MC Pacific Inn & Suites Torrance

Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Судя по описанию и фотографиям, я ожидал комфортного отдыха, но реальность разочаровала.
Проблемы начались сразу же, как только я вошел в номер: он был обшарпанным и не слишком чистым. Мы даже обнаружили в ванной комнате волосы предыдущего гостя, что просто недопустимо.
Удобства в номере были довольно скудными. Электрические розетки у кровати были сломаны, и, хотя мы говорили об этом на стойке регистрации, их так и не починили за все время нашего пребывания. Это создавало серьёзные неудобства при зарядке телефонов и использовании гаджетов.
Отсутствие звукоизоляции стало самым неприятным моментом. В двери нет порога, а стены словно бумажные, поэтому мы могли наслаждаться разговорами соседей и громко работающим телевизором до поздней ночи. Нам пришлось сменить номер, чтобы скрыться от одной особенно шумной соседки.
За неделю проживания полное отсутствие обслуживания номеров стало для нас шоком. Нам ни разу не предложили свежие полотенца или постельное бельё, а мусор не вынесли.
Удобства тоже разочаровали. Тренажёры были сломаны, а скамейки не было, что делало полноценную тренировку невозможной.
Ситуация со прачечной была просто кошмарной. Машины «работают» только с запутанной онлайн-регистрацией и системой оплаты кредитными картами, которая в итоге так и не приняла обычные карты. Тот факт, что нельзя даже расплатиться наличными, невероятно раздражает. Когда мы пожаловались, нам просто сказали стирать одежду в другом месте.

Изначально меня привлекла в этом отеле цена номеров и расположение — цена была лучшей в этом районе. К сожалению, моё пребывание быстро превратилось в ситуацию «покупатель, будь осторожен».
На следующий день после заселения я обнаружил, что нет горячей воды, и эта проблема продолжалась два дня. Кому-то это может показаться мелочью, но это серьёзная проблема, когда с нетерпением ждёшь расслабляющей горячей ванны после долгого и тяжёлого дня. Ещё больше раздражал протекающий унитаз, из-за которого невозможно было смыть воду, не затопив пол в ванной. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, их ответ был не только бесполезным, но и пренебрежительным — они просто сказали, чтобы я всё равно смыл. В тот момент мне пришлось сдержать своё разочарование.
Потребовалось полтора дня, чтобы наконец решить проблему, и, что ещё хуже, меня обвинили в неисправном уплотнителе и в засоре туалета, хотя эти проблемы присутствовали при моём заселении.
В целом, хотя цена и расположение были привлекательными, отсутствие элементарных удобств, плохое обслуживание и пренебрежительное отношение персонала, особенно когда меня несправедливо обвинили в уже существующих проблемах, сделали этот опыт разочаровывающим. Я бы рекомендовал поискать другой вариант, даже если это означает немного больше за душевное спокойствие и лучшее обслуживание.

Цены разумно низкие, но в этом случае вы действительно получаете то, за что платите. Номера были грязными — полы были абсолютно грязными, так что возьмите тапочки, если вы хотите остановиться здесь. Обслуживание было по сути никаким. Мы останавливались здесь на 4 ночи, и номер не был убран ни разу. Кровати не были заправлены, туалетная бумага, салфетки, полотенца не были заменены, если вы не подошли к стойке регистрации, чтобы получить их. Персонал был достаточно дружелюбным, но не ожидайте, что что-то будет сделано без вашей просьбы. Расположение приличное, H-Mart находится в нескольких минутах ходьбы через дорогу. У них есть бассейн, но я им не пользовался, учитывая сомнительную чистоту в других местах.

Хотя в моем бронировании было шесть гостей, полотенец хватило только на двоих. Когда я пошел в офис, чтобы попросить больше, дежурные, казалось, были удивлены, что я хотел комплект полотенец для каждого из нас.
На вторую ночь мы вернулись в наш номер и обнаружили, что он не был убран. Я снова подошел к стойке регистрации, чтобы попросить свежие полотенца, и мне сообщили, что они убирают номера только раз в три дня.

Это ужасное место и рейтинг врет, ужасно воняет, нет света, крыша течет, не рекомендую, испорченное настроение гарантирую, это женщина ужасный менеджер.

Мы забронировали, но не ночевали, увидев номер, он был изношен и просто противен.
Я лучше потеряю 100 долларов, чем проведу там ночь.
Хотя джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным и приятным.

В целом, это был отличный отдых. Я провела здесь 4 ночи и большую часть времени в отеле, пока мой парень был на занятиях. Номера были чистыми, а кровать – удобной. В отеле была хорошая микроволновка, большой холодильник и балкон. Все, кого я встретила на стойке регистрации, были очень вежливы и профессиональны. Мне понравилось, что это такой маленький отель: я не видела и не слышала никого другого. Я нашла одного таракана, когда уезжала, но это, пожалуй, единственная претензия. Потрясающе за такую цену и идеальное расположение для меня. В пешей доступности от отличных ресторанов и продуктовых магазинов. Из отеля также открывался прекрасный вид на холмы и окрестности Торранса.

Плюсы: Было очень весело. Напомнило мне дорогие мотели 50-х и 60-х годов, не требующие особого ухода. Чисто и уютно, а цена просто потрясающая. Индийский ресторан на территории отеля замечательный и недорогой. Если вы не рассчитываете на современный Hilton, то вам может понравиться.

Обслуживание клиентов было отличным. Мамата очень помогла. Комната была просторная и чистая, и я определенно остановлюсь здесь снова. 100% рекомендую.

Комнаты были большими и просторными. На кухне была мини-плита, на которой можно было готовить. Хорошие кровати и приличный небольшой холодильник. Хороший и чистый.

За исключением персонала, в отеле все было на должном уровне.
В номерах нет даже нормальных штор. Всю ночь все было ярко и блестяще из-за света на балконе и отсутствия темных штор в комнате.
Душ почти не работал. Микроволновая печь была неисправна, уборка не осуществлялась менее трех ночей. В номере даже нет мусорного бака. Они даже не забирают мусор снаружи, если мы пытаемся его туда положить. Парковка недостаточна. Полотенца были грязными. Найдите что-то лучше за эту цену.

Прежде всего я хочу сказать, что обслуживание клиентов отличное, Джек — человек, который нам помогал, с ним очень приятно общаться, и он забавный. Он позаботился о том, чтобы мы с мужем получили там отличные впечатления и почувствовали себя желанными гостями. Наш номер был очень чистым, хорошо пах. Комната не была устаревшей, и с балкона открывался великолепный вид. Очень рекомендую этот отель, он находится в нескольких минутах ходьбы от пирса Редондо-Бич.

Ужасный опыт! Во время регистрации мы встретились с Джеком, который сообщил нам, что наш номер «забронирован», имейте в виду, что мы заплатили за номер с балконом, и нам сказали, что наш номер забронирован. Чтобы создать впечатление, будто он делал мне одолжение и утверждал, что «отменил чей-то номер», чтобы заставить меня улыбнуться… Это была ужасная попытка получить 5-звездочный отзыв. Кроме того, нам сказали внести возвращаемый залог в размере 100 долларов, который нам нигде не был отправлен. Через 3 дня мой возврат не был отправлен, и они попытались сказать нам, что это произошло из-за того, что у нас была собака… Мы не останавливались с собакой в ​​отеле. Мы приехали в Калифорнию, чтобы забрать щенка, поэтому утром на кассе они увидели нас со щенком после того, как забрали его, но один остался в номере, и они попытались сохранить наш депозит… Я позвонил в свой банк и получил свой деньги возвращены из-за того, что они попытались обмануть и сохранить наш депозит… не буду рекомендовать и не вернусь… у меня уже была регистрация с красным флажком, и мне следовало просто найти где-нибудь еще.

Безусловно, ЛУЧШИЙ отель в Южном заливе!
Джек — один из самых заботливых людей, которых мне когда-либо приходилось встречать; Он не только делает все возможное, чтобы вы почувствовали себя самыми важными людьми в его заведениях, но и является первым человеком в отрасли, который делает все возможное, чтобы удовлетворить все потребности! Мне очень нравится этот отель! Честно говоря, этот отель находится на пути к тому, чтобы стать горячей точкой Саут-Бэй, что касается проживания, цены запредельны. Отель лучше, чем 5-звездочный отель, особенно по ценам, которые они взимают! Мне не терпится увидеть превращение того, что было раньше, в то, чем оно станет в ближайшем будущем!
Тони не только местный, но и один из самых крутых людей, входящих в команду! Помимо полезности — он представительный, заботливый и старается изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя там самым важным гостем! Я очень впечатлен и рекомендую не только забронировать здесь следующее пребывание в отеле: индийская кухня потрясающая, а атмосфера живая и процветающая! (Ресторан удобно расположен напротив места). Я с нетерпением жду, что принесет будущее MC Inn and Suites! Бассейн зовет меня по имени, лучшего места и не пожелаешь! Спасибо персоналу за то, что сделали все мое пребывание здесь отличным! Вы не можете оценить уровень гостеприимства, которое вы получаете в MC Inn and Suites! Спасибо Джек, Тони и персонал! Я ценю тебя!

5 ЗВЕЗД 🌟🌟🌟🌟🌟.
💕♥️❤️🧡💛💓💯💓💚🩵💙💜💕 Всем рекомендую это место.
Не ищите дальше, это лучшее место, самое честное место. И вы получаете все совершенно новые удобства, и они интегрированы. Это место чистое. И доступный. Управление потрясающее. Поэтому я так благодарен этому отелю и честным и заботливым сердцам всего персонала, который здесь работает. Остаюсь здесь более чем на несколько недель по делам, и я всем очень доволен. Спасибо.
💕♥️❤️🧡💛💓💯💓💚🩵💙💜💕

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Этот отель очень ветхий. Первая комната, в которую нас поселили, буквально разваливалась. Потолок падал, в стене были дыры. Я спросил, можем ли мы поменяться комнатами, и меня поместили в комнату, которая не разваливалась, но были тараканы. Я предполагаю, что во всем отеле были тараканы, учитывая, что есть люди, которые живут в отеле долгое время с большим количеством мусора и мочиться во внутренних двориках.
Сейчас я пытаюсь вернуть деньги за проживание, сотрудники стойки регистрации не отвечают на телефонные звонки, а менеджер постоянно недоступен.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Избавьте себя от головной боли.