Comfort Inn & Suites Durango

После того, как я объяснила свои потребности в номере для меня и моей пожилой матери, сотрудник отеля предоставил нам идеальный номер. Номер был чистым, комфортным и тихим. Мы проспали всю ночь, принимали теплый душ и наслаждались вкусным континентальным завтраком, прежде чем собрать вещи и выехать.
Мы остались полностью довольны, и я обязательно буду искать Comfort Inn & Suites в следующий раз, когда мне понадобится отель на ночь.

Отель выглядит неплохо, когда входишь в лобби, но чем дольше ты там живешь, тем больше замечаешь недостатков. Вода в бассейне была мутно-коричневого цвета и сильно хлорирована, определенно не с подогревом и не соленая, как было заявлено. На потолке коридора на первом этаже в нескольких местах росла плесень, которая уже давно разрасталась и не удалялась. На диване в нашем номере была шерсть животных, что говорит о том, что уборка была проведена некачественно. Завтрак был на удивление хорошим, но мест для сидения было явно недостаточно для такого количества гостей; люди сидели на подоконниках, пытаясь поесть. В тренажерном зале было несколько тренажеров, но они были повреждены и небезопасны для использования, к тому же не было даже беговой дорожки. В целом, немного завышена цена за такое проживание, но в целом неплохое место.

Я приехал в город в командировку. Этот отель расположен недалеко от шоссе и за городом, что делает его очень удобным для проживания. В то время, когда я там был, было многолюдно: после ужина парковка была заполнена, о чем свидетельствовали семьи, заходившие в зал для завтрака на следующее утро. Мое пребывание было комфортным, а номер чистым. Это будет моим любимым местом для проживания во время следующей поездки.

Наше пребывание в Comfort Inn было… в общем-то, неплохо. Номера были чистыми, но стены очень тонкие, и мы слышали, как двери лифта с грохотом открываются и закрываются поздней ночью. Рано утром мы слышали, как люди ходят по коридору. Сами люди были немного шумными, но шум был настолько отчетливым, что казалось, будто наша дверь открыта. В остальном, кровати были удобными, а персонал внимательным. Что касается расположения, отель находится на обочине шоссе на окраине города. Тротуара нет, поэтому наша утренняя прогулка была небезопасной. Тем не менее, мы наслаждались прекрасными видами.

Изначально мы забронировали этот отель на одну ночь из-за чрезвычайной ситуации. Первая ночь прошла отлично. Номера были чистыми и аккуратными. Утренний завтрак был хорошим, имени сотрудника я не запомнил, но он был внимателен.
Из-за чрезвычайной ситуации мы в итоге забронировали вторую ночь. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику стойки регистрации по имени Даг. В первую и вторую ночь он был очень любезен с нами. В первый раз он поселил нас по соседству с нашей семьей, а во второй, как он сказал, сразу узнал мое имя, когда получил бронирование, поэтому забронировал для нас тот же номер.
Я ценю такого внимательного сотрудника, как Даг, и однозначно рекомендую этот отель из-за его отзывчивости и общей чистоты.

Отличное расположение, однако этот отель уже не тот, что был у меня 5 лет назад. Обслуживание было отличным, и я очень благодарен сотруднику ресепшена за готовность предоставить мне и моей семье другой номер. Он объяснил, что они обучают новых горничных.
Наш первый номер был отвратительным. Волосы на постельном белье, в ванной и на полу в ванной (с обрывками пластика и нитками). Одеяло было грязным, а возле тумбочки всё ещё лежали крошки. В номере пахло потом.
К счастью, следующий номер оказался гораздо лучше. Жаль, что я вообще зашёл в первый номер.

В номере были некоторые проблемы с чистотой. В ванне оставались волосы, а на занавеске в душе была грязь. В кофеварке также была старая капсула. Раковина плохо сливала воду и не работала. В день заселения сотрудник на ресепшене был просто замечательный! Он действительно сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и предложил нам выбрать этаж, на котором мы хотели бы остановиться. Нам понравились бесплатное печенье и попкорн, а завтрак был отличным.

На третий день нашего пребывания в отеле Comfort Inn я вернулся в номер и обнаружил на тумбочке у кровати рукописную записку. В ней говорилось, что, поскольку я оставил «зарядное устройство» на кровати, горничные не смогут заправить кровать. Каким-то образом тонкий чёрный шнур, к которому он был подключен к лампе, упал со стола, и примерно 12 сантиметров его длины лежали на краю матраса. В конце записки говорилось, что они приносят извинения за причинённые неудобства. Другими словами, шнур, весом, наверное, меньше 30 граммов, лежащий на матрасе примерно на 12 сантиметрах, был настоящим разочарованием.
Я сохранил записку.
Кроме того, кровать не была заправлена, мусор не был вынесен, туалетной бумаги не было, сам туалет был грязным, а душевую кабину нужно было бы освежить. Что за проблема с несколькими упаковками мыла? И почему нужно оставлять мокрое мыло на столешнице? В отеле Comfort Inn нет мыльницы?
На следующее утро я оставил на стойке регистрации свой пронумерованный список с перечнем необходимых услуг по уборке номера и заправке кровати. Сотрудница на стойке регистрации сообщила мне, что прикрепит его к доске объявлений для горничных. Она ни разу не спросила, что именно «не так» или почему я оставил список.
Глупое уведомление от горничной было совершенно абсурдным и, по сути, неприемлемым. Если и существует правило о том, что можно оставлять на матрасе, меня об этом так и не уведомили. Ответ на стойке регистрации был практически неактуальным.

В целом, мы хорошо провели время в этом отеле. У нас был номер на первом этаже с четырьмя двуспальными кроватями! Номер был просторным и тихим. Бесплатный попкорн после обеда — это всегда приятный бонус. Завтрак был стандартным и вкусным. Всё было хорошо упаковано. Иногда возникали проблемы с местами. Отель находится в нескольких минутах езды от главных улиц Дуранго. (Единственной проблемой было то, что ванная комната была плохо убрана по прибытии, и мы обнаружили в номере пустую пивную бутылку. ) Кровати были удобными, а в номере тихо. Мы бы остановились здесь снова, если бы оказались в этом районе.

Чистый, приятный отель и номер с хорошо укомплектованным лобби и обеденной зоной. Самое лучшее в моём пребывании в отеле: администратор, Коди. Я случайно забыл одежду на вешалке в шкафу при выезде. Я остался в Дуранго, ходил по магазинам и вспомнил о своей ошибке, когда был на Мейн-стрит. Я позвонил; Коди ответил; он забрал мою одежду из номера и держал её, пока я не вернулся и не забрал. Отличный сервис. Дайте Коди повышение! Одного его поступка, если не больше, хватило, чтобы убедить меня в этом отеле. Спасибо, Коди. Отель прекрасно расположен, легко добраться и уехать, и до центра города всего пять-десять минут.

Пребывание в этом отеле Comfort Inn было замечательным. Даг, работавший на стойке регистрации, был просто невероятным. Он предоставил нам отличные цены, и мы провели здесь две ночи. Номер был очень чистым, завтрак – отличным. Моему мужу очень понравилось печенье, которое нам подавали ближе к вечеру. Всё было чисто и ухоженно. Все были приветливы и внимательны. Мы обязательно вернёмся в этот отель снова.

Номер выглядел и ощущался грязным. Пятно на диване, отпечаток обуви на стене в спальне, пятна на потолке, а штора была порвана. Завтрак был посредственным… бумажные тарелки и дешёвые столовые приборы выглядели дешёвыми. Сотрудник на стойке регистрации был отзывчивым и помог, когда у нас не работал телевизор. Учитывая цену, я бы не остановился здесь снова.

Ночь 1: Футбольная команда школы, расположенной выше, похоже, проводила матч в помещении с 930p до 1230p. Было слышно и ощущалось топот. Попросил поменять номер на следующее утро, и меня заверили, что этого больше не повторится.
Ночь 2: Ещё одна шумная ночь. Казалось, что люди наверху поднимали кровать и хлопали ею. Снова обратился на ресепшен, но услышал только: «Извините, я ушёл в 15».
Ночь 3: Не так плохо. Можно было бы подождать с отъездом.
На территории много курят травку. Понимаю, это Колорадо, но…
Я ​​удалил приложение Choice Hotels. Заплачу больше за лучший отдых.

За такую цену этот отель просто идеально подошёл. С самого начала персонал был замечательным и очень дружелюбным, отдельное спасибо Дагу! Номера были очень чистыми, а кровати удобными. Бесплатное печенье и попкорн были приятным дополнением.
На завтрак было много хороших вариантов, а персонал был очень внимательным. Моя единственная претензия к завтраку — это кофе, если его вообще можно так назвать. Кофемашина делала очень водянистый кофе.
В целом, я определённо рекомендую это место!

Это мой самый любимый отель! Мы с мужем путешествуем по стране, останавливаясь в отелях каждую ночь, и этот — мой самый любимый! Это очаровательное место. Здесь так уютно и чисто, а персонал такой милый и добрый. Они действительно заботятся о нас! Завтрак был восхитительным: домашнее печенье, подливка, вафли и всё необходимое! Здесь непременно хочется остановиться!

Отель и номер были хорошими и чистыми, а персонал дружелюбным. Хороший завтрак. Крытый бассейн, но без джакузи, зато есть сауна. Душ в нашем номере работал некорректно, вода почти не текла, поэтому было сложно принять душ, о чём мы сообщили администрации при выезде. Мы жили в одном из их раздельных номеров с раскладным диваном. Весь поток воздуха идёт в сторону основной комнаты, поэтому если закрыть двери, циркуляция воздуха в раздельной комнате прекращается, что делало сон некомфортным. Дюранго — популярный район летом, поэтому цены на все отели в этом районе выше.

Весь персонал относился к нам с добротой и уважением. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Джинн и сотрудников стойки регистрации Стефани, Дуга, Джулиана и Тайлера. Наш номер был великолепен, как и завтрак. У них просто восхитительные печенья и подливка. Нам очень понравился бассейн с солёной водой. Спасибо, что сделали наше пребывание таким прекрасным!