Отель Four Seasons Denver Four Seasons Hotel Denver

В прошлом году мы приехали сюда на начало нашего медового месяца, а затем отправились в кругосветное путешествие… и мы с женой решили, что нашим любимым отелем за всю поездку стал Four Seasons Denver.
Нам многое понравилось в этом отеле, но высочайший уровень обслуживания со стороны всего персонала — от ремонтных бригад до ресторана — это лучшая его часть.

Великолепное расположение и чистые/отремонтированные номера. Номера содержатся в хорошем состоянии и обслуживаются дважды в день. Спа-услуги отличные, гостям отеля доступны как крытые, так и открытые гидромассажные ванны.
Меню обслуживания номеров разнообразное, и вся еда, которую мы заказали в отеле, была очень вкусной.
В целом уровень обслуживания немного ниже ожиданий от Four Seasons (например, лёд приносили больше 30 минут). У нас также сложилось впечатление, что в ресторане на обед, возможно, не хватало персонала, так как нам пришлось идти в бар, чтобы сделать заказ. Обычно всё было бы нормально, но от Four Seasons мы ожидаем более высокого уровня обслуживания.
Все сотрудники были любезны и явно хотели помочь и оставить у нас приятные впечатления.
В отеле очень приятная атмосфера, и для участников совместных поездок удобно заходить и выходить.

Останавливались на две ночи во время деловой конференции. Номера просторные, комфортные и в хорошем состоянии. Приятным дополнением стали такие роскошные удобства, как мягкий халат и тапочки. Еда на конференции была свежей и вкусной, а обслуживание – безупречным. Вечернее мероприятие у бассейна на крыше было восхитительным: продуманно оформленные фуд-корты и разнообразные закуски.

Моё недавнее пребывание в отеле Four Seasons Denver было поистине исключительным. Это был поистине один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле, не только в Колорадо, но и где бы то ни было. С самого момента моего прибытия уровень обслуживания, внимание к деталям и общая атмосфера задали стандарт роскоши, достичь которого удается немногим отелям.
Регистрация прошла гладко. Меня тепло встретили по имени у двери, и через несколько минут меня проводили в номер. Сам вестибюль с высокими потолками, продуманным освещением и спокойной, изысканной атмосферой сразу же создал ощущение умиротворения и покоя, словно я оказался в тихом местечке над суетой центра Денвера.
Я остановился в номере с видом на горы на одном из верхних этажей, и один только вид стоил этого пребывания. Из окон от пола до потолка открывался потрясающий вид на Скалистые горы, особенно на закате. Номер был безупречно чистым, просторным и наполненным изысканными предметами роскоши: от роскошного постельного белья и глубокой ванны до мраморной ванной комнаты и кофемашины Nespresso. Каждая деталь была продумана до мелочей, включая управление прикроватным освещением и вечернюю подготовку номера ко сну. Было тихо, комфортно и создавалось ощущение полной приватности.
Ужин в отеле стал ещё одним ярким впечатлением. Ресторан и бар Edge произвели на меня исключительное впечатление. Я ужинал там дважды, и оба раза ужин был незабываемым.

Мой дорогой друг,
Я хотел бы поделиться прекрасными мыслями об исламской вере. Основа этой религии – терпимость, любовь и уважение к другим. Ислам верит во всех пророков и подчёркивает принцип «Нет принуждения к (принятию) религии» и мирное сосуществование.
Ислам призывает нас достичь истинного счастья в мирской жизни, живя в мире, соблюдая справедливость, проявляя доброту и совершая добрые дела. Это счастье не временно; оно – часть более великой, высшей цели, которая угодна Богу. В загробной жизни Бог обещает нам вечное блаженство, которое невозможно описать, как награду тем, кто следует путём добра и веры. Это безграничная милость, которую Творец желает всем нам.
Желаю вам всего наилучшего и любви.

Недавно я останавливался в отеле Four Seasons Denver, и это был исключительный опыт от начала до конца. С самого прибытия персонал тепло встречает вас и обеспечивает безупречное обслуживание, которое сразу же располагает к отдыху. Вестибюль светлый и элегантный, с гостеприимной атмосферой, создающей ощущение роскоши и комфорта. Регистрация прошла без проблем, а консьерж дал нам полезные советы, как максимально эффективно провести время в городе.
Расположение отеля просто великолепное. Он расположен в самом центре Денвера, в нескольких минутах ходьбы от площади Лаример, Денверского комплекса исполнительских искусств, торгового центра 16th Street Mall, вокзала Юнион-стейшн и множества ресторанов, магазинов и культурных достопримечательностей. Это идеальное место, если вы хотите исследовать город пешком или быстро добраться до близлежащих районов и достопримечательностей.
Номера просторные, тихие и прекрасно обставленные. Кровать невероятно удобная, с белоснежным постельным бельем, а ванная комната с глубокой ванной, отдельным душем и высококачественными туалетными принадлежностями напоминает личный спа-салон. Из окон от пола до потолка открывался фантастический вид на город и горы, делая утро и вечер особенными. Продуманные мелочи, такие как кофемашина Nespresso, множество розеток для зарядки и услуга подготовки постели ко сну, добавляли ощущение комфорта и заботы.
Удобства отеля Four Seasons Denver действительно поднимают настроение.

Я останавливался здесь по работе, и в целом впечатления остались отличные. У меня был прекрасный угловой номер, просторный (хотя, судя по карте номеров, все номера на моём этаже были примерно одинаковыми, что приятно). Ванна огромная! Весь персонал, с которым я общался, был приветливым и отзывчивым. Халаты были пушистыми. Приятной деталью была подготовка номера ко сну. Однажды вечером я воспользовался обслуживанием номеров, и, хотя, как и ожидалось, оно было дорогим, оно было вкусным (особенно липкий ирисковый пудинг! ). Единственное замечание, которое я мог сделать, было сделано во время делового мероприятия: кофемашина была в лучшем случае еле тёплой (кофе и кипяток в термосах). Вода из-под крана была даже не тёплой, несмотря на маленькие конфорки под термосами. Два дня назад всё работало нормально, так что я не знаю, в чём была проблема. Еда на наших мероприятиях была немного разношёрстной, иногда слишком пресной/полезной и несытной. Некоторым это не мешало, но многие были немного разочарованы. Однажды мы заказали восхитительный тако-бар, который был действительно вкусным.
В целом, я бы остановился здесь снова. Рядом много ресторанов.

Я останавливался в отеле Four Seasons в Денвере и остался очень доволен. Номер был чистым и просторным, персонал — внимательным и дружелюбным, а такие удобства, как спа-центр и бассейн, сделали пребывание ещё более приятным. Расположение в центре города также удобно для знакомства с городом.

Мы провели в этом отеле три ночи. Несмотря на повышение категории номера до светлого с прекрасным видом, мы остались недовольны. Отель не отремонтирован, и номера не соответствуют пятизвёздочному стандарту. Вестибюль безликий, в ресторане шумно, а персонал непрофессиональный. Ужасное соотношение цены и качества. Особая благодарность Джеймсу Парсонсу и миссис Рачьене на стойке регистрации, которые неустанно трудились, чтобы сделать наше пребывание приятным.

Во время моего пребывания в ресторане у бассейна я отравился едой. Я заказал клубный сэндвич, и на хлебе была плесень. Я заметил это, когда ел сэндвич. Вскоре после этого я почувствовал дискомфорт в желудочно-кишечном тракте и недомогание из-за микотоксинов. Я сообщил об этом официанту, который спросил, не хочу ли я заказать что-нибудь ещё. Я попросил зелёный сок, чтобы вымыть микотоксины. Когда мои симптомы ухудшились, я попросил поговорить с менеджером, который затем прислал кого-то из охраны, потому что не знал, как справиться с ситуацией. Сотрудник охраны настаивал на вызове парамедиков для оценки ситуации. Затем она сказала, что им может потребоваться несколько часов, чтобы приехать. Это было 11 августа, при температуре выше 30 градусов. Я спросил, могу ли я получить компенсацию за установку капельницы в местном пункте, и менеджер, и сотрудник охраны сказали, что не могут этого сделать (хотя были готовы позвонить 911).
Я ушёл, потому что не хотел часами ждать на солнце, пока я болею. К тому же, мне так и не принесли сок.

Это действительно хороший 4-звёздочный отель, но это не «настоящий» Four Seasons.
Райан, который помог нам с багажом, был великолепен, как и сотрудники бара у бассейна.
Как уже отмечалось, персонал на стойке регистрации, который формирует первое и последнее впечатление клиента, нуждается в серьёзной доработке.
Это хороший отель, и я надеюсь, что им удастся всё исправить.

Всё в этом месте было на 5 звёзд и на высшем уровне! Персонал на стойке регистрации был невероятно тёплым и гостеприимным. Мы приехали раньше обычного времени регистрации из-за рейса, но всё равно смогли найти для нас два номера на одном этаже.
Майя у бассейна обеспечила превосходное обслуживание!
Номера были чистыми и удобными. Двойная раковина и подсветка под раковиной в ванной комнате были приятным дополнением.
Я бы остановился здесь снова!

Потрясающие впечатления. Лучшее расположение в центре Денвера, прекрасный бассейн, отличный ресторан. Удобно и можно дойти пешком до большей части центра города и района Капитолия. Великолепный вид на горы и город из номеров на верхних этажах. Роскошный и семейный вариант для посещения Денвера.

Этот отель имеет 5-звездочные ценовые ориентиры и 0 звезд, некомпетентное обслуживание как онлайн, так и через клерков Gen-Z, которые, что примечательно, также выполняют функции консьержей. Я зарегистрировался на тур Four Seasons RockyMountainNational Park за 1000 долларов. Персонал записал меня на групповой тур за 179 долларов, забыв сообщить мне пункт отправления. Наконец, они организовали задержанный частный тур. Я подтвердил, что тур был засчитан в моем счете при выезде. Несколько недель спустя я получил электронное письмо о том, что стойка регистрации сняла с моей кредитной карты 1400 долларов «для моего удобства», а затем гонка ко дну, тратя мое время на то, чтобы разобраться в паутине полной некомпетентности.

Прежде всего, их стойка регистрации ужасно грубая, поверьте мне, когда я говорю, что за то, что вы платите, и что вы получаете от этого отеля, не беспокойтесь!
Сходите на митинг в Макгрегор-сквер, поверьте мне, вы будете рады, что сделали это.
Я написал все, что у меня лично пошло не так в этом отеле, но после прочтения я решил все удалить, потому что вы бы мне не поверили, если бы я это сделал, вот насколько плохим был мой первый опыт. В любом случае, это позор. Вам, ребята, действительно нужны какие-то обучающие курсы каждый месяц о том, как вести себя так, будто вам нравится то, чем вы зарабатываете на жизнь, если вы не занимаетесь неправильным бизнесом. Как владелец компании, которая предоставляет услуги, вы, ребята, ужасно терпите неудачу. Спасибо за чтение.

Это наше четвертое пребывание в отеле Four Seasons, и снова уровень обслуживания превзошел наши ожидания. Мы хотели бы особенно поблагодарить джентльменов из автосервиса, горничных и столовой, которые были исключительно вежливы и внимательны.
Одной из основных причин, по которой мы поставили 5, была выдающаяся чистота номера и внимание к деталям. Кроме того, впечатления от ужина в ресторане были феноменальными: как обслуживание, так и качество еды были исключительными.
Особо хочется выделить Майка из Valet Services. Майк постоянно делал все возможное, чтобы наш опыт был безупречным и приятным. С того момента, как мы приехали, его теплое поведение, профессионализм и внимание к деталям сразу же создали ощущение комфорта и доверия.
Стремление Майка обеспечить безопасную, гостеприимную и роскошную обстановку отражает самые высокие стандарты бренда Four Seasons.
Ресторан, уборка и исключительный сервис парковщика стали незабываемой частью нашего пребывания, и мы искренне благодарны за положительное влияние, которое они оказали во время нашего визита. Мы предлагаем уделять немного больше внимания персоналу стойки регистрации. Возможно, у вас будут предложения гостям сходить поесть и чем заняться, как это подготовили другие Four Seasons. Это будет наше единственное предложение сделать поездку исключительной.
Спасибо за ваш сервис!