Sheraton Palo Alto Hotel

Номера неплохие. Определенно нуждаются в обновлении, так как выглядят устаревшими. Однако ванные комнаты хорошо отремонтированы. Шум здесь хорошо распространяется. Слышно соседей, слышно, как смывается унитаз в другой ванной и так далее. Общая территория в порядке. Вокруг бассейна установили стеклянную ограду. Из-за этого пространство кажется более тесным. В номере странный запах, поэтому возьмите с собой гелевый освежитель воздуха.

Я останавливалась во многих отелях сети Sheraton по всему миру и уже довольно давно являюсь участницей программы лояльности Marriott Bonvoy. Однако это был самый разочаровывающий опыт в моей жизни. Номер был небольшой, но чистый, за что платишь (мы заплатили за номер с двумя двуспальными кроватями), но перед моим номером валялось множество принадлежностей для уборки, которые немного загораживали мне проход. Однако отношение сотрудника было неприемлемым. Во время регистрации нас обслуживала Мия, и она была просто ужасна. Сначала приехала наша семья, и моих родителей высадили первыми, чтобы они зарегистрировались. Не было ни носильщика, ни кого-либо, кто бы проводил меня через парковку, что сразу же вызвало отвращение. Моя мама, после долгой поездки из Сан-Франциско, зашла в туалет, что, на мой взгляд, вполне разумная просьба, но, боже мой, наша сотрудница Мия была раздражена тем, что мы сказали, что туалет недостаточно убирается, и вела себя высокомерно. Я понимаю, что туалеты предназначены только для гостей, но мы буквально находились в процессе регистрации. И это еще не все: пока я искала парковку, Мия отказала нам в просьбе дать ключи от второго номера, хотя они были забронированы на имя моей мамы, потому что меня физически не было дома. Я сначала отнеслась к ней с пониманием, прежде чем идти на ресепшн; однако, когда я приехала, у меня возникло ощущение, что это, вероятно, связано с тем, что наша семья азиатского происхождения.

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, когда посещала конференции в Стэнфордском университете. Я являюсь участницей программы Marriott Titanium и привыкла получать бонусные баллы и купоны на завтрак (когда в отеле нет лаунжа). На этот раз мне предложили на выбор бонусные баллы и завтрак — такого раньше никогда не случалось! В остальном отель был как обычно: хорошее расположение, приличные номера (хотя матрасы не очень удобны, если у вас проблемы со спиной), хорошая еда и, конечно же, прекрасная погода.

Очень удобное расположение, безупречные просторные номера, дружелюбный персонал. Достойный завтрак "шведский стол". Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Пало-Альто.

Этот отель не стоит своих денег — это то, что я начинаю замечать в отелях Marriott Bonvoy!
Wi-Fi работал с перебоями; сотрудники на ресепшене не отвечали на звонки; человек, с которым мне пришлось связаться по телефону, был груб… В небольших отелях, таких как Cardinal, обслуживание намного лучше!
Хотя сотрудники на ресепшене были приятными.

Мне здесь очень понравилось. Я играл в Стэнфордском университете в рамках тура Morgan Freeman's Symphonic Blues Experience, и мы остановились здесь. Отличные номера. Еда и напитки в баре были просто потрясающими. На нашем столе были куриные крылышки с чили и чесноком, ребрышки на гриле с сыром, рагу из морепродуктов, картофель фри с чесноком, свиные отбивные, острые крылышки – всё было очень вкусно. Очень вкусно. Завтрак «шведский стол» был хорошим, и я смог выпить кофе и посидеть у прекрасного бассейна.

Персонал на стойке регистрации отзывчивый, дружелюбный и быстрый.
Бассейн с подогревом, глубина не менее 8 футов (2, 4 м), точную глубину не помню, но приятно, что не все 1, 2 м (4 фута).
Парковка общая с отелем The Westin, места много.
Чтобы узнать о завершении ремонта в лаунже Sheraton, позвоните заранее.
Еда и обслуживание в ресторане у бассейна — 5/5.

Я здесь с самого первого посещения кампуса в 2017 году, и с каждым разом он становится всё лучше и лучше! Номера очень чистые, обслуживание очень быстрое, а на стойке регистрации очень приветливые. Расположение удобное: на главной улице, рядом с магазинами и университетом, но при этом тихо, без уличного шума (есть даже симпатичный «водопад», создающий «лесную» акустику)! 💯

Останавливался здесь на 3 ночи по делам, во время учебы в Стэнфорде.
Не получил номер сразу, так как заселился в 12 часов дня. Это было нормально, но я так и не получил электронное письмо о готовности номера (поскольку они не могут отправлять SMS-сообщения на номера за пределами США).
Не проводил много времени в отеле, кроме сна, за исключением пары посещений бара с коллегами.
Бар, напитки и еда были по хорошим ценам.
Бассейн выглядел отлично, но у меня не было возможности им воспользоваться.
Кровать была очень удобной, а ванная комната очень большой и современной. Особенно большой был душ.
В целом, хорошее пребывание.

Отлично, комфортно, много удобств. Приятный персонал. Отличные плотные шторы для улицы и никакого надоедливого света из коридора. Но лучше для одного человека, чем для двоих, потому что (1) нельзя отключить свет в ванной из основной комнаты, (2) если ночью отрегулировать термостат, вся комната будет освещена, и (3) в номере только ОДИН крючок для полотенца, и нет вешалок ни для полотенец, ни для рук.? Для одного человека это идеально. Но номер достаточно большой, и если вас это не смущает, то он отличный.

Отель достойный. Номер хорошо оснащён всеми удобствами и т. Д. За такую ​​цену он немного не дотягивает.
— Обслуживание — завтрак. Противоположность проактивности. Спросите, хотите ли вы кофе. Ждите, пока вас посадят и т. Д.
— Парковка. Вам говорят оставить ключ от номера на стойке регистрации для ускоренного выезда. Вы подходите к шлагбауму, и знаете что? Вам нужен ключ. Ждите в очереди на стойке регистрации после гостей, регистрирующихся… сделайте другой ключ… не работает. Промойте ещё раз.
— Гостевая книга. На стойке регистрации можно получить книгу только за дополнительные услуги, а не за основное проживание. Так как мне вернуть деньги за расходы?
— Отношение. Немного неряшливо, как сказали бы в Великобритании. Попробуйте остановиться в отеле в Азии и почувствуйте разницу.

Очень удобное расположение по отношению к Caltrain, автобусной остановке и Стэнфордскому университету. Рекомендую остановиться здесь!
Минусы: обои, кажется, слышно всё.
В целом, цена оправдана. Есть бассейн, обычно полный детей. Туалеты в лобби. Номер чистый. Уборка номеров производится ежедневно. Обслуживание нормальное (в целом всё в порядке). Вода пополняется самостоятельно, дают бесплатную бутылку Sherron.

Плюсы: Расположение, потрясающая кровать и подушки, планировка. Минусы: Номер, в котором я жил (2024), находился рядом с лестницей и лифтом, поэтому было очень шумно. Кроме того, мне кажется, что мой номер располагался прямо над генератором или подсобным помещением, потому что каждый час этот громкий шум от оборудования нарушал мой сон.

Отель может похвастаться гостеприимным лобби и приветливым персоналом. У бассейна приятная атмосфера. Номера чистые, но довольно маленькие. Кровати и подушки чистые, но сама кровать слишком мягкая. Ванные комнаты чистые, туалетные принадлежности в стандартном наборе.

Посетил приём в отеле Sheraton Palo Alto и был впечатлён прекрасным залом. Элегантный, хорошо освещённый и идеально подготовленный для мероприятия. Внимательный и профессиональный персонал, а особая атмосфера сделала вечер особенным. Прекрасное место для торжеств!

Недавно останавливался в отеле и был немного разочарован. В отеле по ночам было довольно шумно, доносился шум от гостей этажом выше. Кровати были очень маленькими и неудобными, что мешало нормально выспаться. Ещё один сюрприз для отеля такой категории — отсутствие прачечной, что было неудобно. В целом, расположение хорошее, но комфорт и удобства не оправдали ожиданий.

Прекрасный, уютный отель. До центра Пало-Альто можно легко дойти пешком. Также легко дойти пешком до Стэнфорда. Бассейн был прекрасным, но очень многолюдным. В баре много экранов для просмотра спортивных трансляций. Напитки и закуски были отличными. Настоятельно рекомендую, если собираетесь в Стэнфорд.