Homewood Suites by Hilton, Durango

Прожил здесь пять ночей и в целом остался доволен. Начиная с регистрации и заканчивая чистотой номера, всё было на высшем уровне. Ежедневная лёгкая уборка проводилась, а сам номер был просторным и уютным.
Есть только два небольших момента, которые можно было бы улучшить. Во-первых, в номере не было шапочки для душа, и мне пришлось спуститься вниз, чтобы попросить её. Во-вторых, как участнику программы Hilton Honors Gold, мне не предоставили бесплатную воду при регистрации, и мне пришлось вернуться на ресепшн, чтобы попросить её.
Завтрак был неплохим каждый день, и чистота на всей территории отеля поддерживалась на высоком уровне.

Приехали из Техаса с тремя детьми и нашей пушистой малышкой Фионой. Номер был очень удобным для нас пятерых и нашей чихуахуа.
Обслуживание: исключительно чисто, быстрое обслуживание, отвечающее всем вашим потребностям.
Сотрудники: Улыбки! Они встречают вас с теплотой и в такой потрясающей атмосфере.
Завтрак (шведский стол) : Бесплатно! Столько вариантов, что вкусовые рецепторы не приедаются. Каждое утро новый интерьер. Так свежо!
Уборка: Для меня это плюс! У меня обсессивно-компульсивное расстройство, и я легко впадаю в стресс. В душевых нет плесени, ковры хорошо вычищены, не было ни клопов, ни тараканов, ни муравьев. Туалеты были чистыми, без пятен (вы же знаете эти пятна мочи, которые остаются на унитазе). Постоянно выносили мусор и меняли полотенца. Просто суперская уборка дома…
Удобства: есть шампунь/кондиционер, мыло, лосьон, посудомоечная машина, раковина, плита, холодильник, телевизоры, бассейн/джакузи, прачечная, торговые автоматы, грили и многое другое.
***Они обожают собак, мистер Курт. Орделл постоянно встречал Фиону с любовью, гладил ей животик и разговаривал с ней при каждой возможности.
Этот отель заслуживает более 20 звёзд, мои дети чувствовали себя в безопасности и свободно. Мою собаку встретили с лаской. Мы с мужем не испытывали стресса.

Если вы ищете отель в Дуранго, Homewood Suites — отличный выбор. Прежде всего, хочу отметить превосходное обслуживание. Отдельное спасибо Орделлу, который работал на стойке регистрации и был очень любезным хозяином во время акции «Счастливый час для менеджеров». А ещё сотрудница кухни Блоссом была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Благодаря им мы почувствовали себя гостями у них дома! Кроме того, номера комфортабельные и хорошо оборудованные, завтраки разнообразные и вкусные, бассейн и сауна очень чистые, а фитнес-центр оснащен отличными тренажёрами.

Кровати очень удобные. Гости, упомянутые выше, вчера вечером топали по номерам с самого утра до позднего вечера, но отель не виноват в их невнимательности. Это был Хэллоуин, возможно, в номерах были какие-то напитки. В целом, проживание было хорошим, номера отличные 😸

Останавливались здесь на ночь. Кровати были удобными. Обслуживание клиентов было превосходным! Бассейн был прохладным, но расслабляющим! Завтрак был довольно хорошим для отеля. Хорошее разнообразие!

Великолепно! Исключительно!
Пока мы жили в Homewood Suites и выезжали, персонал интересовался у нас, чтобы убедиться, что всё в порядке. Так и было. Среди сотен отелей, где мы останавливались за эти годы, я могу вспомнить лишь несколько, которые спрашивали, могут ли они сделать что-то ещё, чтобы улучшить наше пребывание. И спрашивали они искренне.
А потом, в довершение всего, они продемонстрировали свою готовность помочь после нашего выселения. Через несколько мгновений после того, как мы вышли из отеля, к нам на парковке подошёл менеджер. Мы что-то забыли в номере. За несколько минут, которые потребовались нам, чтобы вернуться в отель, горничные принесли наши вещи в холл. Это замечательно и избавило нас от хлопот с доставкой.
Всё это гостеприимство и профессионализм дополняют основные удобства: вкусный завтрак, который каждое утро был разным, чистые, комфортные и тихие номера.
Этот отель станет нашим любимым, когда мы в следующий раз будем в Дуранго.

Учитывая цену, которую мы заплатили, мы были немного разочарованы. Кровать была неудобная, я даже чувствовала пружины, что меня очень удивило, учитывая, что я проживала в Hilton Homewood Suites. Номер был просторным, в душе был хороший напор воды. Я всегда беру с собой шампунь/кондиционер и мыло, но муж сказал, что один из них был пустым в душе. Завтрак был просто неплохим, типичный бесплатный завтрак в отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Давний участник программы Hilton Honors — впервые в Дуранго. Мы выбрали Homewood, потому что хотели отель с более просторными номерами и зоной отдыха. Этот отель идеально нам подошёл. Мы с женой остались очень довольны. Отель удобно расположен всего в нескольких милях от центра Дуранго. В отеле уютный интерьер, и он выглядит очень чистым, как и наш номер на третьем этаже. Уборщица была очень внимательна и очень признательна! Когда мы попросили дополнительное мыло, его принесли практически сразу. Для меня очень важен сервис, и, думаю, расположение отеля лишь усиливает это. Коридоры были светлыми и особенно хорошо освещёнными, в отличие от других отелей, которые мы посещали. В первый же вечер среды нам предложили лёгкий ужин и напитки. Прекрасный штрих после поездки из Альбукерке. Каждое утро завтрак был свежим, полезным, вкусным и постоянно пополнялся. Мне понравился сытный цельнозерновой хлеб! Столешницы были безупречно чистыми. Будучи поклонником овсянки, я был рад, что овсянка и манная каша чередовались каждое утро. Это был первый приятный сюрприз для почти двадцатилетнего члена клуба Honors. Не могу не отметить двух женщин (имена неизвестны), работающих в зоне завтраков. Обе были дружелюбны, улыбчивы, с ними было легко общаться, и они всегда готовы помочь. Я бы оценил их работу как лучшую из лучших! Пожалуйста, передайте им, что мы очень ценим их усилия! Спасибо! Один из пунктов: пожалуйста, рассмотрите вариант обезжиренного йогурта!

– Хорошие номера, очень просторные.
– Интернет был 30 Мбит/с с премиум-интернетом.
– Хороший бесплатный завтрак.
– Персонал здесь замечательный!
(К сожалению, я забыл его имя, но сотрудник, работавший в дневную смену в понедельник, 18 августа, был замечательным. Он был таким любезным и информативным, что даже порекомендовал нам достопримечательности поблизости и лучшие рестораны. Он был просто глотком свежего воздуха после целого дня в пути. )

После семи часов езды отель оказался просто замечательным! Персонал на стойке регистрации был очень приветлив и подготовил все мои документы, чтобы я мог спокойно насладиться своим комфортабельным номером. Мне предложили воду с собой, в холодильнике была бутилированная вода. Номер был чистым и светлым, с очень удобной двуспальной кроватью размера «king-size». Завтрак на следующее утро был очень сытным и хорошо сервированным: вафли, яйца, сосиски, бекон и т. Д. Официант, обслуживающий завтрак, был очень рад помочь с моей особой просьбой. Спасибо. Обязательно вернусь, когда буду в Дуранго в следующий раз.

Я забронировал номер в отеле Homewood Suites для нашей удалённой команды, которая приехала в город на корпоративный пикник. С Орделлом, директором по продажам, было невероятно приятно работать, он сделал процесс бронирования невероятно простым. Он также помог мне забронировать конференц-зал, пока команда была в городе. Он был чистым, хорошо оборудованным и отлично подошел для группы. Я определённо рекомендую отель Homewood Suites и его персонал. Спасибо за отличную поездку для нашей команды!

Мы с моим парнем останавливались в этом отеле дважды, оба раза на длительный срок, пока я восстанавливалась после операций. Номера просторные, чистые и тихие. Персонал на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было спокойным и беззаботным. Микки – невероятный подарок отелю, как и Эйл и Крис. Любые наши особые пожелания или дополнительные услуги выполнялись мгновенно. Микки всегда был рядом, чтобы встретить нас с улыбкой и поболтать, даже несмотря на то, что мы приехали не на отдых, и это сыграло решающую роль. Этот отель – не просто место для отдыха, это место, где о нас заботятся. Мы очень благодарны и обязательно вернёмся, хотя, надеюсь, в следующий раз это будет настоящий отпуск! Люди продают людей, а не товары, и весь персонал Homewood Suites заслуживает 5 звёзд.

Это отличный отель для семей. Номера просторные, завтрак хороший. Прачечная хорошо справляется с чисткой одежды. Также у них есть магазин с приемлемыми ценами, где можно купить все необходимое.

Это отличный отель в хорошем месте для посещения Дуранго. Сам отель физически современный, чистый и комфортабельный, что оказалось даже важнее, чем мы изначально думали, поскольку в итоге мы застряли в Дуранго примерно на четыре дня дольше, чем планировали, из-за проблем с машиной. За одним исключением (за которое руководство извинилось и компенсировало нам расходы), персонал был очень любезным и услужливым, когда мы решали проблему с машиной. Особая благодарность обслуживающему персоналу, который, вероятно, лучший из тех, с кем мы КОГДА-ЛИБО сталкивались за все наши многочисленные путешествия за эти годы. Настоятельно рекомендуем отель!

Я бы назвал этот отель чрезвычайно приятным и легкодоступным. Он кажется относительно новым, но имеет деревенскую атмосферу. Зона для завтрака довольно большая. Также есть общая зона на открытом воздухе с газовыми грилями. Он расположен примерно в 8 минутах от баров и ресторанов в старом городе Дуранго.

Мы только что закончили наше второе длительное пребывание здесь. Отель поддерживает высокий уровень обслуживания. Они постоянно работают над поддержанием порядка на территории… вешают наружное освещение, заменяют решетки для гриля, обновляют картины на стене. Оделл и сотрудники стойки регистрации очень хорошо о нас заботились. Хьюи и сотрудники службы уборки отлично справились с поддержанием чистоты в нашем номере. Блоссом и сотрудники службы завтрака приготовили нам отличный завтрак, чтобы начать день. Они меняли горячую еду каждый день. Мы скоро вернемся. REI, наш любимый спортивный магазин, открывается прямо по соседству.

Номер был просторным, с чистой кухней и чистыми ванными комнатами. Чего я не могу смириться, так это с тем, что мне разрешают держать собак. Лай в коридоре и ковры в комнатах. Я считаю отвратительной идею, что собаки там гуляют и, как многие владельцы сейчас считают нормой, лежат на кровати. Ковровое покрытие в коридорах и комнатах выглядело серым. Два типа напольного покрытия также выглядели странно. Комнаты также окрашены в тот же мрачный цвет, что и все остальное. Раздражает тот факт, что прачечная расположена практически рядом с кроватью. Мне просто нужна прочная дверь.