ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
outdoor_grill Гриль-барбекю bathtub Ванна Постельное бельё coffee Кофе mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник heat_pump Отопление microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы забронировали этот отель для короткого уикенда. Цена была приемлемой, но мы поняли, что за что платишь, то и получаешь. По прибытии в номере было очень холодно, так как обогреватель был полностью выключен, а не установлен хотя бы на минимум. Мы только что закончили день в горячих источниках и хотели принять душ. Но этот план сорвался, поскольку горячей воды не было вообще. Мы написали сообщение на номер службы поддержки, и, хотя они быстро ответили, нам пришлось ходить по номерам, проверяя, в каком из них есть горячая вода. Лично я не считаю, что это должно быть обязанностью гостя, и предпочел бы, чтобы это проверил персонал. Найдя номер с горячей водой, мы без труда переместились туда, но номер снова был холодным, и нам пришлось ждать, пока он нагреется. Я понимаю, что некоторые ценят бесконтактный доступ, но в данном случае, на мой взгляд, было бы лучше, если бы персонал был на месте. Горячая вода и тёплый номер — необходимые вещи для проживания в отеле, особенно зимой, а здесь их было трудно найти.