Отзыв об отеле Horseshoe Black Hawk, A Caesars Destination 3*

Мне не нравится этот отель. Останавливался пару раз. Хотя слоты мне нравятся. Номера, честно говоря, мне не нравятся. Старые. Нужна генеральная уборка. Двери и фурнитура старые, застряли или отваливаются. Проблемы с заселением: никогда не дают номер, который мы бронировали. Извинение в том, что, ну, это компенсируется, так что… и что? Почему я здесь. В последний раз, когда мы заселялись. Приходим в номер. Это две двуспальные кровати. Не тот размер «king», который мы бронировали. Она ничего не сказала о том, что номер поменяли или он не тот, который мы бронировали. Это так грубо. Мы спускаемся вниз и говорим ей, что это не «king». Она такая: «Ой, извините. Бронирую «king». Ладно, отлично. Возвращаемся наверх. Он, наверное, через четыре двери от лифтов. Ура. Мы всё время чувствовали и слышали лифт. Всю. Ночь. Ужасный сон. К счастью, у нас был звукоусилитель и беруши. И всё равно его слышали. Не думаю, что остановлюсь здесь ещё раз. Я давал ему несколько шансов. Я никогда не сдавал номер, который бронировал в отеле Caesers. Их политика просто нелепая. Каждый раз, когда я заселялся, они говорили: «ПОЗВОНИТЕ, ПОСМОТРЕТЬ, МОГУ ЛИ Я ВЫПОЛНИТЬ ВАШИ ПРОСЬБЫ». Кажется, их специально учили так говорить. Моя просьба. Я не ехал через всю страну ради просьбы. Очень невнимательно. Еда в кафе DASH была отличной и свежей. Очень вкусной. Несмотря на 2 часа ночи. Мне понравилось, что они работают допоздна, готовят быстро и вкусно. Ещё я заказывал в Brew Brothers. Мак с курицей и зелёным чили был потрясающим. Жареный куриный стейк не домашний. Он приличный. Неплохой. Но это не то, что нужно, если вы с юга. Меню было старым и грязным. И его нужно заменить. Персонал был приятным.