Holiday Inn Los Angeles Gateway-Torrance by IHG

В целом, впечатления отличные. От регистрации до выезда. Персонал был дружелюбным и услужливым. Еда в кафе мне очень понравилась. Сделайте себе одолжение и доплатите за завтрак. Это было отличное начало для меня. Хотя отель находился на реконструкции, это никак не повлияло на комфорт моего пребывания. Номер и все удобства были очень чистыми. Я не заметил никаких шумовых помех.

Один из худших опытов в моей жизни. Мы, моя семья из 5 человек, 2 взрослых и 3 детей, приехали туда в пятницу вечером и зарегистрировались, поднялись в наш номер, который был в конце коридора рядом с аварийной лестницей, это был номер 601. Дверь не открывалась нашей картой-ключом, казалось, она застряла или что-то в этом роде, потому что мы слышали, как работает запирающий механизм. Нам пришлось спуститься вниз и позвать кого-нибудь, чтобы помочь нам с дверью. Один из рабочих подошел (мы ждали в коридоре) и открыл дверь, протаранив ее всем телом, какое-то безумие. Когда дверь распахнулась, как будто полицейский посетил дом преступника, отделка оторвалась вместе с дверью, это было похоже на резиновую полоску, которая выравнивается по дверной раме. В общем, мой отец зашел в номер и сразу же был возмущен. Я спросил его, что случилось, и он сказал, что полы были очень сильно испачканы, и он предпочел бы снять другой номер. Он спустился вниз в вестибюль, на этот раз мы последовали за ним. Нам дали другой номер, тот же самый, только на другом этаже. Из номера 601 мы перешли в номер 401. Этот был лучше ТОЛЬКО потому, что дверь работала как положено. Забыл упомянуть, что как только техник ушёл, а дверь закрылась, мы не смогли её открыть. Она заклинила, а я не крупный человек, так что никак не мог её открыть силой, что и не нужно делать для элементарной функции двери.

Ужасное обслуживание. За три дня нашего пребывания нам дважды не убирали номер. Я позвонил на ресепшен, но они даже не извинились. Что они ответили? Они сделают это завтра! Номера всегда немного устаревшие, ванна потёртая. Единственный плюс — наличие туалетных принадлежностей. Расположение отеля в стороне от проезжей части.

Персонал очень дружелюбный, а Барбара просто потрясающая.
Всё остальное? Полный отстой. Это худший отель, в котором я КОГДА-ЛИБО останавливался, даже близко нет. 2 стиральные машины и 2 сушилки на 14 этажей людей — это совершенно недостаточно. Не говоря уже о том, что они принимают только четвертаки, а на стойке регистрации иногда их вообще нет. Для лифтов отеля требуются карты-ключи от номера, и постоянно проводить их — настоящая пытка, особенно когда несёшь много вещей. Отель устарел, во всех коридорах и прачечных грязно. Уборщицы ужасно шумят, и если вы работаете по ночам, забудьте о возможности спать под их громкий смех и крики. В выходные это настоящий кошмар. Мне потребовалось буквально 10 минут, чтобы спуститься с 11 этажа на нижний, потому что лифт останавливался на каждом этаже по пути вниз, и вместо того, чтобы проявить здравый смысл и уважать личное пространство, они просто толпились, намного превышая пространство в лифте. Каждый день какая-то проблема. Особенно со стиркой. Обновите свои чёртовы стиральные и сушильные машины. Это Калифорния, Кремниевая долина, а вы даже не можете получить новые стиральные и сушильные машины? И ещё повезло, что вы вообще можете ими пользоваться.
А завтрак стоит 27 долларов в день, как и обычный завтрак в большинстве отелей, где я останавливался.

Остановился здесь после посещения местного мероприятия. Персонал был внимательным и дружелюбным. Номер, похоже, недавно отремонтировали и он был очень чистым. Предлагается завтрак «шведский стол» (за дополнительную плату), включающий такие основные продукты, как яйца, бекон, сосиски, хлопья, свежевыжатые соки, кофе и другие.

Когда я заселился, мне предложили разместиться на 6-м этаже. Я спросил, это реконструированный этаж? Мне сказали, что нет. Я провел здесь несколько ночей. Я часто останавливаюсь в этом отеле. Я попросил переселиться на реконструированный этаж, и после отказа и просьбы поговорить с менеджером на стойке регистрации, администратор переселил меня на 11-й этаж. 11-й этаж выглядит и пахнет новым. Номера явно только что отремонтированы, и они проделали приличную работу. Много розеток для ваших платных устройств. Простой декор и небольшая комната. Они не повысили мне категорию номера, несмотря на то, что я был участником Platinum Elite. Телевизор и телефон в номере были современными. В прошлый раз, когда я останавливался здесь, ни один из них не работал. Я загрузил стирку и должен был испытать третий этаж, я думаю, это было так. О боже, это как попасть в фильм ужасов. Неотремонтированные этажи должны быть оцеплены. Они грязные, вонючие, темные. Но, как ни странно, на этих этажах жили люди. Вот такой был мой последний опыт пребывания в этом отеле. Я был в шоке от того, что они всё ещё продают номера с такими ужасными условиями.
По какой-то причине этот отель в 100% случаев не отправляет квитанции по электронной почте. Несмотря на то, что я зачитал свой адрес электронной почты при выезде, квитанции у меня так и нет.
Парковка удобная, и есть зарядные станции, но они дорогие. Не заряжайте здесь, если в этом нет крайней необходимости.
Бассейн был ледяным.

Holiday Inn был очень хорошим отелем, который удовлетворил наши потребности для мероприятия, которое мы посетили на следующий день. Номера были хорошими для того, для чего они были нужны. Персонал был замечательным и более чем дружелюбным. Дама на стойке регистрации г-жа Гутьеррес была чрезвычайно дружелюбной, услужливой и приветливой. Их завтрак-бранч был очень маленьким и простым. Если когда-нибудь снова понадобится, я определенно выберу этот отель снова.

Во-первых, я не платил за номер, это сделала моя компания, но я решил написать отзыв для тех клиентов, которые платят.
Я являюсь участником IHG Gold Elite и останавливался в этом отеле много раз. Он уже некоторое время находится в процессе ремонта, и вчера я заселился в номер 1426, который был недавно отремонтирован.
Номер был действительно хорошим, но я столкнулся с несколькими вещами.
Кран в туалете не открывается полностью и цепляет стеклянное зеркало над ним, рискуя разбить его при открытии. Дверь душа открывается с противоположной стороны, так что вам приходится проходить через туалет, заходя и выходя из душа. Другая сторона полностью открыта, так что, по сути, дверь душа была установлена ​​наоборот.
Я попытался отрегулировать душевую лейку, но это было непросто, потому что она не была закреплена на стене и двигалась, пока я пытался ее отрегулировать. Вода была еле теплой, поэтому горячий душ в 6 утра был невозможен. О, и гель для душа был пуст, а куска мыла не было, поэтому мне пришлось мыться с шампунем.
Кроме этого, все остальное в порядке, персонал дружелюбный и готов помочь. Ресторан тоже довольно хороший, и там хороший завтрак.
Я зашел на стойку регистрации и рассказал мужчине, что я нашел. Видимо, об этом уже сообщалось раньше, но он не был уверен, тот ли это номер. Судя по пустой бутылке из-под геля, я бы сказал, что так было уже некоторое время.

Мы с женой забронировали 2 ночи после выхода из круиза в порту Лос-Анджелеса.
К сожалению, мы оба болели (как и многие другие на нашем круизе из Сиднея, Австралия).
Я позвонил заранее, чтобы узнать о более раннем заселении, и когда мы прибыли, это было организовано, слава богу.
Наш номер был теплым, уютным, а кровати удобными. Мы жили на 6 этаже в приятном тихом районе.
В целом я считаю, что персонал на стойке регистрации немного бесполезен. Важны мелочи, например, просьба о небольшом количестве настоящего молока для нашего кофе казалась недопустимой. Мне удалось получить его у менеджера бара.
Позже в первый день мы связались с администратором IHG, Барбарой. Абсолютно замечательно во всех отношениях. И я не могу не сказать достаточно о менеджере бара, который предоставил нам все, что нам было нужно.

Нас встретили, когда мы вошли, регистрация прошла быстро и легко. Персонал на стойке регистрации был таким милым, что я сразу почувствовал себя желанным гостем. Я путешествовал с двумя маленькими детьми, и она дала нам номер, удобно расположенный рядом с бассейном и лифтами, я подумал, что это действительно мило.
Ковры в отеле были не самыми приятными на вид, но я понимаю, что они проводят много ремонтных работ. Я не могу дождаться, чтобы вернуться и увидеть все эти прекрасные обновления.
Я рекомендую остановиться в этом отеле и вернусь.

Мы забронировали этот отель на одну ночь перед круизом из Сан-Педро. Номера определенно нуждаются в ремонте (я понимаю, что ремонт на верхних этажах уже начался). Номера чистые, кровать удобная, но мебель очень старая и потрепанная. Ванная комната чистая, но снова нуждается в ремонте. Общественные зоны хорошие, а персонал очень дружелюбный. Мы обедали в баре в счастливый час, обслуживание и еда были хорошими. Завтрак был хорошим. У них есть завтрак «шведский стол», но мы просто заказывали по меню, и он был хорош. Когда номера отремонтируют, это будет довольно хороший отель. Стоимость номера была очень разумной по сравнению с другими отелями в Лос-Анджелесе или в Сан-Педро.

Я остановился в отеле Holiday Inn в Торрансе во время медового месяца и получил волшебные впечатления. Комната была очень чистой и удобной. Одним из лучших моментов был бесплатный завтрак — такой приятный сюрприз и очень удобный. Атмосфера была прохладной, а персонал был дружелюбным и услужливым. Я определенно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе! Все такие милые, и их бесплатный кофе был восхитительным.

Регистрация прошла легко. (10:40pm). Сначала возникло небольшое препятствие с моим именем во время регистрации, но оно было быстро и приятно решено. Гауди был агентом FD, который меня зарегистрировал. Я был приятно удивлен номером, который мне дали. Немного устаревший, но не конец света. Очень удобно и просторно, а самое главное… тихо. Нет ничего лучше, чем заселиться после долгого дня и увидеть улыбающееся лицо, а затем более приятный, чем ожидалось, номер с чертовски красивым видом. Большое спасибо :) О, и меня признали членом IHG, даже новым.
Кровать была удобной, а простыни были чистыми и свежими. Туалетные принадлежности были Dove, но в маленьких дорожных флаконах, а не в дозаторах, как в некоторых местах. Хотя их там много. Расположение отеля относительно хорошее с точки зрения того, чтобы добраться до других мест в Лос-Анджелесе/аэропорту/LAX/LGB.
Сам отель был тихим, а парковка была удобной и просторной.
Мне не удалось попробовать обслуживание в ресторане, но они предлагают обслуживание номеров.
В целом, я бы остановился здесь снова. Я снова приятно удивлен объектами недвижимости IHG, и вам стоит выбрать этот объект.

Я прекрасно провел время в отеле Holiday Inn Los Angeles Airport LAX благодаря великолепному обслуживанию клиентов! Особая благодарность Марице, которая сделала все возможное, чтобы убедиться, что все мои потребности были удовлетворены. Ее дружелюбный характер и преданность отличному обслуживанию действительно изменили мой опыт. Она была внимательна, профессиональна и всегда готова помочь с улыбкой. Редко можно встретить такое искреннее гостеприимство, и я искренне ценю ее усилия. Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Марица, за то, что сделали мое пребывание таким приятным!

Я выбрал этот отель исключительно из-за удобства расположения, хотя я читал отзывы о том, что он нуждается в обновлении, которое, по-видимому, находится в разработке. Как член Diamond Elite, я был переведен в люкс, но это был не отремонтированный номер, поэтому мебель была очень старой/использованной, а ковер был чрезвычайно изношен и нуждался в замене. Я останавливался только на одну ночь, поэтому меня это не сильно беспокоило, пока на кровати были чистые простыни и пушистые подушки, и я мог хорошо выспаться ночью. На завтрак я решил заказать что-то из меню, что было на самом деле очень хорошо. В целом, достойное соотношение цены и качества для короткого пребывания.

Душ отстой. Номер старый. Бассейн открыт только до 9 вечера!?! Гидромассажная ванна крошечная. Тренажерный зал открыт круглосуточно и без выходных, но если вы находитесь на 3-м этаже, вы услышите, если кто-то бежит на беговой дорожке. Завтрак "шведский стол", который можно купить вместе с номером, того не стоит, просто ужасен. Бесплатных, имхо, не стоит. Персонал отличный, очень дружелюбный и услужливый. Парковка слишком сложна и иногда не работает без ключа от номера.

Все было замечательно, дружелюбный персонал, красиво выглядящий вестибюль и номер. Заметно тихо и спокойно внутри номера. Единственное, что было, так это то, что джакузи не подогревалось, а бассейн был холодным. Мы позвонили заранее, чтобы убедиться, что джакузи работает, и нам сказали, что это так, но вода была просто теплой. Тем не менее, я бы все равно вернулся и посетил бы снова. Может быть, только в летние месяцы, когда я не против более прохладного бассейна. Бассейн находится на третьем уровне, что было приятно, поэтому мы не чувствовали, что случайные люди могут нас увидеть. Также было безопасно использовать ключ-карту для использования лифта.