the Curtis Denver - A DoubleTree by Hilton Hotel

Этот отель не для слабонервных. Начнём с хорошего. Конференц-залы были фантастическими, если бы я остановился в другом отеле, вы бы получили 5 звёзд. Я был здесь на корпоративных встречах, и после 9 вечера бар закрывался, и нам приходилось идти в другое место, чтобы пообщаться. Далее, вода в раковине в номере только очень горячая, по словам моих коллег, у них была та же проблема. Номера были грязными. В душе я обнаружил лобковые волосы, мои коллеги нашли грязное бельё и испачканные простыни в своих номерах. Несколько человек сменили отель в последнюю ночь. Кровати сломаны и старые, трудно регулировать температуру в номере, а картины над унитазами в номере были неприятными. Я мог бы продолжать, но думаю, вы всё поняли.

Мы остановились в отеле Curtis на одну ночь. Обычно мы выбираем отели Tru из-за лобби, когда путешествуем с детьми, но решили попробовать этот.
Расположение было превосходным, до многих мест можно было дойти пешком.
Нам ни разу не пришлось общаться с персоналом, но мы не сомневаемся, что они были бы превосходны.
Наш номер был неплохим, но раковина в ванной могла легко обжечь, если быть неосторожным, а держатель для туалетной бумаги постоянно ломался. Тематическое оформление отеля было уникальным.
Лобби было классным, но не таким открытым, как мы привыкли.
Хороший отель, но, возможно, не совсем то, что нужно нашей семье.

Останавливались на одну ночь с женой. Раньше останавливались в Hyatt, пока они не подняли цены. Но здесь впечатления были даже лучше. Персонал невероятно дружелюбный. В номерах есть все необходимое. Расположение отличное. Каждый этаж оформлен в определенной тематике, поэтому посещение разных этажей само по себе является незабываемым впечатлением. Кайл сделал поездку еще лучше. Спасибо ему за это!

Отель был хорошим и чистым. Номер светлый и уютный. Хорошее расположение и прекрасный вечер в Денвере. Завтрак был хорошего качества, весь персонал вежливый и услужливый. Нам приносили воду по запросу. Фойе красочное и веселое.
У нас было 2 проблемы: лифты нуждаются в модернизации, по утрам было нелепо, лифты были переполнены, и гости часто нажимали кнопки каждого лифта на каждом этаже, из-за чего все лифты вызывались для одного человека, а затем лифты останавливались на каждом этаже, где никого не было. Мы видели, как некоторые нетерпеливые гости пытались втиснуть слишком много людей и сумок в лифт. В другом отеле была продуманная система управления лифтами, где можно было вызвать только один лифт, что необходимо в отеле Curtis.
Вторая проблема: парковка была хорошей и очень удобной, но плата за парковку в 45 долларов за ночь стала неожиданностью.
В целом, я бы остановился здесь снова, но, пожалуйста, оцените лифты.

Плюсы: Расположение, а также практичные удобства в номере. Минусы: Завышенная цена за парковку — если я плачу за номер, парковка должна быть включена в стоимость. В ванной нет вентилятора.

В целом, впечатления отличные. Расположение прямо рядом с конференц-центром, примерно в 2 минутах ходьбы. Самая большая проблема — лифты. Они останавливались почти на каждом этаже, и никого не было, чтобы в них зайти. Парковка на территории отеля удобная и легкодоступная. Номера чистые, однако ванные комнаты очень маленькие. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.

НЕ БРОНИРУЙТЕ! Я останавливалась здесь с 19 по 22 декабря. С меня взяли "курортный сбор" в размере 75 долларов за бесплатный коктейль или безалкогольный напиток каждый день пребывания, а также заблокировали на моей карте 150 долларов на случай непредвиденных обстоятельств. После того, как мне сказали, что они не будут брать с меня 75 долларов, с меня взяли лишние деньги, и мне пришлось звонить, чтобы снять эти излишки. Когда я позвонила, никаких извинений не последовало, и, похоже, ей было все равно. Номера не просто посредственные, они детские, вонючие, без столов. Стены в моем номере были грязные. Кровати — это буквально раскладные кровати с самыми неудобными матрасами, которые я когда-либо встречала. Лифты работали целую вечность. Цены для семей и друзей совершенно не соответствуют этому отелю. Мне прямо сказали, что раз я бронировала через программу "для семьи и друзей", то цены должны меня устраивать. Я никогда сюда не вернусь. Я очень разочарована в Hilton за то, что они вообще разместили свое имя на этом отеле. Обслуживание на ресепшене ужасное, отвратительное и некачественное. Я спросила у молодой девушки, как её зовут, и ей потребовалось три попытки, прежде чем она мне назвала имя. Я ставлю 1 звезду, потому что не могу поставить 0.

Отель Curtis просто потрясающий. Расположение идеальное, прямо в центре Денвера, рядом со всем, что вы захотите увидеть или чем заняться. С момента входа вас встречает веселая, гостеприимная и неповторимая атмосфера.
Персонал на ресепшене просто замечательный: очень дружелюбный, отзывчивый и по-настоящему добрый. Каждый сотрудник, с которым я общаюсь, делает это место еще лучше и делает все возможное, чтобы все было идеально.
Одна из самых крутых особенностей Curtis — это то, что каждый этаж оформлен в разной тематике, что делает пребывание в отеле уникальным и запоминающимся. Отель также недавно отремонтирован, и это действительно заметно: все выглядит свежим, чистым, современным и хорошо продуманным, при этом игривым и креативным.
Обязательно посетите ресторан The Corner Office (TCO) на территории отеля. Он фантастический. Сделайте себе одолжение и попробуйте сэндвич «Рубен», это один из лучших, что я пробовал. Отличная еда, отличная атмосфера и идеальное место, независимо от того, остановились вы в отеле или просто заехали.
В целом, отель Curtis обладает невероятной энергетикой, замечательным персоналом, превосходным расположением и веселой, оживленной атмосферой, которая выделяет его среди других отелей. Я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто посещает Денвер.
Отличная работа!

Лифты работали крайне медленно, кондиционер в номере не работал, а в какой-то момент вообще не было горячей воды. Им следовало бы меньше тратить на тематическое оформление и больше на техническое обслуживание. Отель расположен в отличном районе.

Ужасный опыт и полное отсутствие ответственности.
Я обнаружил явные признаки нашествия ковровых жуков в своем номере 1309 в отеле The Curtis и задокументировал это фотографиями. Персонал не проявил никакого интереса к осмотру и полностью проигнорировал обнаруженные признаки.
Находясь в лобби и обсуждая эту проблему, я заметил вдоль стен тела жуков и другие признаки активности насекомых в общественных местах и ​​указал на них. Никому не было дела. Совсем.
С тех пор я неоднократно пытался обратиться в корпорацию Hilton. Никакого ответа. Никаких дальнейших действий. Ничего.
Это не просто небольшое неудобство. Ковровые жуки повреждают одежду и багаж и могут быть занесены домой. У них явное нашествие. Отсутствие заботы со стороны как отеля, так и корпорации вызывает тревогу.
Дешевый брендинг не оправдывает плохую санитарию и безразличие к безопасности и проблемам гостей. Остановитесь в другом месте, если вам некомфортно делить свой номер и вещи с насекомыми (см. Фото). У меня больше видео, чем фотографий, но вы поняли суть.

Мы забронировали целый блок номеров для свадьбы моей сестры. Наша свадебная процессия, друзья и родственники. Свадьба моей сестры была назначена на 3 дня. При заселении нам сообщили, что в день свадьбы подача воды во всё здание будет отключена на неопределённое время. Они надеялись, что её включат к 14:00. Целый список свадебных гостей должен был готовиться к свадьбе БЕЗ ВОДЫ? Но они предложили бесплатные бутылки воды… никакой помощи в подготовке к свадьбе.
В общем, мы всё-таки добрались до места и насладились прекрасной свадьбой. Мы вернулись около 20-21 часов, вода была включена, но горячей воды не было… не говоря уже о том, что полы в зале были залиты водой, отчего появился запах плесени, что было совсем неприятно.
Сам отель выглядит устаревшим, хотя я вижу, что они говорят, что недавно проводили ремонт. Я не могу сказать, где именно, всё место выглядит так, будто перенеслось из 70-х.
Генеральный менеджер был груб.
Единственный положительный момент нашего пребывания был связан с Сарой и Кайлом. Они оба проявили сочувствие и старались помочь в меру своих возможностей. Даже поинтересовались, как прошла свадьба и т. Д. Эти двое вели себя очень профессионально и доброжелательно, несмотря на множество недовольных клиентов, с которыми им пришлось столкнуться за два дня.
В такой ситуации, зная, что наша группа приехала на свадьбу, о ней следовало сообщить задолго до заселения.

Этот отель позиционируется как эклектичный. По сути, это означает, что они посетили детское служение местной церкви и распространили тематическое оформление на коридоры и номера отеля. Приготовьтесь почувствовать себя как в местном детском саду. Номера маленькие, ванные комнаты — уровня мотеля, и гости постоянно жалуются на отсутствие горячей воды. Лифты в ужасном состоянии и часто прибывают через 5 и более минут. Внутри лифт останавливается почти на каждом этаже.
В отеле добавили «плату за удобства». По сути, они берут с вас 25 долларов в день за бесплатный Wi-Fi, который вы и так уже получали, за бесплатное печенье, которое вы и так уже получали, за бутилированную воду, которую большинство участников программы Hilton Honors уже получали, и за возможность получать 2 стакана лимонада в день. Это просто способ рекламировать номера по более низкой цене и собрать больше денег при регистрации.
В будущем мы будем избегать этого отеля и найдем другой, который будет соответствовать нашим ожиданиям от отеля уровня Double Tree.

Сам номер был, в лучшем случае, средним. Я был рад услышать, что многие номера ремонтируют, так как я останавливался в номерах получше за ту же цену. Душевая кабина была маленькой, напор воды слабым, как и время её подачи. Мне очень понравился персонал – они были невероятно дружелюбны и отзывчивы, парковка была очень удобной. Отель расположен недалеко от центра города, и до большинства мест на 16-й улице можно было дойти пешком. Однако в конечном итоге качество номера снизило мою оценку с 4 до 3 звёзд.

Милый отель, и каждый этаж оформлен в своей причудливой тематике (например, мой номер был на 14-м этаже, и там были Лего, 13-й этаж был оформлен в жуткой тематике и т. Д. ). Единственное, что меня не устраивает, – это медленные лифты! Всего 4 лифта, но им может потребоваться до 10 минут, чтобы добраться до нужного этажа, и они останавливаются на каждом этаже, даже если в номере никого нет. Это очень раздражало.

Я останавливался в этом отеле и посетил конференцию, которую проводил отель. Персонал очень приветливый. Лифты ужасно медленные, каждый раз приходилось ждать по 5–10 минут, а по лестнице невозможно было подняться. Ситуация усугубилась тем, что меня «переселили» в номер на 15-м этаже. Последний раз за едой и напитками ресторан заказывал только в 20:45. Льдогенератор не работал всё время моего пребывания. Напор воды в душе был слабым. Отель не из дешёвых, чтобы компенсировать эти недостатки. Поэтому, если вы рассматриваете этот отель, я бы посоветовал остановиться в другом месте. Если вы посещаете мероприятие в этом отеле, вам, вероятно, будет быстрее остановиться в другом отеле и дойти до него пешком, учитывая медленные лифты.

Это эклектичное место для отеля бренда Hilton. Он расположен в центре Денвера, прямо через дорогу от оперного театра, а конференц-центр находится примерно в двух кварталах. В целом, в этом месте чувствуется атмосфера кантования. 13-й этаж был оформлен как «этаж ужасов». Это не типичный отель, подражающий типичному. Мой номер был оформлен в стиле 1960-х и 1970-х годов. Никаких претензий к ванной комнате, особенно к душу с обильным напором горячей воды. Кровать была удобной, а телевизор был достаточно большим, чтобы его было видно с другой стороны комнаты. Стул за небольшим столом был немного странным, поскольку представлял собой фиксированный стул в форме ковша, который не вращался, не поднимался и не двигался. Это не тот стул и стол, за которыми можно долго работать, но они достаточно хороши, чтобы проверить электронную почту и заняться своими делами. Пару раз я пытался позавтракать и пообедать в ресторане отеля, но ожидание было слишком долгим для моего графика. Бар выглядел неплохо. Лифты иногда бывают немного медленноваты, когда отель переполнен. Если вам нужно куда-то съездить или поймать Uber, закладывайте пару минут на поездку, если вы находитесь на верхнем этаже и спускаетесь вниз в час пик. Я прожил там около 6 дней и обнаружил, что персонал на стойке регистрации был превосходным и очень дружелюбным. С ними было приятно пообщаться.

Золотой участник программы Hilton.
Командировка на 3 дня.
Номера нормальные, но стены очень тонкие. Слышно, как сосед разговаривает по телефону в соседнем номере, хотя он говорит обычным голосом.
В душе нулевой напор воды, это просто нужно учитывать.
Если вы тратите пару сотен за ночь, то эти варианты для меня просто не подходят.
Персонал и люди приятные, никаких проблем, очень любезные.
Отличное расположение.