Twin Peaks Lodge & Hot Springs

26-28 июня 2026 г.
Время отпуска! Номер был вполне приемлемым. Мне не понравилось, что с меня постоянно брали по 2 доллара за бутылку воды, а затем еще 5 долларов за халат! Еще одно недовольство касалось телевизора Roku. Местные каналы для просмотра новостей или программ были недоступны. Мы узнали, что могли бы подключить свои устройства к телевизору. Например, YouTube TV с собственными паролями. Зачем?
Я был очень расстроен 27 июня, когда был обнаружен пожар на хребте, и мы спросили на ресепшене о ситуации, так как сотовая связь на наших телефонах отсутствовала, и нам сказали абсолютную ложь. Сотрудник на ресепшене сказал, что пожар локализован, и мы видим пламя на хребте примерно в 8 километрах от отеля. Нам сказали, что Wi-Fi в отеле все еще работает. Это было правдой до раннего утра воскресенья, когда я проверил информацию, и интернет полностью отключился.
Из-за потенциальной опасности лесных пожаров в штате Колорадо я ожидал гораздо лучшей подготовки!

Я читала много противоречивых отзывов об этом отеле и сомневалась, стоит ли бронировать, но не могу не сказать о нем всего хорошего! Так рада, что мы остановились здесь! Да, номер был очень устаревшим, но пока мы там были, заметили, что они начали ремонт номеров на первом этаже! Это нас очень обрадовало, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в будущем. Хотя номер был очень чистым.
Шведский стол на завтрак просто невероятный. Мой муж много путешествует по работе и ел еду во многих отелях, и он сказал, что это его самый любимый завтрак за всю жизнь. Нам также понравилось разнообразие блюд каждый день.
Персонал был любезным. Процесс регистрации через киоски был очень простым.
Мы заранее забронировали пакет услуг и были в восторге от включенных в него удобств (халатов, ведерка пива, кредит на спа-процедуры и т. Д. ).
Ресторан на территории отеля делает ужин очень простым и удобным. Близость к главной улице и каньону Бокс — это здорово!
ВИДЫ, боже мой, если вы бронируете этот отель не по какой-либо другой причине, то бронируйте его ради видов. 360-градусный обзор НАШЕГО КРАЯ! Это была наша любимая остановка в нашем путешествии по Колорадо!
В бассейнах поддерживалась разная температура воды, и это очень понравилось нашим дочкам. Очень подходит для детей! Бассейны чистые, а окрестности просто великолепны!
Настоятельно рекомендую!

Какой очаровательный курорт! Было просто замечательно, что горячие источники находились прямо у нашего порога. Разрешено проживание с домашними животными, что для нас было огромным плюсом, а завтрак "шведский стол" каждое утро был превосходным. Нам также понравилась сауна и возможность выбора из нескольких горячих источников… а эти невероятные виды на горы просто великолепны. У нас был чудесный отдых!

Изначально мы бронировали это место с мыслью «просто попробуем на одну ночь», но, вау, оно превзошло все наши ожидания и стало одним из самых больших сюрпризов за всю нашу поездку.
Больше всего нас впечатлило, насколько хорошо всё организовано. Персонал поддерживает порядок, чистоту и комфорт на территории, и внимание к деталям чувствуется повсюду. Отдельное спасибо сотрудникам на стойке регистрации — они были очень дружелюбны, приветливы и заставили нас почувствовать себя как дома с момента прибытия.
Горячие источники были просто идеальными — расслабляющими, но не слишком горячими, а наши дети прекрасно провели время в бассейне, пока мы чувствовали себя совершенно комфортно и непринужденно. Сауна тоже была уникальной и запоминающейся.
И я должна особо отметить завтрак — это был, честно говоря, один из лучших завтраков, которые мы ели за всю нашу поездку. Что делает его ещё более впечатляющим, так это то, что он был ВКЛЮЧЕН в стоимость проживания, что сделало соотношение цены и качества просто невероятным. Мы чувствовали, что получаем гораздо больше, чем заплатили.
Прекрасные пейзажи прямо перед вами и неповторимая атмосфера близости к железной дороге – все это создавало особое впечатление. Я настоятельно рекомендую всем, кто посетит этот город, остановиться здесь хотя бы на одну ночь. Это одно из тех мест, которые каждый должен увидеть хотя бы раз в жизни.

Не оставайтесь здесь! повторяю. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Этот «курорт», если его вообще можно так назвать, отвратителен, а владелец/менеджер этого места посмотрел моему мужу прямо в глаза и сказал: «Нам плевать на отзывы клиентов, у нас все забронировано круглый год». Они утверждают, что завтрак включен в стоимость номера при онлайн-бронировании через их сайт, но это не так. ПОВТОРЯЮ, ЭТО НЕ ТАК! Это место — полный обман и жадный до денег бизнес для тех, у кого «все забронировано круглый год». Пожалуйста, не давайте им свои честно заработанные деньги, они их не уважают и не ценят. Он и его персонал были ужасны. Им наплевать на гостей, которых они так гордо заявляют, что их цель — сделать их комфортными и расслабленными. Они берут плату каждый день, это не фиксированная сумма авансом. Много скрытых платежей.

Если вы когда-нибудь задавались вопросом, каково это — остановиться в «роскошном» мотеле, где, кажется, само здание вас активно недолюбливает, то дальше можете не искать ответа.
В нашем номере был шкаф размером с грузовой контейнер, занимавший 25% площади. Внутри этого гиганта находились мини-холодильник, телевизор и «Халаты скрытых долгов».
Телевизор на самом деле не помещается в шкаф, поэтому вы можете видеть экран, только если лежите идеально ровно на кровати.
В большинстве отелей вам дают халат. В «Твин Пикс» их сдают в аренду за «плату за пользование» в размере 5 долларов. Я удивлен, что на рукаве не было прорези для монет.
Кофемашина Keurig — мечта любителя острых ощущений. Получите ли вы 90 мл эспрессо или 500 мл воды из кофейных зерен? Машина решает. Вы просто наблюдаете.
​
​На каждый предмет в номере есть прайс-лист, видимо, потому что они думают, что вы собираетесь украсть использованное полотенце. Поскольку они были такими дотошными, я решил, что все, чего нет в меню, бесплатно. Раковину я заберу домой.
​Мужчинам здесь постоянно приходится бороться с унитазами, потому что сиденья постоянно висят, словно борясь с гравитацией. ​Женщинам даже не нужно находиться в ванной, чтобы это понять, потому что всю ночь слышен ритмичный ШЛЕП сидений унитазов о фарфор сквозь стены. Это как очень мерзкий метроном.
​Ресторан.
​Кухня, по-видимому, находится в другом почтовом индексе. Я наблюдал, как официанты ходили быстрым шагом, словно готовились к забегу на 100 метров.

Всё в моём пребывании было замечательно, за исключением персонала, обслуживающего завтрак "шведский стол". Я был совершенно озадачен вопиющим неуважением со стороны сотрудницы по имени Ангел, которая живёт в прекрасном месте, но работает в другом. Она играла в телефоне, когда начала грубить мне и моей семье, в то время как я общался с совершенно другим сотрудником, даже не с ней.

Грубый и неприветливый персонал на стойке регистрации. Курорт не сообщает вам сумму списания, а когда вы просите распечатать выписку из своего портфеля, чтобы лучше понимать, за что вы платите, вам отвечают хамским отношением и говорят, что ваши расходы просто появятся на кредитной карте при выезде. Если этот отель отказывается что-либо печатать под видом «экологичного», хотя бы отправьте гостям подробную расписку о предполагаемых расходах по электронной почте при заселении. Это не так уж сложно. Помимо неприветливого, постоянно надоедливого отношения со стороны стойки регистрации, в этом месте явно практикуются теневые методы ведения бизнеса, и это сочетается со следующим:
1. Ужасное состояние номеров (подробнее см. В других отзывах),
2. Некачественная сервировочная посуда на завтраке «шведский стол», которая либо разваливается, либо плавится, обжигает руки при использовании, либо просто отсутствует. Летом в теплице-кафетерии, где полно еды, водятся мухи.
3. Когда идёт снег, да поможет вам Бог. Гости скользят по земле, переходя от одного бассейна к другому или гуляя по тротуару. Мы с дочерью поскальзывались и падали на снегу/льду и наблюдали, как бесчисленное множество других делали то же самое. Кто-нибудь обязательно упадёт и что-нибудь сломает, и это место будет предано забвению.
Очевидно, что владельцы что-то модернизируют (паровые пещеры и раздевалки – приятное дополнение), при этом нагло игнорируя другие.

Источники были просто потрясающими, а паровые пещеры – просто вишенкой на торте! Единственное, что не понравилось, – это ужасная музыка у бассейнов – она полностью испортила всё впечатление. Музыка в спа-салоне сделала бы пребывание ещё лучше.
Стоит быть строже в зоне только для взрослых, так как некоторые родители пускают туда детей.
В целом, наши рекомендации: музыка у бассейнов должна быть лучше/более расслабляющей, и, возможно, часы работы только для взрослых? Может быть, с 20:00 до 22:00? Или ещё лучше – пусть работает до полуночи и делает зону только для взрослых с 20:00 до 00:00.

Хозяин очень грубый. Видно, что некоторые сотрудники его тоже боятся. Наш номер был весь в плесени — ужас! За те деньги, что мы только что заплатили, это просто неприемлемо. Мои пазухи и здоровье ухудшились сразу же после нашей первой ночи. Очень устарело за такую ​​цену. Я также забронировал массаж на пятницу до приезда и был так рад, что в четверг днем ​​упал и сломал копчик. Я собирался заставить себя пойти на массаж, но даже не мог лежать на животе. Я подошел к стойке регистрации, так как в спа-комнате никого не было. Я поговорил с владельцем, и он сказал: «Извините, деньги не возвращаются, и, возможно, мне стоило упасть утром, а не днем, чтобы иметь возможность отменить». Ужасный чертов опыт — я сказал, что это не очень любезно или нехорошее обслуживание клиентов. Ему было все равно, он проигнорировал меня, сказал, что это не его вина, что я получил травму, и не вернул мне деньги. У меня были документы из больницы, и никто не удосужился вернуть мне деньги. Видимо, это его парень или муж, живущий этажом выше, не уверен, что он указал на свой маленький домик, в котором живёт. Завтрак – понятия не имею, откуда берутся хорошие отзывы, честно говоря, яйца просто размокли 🥴, а хлеб был даже невкусным. Смесь для вафель была отвратительной – не платите за завтрак каждое утро, дешевле дойти пешком или доехать до центра города и получить хороший завтрак! В этом месте не стоит останавливаться – возьмите дневной абонемент на горячие источники и не останавливайтесь здесь!

Обновление:
Ответ на мой отзыв неточен и совершенно не соответствует действительности. Мне не предоставили никаких инструкций по процессу покупки, и я не оформил покупку подарочной карты онлайн или каким-либо другим способом. Кредитная карта не была обработана, и подарочная карта не была выдана. Мне грубо сообщили, что оплата возможна только лично, поскольку данные кредитной карты не принимаются по телефону, что противоречит тому, что оператор сказал накануне, когда я звонил.
Я не могу судить о качестве самого курорта, так как мой опыт так и не дошел до этого. Этот отзыв касается досадной проблемы со службой поддержки клиентов.
Я пытался купить подарочную карту онлайн, но постоянно получал сообщение об ошибке. Сначала я подумал, что проблема связана с использованием телефона, поэтому позвонил за помощью. Представитель просто сказал, что сайт работает нормально, и предложил передать данные моей кредитной карты по телефону, чтобы отправить подарочную карту по почте. К сожалению, я смог получить доступ к компьютеру только на следующий день.
Когда я снова попытался дозвониться на следующий день и получил ту же ошибку, я перезвонил. На этот раз собеседник был пренебрежителен и снисходителен. Он сообщил мне, что они не могут принять оплату по телефону или предоставить защищённую ссылку, несмотря на то, что накануне было заявлено, что я могу оплатить покупку кредитной картой по телефону. Он не проявил никакого беспокойства по поводу сбоя в работе сайта или сорванной продажи.

Вау! Горячие источники действительно обновили! Номера средние и устаревшие, но главная достопримечательность – сами горячие источники – просто первоклассные! 9 термальных ванн с красивым камнем, разбросанных по территории, с разной температурой воды. Также есть 2 полноразмерных бассейна. А ещё очень холодный бассейн с купелью просто потрясающий! Также есть паровая пещера с сауной и парной. Идеальный и, опять же, красивый дизайн. Повсюду красивые цветы. Даже входная дверь в зону источников великолепна. Две гидромассажные ванны накрыты навесом. Из всех открывается потрясающий вид на горы Орей, что просто потрясающе.
Завтрак – как в хорошем отеле. Вы можете выбрать тариф с завтраком на ваш выбор онлайн, чтобы сэкономить. В стоимость входят халаты и полотенца для посещения источников, только не забудьте оставить их в номере.

Понятия не имею, откуда у этого места такой высокий рейтинг. Регистрация заезда проходит через киоск, и персонал не встретил нас и не проводил до номера. В номере было затхло, сыро и пахло мочой домашних животных. Сломанная напольная плитка была настолько острой, что можно было порезать ноги. Простыни были мокрыми. Не мокрыми, а именно мокрыми. Нам пришлось развесить их по всей комнате, чтобы высушить. Мы попросили сухие простыни, которые нам так и не принесли. Мы с супругой забронировали массаж на стойке регистрации, но персонал так и не вписал её в расписание, поэтому массаж она не получила. Номер находился прямо под шумной лестницей, поэтому сон был не из приятных. Плохое обслуживание клиентов. За почти 300 долларов за ночь я перенесу свой бизнес в другое место, где это ценят. ЕДИНСТВЕННЫМ спасением от этого опыта была Шеннон, мой массажист, она была превосходной. Изучите вопрос, прежде чем бронировать это место. Оно не стоит своих денег.

В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы приехали в 9 вечера, и парковка у нашего отеля была полностью заполнена. Там стоял трейлер, занимавший как минимум 10 парковочных мест, в дополнение к множеству мотоциклов, каждый из которых занимал по одному месту. 🙄 Мне кажется, что для трейлеров должно быть отдельное место, поэтому они не занимают большую часть парковочных мест, предназначенных для гостей. Я понимаю, что это не вина отеля, но это было неприятно. Нам пришлось парковаться подальше от парковки и, следовательно, выгрузить все вещи, включая наши горные велосипеды.
Кроме того, номер был уютным. Кровать была невероятно удобной, а душ – отличным. Телевизор стоял на низком столике, поэтому с кровати его было не очень хорошо видно, но это ничего. Номера довольно старые. Были проблемы со смывом в туалете.
Если хотите взять халат напрокат, это стоит 5 долларов за халат.
Завтрак был лучшим завтраком в отеле, который мы когда-либо пробовали! Женщина, которая управляла этим районом, была невероятно отзывчива и любезна. Она заслуживает повышения!
Мы попросили о позднем выезде, что стоило дополнительных 25 долларов всего за час. Я никогда раньше не сталкивалась с таким в отелях. Нам хотелось больше времени для отдыха, так как мы приехали так поздно и потратили кучу времени на поиски места для машины.
В целом, наше пребывание было замечательным. Горячие источники были чистыми и очень приятной температуры. Расположение просто потрясающее.

Регистрация прошла быстро и легко. Бар у бассейна был приятным — мы заказали прохладительные напитки первого отжима 🍸. Расположение было потрясающим. НО наш номер был не таким уж и блестящим. На наволочке была тушь для ресниц, а простыня на резинке была шершавой, словно кто-то сидел и царапал её. Завтрак стоил 20 долларов на человека за шведский стол — мы пошли дальше по улице и поели.

Прекрасное место для отдыха, множество вариантов. Номера чистые и комфортные, горячие источники и бассейн очень хорошие. Мы выбрали завтрак. Очень внимательный персонал на завтраке. Мы были там неделю, и каждое утро предлагались новые варианты. Вегетарианские блюда. Мы также воспользовались бесплатным пакетом газировки, но не пользовались им часто, хотя был выбор пива.
Так чего же вы ждете? Забронируйте проживание.

Приезжал два года назад, жил в здании напротив бассейнов, потому что привез с собой собак и поселился в номере, куда можно приходить с собаками. Отлично провели время, номера были отличными. Персонал был дружелюбным. Два года спустя я привез с собой жену, на этот раз без животных. Номер, в который нас поселили, действительно нуждался в ремонте и поддержании в хорошем состоянии. Видно его возраст. Нет москитных сеток на заднем окне, кондиционер работал некорректно и постоянно. Персонал был как зомби, не такой дружелюбный, как раньше. Не знаю, что изменилось за два года. В этот раз отдых был не очень. Цена завышена для состояния номеров. Завтрак (шведский стол) был не очень хорошим за эти деньги. Фрукты выглядят как вчерашние, киш был очень солёным. Приятно останавливаться у источников, но всё остальное не так уж и хорошо.