Garner Hotel Denver Airport by IHG

Было уже поздно, и наш рейс отменили. Мы были измотаны и измотаны.
Хейд ответила на звонок и сказала нам, где найти шаттл. Даже организовала шаттл на 5 утра, пока разговаривала по телефону!
Она все еще была там, когда мы приехали, и они с Тра помогли нам обустроиться. Она должна была уже уйти домой к тому времени. Спасибо вам обоим за помощь паре застрявших путешественников. Очень жаль, что номер такой дорогой, чтобы просто поспать.

Этот отель очень устаревший. Когда мы заселились в номер, там пахло затхлостью. На постельном белье были пятна, а на нескольких подушках — волосы. Туалет в ванной был грязный, а на полу и в ванне — еще больше волос. Мы попросили другой номер, и он тоже оказался грязным. Мы поняли, что не можем здесь оставаться, и выехали. Женщина на ресепшене не задала никаких вопросов и не предложила нам никакой помощи. Это было очень разочаровывающе. Когда мы приехали в новый отель, который был очень чистым, мы позвонили, чтобы поговорить с менеджером Quality Inn, и нам сказали, что менеджера нет на дежурстве. Женщина также объяснила, что возврата денег нет.

Отель расположен достаточно близко к аэропорту, в пешей доступности множество ресторанов и магазинов. Я остановился здесь только потому, что отель находился рядом с местом проведения конференции. Это устаревший отель, и, судя по всему, во время моего пребывания там проводились небольшие ремонтные работы. Завтрак я пропустил, так как он был хуже, чем во многих других отелях. В отеле есть бассейн, что приятно. Номера просторные и хорошо обставлены, но немного устаревшие. Кажется, отель привлекает людей, которые останавливаются на длительный срок. Я видел в отеле больших собак и различные запахи в коридоре, которые, как я предполагаю, и привели к срабатыванию пожарной сигнализации поздно ночью.

Во-первых, там сейчас идёт ремонт, так что это тоже нужно учитывать. Конечно, об этом нигде не упоминается при бронировании, поэтому мы ничего не знали. Запах краски или каких-то химикатов был ужасным. Лифт был недоступен примерно половину времени, и нам приходилось подниматься по лестнице, что очень затрудняло передвижение моей пожилой матери.
Завтрак был неплохим, но большую часть времени его плохо снабжали продуктами. Подавать можно только до 9, что очень рано для прекращения обслуживания. И если вы придёте после 8:30, не ждите, что они пополнят запасы чего-либо, что закончилось (смесь для вафель, яйца, сироп, ароматизированные сливки). Сотрудница, работавшая в зоне завтрака, была грубой. Один ребёнок подошёл к ней и попросил сироп, а она просто посмотрела на него и отказалась отвечать. Каждый раз, когда ей приходилось вытирать пролитое, она что-то бормотала себе под нос и качала головой. Я попыталась вытереть свою пролитую жидкость сама, вернулась после мытья рук, и она потребовала объяснить, почему я не сказала ей, что пролила.
Уборка номера производится только по запросу или через три дня, так что имейте это в виду. Полотенца упали за туалетный столик, и когда я попыталась их поднять, там было ужасно грязно. Ковры давно не чистили, поэтому мои белые пушистые носки к моменту отъезда стали коричневыми.
А что касается парковки… есть знак, что парковка платная. Но когда мы приехали, были доступны только места на улице или на парковке между этим отелем и соседним.

Идеальное расположение для раннего вылета из Денвера. Номер был комфортабельным, а персонал на ресепшене — исключительным! Они быстро решили небольшую проблему с оплатой. Они предлагают трансфер до аэропорта, что было очень удобно в 4:30 утра! Отель находится недалеко от ресторанов, Walmart, пунктов возврата автомобилей напрокат и аэропорта. Ванная комната имела странную треугольную форму, из-за чего было тесно. Все было свежеокрашено, а парковка была свежезаасфальтирована.

Простой, чистый отель недалеко от аэропорта. Расположение было для нас идеальным. Номер был чистым, кровати удобными. Люкс был очень простым. Не хватало стола, более удобной мебели, теплого освещения (было холодно и грустно) и, может быть, пары картин? Некоторые аспекты номера казались обделенными вниманием, например, «гостиная» часть люкса со старым и заброшенным шкафом для холодильника и микроволновки и всего двумя стульями у стены. В отзывах и профиле компании на Google упоминалась гидромассажная ванна, но ее нет. Бассейн открывается в 9, поэтому раннее купание перед вылетом с детьми для нас было невозможно. Еда была простой, но вкусной. У них был детский манеж, что очень помогло. Если вы ищете место, где можно просто «сделать все необходимое», а не обязательно расслабляющее место для отдыха, то это для вас.

К вашему сведению, плата за парковку составляет 8 долларов в день (а не за ночь), поэтому я потратил 32 доллара на парковку, хотя парковался на 3 ночи, включая ночь, которую я провел в отеле перед вылетом.
Быстрый трансфер, приличный завтрак, устаревшие номера, приятный персонал. Громкий шум сверху был оперативно устранен, поэтому мы смогли спокойно спать.

Я вошла в номер и заметила дыру в двери, а также, когда включила воду в раковине, вода протекла, и на полу осталось пятно от протечки, а также волосы, как будто пол в ванной не был подметен перед нашим заселением. Я подошла к ресепшену, чтобы сообщить им об этом, потому что не хотела нести ответственность за повреждение двери, но персонал был очень груб, как будто я им мешала. Затем я пошла с детьми в бассейн, но там не было света, а вода была отвратительной, как будто ее очень давно не чистили. Мы даже не видели вторую ступеньку, и бассейн вообще не был подогрет. Мне также не вернули залог, я позвонила по этому поводу, и мне сказали, что дверь повреждена. Мне пришлось позвонить в головной офис и сказать им, что на ресепшене мне сказали, что повреждение было замечено, когда я приехала, и я даже показала сотрудникам ресепшена фотографии двери через несколько минут после заселения. Мне пришлось отправить фотографии по электронной почте, и потребовалось много споров и переписки, чтобы вернуть залог за повреждение.

Плюсы: Близость к аэропорту. Отличное соотношение цены и качества. Бесплатный трансфер. Бесплатный завтрак. Удобства: Wi-Fi, прачечная, утюг, настенный шампунь, письменный стол, офисное кресло, удобно расположенные розетки, USB-порты для зарядки. Комфортная зона ожидания трансфера. Минусы (я предполагаю, что это временно) : старый ковролин в коридоре. Отсутствуют плинтусы в коридоре. Некоторые номера помечены скотчем.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Quality Inn и был определённо впечатлён общей чистотой. Номер был очень чистым. Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Завтрак был очень хорошим. Мне нужен был трансфер, и они предоставили его. Трансфер прибыл рано, и я успел на рейс. Это, безусловно, помогло мне справиться с тревогой. В целом, у меня остались очень хорошие впечатления.

Мы уже останавливались здесь раньше, и, кажется, это мой первый отзыв об этом отеле.
В целом, отель хороший. Наш номер был таким же хорошим, как и раньше. У нас так и не было времени проверить бассейн, а насчет фитнес-центра я не знаю. Завтрак довольно хороший, но обычно довольно многолюдно. За ночную парковку берут 6 долларов.
Моя главная претензия — регистрация. С каждым разом в течение последних нескольких лет она становилась всё более раздражающей. Мне задавали множество вопросов, не имеющих никакого отношения к моему проживанию. Мы были с другой парой, и молодой портье на стойке регистрации даже не позволил мне заплатить за их парковку, сказав, что это их машина, они платят. Какое ему дело, кто за неё платит? Это было за полночь, и теперь я действительно думаю, что этот парень просто морочил нам голову.

На мой взгляд, наличие платы за парковку — это низость, особенно когда об этом не сообщается при бронировании в приложении.
В номере было жарко и влажно. Я включил вентилятор на полную мощность, но он всё равно работал в автоматическом режиме. Так что несколько минут каждый час ощущалось, как прохладный ветерок.
Снаружи прямо в номер бил ужасный яркий свет. Казалось, что наступает рассвет в полночь. Шторы были сделаны так, чтобы выглядеть красиво, но их нельзя было закрыть, чтобы заблокировать свет.
Персонал был неприветлив и, казалось, раздражён необходимостью разговаривать с людьми.
Три худших проживания в отелях, в которых я когда-либо останавливался, а я много путешествую.

Это был самый большой номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Номер был чистым и удобным. Кровать была очень хорошей. Регистрация прошла быстро, как и очень большой лифт. До пункта возврата арендованной машины всего несколько минут. Завтрак был достаточно хорош, чтобы добраться до аэропорта, а кофе был превосходным. Мы дошли пешком до соседнего отеля, где был ресторан, где можно было поужинать. Это место хорошее, и я планирую вернуться туда во время следующей поездки в Денвер.

НИ ЗА ЧТО НЕ ОСТАНАВЛИВАЛСЯ ЗДЕСЬ! Ужасное, ужасное обслуживание и грязь! Я заселился вчера, и мне сначала дали номер, в котором не убирались. Вернулся на стойку регистрации, чтобы меня переселили в новый. Когда я проснулся сегодня утром, кровать была покрыта крошечными насекомыми, и я сразу же пошёл на стойку регистрации, чтобы предупредить их. Менеджер прислал мне номер, который сказал, что это не насекомые, и я ошибся… не даёт никаких объяснений ни укусам по всему отелю, ни насекомым на одежде! Если вы хотите, чтобы к вам относились с достоинством и уважением, и чтобы вам ВЕРИЛИ, когда вы сообщаете о своих проблемах, я бы ни за что не остановился в Quality Inn.

Прекрасный номер. Очень отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Регулярный трансфер до аэропорта.
Почему вы взимаете плату за парковку? Если это необходимо, включите её в стоимость номера! Сравнение цен на номера с другими отелями намеренно искажает цены, чтобы ваш отель выглядел на 6 долларов дешевле. Это может быть расценено как ложная реклама!

Плохой напор воды, нет будильника, номер чистый, за исключением невероятно грязного будильника. Думаю, всему отелю нужно продезинфицировать будильники или заменить их. Мне показалось, что на фотографиях место обитания клопов выглядит ужасно, но вблизи было самое отвратительное, что я увидел, пытаясь понять, как его настроить. Волосы, чешуйки кожи, телесный жир, ползучие твари. Просто отвратительно. Не говоря уже о том, что настроить невозможно. Все USB-порты в моём номере были сломаны. Почему бы просто не заменить их? Регистрация прошла замечательно. Очень любезно.

Чистый номер. Кровать удобная, подушки ужасные. Расположение ванной комнаты ужасное (если вы не нулевого размера, то из-за расположения унитаза и раковины сложно зайти в ванную и закрыть дверь). Завтрак был очень вкусным и подавался вовремя. Парковка стоила 6 долларов в день.