Отзыв об отеле Holiday Inn Denver-Parker-E470/Parker Road by IHG 3*

Только что провели ужасный пятничный вечер в этом отеле Holiday Inn в Паркере, штат Колорадо! Не рекомендую этот отель! Обычно мы останавливаемся в Holiday Inn Express and Suites, но поскольку мы собирались навестить друга, которому сделали операцию, мы рискнули остановиться в этом Holiday Inn (не в Holiday Inn Express and Suites). Он определённо не соответствует стандартам IHG. Ковровое покрытие во многих местах было потёрто. Тележка для багажа была сломана и шаталась. Нам дали номер над бассейном. Стоял гул, и стена вибрировала. Мы подумали, что это кондиционер, и отрегулировали его в надежде, что раздражающий звук исчезнет. Но не тут-то было. На следующее утро мы обнаружили, что всю ночь гудел воздухообменник, который поддерживает влажность воздуха в зоне бассейна и расположен на крыше бассейна прямо под нашим окном. Мы воспользовались нашей скидкой для военнослужащих и получили ужасный номер, потому что мы были отставными военными. При выезде нам сказали, что администратора нет на месте. Администрация не работает по выходным, и нам сказали, что мы можем позвонить в понедельник. В результате все выходные никого из руководства не было на дежурстве. Сотрудник на ресепшене смог только вручить нам чек. Также хочу отметить окурки у входной двери. Их все заметают в щели, а не убирают и не выбрасывают в мусорное ведро. Кстати, обратите внимание на ответы администрации на другие отзывы. На все негативные отзывы ответы практически одинаковы: они ПЛАНИРУЮТ когда-нибудь сделать ремонт? Мы больше никогда здесь не остановимся!