Box Canyon Lodge and Hot Springs

Прекрасное место для отдыха недалеко от главной улицы красивого города Оурей, моего любимого горного городка в Колорадо! Box Springs Lodge идеально подошел для нашей поездки! Удобные кровати, чистый тихий номер, великолепный вид из окна! Природные горячие источники с разной температурой воды. Мы завтракали там по утрам, и это было очень вкусно! Я бы остановилась здесь снова!

Номер был чистым, и у нас было много полотенец. Горячие источники были чудесными, а сотрудница, которая их проверяла, была милой и дружелюбной. Она также сказала нам, что температура в них различается, поэтому мы могли перемещаться и находить более теплые источники. 100% остановились бы здесь снова!

Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от пешеходных троп и главной улицы. Предлагается бесплатный завтрак, но ничего особенного: вафельница, тончайший бекон и яйца на пару. Неплохой способ сэкономить по сравнению с туристическими ценами на завтраки в центре города. Однако, политика размещения с животными, наличие нескольких горячих источников на территории и расположение с потрясающим видом — вот что спасает ситуацию.
К сожалению, видно, что отель работает с 1959 года. Недавно установили систему пожаротушения, из-за чего трубы на передней стене номеров оказались открытыми. Мы жили на первом этаже, а это означало, что мы слышали каждый шаг, скрип и звук смыва унитаза наших соседей сверху, вероятно, из-за возраста здания. Окно нашей ванной комнаты также выходило на соседний дом, где всю ночь светил служебный вход и наружный свет в нашу комнату.
При заселении мы заметили, что наш ковер был покрыт собачьей шерстью и не был почищен после предыдущего гостя. К счастью, мне удалось одолжить пылесос и почистить его самой (см. Прикрепленное фото с полным пылесосом). Нам предоставили скидку в 10% от базовой стоимости проживания, что показалось справедливым. Душ был в основном чистым, за исключением плесени вокруг сантехники и в герметике, а наш мини-холодильник с морозильной камерой был непригоден для использования из-за образования инея. Кондиционер тоже был очень грязным и нуждается в регулярной чистке.

Обслуживание было УЖАСНЫМ! Мы останавливались на несколько дней, и каждый раз, когда мы видели персонал, при заселении и выселении, к нам относились как к помехе. Номер был чистым, но простым. Кровать была ХУДШЕЙ из всех, на которых мы когда-либо спали. Но расположение было прекрасным! Утро было идеальным! Джакузи были очень маленькими, покрытыми водорослями. Если не обращать внимания на слизь, то на закате открывался прекрасный вид, и мимо проходило стадо оленей. Мы бы вернулись в Оурей, но больше здесь останавливаться не будем.

Положительные стороны: Очень понравились термальные ванны на территории. Отрицательные.

Я была удивлена ​​и возмущена, когда администратор на ресепшене начала меня отчитывать, как только я вошла в вестибюль.
Моя (почти) свекровь стояла в очереди на регистрацию, пока мы с женихом рассматривали товары и журналы в зале ожидания, и администратор (блондинка) сердито велела всем замолчать, потому что она пыталась «разобраться с чем-то новым», а через несколько минут крикнула через весь зал, чтобы спросить нас, пришли ли мы с кем-нибудь. Это было очень непонятно, потому что мы не понимали, почему она сначала раздражалась на всех, а потом на нас по отдельности, пока не поняли, что она думала, будто нам с женихом меньше 18 лет (нам около 20, но выглядим молодо). После того, как нам пришлось подписать отказ от ответственности за использование джакузи, и она поняла, что мы взрослые, она выглядела растерянной и говорила что-то вроде «спасибо за ваше терпение», и что она нервничает, изучая что-то новое, но на самом деле не взяла на себя ответственность за свое поведение и даже не извинилась. А потом она еще больше усугубила ситуацию, задавая нам вопросы вроде того, слышали ли мы раньше "Богемскую рапсодию", и мне пришлось сказать ей, что нам ближе к 30, чем к 20, и что да, мы слышали эту песню. Наш точный возраст — это не ее дело, и она не должна так агрессивно оценивать нас, основываясь на своем представлении о нашем возрасте!

Номера уютные, а кровать и подушки очень удобные. Я заплатила за вино в номере, но так и не получила его, я не стала заказывать, потому что поняла это слишком поздно. Горячие источники великолепны и с них открывается прекрасный вид на близлежащие горы. Мне понравилась часто обновляемая карта с указанием температуры воды в каждой ванне, а также очень теплые халаты, которые можно взять напрокат всего за 5 долларов с человека за весь период проживания.
Услуги по обслуживанию номеров не приносили ни утром, ни после обеда. Мне просто не повезло, но я обнаружила засохшую большую соплю на одном из полотенец, но в номере были запасные, так что это не стало проблемой. Гостям действительно не следует сморкаться в гостиничные полотенца и уж точно не стоит ожидать от местного отеля уборки на профессиональном уровне.

Нам очень понравились маленькие бассейны с горячей водой, похожие на дубовые бочки. Температура в каждом из них разная. Было очень расслабляюще, и мы считаем, что сейчас самое подходящее время для купания, когда очень холодно и снежно! На завтрак нам понравились свежая клубника и черника, а кофе был отличный!

К сожалению, я не могу оставить отзыв, за исключением того факта, что я пожилой человек с ограниченными возможностями, и мой врач одобрил мне использование медицинской марихуаны. А в отеле нет условий для таких постояльцев, как я. Мне сказали, что я могу стоять на улице и курить. Я считаю, что отели должны предоставлять клиентам теплое и безопасное место для безопасности и правовой защиты. Употребление каннабиса в общественных местах может повлечь за собой штраф. Оплата за проживание должна включать такие гарантии. В конечном итоге кто-то пострадает от некачественных советов, данных отелями, которые отказываются предоставлять такие условия. Поэтому, к сожалению, мы с женой изменили свои планы и отправились в отель Morrison Co. Где предлагают простые условия для потребителей каннабиса.

Мы провели неделю в отеле Box Canyon Lodge & Hot Springs в городе Оурей, штат Колорадо, и нам очень понравилось наше пребывание. Отель расположен на окраине города, что делает его тихим и живописным, но при этом в нескольких минутах ходьбы от парка ледолазания и города. Виды прекрасны во всех направлениях. Персонал был очень дружелюбным и с удовольствием рекомендовал отличные места, где можно поесть.
В нашем номере была большая двуспальная кровать с удобными подушками и небольшая зона отдыха с двумя креслами с высокими спинками. Шкаф небольшой, поэтому дополнительные вешалки очень пригодятся, особенно для зимнего или альпинистского снаряжения. В номере также была микроволновая печь и высокий мини-холодильник. Хотя отель старый, ванная комната была отремонтирована и просторна, с большим количеством места для хранения вещей. Мы бы остановились здесь снова — в следующий раз в номере побольше.

Мы останавливались в Box Canyon Lodge and Hot Springs 13 и 14 декабря. Я внимательно прочитала все отзывы и думала, что знаю, чего ожидать. И я не разочаровалась. Это старый отель, но видно, что его много модернизировали. Номер был очень комфортным. Персонал, с которым мы общались, был очень приятным и отзывчивым. Завтрак в первый день был хорошим. Однако на второй день никого не было на месте, чтобы открыть столовую. Гости стояли снаружи, ожидая, когда их впустят, но никто не появился. Мы выезжали тем утром, так что, возможно, кто-то все-таки появился, но не до нашего отъезда. Это было разочарованием, но я надеюсь, что с сотрудником, который должен был открыть столовую, все в порядке. Если бы я могла поставить отелю 4, 5 звезды, я бы это сделала. Джакузи определенно сделали это место особенным и заслуживают пяти звезд. Мне нравится, что температура воды в каждом джакузи указана, так что можно принять взвешенное решение. Вечером было прекрасно сидеть в джакузи. Там не было многолюдно. Там не было шумно. Люди, которые пользовались ваннами, были очень уважительны и вели себя тихо. Это было моей любимой частью нашего пребывания в этом отеле. Мы бы остановились там снова.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Box Canyon, и они были более чем гостеприимны. Огромное спасибо моему дяде Стивену (он там работает) за очень комфортабельный номер! И спасибо Кейси на стойке регистрации. Она очень помогла мне забронировать номер и рассказала об удобствах на территории, включая несколько джакузи! Кстати, у неё ещё и отличное чувство юмора. :) Мы отлично провели время и обязательно вернёмся!

Мы уже проезжали через Оурей по «Дороге миллиона долларов», но никогда не останавливались там на ночь, поэтому на мой день рождения мы выделили несколько дней, чтобы исследовать окрестности. Отлично провели время! Отель Box Canyon Lodge расположен в конце дороги, и вы можете попасть на часть кольцевой дороги Perimeter Loop всего в нескольких сотнях метров от отеля. У нас был номер King с горячими источниками, из которого можно попасть в 7 гидромассажных ванн прямо у двери. Нам очень понравилось! Мы ходили в походы утром и возвращались днем, чтобы расслабить уставшие мышцы. Номера были хорошие и чистые. Персонал был очень дружелюбным и помогал нам найти тропы. Каждое утро предлагается бесплатный завтрак с большим выбором блюд. Мы планировали посетить общественные горячие источники, но было так здорово, что они находятся прямо у нас под дверью, что нам не нужно было ехать дальше! Мы обязательно вернемся и, возможно, в следующий раз возьмем с собой квадроцикл, чтобы насладиться этой частью местности! Очень рекомендую Box Canyon Lodge & Hot Springs :)

ОБНОВЛЕНИЕ: На следующее утро после написания этого отзыва я заметил квитанцию ​​о возврате средств. Согласно ответу Малори ниже, я не упоминал о возврате, потому что он произошел только после того, как я написал этот отзыв. Квитанция не пришла вместе с её ответом.
Перед написанием этого отзыва я попросил сотрудников стойки регистрации связаться со мной с менеджером. Затем я отправил электронное письмо с опросом генеральному директору Маллори, но ответа не получил в течение месяца! Тот факт, что за последний месяц у этого объекта так много отзывов с 1 и 2 звездами, говорит сам за себя! Я считаю, что это семейное заведение, где работают либо друзья, либо родственники, потому что ни один здравомыслящий владелец не допустит такого отношения к клиентам!
Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было. Мы подождали 5 минут, а затем позвонили по номеру, и девушка сказала, что сейчас спустится. Создавалось впечатление, что она была в другой комнате и смотрела телевизор, судя по тому, что мы слышали на заднем плане. Она спустилась, и от неё не исходило никакого гостеприимства. Мы забронировали Golden Suite для нашей медовой ночи за 190 долларов за ночь, и нам понравились отзывы и фотографии в Google. Когда мы приехали, выглядело это так, как будто кто-то взял старый мотель, покрасил его и попытался сделать красивым. По сравнению с другими отелями и гостиницами по соседству, это место казалось отвратительным, поскольку половина гостиницы была закрыта на ремонт.

Нам очень понравилось наше долгое пребывание в Бокс-Каньоне на выходных! Горячие источники находились прямо за дверью нашего номера, что позволяло легко и часто до них добираться. Вершины всё ещё были слегка покрыты снегом, а виды открывались просто феноменальные. Хотелось бы, чтобы горячие источники были открыты круглосуточно, но, пожалуй, я понимаю, почему они работают только в определённые часы. Номер был чистым и просторным, и нам выдали много полотенец для душа и купания в горячем источнике. Рекомендую взять с собой халат, хотя, уверен, те, что предлагаются (за отдельную плату), неплохие.

Мы чуть не отказались от дальнейшего проживания здесь, потому что много лет назад у нас был неприятный опыт. С тех пор сменился владелец, и персонал был просто великолепен! (отдельное спасибо Кейси, самому потрясающему сотруднику отеля на свете! ) Удобства улучшились, ванны просто фантастические, а Оурей, конечно же, просто невероятен.

Мы останавливались на две ночи в разгар осеннего листопада (то есть по гораздо более высоким ценам). Тем не менее, наши ожидания превзошли реальность, учитывая ограничения старого мотеля. Было бы полезно, если бы персонал мог поднять багаж по открытой лестнице на второй этаж, где расположены номера. Номер достаточно просторный, но оформлен как старый отель типа Holiday Inn: дверь ведет в небольшой туалет и душ, но нет двери в зону с раковиной. Нам понравилось наличие большого стола и стульев в номере, а также скамейки у двери, с которой открывался прекрасный вид на горы. Наш номер был чистым, постельного белья было много и оно было в хорошем состоянии, а завтрак был довольно хорошим. Как отмечали другие (и как указано в подписанном нами соглашении об отказе от ответственности мотеля), открытые гидромассажные ванны очень скользкие. Нам понравилось в них купаться, но один из членов нашей группы получил болезненную гематому голени, несмотря на то, что крепко держался за стальную перекладину. Близость к центру города и прекрасным водопадам Бокс-Каньон была плюсом.