Residence Inn Sunnyvale Silicon Valley II

Взаимодействия между сотрудниками этого отеля просто ужасные. Мы запросили поздний выезд накануне вечером, и нам его одобрили по телефону на стойке регистрации, а также в приложении Marriott Bonvoy. Но на следующий день в 12:00 к нам постучалась горничная, а через 10 минут позвонили с стойки регистрации и спросили, почему мы до сих пор не выехали. 😑 Всё это случилось, пока мы спали, так что это было довольно неприятно.
В номере нет звукоизоляции, и мебель устарела, но чисто. Мне нравится, что в номере есть хорошо оборудованная кухня. Также имейте в виду, что если ваш номер находится на втором этаже, а внизу кто-то готовит, из номера будет сильно пахнуть, лол! Завтрак нормальный, и расположение довольно удобное.
Пожалуйста, будьте внимательнее, передавая просьбы гостей следующей смене.

Не четыре звезды, скудновато на две. Это один из тех отелей, которые либо высоко оценивают те, кто мало путешествует, либо накопили огромное количество высоких оценок, когда были отличными, но в среднем скатывались к высоким. Плюсы: Wi-Fi был сильным и работал хорошо. Персонал был приветливым.
И услужливым.
. Минусы: Дверь было трудно открыть, так как замок с ключом-картой видел лучшие времена. Номер был старый, а мебель устаревшей. Холодильник вонял от того, что его постоянно выключали. Территория вокруг была плохо убрана, и всему месту нужна моечная машина высокого давления. Я жил в номере на втором этаже, и деревянная лестница была шаткой из-за сгнившего дерева. Всему месту не помешал бы свежий слой краски.
Просто говорю, что в этом районе должны быть варианты получше…

Отличная комната для людей с ограниченными возможностями. Для тех, кто знает, эта огромная ванная комната с настоящим безбарьерным душем и VIP-парковкой спереди (синий знак) — это ВСЕ!
Отличное место для проживания для наших друзей с инвалидными колясками.

Мой любимый отель, когда летаю по работе! Номера просторные и чистые. Дешево для этого района и близко к офису. Потерял такие забавные удобства, как бассейн и теннисный корт. Рекомендую.

Я пишу отзыв только потому, что Кристина из команды на ресепшене была моим ангелом-спасителем и действительно приложила все усилия, чтобы помочь мне, когда она была очень занята. Она была доброй, знающей и сделала все возможное, когда услышала, что я расстроен из-за ситуации в номере. 100/10 для Кристины, она была восхитительна.

Номер был очень комфортным и чистым. Я работаю в отелях много лет, поэтому чистота для меня самое главное. Сотрудница на стойке регистрации была "нормальной". Я имею в виду, что она делала свою работу, но без индивидуальности. В целом номер/отель были хорошими.

Отличное расположение, близко к Great America. Чистые номера. Достаточно легко найти ваш район. Большие номера. Очень рекомендую этот люкс. Подходит для большого количества людей. Определенно вернусь.

Отель для длительного проживания чуть выше среднего. Вонючие ковры, неправильно пронумерованные телефоны, посудомоечная машина, которую нужно подгонять, чтобы она работала и т. Д. — вот некоторые из симптомов плохого содержания. Вегетарианский суп на завтрак был приятным дополнением. Очень дружелюбный и вежливый персонал, без сомнения. Плата за парковку — это облом. Остановлюсь там снова, если не будет другого выбора.

Очень удачное расположение рядом с офисами Bigtech, очень чистая, прямая парковка. Номера невероятно просторные, много удобств.
Несколько недостатков, переменный ток громкий, единственная мера противодействия — отключить питание, то же самое и с холодильником (огромным). Я увидел жука, бегающего по моей кровати… В остальном все выглядит чисто, но все же.
В целом был хороший опыт.

Какое чудесное место для отдыха. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Комнаты были такими красивыми и удобными. Очень современный. Они позавтракали, и это было потрясающе, было из чего выбрать. Даже охранник очень помог нам во время наших ночных махинаций с именинницей. Я очень рекомендую это. Вы не будете разочарованы. Я надеюсь.

Типичная гостиница Residence Inn во всех отношениях!
Отличное расположение, очень близко к аэропорту и в нескольких минутах езды от большинства вещей, которые вам могут понадобиться.
Сама недвижимость довольно приятная. Номера хорошие и соответствуют вашим ожиданиям: хорошая мини-кухня, солидная ванная комната и просторная гостиная.
Я бы настоятельно рекомендовал ее для краткосрочного пребывания, длительного пребывания или чего-то среднего.
Персонал был любезным и каждый день предлагал свежеиспеченное печенье.

Как участник Marriott с золотым статусом, во время моего пребывания я постоянно получал удовлетворительное обслуживание по хозяйству. Несмотря на то, что я выбрал ежедневную уборку номера, у меня не возникло никаких проблем с чистотой номера. Когда я обратился на стойку регистрации по этому поводу, меня заверили, что уборка будет произведена, но она еще не была сделана. Такое отсутствие обслуживания особенно разочаровывает, учитывая высокую цену, которую я плачу за номер самого высокого класса в отеле. Это похоже на проживание в Airbnb, а не в отеле Marriott. Я глубоко разочарован непрофессиональным руководством этого заведения, которое не предприняло никаких действий, несмотря на мои неоднократные жалобы.

Красивая комната. Кровать была удобной. Тихий отель.
Завтрак был превосходным. Отличная работа кухонного персонала, улыбчивые люди.

Очень дружелюбный персонал. Отличное расположение. В номерах всегда очень чисто. Обожаю безбарьерный душ. Отличный напор воды. Всегда мой первый выбор, когда мне нужно забронировать номер.

Обслуживание стойки регистрации было в порядке. Номера, не очень. В номере был странный запах, не в хорошем смысле. На кровати не было подушек и было несколько клопов. Я даже не снял обувь и не нашел другого места, чтобы остановиться.

Дом отличный, много места, очень чистый и опрятный. Мне это понравилось. Цена была дешевой. Также был предоставлен бесплатный завтрак, чего еще я мог желать? Это было здорово. Конечно, могло быть немного шумно, поскольку моя комната находилась недалеко от шоссе Лоуренс. Но я был подготовлен с затычками для ушей. Возможно, отель мог бы рассмотреть возможность предоставления затычек для ушей в номерах рядом с шоссе или приветствовать гостей на стойке регистрации, если им нужны затычки для ушей? В целом, мой опыт был довольно хорошим.

Этот отель нуждается в обновлении, и в номерах в задней части отеля очень шумно. Первый человек, с которым я разговаривал, совсем не помог, но на следующий день другой сотрудник нашел для меня тихую комнату, и это было НАМНОГО лучше. Завтрак в один день был хорошим (печенье и подливка), а на следующий день был довольно плохим (грустные яйца). Честно говоря, я думаю, что это средний показатель для этого района, где цены на все отели завышены, но персонал приложил все усилия, чтобы решить мою проблему с шумом, найдя мне новый номер, поэтому обновил мой отзыв соответствующим образом.