, похожие на пятна спермы, и белые хлопья. На нижней стороне абажура были коричневые полосы. На лампах у прикроватных столиков было полно грязи и волос. Когда мы начали искать дальше, то увидели, что по всей комнате на стенах и столе была клейкая лента. На стене были коричневые полосы, которые выглядели так, будто на них распылили жидкость и они вытекли. На изголовье кровати были отпечатки рук. В углу лежала красная леденец от кашля или леденец. Повсюду были крошки еды. Основание стен было полно грязи и крошек. На кровати были пятна. На простынях были волосы. Я попросил своего любимого человека принести это сотруднику на стойке, и мы попросили убрать номер или предоставить другой номер. Ему сказали, что номер не может быть убран, потому что было поздно, мы не можем получить другой номер, потому что они были полностью забронированы, мы не можем получить возврат денег, но они могут предложить нам новые простыни. Итак, мы сняли верхний матрас и обнаружили, что на подзоре кровати было огромное пятно, пружинный блок выглядел так, будто там могла разрастись плесень, была обертка Jolly Rancher и что-то похожее на крышку банки Pringles. Очевидно, что они не убирают эти номера. Мы беспокоились о своем здоровье и безопасности (особенно потому, что с нами была наша дочь), и решили уехать. Нам не вернули деньги. Я до сих пор не получил ответа от менеджера.

Сервис был действительно отличным. Девушка на ресепшене разрешила заселиться пораньше, так как мы приехали раньше. Номера были хорошими. Мы пробыли там два дня.
Однако ванна была очень скользкой, даже с противоскользящим ковриком. Мы с партнером поскользнулись в ванне.
Еще одна проблема заключалась в том, что на парковке часто был мусор.
Завтрак был не таким уж большим. Очень ограниченный выбор, кофе низкого качества.
Но за такую ​​цену, я думаю, общее впечатление хорошее.

Комната была чистой. Завтрак был хорош. Обслуживание персонала было дружелюбным и быстрым. Он хорошо расположен в очень хорошем районе. Магазины легко доступны, как и центр Денвера. Я определенно остановился бы здесь снова.

Положительный: На стойке регистрации была очень мила и любезна! Она помогла нам найти номера, которые лучше подходили нашей группе. Отрицательный: На завтраке не было такого разнообразия блюд, как на типичных горячих завтраках в других отелях.

Я зарегистрировался 17.02.25 в номере 124. Место было красивым и чистым. Отличное обслуживание клиентов со стороны джентльмена на стойке регистрации дневной смены, который устроил мне ранний заезд, который я просил как бриллиантовый участник. Обязательно вернусь и всем рекомендую это место. Отличный завтрак.

Лифт был грязным и очень маленьким. Номер выглядел так, будто ему не помешала бы генеральная уборка. Подушки были комковатыми. Выбор на завтрак был ограничен. Были куриные наггетсы, не было вариантов с яйцами. Бассейн и джакузи были закрыты.

Туалет не смывался, и они продолжали говорить, что пришлют кого-нибудь, но так и не сделали этого. Я был там четыре дня… Завтрак включает в себя влажные яйца, дегустацию упакованной выпечки, самую маленькую чашку кофе, которую я когда-либо видел (дан только вариант), и я останавливался во многих бюджетных отелях и ел завтрак, и это, конечно, худшее, с чем я когда-либо сталкивался. Я собирался отмахнуться от всего этого, пока не столкнулся с очень странной и неудобной встречей с единственной женщиной, которая работает за стойкой. Утром за стойкой часто никого нет. Все началось с того, что я ждал, пока она, наконец, не вышла в коридор и не спросила: «Тебе что-то нужно? » раздраженным тоном. Я отмахнулся от этого, потому что у нас была предыдущая встреча, когда я регистрировался, когда она была дружелюбна и рассказала мне какую-то длинную историю о своей машине и о том, как ее муж наконец купил ей ту, которая ей понравилась. Я подумал, что у нее просто тяжелое утро. Мне было любопытно, владеет ли она франшизой отеля, и я спросил, владеют ли этим отелем она и ее муж. Она выглядела весьма раздраженной и сказала, что мужчина, с которым она работает с ней по утрам, — ее брат, и что — цитирую — "мексиканец, который работает по ночам, даже не привлекателен". НО я ничего не говорил о том, что эти мужчины были ее мужем. Всегда. Единственная причина, по которой я упомянул его, это то, что она упомянула его во время нашего последнего разговора.

Мы приехали из Небраски и хотели убедиться, что подтвердили нашу бронь, поскольку на сайте бронирования указано, что после 9 часов вечера они отменят вашу бронь, если она еще не подтверждена, и мы звонили, шучу, не более 100 раз, прежде чем кто-то наконец ответил на звонок в 8: 50 вечера. Линия пользователя постоянно была занята, и кто-то немедленно поднимал трубку и вешал трубку. Это чушь. В каком отеле не отвечают на телефонные звонки? Что, если вашим клиентам что-то понадобится? Я думаю, что полное игнорирование их — это то, как они обращаются с клиентами. Я полностью разочарован номерами, они воняли старой грязной плесенью и не были чистыми. Кровати были грязными, на простынях были пятна и лобковые волосы, это было отвратительно, я чуть не сошел с ума, ночевал там одну из двух ночей, за которые мы заплатили. Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, и все такое, но это было полное неуважение к клиенту. Я забронировал этот отель исключительно по той причине, что у них был бассейн, который буквально закрыт на техническое обслуживание, и они никогда ничего не говорили, пока мой друг не спросил, закрыт ли бассейн, почему бы не сообщить об этом своим клиентам? Непрофессионально. Это место было просто ужасным, и я всю ночь чесался, серьезно, этот отель не стоит своих денег, не тратьте свои деньги здесь, идите куда-нибудь еще, где ваши деньги будут стоить того. Стены тонкие, как бумага, и буквально всю ночь стучали.

5 звезд в контексте того, что вы платите за номер. Завтрак был смехотворно скудным, единственными горячими блюдами были оладьи и куриные наггетсы. Вафельница, если вы хотите испечь вафли, но тесто очень пресное. Все остальное — расфасованная еда.
Тем не менее, чистые комнаты, чистые ванные комнаты, стабильный напор воды, хорошие кровати, есть все, что вы можете разумно попросить или ожидать, когда бронируете номер менее чем за 100 долларов. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Я собирался дать немного более низкую оценку, но потом встретил работницу, и она очень милая, поэтому я решил не делать этого. Однако там есть один парень, который очень груб. Он мне не очень понравился. В целом, мое пребывание было 5 из 5, за исключением него. Номера в хорошем состоянии, неприятных запахов не было. Большая часть персонала была милой, и завтрак был хорошим. Я не склонен ходить босиком в большинстве отелей, поэтому тот факт, что я сделал это без всякого дискомфорта, сам по себе многое говорит об отеле. Я определенно остановлюсь здесь снова, но я буду осторожен и буду уверен, что забронирую запланированное количество дней пребывания, поскольку они попытаются заставить меня внести им второй депозит в размере 100 долларов, сделав его там, где сейчас у них есть депозит в размере 200 долларов. Без причины.