DoubleTree by Hilton San Jose

У меня был ужасный опыт в отеле Hilton DoubleTree San Jose. В итоге я отменил свое пребывание всего через одну ночь и нашел поблизости гораздо лучшую (и более дешевую) альтернативу. Вот почему я никогда не вернусь:
Грязные ковры и старые комнаты. Ковры были заметно грязными, а сама комната казалась устаревшей и нечистой. Это было совсем не то, что я ожидал от отеля Hilton.
Шумный кондиционер: кондиционер издавал громкие постоянные шумы всю ночь, из-за чего спать было практически невозможно.
Ужасное обслуживание клиентов: посылка, которую я доставил в отель, пропала, хотя на стойке регистрации она была подписана. С моей стороны потребовалось три дня упорных усилий, прежде чем они наконец его нашли.
Ужасный завтрак: Завтрак был некачественным и далеко не тем, что я ожидал от отеля такого уровня.
В целом, этот отель был отвратительным. Я озадачен тем, почему имя Хилтон связано с этим ужасным отелем. Это полный позор для бренда. Избегайте этого отеля любой ценой — в этом районе есть гораздо лучшие варианты за небольшую часть цены. Hilton необходимо принять немедленные меры для улучшения управления и стандартов этого отеля.

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным на каждом шагу. Этот номер в отеле был приобретен моим работодателем в тот же день в связи с изменением планов поездок. По прибытии мне нужно было отнести в номер слишком много вещей. Я заранее позвонил и попросил тележку. Некому было помочь мне добраться до комнаты или выйти из нее, а вторая администраторша, с которой я столкнулся, была настолько пренебрежительна и витала в облаках.
Я был еще больше разочарован, потому что к утру мне нужно было отнести некоторые вещи в химчистку и подготовить их. Я прибыл в 14:00, и у них не было никого, кто мог бы отнести вещи в прачечную. Поэтому я решил доставить их лично.
Мало того, что комната нуждается в большом ремонте, так еще и в ванной комнате было грязно. К моему ужасу, поскольку в Сан-Хосе было не так уж много свободных номеров, я решил, что, вероятно, именно с этим я все равно столкнусь.
Последнее впечатление, которое меня просто раздражало, это отсутствие микроволновой печи. Вечером я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать об использовании микроволновой печи, и мне сказали, что единственный вариант — арендовать ее за 10 долларов и отправить ее в мою комнату. Так что я согласен. Прождав час без доставки указанной микроволновой печи, я перезвонил на стойку регистрации и сообщил, что у них уже некоторое время нет доступных микроволновых печей.
Абсолютно смешная ситуация.
Не было никаких попыток исправить что-либо, кроме извинений.

Отель был хорош 20 лет назад. Это, пожалуй, один из самых грязных отелей в этом районе, в которых я когда-либо останавливался. Я знаю, что в Сан-Хосе все дорого, но цена в этом отеле просто не соответствует действительности. Просто прочитайте обзоры в Google. Клопы, плесень, грибок. Это все правда. Один лишь ковер и шторы… это похоже на место убийства. Вы не можете управлять отелем в течение нескольких десятилетий, не принимая во внимание естественный износ. Это место нужно распотрошить и реконструировать. Просто пройдитесь по коридорам и посмотрите на состояние ковров и дверей. Затем ты открываешь свою комнату и входишь в то, что я нашел. Я был здесь год назад, было то же самое. Я действительно думал, что они уже отремонтировали бы. Впервые я остановился здесь 20 лет назад, и не думаю, что с тех пор они ни к чему не прикасались. К нему даже не должно быть приписано имя Hilton. Это дискредитация бренда.

В последнюю ночь моего пребывания у меня возникла небольшая чрезвычайная ситуация, и персонал сделал все возможное, чтобы исправить мою ситуацию… очень любезно, быстро и профессионально. Наши выставочные возможности были выдающимися, а бар и ресторан просто потрясающими! Однако по части отеля обветшала. В первую ночь мне было очень грустно в комнате. Я надеюсь, что владельцы вложат средства в свою собственность и улучшат общую атмосферу этого места, наполненного хорошими людьми.

Номера здесь очень устаревшие.
Особенно за такую ​​цену. Но они чистые. Кровать не самая удобная. Но ничего. В душе потребовалось много времени, чтобы получить горячую воду. Конечно, они дали нам бесплатное печенье. Это место помогло нам найти комнату, где разрешено проживание с собаками, в последнюю минуту. Дружелюбное обслуживание.

Не останавливайтесь здесь, если вам важна удобная кровать и горячий душ. Я должен был выслушать все отрицательные отзывы.
Кровать не та, к которой я привык в отелях Hilton. Это было сложно.
На второй день душ так и не стал теплым. В первый день он нагрелся после работы около 8 минут. При этом мойка мгновенно нагревается. Насадка для душа также оставляла желать лучшего. По сути, я приходил и уходил как можно быстрее.
Каждому предмету комнаты казалось, что ему уже несколько десятилетий: от ковра до штор, прилавков и стен.
Единственным достоинством был персонал. Все они были очень милы и любезны. Я не поднимал никаких вопросов, потому что был в командировке на 2 дня и в основном использовал комнату для сна и принятия душа… с чем это не удалось.
Да, и возьмите с собой затычки для ушей и маску для глаз. Уровень шума между шоссе и аэропортом довольно высок. Шторы едва закрываются, потому что они 1970 года.
Я уверен, что получу хороший дружеский ответ на этот обзор, и это здорово, но он никак не поможет решить изложенные мной проблемы. Пока в этом отеле не будет капитального ремонта, я никогда не вернусь.

Номер был хорошего размера, но мои друзья получили пищевое отравление от ресторана отеля, мой потолок был разбит и рухнул в ванной, светильники в номере были выставлены и повреждены, повреждены стены. В целом это был ужасный опыт, чтобы заплатить 460 долларов. 89 на две ночи. Позор этому отелю! Раньше это было так приятно для конференций, теперь это устарело и грубо.

Я купил один апгрейд до завтрака, стоил 6 долларов. Они взимали это повышение с моей кредитной карты в размере 3148 евро (включая два номера, мой и мой коллега), и они также сняли эти два номера с кредитных карт нашей компании. Hilton не собирается возвращать мои деньги обратно.
На самом деле, отель с 80-х годов в 2022 году!

Несмотря на то, что это тихая комната, ее все равно нужно реконструировать.
Ковры и ванные комнаты грязные и нуждающиеся в реконструкции.

Так взволнован этим обслуживанием клиентов отеля, так как я был чрезвычайно взволнован, чтобы остановиться здесь по хорошим отзывам.
Я забронировал и оплатил бронирование на 5/23 для проживания 13-15 июня. Политика отмены в то время заключалась в том, что она должна быть отменена на 6/9. Обычно это не проблема, однако я не ожидал положительного результата теста на Covid-19 6/11. Через два дня после отсечения отмены, но за два дня до бронирования.
Пытаясь поступить правильно и не путешествовать, вместо этого находясь на карантине, я отменил бронирование. Но даже при моих самых лучших намерениях и даже отправке результатов моего положительного теста на Covid, никакого возврата средств из-за полиса нет. Я даже был готов перенести, как только смогу путешествовать. Нет.
Так что потерял свои $317.18 не по моей вине. Еще будет путешествовать в Сан-Хосе, но будет просто бронировать в другом отеле.

Потрясающе я инвестирую $ 800 и я зарабатываю $ 9000 на еженедельной основе, MRS ELIZABETH BAYS хороший и заслуживающий доверия менеджер по работе с клиентами, который.
Позволяет мне выводить свою прибыль в любое время, когда я хочу, и я могу следить за всем, что происходит на моем счете, когда она занята торговлей.
С ее командой экспертов, и у меня нет проблем с ожидающими снятия средств, она очень честная женщина. У меня нет возможности поблагодарить.
Она чем сообщать людям о ее услугах и рекомендовать ее всем для торговли на ее платформе. Она на 100% точна.
И в актуальном состоянии. Пожалуйста, свяжитесь с г-жой Элизабет Бейс через.
Электронная почта: elizabethbays70@gmail. Ком.
WhatsApp номер: +1 (209) 896-9431

Бармен потрясающий ночью, как и стойка регистрации, и еда в баре вкусная, а хладнокровный персонал, еда и кофе — это A +

В целом все в потолке, но номера уже уставшие, нужен косметический, а где то и более серьезный ремонт. Ресторан был закрыт. На завтраки в основном сэндвичи. Трансфер регулярный до аэропорта. Если нужно жить рядом с аэропортом, хороший выбор.

Это место — отстой, я останавливаюсь там все время, и они пытаются взимать плату за парковку, даже если вы не паркуете машину там.

Кровати и подушки очень удобные, номер удобный также.

По завышенной цене, номер очень устаревший, был обвинен налог на туристов Калифорнии, они оставили использованный рулон туалетной бумаги и просто сделали новый причудливый раз во время Covid, и моя кесадилья с tater tots и напитком не стоил 26 долларов. Особенно, когда я не получаю соусы обещали в меню.
1/5, потому что 0 не вариант.
Я не буду останавливаться здесь снова, и я определенно буду рекомендовать другим не также. Получить его вместе Hilton и жить до вашего имени.