DoubleTree by Hilton Denver International Airport, CO

У них континентальный завтрак, но персонала, который не успевает его открыть до 8:45 утра, просто нет. Похоже, у них ужасное руководство, которое не может контролировать свой персонал. Как может быть так, что только один человек открывает весь завтрак? Когда я спросила об этом на ресепшене, сотрудница просто рассмеялась и сказала, что они, должно быть, не поставили будильник, не предприняв никаких попыток что-либо исправить. Номер был довольно грязным, а душ работал только на максимальной температуре, что могло обжечь. Плюс ко всему, на стене, кажется, пятно от фекалий.
В нескольких шагах отсюда так много вариантов отелей, и я бы выбрала любой из них.

Нам очень понравилось! С очень ранним рейсом проживание рядом с аэропортом было просто необходимо, и этот отель сделал все очень удобно. Регистрация прошла быстро, номер был безупречно чистым, а ужин в баре-гриле на территории отеля был восхитительным. Трансфер до аэропорта был быстрым и бесперебойным, что мы очень оценили с самого утра. Никаких нареканий вообще. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Номер был чистым, немного потертым, а персонал приветливым. Обслуживание в номере было быстрым, хотя в моем салате не было заправки, что было немного странно. Особенно запомнился водитель шаттла Питер, у которого на телефоне было указано время ожидания на пункте контроля безопасности в аэропорту Денвера, и он сообщал всем, где находится пункт контроля (потому что это меняется каждый раз, когда вы здесь бываете), а также информацию о поездах и т. Д.

Скорее всего, больше там останавливаться не буду. 16 долларов за парковку (охрана), полотенцесушитель в ванной вырван из стены, сетка на окне болтается на ветру, банные полотенца дыры, нет мыла и кондиционера для тела.
Мы сообщили об этом на ресепшене, и сотрудница спросила, обращались ли мы в службу уборки по поводу мыла. К тому моменту было уже поздно, я принимала душ, когда обнаружила, что мыло закончилось.
Возврат денег невозможен, так как мы бронировали номер не напрямую через них.
Они поблагодарили нас за сообщение о проблемах.
В общем…
Еда в ресторане отеля была действительно хорошей, но у них не было многих сортов пива в наличии и не было дегустационных наборов, что довольно странно для пивного бара.
Разочарование для отеля, принадлежащего Hilton.

Положительные стороны: дружелюбие персонала. Отрицательные стороны: всё было отлично.

Они пользуются услугами сторонней компании для организации парковки на территории отеля. Мне не удалось отменить бронь, но я больше сюда не вернусь. В остальном отель хороший. Просто я не собираюсь сообщать свой номер телефона, чтобы парковаться у отеля.

Очень близко к аэропорту и конференц-центру Gaylord Rockies. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Отель и номер были чистыми.
Меню в ресторане было довольно скудным, и в пешей доступности было не так много других заведений.
В номере также было много маленьких лампочек на выключателях и т. П. Которые освещали комнату ночью.
Это хороший вариант, если вам нужно остановиться недалеко от аэропорта.

Теперь они взимают плату за парковку. Тысячи голых акров вокруг аэропорта, и они платят за парковку. Но это ещё не самое худшее. Чтобы припарковаться, ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно отсканировать QR-код на телефон, и вы автоматически соглашаетесь с их политикой конфиденциальности при сканировании, даже не читая её! На стойке регистрации нет копий. Извините, но я не разрешаю сканировать QR-коды на свой телефон. У них нет никаких обходных путей! Никакого сканирования QR-кода… никакой парковки, и точка. Неважно, платите ли вы 200 долларов за ночь за номер. Им нужно работать лучше.

Разочаровывающий опыт: в ресторане не хватает персонала, а система уровней Hilton Honors неясна: например, я выбрал более высокий тариф, включающий завтрак, а вместо него взял плату за завтрак, хотя выбрал завтрак Hilton Honors. Буду бронировать номер в Marriott Group, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Мы прекрасно провели время, хотя всё равно придётся заказывать поездку в аэропорт и обратно. (К сожалению, нам пришлось воспользоваться Uber. ) Мы остановились здесь, потому что хотели воспользоваться трансфером отеля, но потом выяснилось, что он был забронирован слишком далеко заранее, и мы не смогли его разместить, и в итоге пришлось заплатить $$$ за отдельную поездку.

Обожаю DoubleTree. Это всегда мой любимый отель. Кровати удобные, всё всегда чисто, а тёплое печенье – приятный бонус. Но этот просто превзошёл все ожидания! По пути в номер я спросила у уборщиц на моём этаже, где находится льдогенератор. Один из них ответил: «Этажом выше». Я зашла в номер и решила немного сходить за льдом. Минут через 10 раздался стук в дверь, и я увидела Эстер, женщину, которая сказала мне, где лёд, с пакетом льда! В мире, полном людей, которые так быстро проходят мимо, я случайно встретила ту, которая заметила, отреагировала и просто из доброты своей помогла мне и сделала мой день! Спасибо, Эстер! Надеюсь, вы (и ваше начальство) видите это и понимаете, что ЭТО важная работа, которую вы делаете, и я рада, что мне повезло с этой встречей.

Дважды в год в отеле проходят конференции, и о нас очень хорошо заботятся. Нам особенно повезло, что Сидни отвечает за еду и напитки в конференц-центре. Он просто великолепен. Все, кто участвовал в организации конференции, в восторге от Сидни, его внимания к деталям и преданности своему делу. Он просто замечательный.
В прошлые выходные у нас возникли проблемы с парковкой, и сотрудники стойки регистрации были очень любезны. Один из сотрудников был немного коротковат и нетерпелив, но остальные, к сожалению, были очень любезны.

Удобное расположение для прилёта и обратно, а также доступ к магазину рядом, когда пора уезжать. Удобный доступ к трансферу обратно в аэропорт. Очень хорошие номера. Современные удобства. Также приятно получить тёплое печенье по прибытии. Спасибо. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и внимательны при каждой встрече. В отеле также есть спорт-бар/ресторан.

Остановился здесь во время короткой поездки в Денвер и был впечатлён. Трансфер забрал меня из аэропорта. В отеле было чисто и уютно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я пообедал в ресторане внизу, и еда была очень вкусной. Я бы обязательно остановился здесь снова и рекомендовал бы другим.

Я не писала отзывов много лет; сейчас 2 часа ночи, и я так благодарна за образцовое обслуживание, которое мы получили от Кристен (sp? ). После неудачного бронирования, задержки рейсов из-за отключения электроэнергии в Атланте и нулевой доступности всех других отелей в этом районе, она помогла мне забронировать последний доступный номер для моего партнера. Она дала подробные инструкции, как успеть на последний шаттл из аэропорта, который быстро приближался. Она была любезна и восхитительна во время его регистрации (я могла слышать ее через его наушники) 😊. Дополнительным бонусом было то, что она ответила на звонок и придержала номер, пока мы суетились, чтобы скоординировать свои действия в сотнях миль друг от друга. Этот отель должен быть удостоен чести иметь ее в своем штате. В каждом месте должна быть своя Кристен. Спасибо.

Отличное пребывание в моей любимой сети. Нужно было помещение для мероприятия по найму персонала и номера, и команда была рада помочь. Мне больше нравится этот отель на Тауэре. Неплохой гриль, тренажерный зал, расположение и конференц-залы. В отеле было чисто, свежо и всё было готово к заезду. Я также всегда ценю кофейню Starbucks. Спасибо. Обязательно вернусь.

Печенье было отличным. Номер и ванная были чистыми. Персонал был дружелюбным и услужливым.
Завтрак за дополнительную плату. Я не могу поверить, что они согласны брать за это 22 доллара. Фальшивые яйца были наполовину заполнены водой. Выбор довольно ограничен. Я ел гораздо лучшие завтраки, которые были включены в стоимость номера бесплатно.