Vinarosa Resort & Spa

Отель Vinarosa безупречно содержит как территорию, так и номера, а обслуживание на высшем уровне. Андреа заселила нас и сразу же создала атмосферу радушного приема, а такие приятные мелочи, как зарядка электромобилей и уведомления по СМС, сделали наше пребывание максимально комфортным.
Наш люкс был недавно отремонтирован, идеально чистый и выходил на территорию отеля с патио, откуда открывался прекрасный вид.
Ресторан на территории отеля был исключительным. John Ash сам по себе заслуживает отдельного посещения. Если вы останавливаетесь здесь, то пропустить ресторан на территории отеля – большая ошибка.
В целом, это прекрасный отдых от суеты залива Сан-Франциско – создается ощущение, будто вы попали в другую страну. Мы уже обсуждаем возможность вернуться.

Прекрасное место и совершенно очаровательный номер. Тихо и спокойно. Я спала как убитая. Отель очень дружелюбен к животным, и было так здорово и удобно иметь возможность выйти прямо из задней двери нашего номера и отправиться на прогулку по виноградникам с нашей собакой. Обслуживание доброжелательное и внимательное. Персонал на ресепшене делает все возможное, чтобы оправдать ожидания. Я могу быть раздражительной по утрам, если у меня нет достаточно кофе, и Кэмрен и Андреа были очень терпеливы, когда дело касалось меня. Они всегда оставляли у меня ощущение, что обо мне хорошо заботятся. В целом, прекрасное пребывание! Мы запомним это как наш медовый месяц после свадьбы 10 июня. Мы надеемся вернуться когда-нибудь на празднование годовщины.

На месте бывшего отеля Vintners Inn теперь расположен курорт Vina Rosa Resort. Хотя мы бывали в Vintners Inn много раз, это был наш первый визит после того, как он стал Vina Rosa. Они проделали отличную работу по реконструкции и расширению. Номера были великолепны, кровати невероятно удобные, а подушки замечательные. Персонал был превосходным. Нам понравилось появление кофейного бара, а также бесплатный винный час. Спа-центр, тренажерный зал, игровая комната и бассейн выглядят очень хорошо, хотя мы ими в этот раз не пользовались. Ресторан John Ash на территории отеля всегда на высшем уровне. Настоятельно рекомендуем Vina Rosa Resort.

Вау, я не помню, чтобы в последний раз чувствовала себя так расслабленно. Какой прекрасный, небольшой отель-бутик с идеально обставленными номерами. Ландшафтный дизайн безупречен. Вас сразу же окружает множество великолепных растений. Просто чудесное, безмятежное место, чтобы на пару ночей забыть обо всем остальном мире. В качестве дополнительного бонуса, обслуживание номеров доступно до 21:00, а бассейн и джакузи открыты до 22:00 (по крайней мере, по выходным). Вам принесут мокко-эспрессо и шарик мороженого перед вашим вечерним купанием. Весь персонал очень дружелюбный, услужливый и искренний. Я уже ищу повод вернуться.

Если вы ищете исключительное место в винодельческом регионе для корпоративного отдыха, частного мероприятия или просто незабываемого отпуска, то Vinarosa Resort and Spa в Сономе заслуживает того, чтобы быть в верхней части вашего списка.
Мне посчастливилось остановиться здесь в рамках деловой поездки, и с момента прибытия впечатления превзошли все ожидания. Мой номер был настоящим убежищем внутри убежища — уютное, продуманное до мелочей пространство с собственным балконом, камином и ванной, из которой действительно трудно было уйти. Все было роскошно, но без излишней претенциозности.
Сердце отеля — это центральный внутренний двор, наполненный цветущими розами, красивым фонтаном и удобной садовой мебелью — такое место, которое приглашает вас замедлить темп, будь то наслаждение утренним светом с чашкой кофе или отдых поздним вечером с бокалом местного вина.
Персонал на протяжении всего нашего пребывания был приветливым, внимательным и по-настоящему гостеприимным. Особого упоминания заслуживает Джен Либсак, директор по продажам, чья любезность и профессионализм позволили с легкостью проработать каждую деталь. А Шелли Брэдли, директор спа-центра, была поистине исключительной — это тот человек, который превращает и без того выдающееся заведение в нечто поистине незабываемое.

Это строгий отзыв. У этого места огромный потенциал, но, как и многие отели после пандемии, оно страдает от проблем с организацией, управлением и отсутствием опыта работы на месте (несмотря на наличие удобств). Отмечу, что этот отзыв особенно критичен, учитывая высокие цены на проживание в этом отеле.
Плохой отзыв — это совокупность множества мелких недостатков. Потенциал заключается в нескольких внутренних характеристиках отеля и дизайнерских решениях.
Плюсы:
Номера были со вкусом отремонтированы, особенно ванные комнаты с ваннами. Расположение в виноградниках с дорожкой для гостей необычно, и вам следует пользоваться ею каждое утро. Утренний туман в виноградниках создает ощущение Петалума-Гэп, а ясные закаты ночью — ауру Сономы. Деревья, ландшафтный дизайн и общая атмосфера успокаивают. (Потенциальные) удобства со вкусом подобраны. Еда в ресторане не соответствовала цене, но для такого расположения она была хороша. Устрицы были восхитительны, но слишком много огурцов (они перебивали вкус самих устриц). Обслуживание в ресторане было хорошим. У них также есть партнерские программы с местными винодельнями, предлагающие бесплатные дегустации. Два заведения хорошие, но вина посредственные. Но не стоит недооценивать Croix, это один из лучших дегустационных залов, в которых я бывал в регионе. И последнее, но не менее важное: расположение рядом с виноградниками, Хилдсбергом, Санта-Розой и близлежащей инфраструктурой было отличным.

Персонал этого курорта бессердечный.
Мы забронировали номер на одну ночь в последний момент, чтобы навестить друзей, которые живут в Санта-Розе, на ужине, который они устраивали. За день до нашего приезда хозяин заболел и был вынужден отменить ужин. Я немедленно позвонила на ресепшн, более чем за 24 часа до нашего приезда, и рассказала им о нашей ситуации, потребовав возврата денег. Они отказали, сославшись на трудноразличимую политику отмены бронирования (72 дня), и взяли с нас полную стоимость номера.
Я попросила поговорить с менеджером, мне сказали, что она на совещании, затем сказали, что она была проинформирована о нашей ситуации, и все равно ответили, что возврата денег нет.
Я объяснила, что забронирую номер позже, когда мы перенесем ужин с друзьями, но ни сочувствия, ни возврата денег.
Избегайте этого места как чумы!
Смеюсь над ответом владельца.
Лучшим вариантом было бы просто вернуть деньги на мою кредитную карту, тогда я бы забронировала номер на более позднюю дату, когда мы точно вернемся. Но нет, вы взяли ВСЮ сумму сейчас, вместо того чтобы выстраивать отношения с постоянным клиентом. В Санта-Розе есть другие варианты, и мы точно не выберем это место из-за их бессердечного ответа. Судя по другим отзывам, это не первый раз, когда они так поступают с клиентами. Оставьте свои фальшивые извинения, они ничего не значат.
Кроме того, я отправила им электронное письмо с просьбой о возврате денег, но они даже не сочли нужным ответить.
Держитесь подальше от этого места!

Недавно останавливались в отеле Vinarosa большой группой. Ремонт прошел просто замечательно, еда была восхитительной, и я наслаждались утренними прогулками по винограднику. Больше всего меня поразил действительно хорошо подготовленный персонал. Все были очень дружелюбны, открывали все двери, отодвигали стулья и улыбались. Очень рекомендую!

С момента прибытия в отель и до выезда в день отъезда мое пребывание было безупречным. Территория Vinarosa Resort создавала ощущение настоящего винного края с более чем 92 акрами действующих виноградников. Недавно отремонтированные номера были очень просторными и невероятно роскошными, а камин, безусловно, стал дополнительным плюсом, согревая комнату во время моего январского пребывания. Мне очень понравилось, что из всех номеров есть выход на патио или балкон, откуда открываются великолепные виды на виноградники. Кухня в John Ash потрясающая, сытные блюда, моими фаворитами были чилакилес и все аппетитные вегетарианские блюда. С нетерпением жду следующего визита!

Территория и курорт были невероятно гостеприимны! Я сразу почувствовала себя расслабленной. Номера были прекрасно оборудованы всем необходимым (даже отпаривателем для одежды)! Еда и напитки, подаваемые как на арене, так и в John Ash, были великолепны. Команда горничных проявляла заботу и внимание к своим ежедневным обязанностям. Постельное белье и подушки на кроватях делали каждый день таким комфортным, что вставать с постели было очень сложно! Утренние прогулки по винограднику отлично начинали день. Очень рекомендую!

Все, кого мы встречали во время нашего пребывания, были искренне добры и отзывчивы, это действительно добавляет впечатлений. Номер был фантастический, спа-центр потрясающий, мы сделали 80-минутный массаж, и мой партнер в шутку сказал, что он был настолько хорош, что нам следует сделать еще один на следующее утро. Еда была отличная, а территория отеля прекрасна. Я бы очень рекомендовал остановиться здесь.

Если бы я могла поставить больше 5 звезд, я бы это сделала! Наш номер был невероятным, прекрасно оборудованным, с видом на виноградник и всеми удобствами, которые только можно себе представить. Обслуживание было потрясающим во всех отношениях: от встречи по прибытии и подготовки номера ко сну (диван-кровать была подготовлена ​​для наших детей), обслуживания номеров, ресторана и кафе на территории отеля, спа-процедур и расслабляющего дня у бассейна. Для нас были организованы дегустации вин в расположенной неподалеку винодельне Kendall Jackson Winery, а также в Korbel. Близость позволила нам совершать однодневные поездки в Сан-Франциско и Саусалито, но мы с удовольствием поменяли бы эти дни, чтобы провести еще больше времени на курорте. 100% не могу сказать достаточно хороших слов о нашем отдыхе и обязательно спланирую поездку снова в следующем году. Спасибо, Vinarosa, за все созданные воспоминания!

Отель Vinarosa стал прекрасным началом нашего путешествия вдоль побережья Калифорнии! Мы прогулялись по виноградникам, полюбовались меняющейся листвой и продегустировали фантастическое вино. Номера были прекрасно отремонтированы, а в ванной комнате стояла отдельно стоящая ванна моей мечты. В нашем номере был камин, и в один из дней шел дождь, что сделало наше пребывание еще более уютным.

Частный курорт с прекрасными номерами и виноградником для прогулок. Прекрасный бассейн и роскошная территория. Мы выиграли два дня на аукционе в Сан-Диего, и персонал очень помог нам с организацией поездки в новое для нас место. Все выходные были просто великолепны.

Мы останавливались здесь уже несколько раз. Нам нравится, что это место находится почти на полпути между Санта-Розой и Хилдсбургом, поэтому оно идеально подходит для мероприятий Винного пути, которые мы любим посещать. Великолепная территория, красивые недавно отремонтированные номера, отличный ресторан и бесплатная зарядка для электромобилей.

Пребывание было коротким, но мне очень понравилось. Номер был роскошным и очень комфортным. Спа-центр просто великолепен – жаль, что у меня не было времени на обслуживание, но я обязательно вернусь! Бранч в John Ash был великолепен! Все, кого я встретил, были дружелюбны и явно заботились о своих гостях. Прекрасная гостиница – мне понравилась пешеходная тропа вокруг виноградника!

Недавний ремонт просто потрясающий! Ресторан John Ash, где готовят блюда из продуктов с фермы, просто непревзойденный. Мы побывали там до и после ремонта и считаем, что они добились успеха на этом курорте!