La Quinta by Wyndham Pueblo

Персонала, казалось, не хватало, но, несмотря на трудности, работавшие сотрудники справились просто замечательно. Для меня была возможность раннего заселения за дополнительную плату в 25 долларов, и номер был чистым. В главном холле ежедневно предлагали кофе и воду. Континентальный завтрак был идеальным. Отель был доступным по цене, и я настоятельно рекомендую это место, если вы собираетесь в Пуэбло! Отдельное спасибо Девину на ресепшене. Вы трудолюбивый человек и отлично справляетесь со своей работой!

Этот отель был очень гостеприимным! Все сотрудницы, работавшие на ресепшене, были очень профессиональны, включая менеджера Девина. Номера очень чистые, и все было очень спокойно. Цена была очень доступной, а завтрак был полноценным и очень вкусным. Я бы обязательно остановился здесь снова, когда буду в Пуэбло, Колорадо.
Спасибо, La Quinta, за то, что сделали мое пребывание приятным.

Кровати очень удобные. Плотные шторы сделали сон более приятным. Отель тихий, расположение отличное. Континентальный завтрак – 5 звёзд. Бассейн открытый, поэтому в этот сезон он был закрыт. Рядом магазины и рестораны.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Пять звезд.
Превосходное обслуживание!
Хочу выразить огромную благодарность Сэму из этого отеля. Мы заселились очень поздно ночью с маленькими детьми, и он сделал все возможное, чтобы нам было комфортно в этот действительно стрессовый момент. Его доброта, профессионализм и искреннее желание помочь сыграли решающую роль для нашей семьи. Нечасто встретишь в сфере обслуживания людей, которые относятся к тебе с таким состраданием. Спасибо, Сэм, ты превратил тяжелую ночь в терпимую. Мы искренне тебя ценим!

Не могу поверить, что здесь вообще кто-то останавливается. Грязно, ковры во всем отеле грязные. Во всех номерах ужасный запах. Раковина засорилась, а на кровати было несколько пятен. Прошло уже 5 дней, а они накосячили с моими деньгами, взяли с меня 150 долларов, которых не должны были, и сказали, что это будет банковский перевод. Я в 3 дня! Можете поверить, что мне приходится ждать, пока они всё испортят! Она сказала, что исполняет обязанности владельца, но понятия не имела, что делает. Я до сих пор не получил свои деньги обратно! Её звали Нора. Она была очень груба и сказала, что клиенты не всегда правы, и у неё ужасное обслуживание клиентов. Это место нужно кардинально изменить. Оно катится под откос.

Держитесь подальше! Как только мы вошли, я уже знал, что будут проблемы. Мусор у входа был переполнен, а туалеты в холле были отвратительными, что само по себе говорит о том, что уборка не является приоритетом. Что, собственно, и было фактом! В номере, где мы остановились, на кровати и волосах лежал дохлый клоп, в номере стоял отвратительный запах, и он был грязным. В коридорах ужасно воняло. Если у вас нет домашних животных, держитесь подальше от первого этажа, так как именно там их размещают. Я всю ночь боялся, что по мне будут ползать клопы. Сделайте себе одолжение и потратьте ещё пару долларов на более чистый отель.

Положительные стороны: Женщина на ресепшене была очень услужлива. Отрицательные стороны: Электронные ключи не всегда работали на моей двери, я даже оказалась заперта снаружи, и сотруднику пришлось взломать дверь отверткой. Отношение сотрудницы, которая меня обслуживала, было ужасным, она была совершенно недружелюбной.

Номер был грязный, полотенца очень тонкие, подушки стали вдвое меньше, чем раньше. Это место было моим любимым на протяжении 6 лет. Я больше туда не вернусь. Ковёр рваный и грязный. Они совсем запустили это место. Грустно. Служба поддержки клиентов изо всех сил старалась мне помочь, но это место окончательно испортилось. Кровь на ковре и на одном из полотенец для рук, а туалетная комната была в жёлтых пятнах. Очень обидно, что у меня дважды в год была такая история. Пока что пойду в другое место. Думаю, за что платишь, то и получаешь.

Обычно так не делают… но наш опыт оказался совсем не таким, как мы ожидали. Ключ от первого номера не работал, а льдогенератор отсутствовал на втором этаже. Она дала мне другой номер… с трудом справилась с ключом, а унитаз работал. Должна сказать, что температура в номере была отличной. Я временно починила унитаз, не закрывая крышку бачка. Номер был грязным, раковина плохо сливалась, но душ был отличный. Остановлюсь ли я там снова? Нет.

В комнатах для животных наверху немного пахнет мочой. У нас есть крошечная йоркширская терьерка, которую не пустили на пол, потому что она обиделась. 😊 Некоторые люди, похоже, просто не заботятся о уборке за своими питомцами. Думаю, это ожидаемо. Алекс на стойке регистрации был великолепен! Большинство отелей La Quinta довольно хорошие, но, по моему опыту, в Колорадо не очень хорошее обслуживание клиентов, особенно в Loveland La Quinta! Они могут списать с вашей карты случайные суммы, будьте осторожны! Связь очень плохая!

Этому месту нужна хорошая уборка! Слишком много собак бегает вокруг, а у меня на них аллергия! В комнате стоял сильный запах мочи животных! Когда я откинула простыни, между ними оказалась кровь! (Фотографии опубликованы). Номер не пылесосили, и ковёр был грязным. Облицовка двери разваливалась. Не останавливайтесь здесь! Найдите себе чистое место для хорошего ночного сна!

Для отелей в Пуэбло в этом ценовом диапазоне это нормально.
В моём номере не было мочалок. Только полотенца для рук и полотенца для рук. Я, наверное, мог бы попросить их, но проще было использовать полотенце для рук.
У меня было окно на северной стороне на четвёртом этаже. Я видел приличные закаты и рассветы.

Номера были грязными. Пришлось трижды переезжать из-за собачьего запаха. Кошачий запах. Дверная рама отваливалась. Унитаз качался взад-вперёд, вокруг ванны была какая-то красная родинка. Им действительно нужно следить за чистотой номеров, что крайне важно для гостей. И номера содержатся в хорошем состоянии. А через интернет плата за отмену бронирования не взимается. Так что вы влипли.
Ночной персонал был хорошим. Но, думаю, нам не нужно просить занавеску для душа. Несколько раз было хорошо, но теперь всё плохо.

Какой замечательный и приятный отель! Мы почувствовали себя комфортно с первой минуты, как вошли. Великолепный внешний вид. Стойка регистрации и холл очень чистые и светлые. Номер в отеле был для нас роскошью. Бассейн хороший и чистый. Парковка чистая, и много места для нашего коневоза.

Я был там на выходных, посвященных Дню отца. У меня сейчас нет ног, и я не могу ходить. Мой опыт был не слишком хорошим, мы заказали номер для инвалидов, но не получили его, нам дали номер, в котором дверь в ванную была двумя дверями в стиле салуна, но полностью закрытой, а не круглой сверху и пустого снизу, дверь не закрывалась, унитаз был очень низким, мне пришлось практически упасть со стула, чтобы сесть на сиденье, вернуться на стул было еще сложнее, принять душ невозможно, у них была обычная ванна и душ, но не было сиденья для душа, если бы я принял ванну, мне пришлось бы сползать со стула в ванну, что было довольно большим перепадом высоты, выбраться было проще всего, но, выйдя, забыть об этом, хотел залезть в бассейн, у них был маленький стульчик, которым могли пользоваться люди с ограниченными возможностями, но пульт был сломан, так что это не произойдет, если я не придумаю, как войти, что было определенно небезопасно, мягко говоря, общественный туалет был убран, но не было туалетной бумаги или бумажных полотенец, мне пришлось пойти и не было времени попросить их, к счастью, мой сын пришел, если бы вытирался чехлами для сидений, это совсем не помогло бы мне вымыть руки, у меня нет ни мыла, ни бумажных полотенец, поэтому я пропустил это Теперь о хорошем: у нас был дружелюбный персонал, чистый отель и номер.

Я забронировала люкс с кроватью размера «king-size» и кроватью размера «queen-size», ожидая комфортного и чистого проживания, но, к сожалению, всё оказалось совсем не так. Как только мы вошли в люкс, нас ударил сильный запах собачьей мочи. Диван был в пятнах, большая часть лампочек не работала, а холодильник и микроволновка были явно грязными.
Мы с мужем сразу же попросили переселить нас в другой номер, иначе нам пришлось бы искать совершенно другой отель. К счастью, сотрудники стойки регистрации были любезны и любезны и переселили нас в стандартный номер вместо люкса. Надеюсь, они снизят стоимость номера соответственно.
Хотя во втором номере запаха не было, мы обнаружили красные пятна на верхнем покрывале кровати, похожие на кровь. Мы удалили их и сразу же сообщили об этом, чтобы убедиться, что нас не будут винить.
Общее состояние отеля требует серьёзного внимания. Здание явно устарело — лифт грязный, а ковры в коридорах были в пятнах и изношены.
Я благодарен, что в итоге нам достался более чистый номер, но я бы не остановился здесь снова, если бы не было сделано серьезных улучшений.

Останавливались здесь несколько раз, но последняя поездка закончилась очень неприятно. В ванной были волосы, в ящике – пепел, а на одеяле – огромное пятно. Ничего страшного, я не из тех, кто жалуется на мелочи. Однако мы нашли в номере трубку для крэка и отнесли её на стойку регистрации, чтобы они были в курсе. Девушка на стойке регистрации предложила вернуть деньги за номер. МЫ НЕ ПРОСИЛИ ВОЗВРАТА, просто с радостью согласились, ведь кто откажется от возврата? Через неделю на моей дебетовой карте появился штраф за курение в размере 250 долларов, а мы не курим! Я несколько раз пытался связаться с менеджером Маркосом, но он вечно недоступен и постоянно «в отпуске». Помощница менеджера, Нора, сказала, что ничем не может помочь. Думаю, у горничных возникли проблемы, и они расстроились из-за потери трубки. Думаю, если бы я отказался от возврата, с меня бы не взяли штраф за курение. Какого хрена с тебя берут плату за курение, если ты даже не куришь?! К сожалению, я никогда этого не узнаю, потому что в этом отеле нет никакого руководства. Я пытался быть вежливым, но, очевидно, этому отелю плевать на своих гостей, потому что я всё ещё жду, когда Маркос перезвонит мне спустя месяц. Служба поддержки клиентов La Quinta тоже не помогает. Больше никогда не остановлюсь в La Quinta.