Renaissance Denver Downtown City Center Hotel

Идеальный пример полного краха бренда Marriott.
Весь отель пропах канализационным газом. Телевизоры по всему отелю постоянно пикселизируются, а затем гаснут.
Всё, что говорит администрация, это то, что они «разбираются с этими проблемами». Они утверждают, что перезагрузили телевизоры. Они прислали в мой номер специалиста по техническому обслуживанию, чтобы перезагрузить (отключить) телевизор, который затем дал мне пульт и сказал: «Всё готово». Я включил его, и ничего.
3 кардиотренажёра в тренажерном зале не работают.
Почитайте негативные отзывы. Они правдивы.

Наверное, это мой новый любимый отель в Денвере на те несколько ночей, что я там провожу. 10 минут пешком до Paramount и 15 минут пешком до метро. Номера чистые, а кровати удобные 😌 Ресторан The Range (на первом этаже) был превосходен. Наверное, это был лучший салат «Цезарь», который я когда-либо пробовал, и мне очень понравились французский луковый суп и колбасное ассорти. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы провели неделю Дня благодарения в этом отеле. Должен сказать, это был совершенно потрясающий опыт. С момента нашего прибытия к нам относились на высшем уровне. Весь персонал был великолепен. Я не смогу упомянуть всех, но Майк и Маркиз на стойке парковщика были особенно любезны. Два бармена, которых мы чаще всего видели в лобби-баре, Трей и Мэгги, были особенно общительны. Мы жили в люксе, соотношение цены и качества было превосходным, а номер очень комфортным. Я не могу рекомендовать этот отель лучше.

Хочу поблагодарить Акуиба и Авиена — они оба помогли мне разобраться, как подтвердить номер, после того как я забыл кошелёк в самолёте… К счастью, у меня был паспорт! Но они оба были невероятно терпеливы и отзывчивы на протяжении всего этого. Я очень благодарен им и этому замечательному персоналу! Я обязательно вернусь сюда снова и снова во время будущих командировок ещё много лет…

Мы можем только хвалить этот замечательный отель. В частности, у нас был опыт, который превзошел все ожидания. Алина Хёрд оказала мне квалифицированную помощь в решении проблемы с печатью важного документа. Она потратила около 15 минут, разбираясь в моей проблеме, и нашла идеальное решение! Это явно превзошло все ожидания: она помогала с жизнерадостностью и технической подкованностью. Благодаря ей наше пребывание стало ещё более замечательным!

Лучшего места для нас и гостей нашей свадьбы мы и представить себе не могли! Весь персонал был невероятно дружелюбным, особенно парковщик, который действительно сделал всё возможное, чтобы сделать наши выходные особенными. С того момента, как мы забронировали номер, всё прошло гладко и организованно: общение было чётким, и каждая деталь была продумана до мелочей.
Наши гости остались очень довольны своим пребыванием: номера были чистыми и комфортными, обслуживание – исключительным, и все чувствовали себя окруженными заботой. Персонал на стойке регистрации и организаторы мероприятий были просто замечательными, всегда готовыми помочь нам во всём.
Спасибо всей команде за то, что помогли сделать наши свадебные выходные беззаботными и незабываемыми. Мы очень благодарны вам за всё!

Мы были в Колорадо впервые, и команда отеля Renaissance в центре города позаботилась о том, чтобы у нас остались превосходные впечатления! Великолепный отель Bonvoy, который ничуть не шаблонен, с его исторической архитектурой Банка Колорадо как внутри, так и снаружи.
Единственное, что мы могли бы покритиковать, – это горячие завтраки в лаунже, которые можно было бы немного разнообразить, например, яичницей-болтуньей и сосисками. Кроме того, автоматическая эспрессо-машина всегда лучше стандартной кофеварки.
Особая благодарность Эрику из парковщика, который порекомендовал нам проехать по шоссе Пик-ту-Пик на обратном пути из Национального парка Роки-Маунтин.
Обязательно к посещению! Отличный способ завершить день.
С наилучшими пожеланиями!

На прошлой неделе мы провели 2 ночи в отеле Renaissance Denver Downtown. К сожалению, наш отдых не оправдал наших ожиданий от 4-звёздочного отеля.
Ванная комната была устаревшей. Насадка для душа была покрыта плесенью и ржавчиной, а напор воды был слабым. Одна из лампочек в главном светильнике в номере мигала так, будто вот-вот перегорит. Мы попросили дополнительные подушки, но нам потребовались 4 часа и второй телефонный звонок, чтобы получить эту просьбу.
Кондиционер не работал весь наш отдых, что, конечно же, не вина администрации отеля. Мы установили температуру в номере на 16°C, но она держалась на уровне 23°C весь день и достигала 23°C только к рассвету каждое утро. Проверив температуру в коридорах и лобби, мы пришли к выводу, что та же проблема наблюдается во всем отеле в эти жаркие для Денвера октябрьские дни.
Больше, чем сама жара, нас беспокоило то, что персонал, казалось, не замечал, насколько жарко, пока мы не обратили на это внимание. Они могли бы заранее отправить нам текстовое или электронное письмо, признающее наличие проблемы и излагающее план её решения. Вместо этого они отвечали на наши звонки и сообщения с туманными намеками на то, что кто-то работает над этим, и что охлаждение может начаться «через пару часов» (охлаждение так и не включилось, пока мы были там). В какой-то момент они даже прислали к нам в номер усталого техника, который объяснил, что они рассчитывают на помощь стороннего подрядчика для решения проблемы, и что он ничем не может помочь.

Положительные стороны: Номера очень просторные. Мне понравился небольшой диванчик в номере и два телевизора. В целом, пребывание в отеле оставило очень приятные впечатления. Если нам когда-нибудь понадобится еще один отель в центре Денвера, мы остановимся здесь. Отрицательные.

Очень хороший отель, расположенный в историческом здании банка. Очень удобно исследовать окрестности вокруг гигантских хранилищ, оставшихся от первоначального банка. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Очень чистый отель с прекрасным расположением в центре города, рядом со всем необходимым, и, безусловно, в пешей доступности от стадиона Coors Park. Консьерж-менеджер Гейл дружелюбна и отзывчива. Единственное, что снизило звезду, — это обслуживание номеров: убирали в номере только к концу дня, когда мы решили остаться, а было уже слишком поздно, чтобы что-либо делать. Мне понравился снэк-бар и доступ к газировке в любое время.

Я остановился здесь в надежде на положительные впечатления. Словно побывал в мотеле Бейтса. Все было темно и сыро. Грязь — это проявление вежливости. В лифтах повсюду были отпечатки пальцев. Ванные комнаты были грязными, а в душевых была плесень. Уборка не производилась каждый день, а персонал был невыразимо груб. Попросите чистое полотенце, но вас игнорируют и берут плату за грязные полотенца. Это уловка и обман, и, потратив тысячи, я буду просить Mariott Corporate вернуть мне значительную сумму, чтобы хотя бы покрыть счета за лечение в заплесневелых ванных комнатах.

Мы с мужем поженились в Денвере и выбрали Renaissance в качестве отеля. С Лили было очень приятно работать, и она очень любезно координировала работу гостиничного блока. Цены в отеле были очень доступными (для Денвера) – я обзвонила более 15 отелей Денвера, и в Renaissance на выходные были самые выгодные цены.
Наши гости были очень довольны своими номерами, которые были очень хорошими и чистыми. Нас переселили в люкс на выходные – это было потрясающе! Я собиралась с подружками невесты в люксе, и это было так здорово.
Отель, расположенный в здании бывшего банка, просто великолепен. Вестибюль отеля просто потрясающий. Мы фотографировались внутри и снаружи здания, и они выглядели просто потрясающе.

Отзыв: Renaissance Denver Downtown City Center Hotel.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
С первого взгляда отель Renaissance Denver Downtown выделяется атмосферой элегантности, профессионализма и гостеприимства непревзойденного уровня. Каждая деталь отеля безупречна — от безупречной чистоты до изысканного декора и быстрого, дружелюбного обслуживания. Персонал отеля, от руководства до сотрудников, не только невероятно профессионален, но и по-настоящему приветлив и приветлив. Это словно шагнуть за рамки обыденности и окунуться в мир, где обслуживание клиентов действительно имеет значение.
В отличие от многих других отелей Денвера, в этом отеле чувствуешь себя как дома. Каждое взаимодействие было на высшем уровне, и видно, что во всем отеле поддерживается высокий уровень обслуживания. Хотя парковка платная, общее впечатление с лихвой компенсирует этот недостаток. Без сомнения, это одно из лучших мест для проживания в Денвере. Цена, комфорт и, самое главное, люди — всё это делает это место определённо стоящим. Настоятельно рекомендую.

У нас был отличный опыт пребывания в этом месте. Персонал был приветливым, особенно Тайлер (ресепшн), который ответил на наши многочисленные вопросы и помог нам справиться с аллергией. Он был дружелюбным, информативным и эффективным.
Отель красивый, мы наслаждались напитками в баре, пианистом, ели куриные и крабовые котлеты в ресторане. Менеджер вечернего ресторана был любезным, интересным и профессиональным. Я не могу вспомнить его имени.
Единственная проблема в том, что стандартный номер с кроватью размера «king-size» был немного мал, чтобы ходить по нему в течение недели, которую мы провели, поэтому в следующий раз мы попросим номер люкс или номер большего размера.

Прекрасный отель в центре Денвера. Они проделали действительно классную работу, сохранив историческую атмосферу Национального банка Колорадо, а также обеспечив повышенный уровень обслуживания. Персонал на стойке регистрации был потрясающим: отзывчивым, любезным и преданным своему делу.
Номер был отличным, а в ресторане отеля было отличное меню на ужин. Короткая прогулка до конференц-центра. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы ищете!

Отличный выбор отеля в центре Денвера. Мы выбрали его из-за его уникального характера и близости к конференц-центру. На стойке регистрации нам помогли с ранним заселением (но с внутренней комнатой, поэтому у нас не было особого вида или естественного освещения). В вестибюле приятная атмосфера.
Единственным недостатком было то, что в баре отеля не было выделенного места — он был установлен в зоне отдыха вестибюля, и барменам приходилось каждый вечер заполнять полки и убирать все (время закрытия, похоже, зависит от толпы, но ~11-12). Но мы попробовали один из лучших коктейлей «виски сауэр»!

В целом отель довольно приличный, но за такую ​​цену я не уверен, что остановился бы снова. Он расположен в хорошем месте, но рядом много сетевых ресторанов и магазинов, так как находится недалеко от торгового центра. Персонал отеля очень дружелюбный, а вестибюль красивый. Однако я думаю, что номерам не помешал бы ремонт. В нашем первом номере не хватало нескольких крючков для полотенец, а из двери постоянно выпадали винты, так что мы решили сменить номер. Микаэла помогла нам это сделать и была очень мила! Очень благодарен за это. Новый номер был лучше, но все еще не самая удобная кровать или подушки. Хотя я бы высоко оценил тишину и темноту номеров для сна.