Box Canyon Lodge and Hot Springs

К сожалению, я не могу оставить отзыв, за исключением того факта, что я пожилой человек с ограниченными возможностями, и мой врач одобрил мне использование медицинской марихуаны. А в отеле нет условий для таких постояльцев, как я. Мне сказали, что я могу стоять на улице и курить. Я считаю, что отели должны предоставлять клиентам теплое и безопасное место для безопасности и правовой защиты. Употребление каннабиса в общественных местах может повлечь за собой штраф. Оплата за проживание должна включать такие гарантии. В конечном итоге кто-то пострадает от некачественных советов, данных отелями, которые отказываются предоставлять такие условия. Поэтому, к сожалению, мы с женой изменили свои планы и отправились в отель Morrison Co. Где предлагают простые условия для потребителей каннабиса.

Мы провели неделю в отеле Box Canyon Lodge & Hot Springs в городе Оурей, штат Колорадо, и нам очень понравилось наше пребывание. Отель расположен на окраине города, что делает его тихим и живописным, но при этом в нескольких минутах ходьбы от парка ледолазания и города. Виды прекрасны во всех направлениях. Персонал был очень дружелюбным и с удовольствием рекомендовал отличные места, где можно поесть.
В нашем номере была большая двуспальная кровать с удобными подушками и небольшая зона отдыха с двумя креслами с высокими спинками. Шкаф небольшой, поэтому дополнительные вешалки очень пригодятся, особенно для зимнего или альпинистского снаряжения. В номере также была микроволновая печь и высокий мини-холодильник. Хотя отель старый, ванная комната была отремонтирована и просторна, с большим количеством места для хранения вещей. Мы бы остановились здесь снова — в следующий раз в номере побольше.

Мы останавливались в Box Canyon Lodge and Hot Springs 13 и 14 декабря. Я внимательно прочитала все отзывы и думала, что знаю, чего ожидать. И я не разочаровалась. Это старый отель, но видно, что его много модернизировали. Номер был очень комфортным. Персонал, с которым мы общались, был очень приятным и отзывчивым. Завтрак в первый день был хорошим. Однако на второй день никого не было на месте, чтобы открыть столовую. Гости стояли снаружи, ожидая, когда их впустят, но никто не появился. Мы выезжали тем утром, так что, возможно, кто-то все-таки появился, но не до нашего отъезда. Это было разочарованием, но я надеюсь, что с сотрудником, который должен был открыть столовую, все в порядке. Если бы я могла поставить отелю 4, 5 звезды, я бы это сделала. Джакузи определенно сделали это место особенным и заслуживают пяти звезд. Мне нравится, что температура воды в каждом джакузи указана, так что можно принять взвешенное решение. Вечером было прекрасно сидеть в джакузи. Там не было многолюдно. Там не было шумно. Люди, которые пользовались ваннами, были очень уважительны и вели себя тихо. Это было моей любимой частью нашего пребывания в этом отеле. Мы бы остановились там снова.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Box Canyon, и они были более чем гостеприимны. Огромное спасибо моему дяде Стивену (он там работает) за очень комфортабельный номер! И спасибо Кейси на стойке регистрации. Она очень помогла мне забронировать номер и рассказала об удобствах на территории, включая несколько джакузи! Кстати, у неё ещё и отличное чувство юмора. :) Мы отлично провели время и обязательно вернёмся!

Мы уже проезжали через Оурей по «Дороге миллиона долларов», но никогда не останавливались там на ночь, поэтому на мой день рождения мы выделили несколько дней, чтобы исследовать окрестности. Отлично провели время! Отель Box Canyon Lodge расположен в конце дороги, и вы можете попасть на часть кольцевой дороги Perimeter Loop всего в нескольких сотнях метров от отеля. У нас был номер King с горячими источниками, из которого можно попасть в 7 гидромассажных ванн прямо у двери. Нам очень понравилось! Мы ходили в походы утром и возвращались днем, чтобы расслабить уставшие мышцы. Номера были хорошие и чистые. Персонал был очень дружелюбным и помогал нам найти тропы. Каждое утро предлагается бесплатный завтрак с большим выбором блюд. Мы планировали посетить общественные горячие источники, но было так здорово, что они находятся прямо у нас под дверью, что нам не нужно было ехать дальше! Мы обязательно вернемся и, возможно, в следующий раз возьмем с собой квадроцикл, чтобы насладиться этой частью местности! Очень рекомендую Box Canyon Lodge & Hot Springs :)

ОБНОВЛЕНИЕ: На следующее утро после написания этого отзыва я заметил квитанцию ​​о возврате средств. Согласно ответу Малори ниже, я не упоминал о возврате, потому что он произошел только после того, как я написал этот отзыв. Квитанция не пришла вместе с её ответом.
Перед написанием этого отзыва я попросил сотрудников стойки регистрации связаться со мной с менеджером. Затем я отправил электронное письмо с опросом генеральному директору Маллори, но ответа не получил в течение месяца! Тот факт, что за последний месяц у этого объекта так много отзывов с 1 и 2 звездами, говорит сам за себя! Я считаю, что это семейное заведение, где работают либо друзья, либо родственники, потому что ни один здравомыслящий владелец не допустит такого отношения к клиентам!
Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было. Мы подождали 5 минут, а затем позвонили по номеру, и девушка сказала, что сейчас спустится. Создавалось впечатление, что она была в другой комнате и смотрела телевизор, судя по тому, что мы слышали на заднем плане. Она спустилась, и от неё не исходило никакого гостеприимства. Мы забронировали Golden Suite для нашей медовой ночи за 190 долларов за ночь, и нам понравились отзывы и фотографии в Google. Когда мы приехали, выглядело это так, как будто кто-то взял старый мотель, покрасил его и попытался сделать красивым. По сравнению с другими отелями и гостиницами по соседству, это место казалось отвратительным, поскольку половина гостиницы была закрыта на ремонт.

Нам очень понравилось наше долгое пребывание в Бокс-Каньоне на выходных! Горячие источники находились прямо за дверью нашего номера, что позволяло легко и часто до них добираться. Вершины всё ещё были слегка покрыты снегом, а виды открывались просто феноменальные. Хотелось бы, чтобы горячие источники были открыты круглосуточно, но, пожалуй, я понимаю, почему они работают только в определённые часы. Номер был чистым и просторным, и нам выдали много полотенец для душа и купания в горячем источнике. Рекомендую взять с собой халат, хотя, уверен, те, что предлагаются (за отдельную плату), неплохие.

Мы чуть не отказались от дальнейшего проживания здесь, потому что много лет назад у нас был неприятный опыт. С тех пор сменился владелец, и персонал был просто великолепен! (отдельное спасибо Кейси, самому потрясающему сотруднику отеля на свете! ) Удобства улучшились, ванны просто фантастические, а Оурей, конечно же, просто невероятен.

Мы останавливались на две ночи в разгар осеннего листопада (то есть по гораздо более высоким ценам). Тем не менее, наши ожидания превзошли реальность, учитывая ограничения старого мотеля. Было бы полезно, если бы персонал мог поднять багаж по открытой лестнице на второй этаж, где расположены номера. Номер достаточно просторный, но оформлен как старый отель типа Holiday Inn: дверь ведет в небольшой туалет и душ, но нет двери в зону с раковиной. Нам понравилось наличие большого стола и стульев в номере, а также скамейки у двери, с которой открывался прекрасный вид на горы. Наш номер был чистым, постельного белья было много и оно было в хорошем состоянии, а завтрак был довольно хорошим. Как отмечали другие (и как указано в подписанном нами соглашении об отказе от ответственности мотеля), открытые гидромассажные ванны очень скользкие. Нам понравилось в них купаться, но один из членов нашей группы получил болезненную гематому голени, несмотря на то, что крепко держался за стальную перекладину. Близость к центру города и прекрасным водопадам Бокс-Каньон была плюсом.

Мы были с группой друзей и пар, поэтому нам нужно было осмотреть несколько номеров, чтобы составить своё мнение. Наш номер был неплохой, немного старомодный, но приятный. Уборка, конечно, не помешала бы, так как некоторые труднодоступные места (верхние шкафы, холодильник и т. Д. ) нуждались в более тщательной уборке, хотя в целом номер был чистым. У одной пары из нашей компании был очень старый номер, требующий замены коврового покрытия. Номер нашей дочери был полностью отремонтирован и очень уютный. Наш номер был самым обычным в группе. Бесплатный завтрак был превосходным и хорошо укомплектованным, с хорошим выбором горячих и холодных блюд, а также свежих фруктов. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Горячие источники были приятными. Лодж находится в нескольких минутах ходьбы от большинства магазинов и ресторанов. Осенняя листва и пейзажи были потрясающими.

Ouray захватывает дух, но этот отель — настоящее разочарование. Номер маленький, нет места для подключения телефона и т. Д. Ковёр грязный. Отель расположен недалеко от Мэйн-стрит, так что пешком можно дойти, но на Мэйн-стрит есть много вариантов получше.
Объявленные джакузи не были горячими, и многие из них были недоступны из-за ремонта. Полотенца предоставляются, но халаты нужно брать напрокат по 5 долларов за штуку.
За 200 долларов это не оправдывает ожиданий.

Проблема была не в самом номере, а в запахе. В нём стоял сильный запах собачьей грязи. Когда я бронировала номер, мне пришлось заранее заполнить кучу форм, и одной из них было согласие на проживание без домашних животных. По прибытии мужу пришлось подписать отказ от претензий, что у нас нет домашних животных. Вечером мы заселились в номер, за который заплатили за повышение категории, но он вонял. Я попросила немного Fabreze и распылила его на все ковры, пока не остался только запах Fabreze. Потом мы вышли из номера, а когда вернулись, запах собаки вернулся, а офис был закрыт на весь день. На следующее утро я попросила поменять номер, но мне сказали, что нам придётся выехать и ждать, пока мы заселимся после 16:00, и что нам не предоставят оплаченный нами номер. Какой смысл снимать номер на две ночи, если ты не можешь приходить и уходить, когда захочешь, исследуя город? Я распылила его утром перед выходом и ещё раз днём перед ужином. В номере рядом с дверью висела табличка с надписью, что домашние животные не допускаются. После возвращения из отпуска я отправил электронное письмо с просьбой о частичной компенсации, но так и не получил ответа. В довершение всего, дорожные знаки и туристический центр (но не сам отель) сообщили нам, что дорога на юг будет закрыта с 8:00 до 13:00 в день нашего отъезда в связи с прокладкой новых линий электропередачи.

Нам понравилось пребывание в Box Canyon Lodge, но необходимы некоторые серьезные улучшения.
Плюсы: Наш номер с кроватью размера «king-size» выходил окнами на горячие источники и был чистым. У нас было много полотенец. Все сотрудники, кроме одного, были дружелюбны и услужливы. Приятная обстановка и расположение рядом с Box Canyon. Нам понравилось, что мы могли смотреть в окно, чтобы увидеть, свободна ли наша любимая гидромассажная ванна. Мы рекомендуем арендовать халаты, чтобы надевать их в ванны. Орей — прекрасный и веселый город для посещения.
Минусы: Наш кондиционер дребезжал всю ночь и был довольно громким. Завтрак был просто посмешищем. За 288 долларов за ночь мы ожидали, что подносы с едой будут полны. В наше первое утро в 8:30 утра не было ни кофе, ни яиц. Когда я вежливо спросил, будут ли еще, официант грубо ответил, что нам нужно подождать 10 минут, что мы и сделали. Яйца наконец принесли, но сосиска была холодной. Была вафельница, но не было теста для вафель, чтобы их приготовить. На второе утро снова не оказалось ни яиц, ни теста для вафель, поэтому мы решили купить завтрак в городе, чтобы не ждать. Яйца, сосиски и бекон были низкого качества и не соответствовали цене за номер.
Нам понравились горячие источники, но ступени, пол и сиденья внутри были покрыты слизью. Было невероятно скользко залезать и вылезать. Никаких предупреждений об этом не было. Очень опасно! Их нужно чистить еженедельно, если не чаще. Вот это несчастный случай, который вот-вот случится.

Номер был чистым, но совсем не соответствовал уютным и гостеприимным фотографиям в интернете. Джакузи были отличными, но нуждались в хорошей чистке, и нам пришлось идти вокруг мотеля, чтобы добраться до них – довольно прохладно! Кроме того, мотель находится на окраине города, у подножия холма, так что расположение не самое удобное.

Мы остались очень довольны пребыванием в этой исторической жемчужине. Мы остановились в номере King, где разрешено проживание с домашними животными, прямо у термальных ванн. Единственный недостаток — в номере 132 не хватает шторки в ванной. Ночью за окном очень светло. Ежедневный бесплатный завтрак просто великолепен! Из отдельных ванн открывается прекрасный вид, и там не так многолюдно даже в праздничные выходные. До города легко дойти пешком, а водопады Бокс-Каньон находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Мы обязательно вернёмся.

Я хотел бы начать с положительного отзыва: мне понравились ванны для купания, атмосфера и дружелюбный персонал. Однако проживание в отеле разочаровало, особенно за 300 долларов за ночь.
Когда я впервые вошел в свой номер (236), я пошел за льдом. Когда я взял ведерко со льдом, в нем была вода. Могу только предположить, что оно осталось от предыдущего гостя, его так и не убрали и не заменили пакет. После целого дня в пути и расслабляющего отдыха пришло время спать. Когда я стянул простыни, то заметил на них приятное пятно крови.
Неприятное зрелище перед тем, как забраться в постель. Вентилятор кондиционера издавал очень громкий шум, который не давал мне уснуть. Это было ненормально, поверьте мне, как частому путешественнику, проводящему более 100 ночей в году, я знаю. И наконец, во время принятия душа оба утра во время душа почти полностью пропал напор воды.
Я сказал об этом на стойке регистрации, и они заменили простыни на мою вторую ночь. Я не стал устраивать сцену своего разочарования, так как в лобби/зале для завтрака было много гостей, а девушка была очень занята, выполняя несколько дел одновременно. Это была поездка для отдыха, и мне не хотелось портить её ни себе, ни моим тёте с дядей, с которыми я путешествовал.

Вид из нашего номера был прекрасным; джакузи были приятными и легкодоступными; матрас был удобным. Однако мы были очень разочарованы номером. В ванной комнате пахло мочой. Ковёр был грязным, о чём свидетельствовали наши носки после ходьбы по нему, и его не пылесосили, о чём свидетельствовал мусор на ковре. Телевизор был Samsung, а пульт был от другого телевизора. Мы поговорили с администратором, который сказал, что уточнит у менеджера и свяжется с нами, но он так и не связался. На следующее утро в номер пришёл очень приятный сотрудник, и мы помогли ему найти нужный пульт. Пульт мы не нашли, зато он нашёл пару розовых грязных трусов за комодом, оставленных предыдущим постояльцем и покрытых пылью. Он принёс нужный пульт и остался, чтобы проверить, работает ли он. Пять звёзд ему. Само собой, мы больше не вернёмся.