Legacy Vacation Resorts Steamboat Springs Hilltop

Мы останавливались с понедельника по пятницу и остались довольны. Мы взяли с собой мини-голдендуля. Мы остановились в номере 412. У нас были апартаменты с одной спальней и двумя ванными комнатами, расположенные в двухэтажном здании. Мы оба работаем удалённо, и это было удобно: в спальне наверху был небольшой письменный стол, а второй сотрудник мог работать внизу за обеденным столом. Интернет был отличным. Мы оба провели несколько видеозвонков в течение недели без сбоев. Всё было невероятно чисто. Отель старый, но очень чистый. Крытый бассейн был чистым, в нём было два крытых джакузи, которые были чистыми и горячими. Мы не пользовались тренажёрным залом и игровой комнатой. У них есть бесплатные стиральная и сушильная машины, которыми мы воспользовались в последний день. Никаких жалоб. Это не Ritz, но, с другой стороны… мы не платили за Ritz.

Очень хотелось бы, чтобы они отремонтировали выбоины на повороте сюда. Должно быть, это относится к городу, но они ужасные. В моём номере случилась протечка, и на стойке регистрации отнеслись с пониманием к тому, что я работаю из дома. Однако между персоналом возникло некоторое недопонимание, и менеджер постучал в мою дверь, словно полицейский, требуя, чтобы я освободил номер и перешёл в другой номер. Сами номера в целом хорошие, есть DVD-плееры, но нет возможности взять DVD-диски в аренду, что немного разочаровывает. С 7:30 утра предлагают завтрак на вынос, но один раз, когда я взял молоко, оно оказалось просроченным! Тренажерный зал был хорошим, а кровать была мягкой. Прекрасный вид из окна, и сам отель находится прямо у гор.

Персонал вежливый и дружелюбный, он делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Однако очевидно, что владельцы не слишком заботятся о состоянии курорта. Парковка и дорога к нему — одни выбоины, а мебель старая и изношенная. В номерах есть небольшая кухня, однако кухонные принадлежности, необходимые для приготовления пищи, разваливаются или практически бесполезны.

Обходите это место стороной. Возможно, лет 20 назад оно и было хорошим, но сейчас оно в плачевном состоянии. Краска и ковры выцветшие и в пятнах. Завтрак «на вынос» — жалкое зрелище: обычные бублики и какие-то хлопья. Они берут 15 долларов за ночь, чтобы «пользоваться удобствами», а игровая комната — только за четверть часа. Нужен серьёзный ремонт. Я бывал в мотелях получше. Для трёхзвёздочного курорта это довольно печально.

Я обожаю Стимбот-Спрингс! Я провел две ночи в отеле Legacy Vacation Resorts, Steamboat Hilltop, и это был отличный опыт. Номер был просторным, комфортным и с превосходными удобствами. Вид из отеля был просто потрясающим. Лобби было очень гостеприимным, утром предлагался завтрак на вынос. Мне также понравился крытый бассейн, джакузи и хорошо оборудованный фитнес-центр. Парковка была удобной, и в целом отдых был приятным и комфортным. Я определенно рекомендую этот курорт всем, кто собирается в Стимбот-Спрингс.

Я работал с двумя управляющими (Нэнси и Сэмом) над планированием семейного воссоединения. Я приехал до встречи, и Нэнси провела мне экскурсию по дому. Она ответила на все мои вопросы и нашла другую необходимую информацию. За неделю до нашего приезда Сэм позвонил мне и позвонил каждому члену семьи, у которого были забронированы номера, чтобы узнать, нужна ли нам помощь. Мы объяснили ему, что нам нужны кое-какие вещи для организации семейного пикника. Сэм позаботился о том, чтобы баллоны с пропаном для грилей были полными. Он распорядился, чтобы сотрудники вытащили дополнительные стулья и столы и установили их на террасе. Мужчина, работавший в дневную смену, был очень отзывчивым и гостеприимным (забыл его имя). Наше семейное воссоединение прошло на ура. Вся задняя зона была в нашем распоряжении, и мы проводили там весь день и ночь, обедая и играя во множество семейных игр. Вечерний костер был настоящим хитом. Персонал разжигал костры каждый вечер. Наша семья с удовольствием играла в игровой комнате и устроила небольшой пикник в помещении, играя в игры. Да, здание устарело, но наш номер был безупречно чистым. Спасибо, что сделали нашу семейную встречу такой успешной. Столько прекрасных воспоминаний осталось от нашей семейной встречи.

Хотя у нас был очень негативный опыт бронирования номера в этом отеле VRBO, менеджер курорта Сэм был потрясающим и спас ужасную ситуацию. Он был понимающим, вежливым и очень услужливым. Обратите внимание, что номера устарели, а в верхних мансардных номерах жарко и душно, поэтому будьте осторожны, бронируя их летом. Я думаю, что они планируют крайне необходимую реновацию этих номеров в следующем году.

Хороший бассейн и тренажерный зал, скудный завтрак. Из номеров-лофтов открывается прекрасный вид, но летом жарко. Отель немного сложно найти вдали от главной дороги, и ему следует иметь лучшую вывеску, чтобы не приходилось разворачиваться. Я уверен, что это был «тот» отель в 90-х!

Они поселили нас не в тот номер, который мы забронировали. Моя дочь была в гипсе, поэтому нам нужен был номер для людей с ограниченными возможностями. Нам обещали, что нас переселят через 2 дня, но этого так и не произошло. Место и номера не подходят для людей с ограниченными возможностями, и персонал ничего не сделал, чтобы нам помочь, хотя нам обещали номер с более доступной кроватью. Мы закончили наше пребывание раньше и больше никогда не будем там бронировать.

Мы были удивлены отсутствием интернета на курорте. Нам предлагали сторонний вариант, но мы пошли в библиотеку в Стимботе, чтобы подключиться к Wi-Fi там. В наших номерах разрешено проживание с собаками. Кухни были небольшими, но вполне подходящими, без посудомоечных машин. Бассейн и фитнес-центр были очень хорошими. Расположение просто отличное! Мы отлично провели время в Стимбот-Спрингс!

Сам отель был на самом деле довольно хорошим, но обслуживание полностью испортило впечатление. Вентилятор в ванной в моем номере не работал, и, несмотря на то, что я звонил несколько раз и мне обещали вернуть курортный сбор, я его так и не получил. Крайне неприятно.
Кроме того, в джакузи плавали волосы. Определенно не то, чего ожидаешь от места, которое изначально взимает курортный сбор. На кухне едва хватало столовых приборов, из-за чего было сложно даже насладиться простой едой.
Обидно, потому что у места есть потенциал, но из-за отсутствия последовательности, проблем с чистотой и плохих удобств я бы не остановился здесь снова. Обслуживание имеет значение, а это место просто не оправдало ожиданий.

Итак, на второй день нашего пребывания здесь (в первую ночь джакузи работала отлично) джакузи работало на половину мощности. Девушка на ресепшене вызвала специалиста по техническому обслуживанию, чтобы он посмотрел, но он ничего не сделал из того, что мы уже сделали, и сказал нам, что это вся мощность, на которую он был способен. Не понравилось, что у нас есть частично работающая джакузи. Расположение и номера хорошие.

Моя семья уже довольно давно отдыхает в Пароходе во время сезона грязи. Нам нравится пользоваться пустым городом и более низкими ценами. Я очень рад, что мы нашли «дом» вдали от дома на курорте Legacy’s Hilltop Resort. Hilltop — это ретро-курорт с великолепным видом на пароход и окружающие горы.
По прибытии Дженн дала мне знать, что я могу зарегистрироваться пораньше. Я хотел повысить категорию номера по сравнению с нашим бронированием, и менеджер Нэнси вышла, встретила меня и сделала это! Мне удалось перейти на квартиру с одной спальней, одним лофтом и пентхаусом с видом на город.
Мой племянник любит гольф, а на курорте-партнере The Fold есть поле для мини-гольфа. Исмаэль сообщил нам, что у нас также есть доступ к соседнему курорту. Некоторое время мы провели, играя в мини-гольф.
Я не только часто останавливаюсь в «Наследии», но и являюсь сотрудником санатория. Я водитель автобуса и стажер на стойке регистрации. Я предлагаю и рекомендую Hilltop из-за обслуживания и качества отдыха за такую ​​цену. Это то место, где я предпочитаю работать и оставаться. Этим летом вам следует посетить и открыть для себя множество развлечений в Пароходе.

Подъездная дорога к отелю ведет по склону с многочисленными воронками, некоторые из которых имеют глубину 1-2 дюйма и глубже. Из-за большого количества дырок их сложно избежать.
На стойке регистрации вам следует сначала зарегистрироваться, а затем отнести свой багаж в номер, чтобы не пришлось дважды подниматься по лестнице. Наш номер был на втором этаже, и насколько мы могли видеть, лифта с парковки на этот этаж нет.
Персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным. Комната и кровати были в порядке, однако ванная была очень маленькой. В душе была только теплая вода. Мы остановились в отеле на две ночи, в течение которых не было обслуживания номеров. Отель также не предлагает завтрак.

Не судите о книге по обложке. На первый взгляд это похоже на устаревший жилой комплекс или очень старый мотель. НО… Крайне удивился, когда зашёл в отряд. Все совершенно новое, обновленное, удобные кровати, потрясающие ванные комнаты, балкон, современная кухня, оооочень круто!
Приветливый персонал, тренажерный зал, джакузи, горячая сауна. Прямо в городе с магазинами, продуктами. В нескольких минутах от горнолыжного курорта. Много парковочных мест.
Определенно 5 звезд 🌟 🌟🌟🌟🌟

Остановитесь где-либо. НЕ СТОИТ ГОЛОВНОЙ БОЛИ.
Вчера я потратил добрых 15 минут, разговаривая с кем-то в этом отеле, чтобы УБЕДИТЬСЯ, что мой сотрудник может зарегистрироваться только со своим удостоверением личности, потому что я бронировал номер через третье лицо, которое ВСЕГДА включает непредвиденные расходы. Я ПОДЧЕРКИВАЛА, что у него НЕ будет при себе карты. ПЕРВЫМ мне сказали, что они не принимают карту по телефону ИЛИ не авторизуют кредитную карту. ТОГДА, после того, как они поговорили со своим менеджером, мне сказали, что они могут авторизовать кредитную карту (возможность сделать это есть буквально в каждом отеле, которым я когда-либо пользовался). Я не ТОЛЬКО заполнил авторизацию кредитной карты, но мне пришло письмо по электронной почте, что у них УЖЕ есть карта, и спросили, какую я хотел бы использовать. Карточка компании у вас уже есть в файле. Меня УВЕРИЛИ, что моему сотруднику не понадобится ничего дополнительного для регистрации. ЗАТЕМ, несмотря на это, с моего сотрудника СНОВА взяли плату! Мы БОЛЬШАЯ кровельная компания, которую часто посещают по всему штату/стране, и мы НИКОГДА не остановимся здесь снова. Неприемлемый сервис. Пустая трата моего времени, времени моих сотрудников, а также денег, и я советую вам остаться в другом месте, если вы это читаете.
Я вырос в этом городе, до сих пор владею здесь домом и знаю множество других, более качественных мест для проживания.

Персонал был невероятно любезен. Они сделают все возможное, чтобы помочь вам со всеми вашими потребностями во время вашего пребывания. Однажды мы даже зашли так далеко, что положили одежду в сушилку, пока мы снимали шкуру. Они также все время были очень дружелюбны. Завтрак был небольшим, но очень удовлетворял все наши потребности каждое утро. В целом, они сделали нашу неделю идеальной. Спасибо вам, ребята, за все поездки на автобусе и другие вещи, которые вы для нас сделали. Очень рекомендую вернуться сюда.