Holiday Inn Denver-Parker-E470/Parker Road by IHG

В номере сильно пахнет плесенью. Я вежливо спросил у парня на стойке регистрации, можем ли мы переехать в другой номер, но он тут же ответил отрицательно, сказав, что проблема в том, что мы находимся над бассейном. Я сказал ему, что понимаю расположение, поэтому мы просто хотели переехать. Возможно, места было мало (стандартные номера были указаны в приложении как доступные), но мы ожидаем какого-то обслуживания клиентов, а не просто «смирись с этим». Если у них есть проблема с плесенью, особенно если им известно о ней, они не должны сдавать эти номера. Мы остановились в Holiday Inn, потому что там обычно чисто и порядок, но этот опыт был не очень приятным. Бренды IHG быстро исчезают.
Обновление: мы решили съехать, а не остаться. Просто отдали ключ администратору, и он тут же сказал, что деньги не вернут :). Я даже не спрашивал, просто сказал, что мы решили остановиться в другом месте. Если есть свободные номера, то Springhill Suites, совсем рядом, просто потрясающий!

Этот отель просто кричит… РЕМОНТ! Он очень тёмный и грязный, и, похоже, его нужно обновить. Когда я поднялся на свой этаж, у меня было чувство "фу! ". Но в итоге я остался на ночь и хорошо выспался. Я много путешествую и не остановился бы здесь снова, если бы это было связано с экологией. Я бы остановился там снова, потому что чувствовал себя в безопасности, и это возможно, будьте уверены.
Я бы остановился там снова, только ради этого ощущения.
Он старый, ему просто не хватает любви и света, чтобы снова стать привлекательным отелем.
Я был очень разочарован отсутствием континентального завтрака!
В Holiday Inn его всегда должно быть, это хороший сервис!

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, номер чистый и достаточно комфортный. При бронировании было указано, что предлагается континентальный завтрак, но это не так. В отеле есть кофе/чай в любое время и Wi-Fi.

Только что провели ужасный пятничный вечер в этом отеле Holiday Inn в Паркере, штат Колорадо! Не рекомендую этот отель! Обычно мы останавливаемся в Holiday Inn Express and Suites, но поскольку мы собирались навестить друга, которому сделали операцию, мы рискнули остановиться в этом Holiday Inn (не в Holiday Inn Express and Suites). Он определённо не соответствует стандартам IHG. Ковровое покрытие во многих местах было потёрто. Тележка для багажа была сломана и шаталась. Нам дали номер над бассейном. Стоял гул, и стена вибрировала. Мы подумали, что это кондиционер, и отрегулировали его в надежде, что раздражающий звук исчезнет. Но не тут-то было. На следующее утро мы обнаружили, что всю ночь гудел воздухообменник, который поддерживает влажность воздуха в зоне бассейна и расположен на крыше бассейна прямо под нашим окном. Мы воспользовались нашей скидкой для военнослужащих и получили ужасный номер, потому что мы были отставными военными. При выезде нам сказали, что администратора нет на месте. Администрация не работает по выходным, и нам сказали, что мы можем позвонить в понедельник. В результате все выходные никого из руководства не было на дежурстве. Сотрудник на ресепшене смог только вручить нам чек. Также хочу отметить окурки у входной двери. Их все заметают в щели, а не убирают и не выбрасывают в мусорное ведро. Кстати, обратите внимание на ответы администрации на другие отзывы.

Место очень ухоженное. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Единственный недостаток — это то, что оно выглядит старомодным. Ковры требуют замены. Зоны с высокой проходимостью вокруг лифтов стоит обновить обоями. Я не пользовался удобствами, поэтому ничего не могу сказать. Но номера были чистыми и в хорошем состоянии. За такую ​​цену это отличное соотношение цены и качества.

Мы купили пакет с завтраком, и нам сказали, что завтрак подают до 22:00. Мы приехали в ресторан около 9:35 и ждали, пока кто-нибудь подойдёт и сообщит о нашем присутствии, но так и не увидели никого, кто бы там работал. Подождали 10 минут, а затем позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, всё ли мы правильно сделали. Они ответили, что да. Наконец, около 9:50 к нам вышел сотрудник и сообщил, что кухня больше не принимает заказы.
Мы были голодны, потому что не ужинали накануне вечером, а вечер был долгим и поздним. Это испортило нам всё пребывание.
Если вы не принимаете заказы до 22:00, не говорите гостям, что завтрак подается до 10:00. Сообщите им точное время. Или заставьте своих сотрудников выполнять свою работу.

Худший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Пишу этот отзыв, потому что проснулся в 4:55 утра. Ни в одном номере нет звукоизоляции, и всю ночь приходится слышать, как сосед разговаривает по телефону. Мне пришлось менять карточку отеля больше пяти раз, чтобы попасть в номер. Сложно найти кого-то на стойке регистрации в холле. Больше сюда не вернусь.

Находясь за городом, я забронировал эти номера, основываясь на том, что увидел на сайте Holiday Inn. Он выглядел новым, обновлённым и уютным.
По прибытии снаружи всё было в порядке, но не в отличном состоянии. Войдя в вестибюль, я увидел, что там темно, и я сразу понял, что это старый отель, а не новый. Не очень яркие цвета или тёплый приём, каламбур, который можно услышать, когда речь заходит об удобствах.
Обслуживание хорошее. Обслуживание быстрое, никаких проблем.
Поднявшись на лифте, пройдя по коридору и войдя в номер, я понял, что его пытаются обновить, но в нём очень старый деревенский стиль.
Номера были довольно большими со старым декором; не 70-х или 80-х, а 90-х годов. Телевизор был относительно небольшим и кабельным. Кровать была большой и очень удобной, с множеством подушек и хорошим одеялом. Кондиционер меня особо не беспокоил. Я хорошо спал.
При выезде я никого не увидел на стойке регистрации. Около 9 часов вечера я оставил ключи-карту на стойке и вышел.
В условиях нынешней конкуренции многие отели оснащены новыми технологиями: USB-разъемами, зарядными устройствами типа C, современными телевизорами и т. Д. В этом отеле такого не было, и я был разочарован, что он не такой современный, как в других отелях Holiday Inn и Suites.
Было тихо, и я хорошо выспался.

Не останавливайтесь здесь, если вам нужен спортзал! Я пользовался им дважды — оба дня было 87 градусов (! ), беговая дорожка была подключена, но не работала, эллиптический тренажёр отключался каждый раз, когда я менял направление, и не было салфеток. Персонал был действительно очень дружелюбным и услужливым, а официантка в ресторане была просто восхитительной (такой милой, дружелюбной и очень расторопной). Мы бронировали номер, думая, что ресторан работает по вечерам, но он был открыт только на завтрак. Телефон в номере не работал, и приходилось прижимать ручку унитаза, чтобы смыть воду, но в целом номер был нормальным. Уборка была ежедневной, чего не было в прошлый раз, когда мы останавливались в Parker at the La Quinta, что было приятно. Единственный раз, когда мы попытались воспользоваться джакузи, она оказалась холодной.

Мы с дочерью планировали навестить родственников в Паркере, штат Колорадо, поэтому я забронировал два номера 6 июня 2025 года. Один для себя и один для своей взрослой дочери на проживание в отеле Holiday Inn, расположенном по адресу 19308 Cottonwood Drive, Parker, CO, с 4 по 7 июля, через сайт IHG. Я использовал баллы для одного бронирования и забронировал другое по стандартному тарифу. У обоих бронирований был одинаковый номер подтверждения, так как они были сделаны одновременно, и каждое бронирование было на номер с кроватью размера «king-size». Когда я заселился в пятницу, 4 июля, мне сообщили, что было только одно бронирование, по стандартному тарифу, и что бронирование, сделанное за баллы, отсутствует. Несмотря на то, что я предоставил подтверждение, администратор на стойке регистрации настаивал на том, что записи об этом бронировании нет, и заявил, что все номера полностью забронированы, из-за чего нам пришлось делить один номер. Совместное проживание в номере с моей взрослой дочерью было неприемлемо, поэтому мне пришлось искать альтернативное жилье для одной из нас.
Проверив свой аккаунт IHG, я увидел, что мои баллы были списаны, но позже возвращены. Когда я связался со службой поддержки клиентов IHG по поводу возврата баллов и отмены моего бронирования без предварительного уведомления, мне сказали, что использование баллов для бронирования номеров в выходные, посвященные Дню независимости, запрещено.

Я останавливался здесь 4 раза за последний год. Приветливый персонал на стойке регистрации и отличная уборка. (Мужчине, который занимается ремонтом номеров, стоит повысить зарплату. ) Бассейн и джакузи работали отлично. Очень тихо и очень удобно. Моему супругу нужен номер для людей с ограниченными возможностями. Отличный душ/ванна, доступный как для людей с ограниченными возможностями, так и для тех из нас, кто путешествует с ним и предпочитает традиционную обстановку. (Мне не приходилось сутулиться, как в некоторых адаптированных душевых. ) Прежде чем позвонить на стойку регистрации: Netflix недоступен, хотя он есть на пульте от телевизора. (Проблема с брандмауэром). Я останавливался в других местных отелях, и это место — лучшее.

Я был очень взволнован нашей поездкой в ​​Колорадо, однако мне влепили повестку в суд присяжных. На стойке регистрации в этом месте отказались разрешить мне перебронировать номер, а я был открыт практически на любые выходные в октябре. У них были свободные номера, если бы они были заняты, я бы просто перестроил свой график, чтобы втиснуть эту поездку. 1 звезда за плохое обслуживание, не могу говорить об остальных из-за отсутствия гибкости. Когда мы поедем, мы остановимся в другом месте. Извините, я не собираюсь получать мелкие обвинения за уклонение от моего «гражданского долга», но у меня есть доказательство повестки в суд присяжных, так что вы могли бы подумать, что они будут немного гибкими. Пусть владелец франшизы сам будет вызван и проведет месяц, сидя над самым скучным делом на свете!

Аарон на стойке регистрации был ТАКИМ замечательным и решил мою проблему (это была моя собственная вина! ), был дружелюбным и быстрым. Я останавливался здесь как гость участника программы вознаграждений по пути в другой штат. Со мной также была моя собака, и отель расположен на красивой улице с большим количеством места для прогулок. Номер тоже был хорошим — я бы остановился здесь снова!

Определенно не вернусь сюда, если только они не сделают капитальный ремонт. Во всем отеле ЖАРКО, на улице 90F; я бы поспорил, что в вестибюле и некоторых коридорах 80F. В нашем номере сломался кондиционер, и его пришлось переустановить. Технически он работал после этого, но еле-еле.
На коврах в коридоре есть пятна, которые, возможно, пылесосили, но так и не убрали. Стыки гипсокартона на потолке были разделены либо из-за повреждения водой, либо из-за некачественной работы. На всех углах гипсокартона есть прозрачные пластиковые защитные накладки, прибитые гвоздями или прикрученные блестящими крепежами, которые выделяются.
Я бы сказал, что персонал был очень любезным и услужливым, быстро реагировал на наши просьбы. Но я бы не рекомендовал этот отель.

В вестибюле и коридорах отеля пахнет сигаретами. Плотные шторы не работали, а прозрачных занавесок не было. Кондиционер в номере, похоже, работал недостаточно хорошо, чтобы охладить ниже 76 или около того. Будильник в номере сработал в 6 утра. Я заплатил за завтрак, но мне не дали ваучер. Хотя есть общая зона для завтрака, завтрак подают только в ресторане наверху. Вам придется ждать, пока его приготовят. Еда была какой-то безвкусной и соленой.
В целом, не рекомендую.

Я пишу честные отзывы, потому что люди смотрят на отзывы, чтобы забронировать жилье. Я редко пишу отрицательные отзывы. Я не прошу о дальнейших действиях, потому что это не имеет значения. Да, я довел эти опасения до персонала. Некоторые были исправлены, так как в моем номере было написано «изменено», и они извинились за условия. Персонал действовал обеспокоенно.
Я не могу начать описывать разочарование этим заведением как Holiday In Express. Оно устарело, старое, грязное и плохо управляется. Полы ужасные во всем. Кровати жесткие и сломанные. Я попросил поменять номер после первой ночи, потому что я не мог сидеть ни на одном стуле в своем номере из-за отложений жидкости и остатков еды на ткани. Достаточно сказано.
На подзорах кровати также были пятна жидкости. Я переехал со 2-го этажа на 3-й. Будьте осторожны, ресторан на 4-м этаже оживает в 5:30, передвигая столы и стулья, так что это будильник. В ванных комнатах плохое освещение. Трудно видеть, чтобы бриться. Плитка в ванной отваливается от стен в душе и за туалетом.
В целом, это в лучшем случае 1 звезда. Снаружи выглядит отлично. Я не ушел после первой ночи, потому что понял, что забронировал номер с невозвратной оплатой. Большая ошибка!
Кофе в вестибюле подают в 7:30, потому что персонал уткнулся в свои телефоны, не обращая внимания и не готовясь. Я думаю, что это простой способ перевести обслуживание в ресторан. Я был свидетелем кражи со стороны персонала или их детей и дважды сообщал об этом.

Хорошо: люди, особенно Аарон и Джим.
Плохо: недвижимость. В номере, где меня забронировали, сломался HVAC, циркулировал только все более горячий и душный воздух. НЕ СПАЛА 10 МИНУТ в первую ночь, треснуло окно, несколько дюймов, которые я могла бы немного облегчить, но потная и НЕСЧАСТНАЯ. Я проснулась с мешками под глазами, которых никогда раньше не видела… не лучшее начало дня, полного встреч — даже не смогла позавтракать, я была развалиной! Аарон и Джим поселили меня в более просторном номере с работающим термостатом, так что я смогла немного поспать и провести более продуктивные рабочие дни после той УЖАСНОЙ первой ночи. Очень признательна. Trappers закрыт, и кто-то позвонил, из-за чего однажды утром не было даже завтрака. Ого. Эту недвижимость нужно переделать. Свет в вестибюле ярче, чем в ванных комнатах! Как вы видите, чтобы брить лицо в темноте?
Ваши сотрудники сделали все, что могли, но я больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.