Holiday Inn Express Mountain View South Palo Alto by IHG

Мы каждый год останавливаемся в этом районе на время проведения фестиваля индейских племен в Стэнфорде. Место отличное, персонал дружелюбный, и очень чисто. Нам очень понравились предоставленные банные принадлежности.

Просторный и хороший номер. Очень чисто и тихо. Обеденная зона немного маленькая, но еда была хорошая. Несмотря на то, что в отеле велись строительные работы, в нашем номере было очень тихо, и мы не слышали никакого шума. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и услужлив.

Я останавливался в этом отеле во время недавней деловой поездки, и это был полный бардак. В моем номере не было стульев, что делало работу невозможной. Спать было так же сложно из-за холодильника, который звучал как генератор на строительной площадке, и одних лишь полупрозрачных жалюзи на окнах. Душ был бы кстати, но в первое утро моего пребывания вода была отключена, а когда включилась, довольно долго лилась отвратительная желто-коричневая вода. На душевой кабине были пятна ржавчины, а на полотенцах — желтые пятна. К счастью, мне не часто приходилось принимать душ, потому что тренажерный зал был закрыт, и мне нужно было ходить в другое место за кофе, потому что кофемашина тоже была сломана. В настоящее время этому отелю не место для размещения гостей. Я связался с IHG по поводу проблемы и попросил хотя бы частичного возврата денег, но мне сказали, что я должен поговорить напрямую с отелем, что выглядит как отвлекающий маневр. Больше здесь останавливаться не буду.

Мы останавливались здесь на неделю, и это отличное место. Номер был чистым и тихим (мы жили в стороне, подальше от Эль Камино). Весь третий этаж был закрыт на ремонт, поэтому народу было не так много, как могло бы быть. Персонал всегда приветствовал нас, когда мы приходили и уходили. Удобное расположение для всего, что нам нужно было делать. Обязательно остановимся здесь снова.

Регистрация прошла быстро, номер был чистым (проверили постельное белье, полотенца и т. Д. ), но душ протекает. Завтрак довольно разнообразный и достаточный. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Очень приятные впечатления. Номер чистый. Кровать жёсткая и удобная. Персонал на рецепции приветливый. Расположение хорошее, легко добраться до Саннивейла, Купертино и Маунтин-Вью.

На стойке регистрации мне не разрешили забрать ключи, хотя моё имя указано в бронировании. Я зарегистрировался через приложение и отправил форму авторизации кредитной карты, поскольку использовал карту компании. Я останавливался здесь 4 раза за последний год и до сих пор не сталкивался с проблемами.
Где же человеческое отношение и обслуживание клиентов? Их здесь буквально нет.

Очень комфортабельный номер с холодильником, микроволновой печью и кофемашиной. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд. Отлично подошёл для посещения родственников. Остановился бы здесь снова.

Ужасный опыт, с меня взяли деньги, хотя мое бронирование было отменено в течение периода отмены платы. Подумайте дважды, прежде чем бронировать этот отель, так как вы потеряете свои деньги — они отказались вернуть деньги.
Забронировал номер для деловой поездки через booking. Com, однако в итоге отменил бронирование менее чем за 24 часа, потому что нашел другой отель. Booking. Com прислал мне подтверждение бесплатной отмены. Два дня спустя отель списал деньги с моей кредитной карты и сказал, что они не соблюдают листинг бронирования и что у них другая политика отмены.

Не новый, но хороший вариант для деловой поездки. Отличное расположение и легко добраться до любой точки в районе Сан-Хосе. Персонал очень дружелюбный… отличный завтрак, комфортабельный номер. Мне нравится вид на улицу, когда вы открываете окно, позволяя солнцу заливать комнату. Очень хорошая парковка. Приеду туда снова.

Мы с семьей останавливались здесь во время выходных в честь Дня матери, и было очень чисто, персонал был очень приятным и услужливым, наш номер был очень хорошим и таким чистым. Кровати были удобными, и мы могли поддерживать прохладу в номере с помощью кондиционера. Завтрак был превосходным с большим выбором блюд, и все было очень вкусным. Все сотрудники, с которыми мы здесь столкнулись, были чрезвычайно милы и приветствовали нас с улыбкой. Мои дети чувствовали себя здесь такими желанными гостями, и они были так рады поговорить и пообщаться со всем персоналом, который улыбался и отвечал на все их вопросы. Я была признательна за их терпение и дружелюбие с моими младшими близнецами.

Я останавливался здесь несколько раз в прошлом и мне очень понравилось его удобное расположение. Регистрация прошла быстро, и они поблагодарили нас за то, что мы являемся членами IHG. Однако в этот последний визит мы заметили несколько не подлежащих обсуждению моментов для нас. Во-первых, в отелях IHG всегда удобные кровати, поэтому мы любим этот бренд — эта кровать, к сожалению, не была такой. Ни мой муж, ни я не могли спать, так как кровать была невероятно неудобной. Кондиционер также не работал должным образом (холодило только прямо у окна, но больше нигде в номере), а сильный (! ) запах парфюмированного освежителя воздуха в вестибюле вызвал у меня неприятную мигрень и помешал нам получить доступ к любым вариантам завтрака, что является еще одним обычным преимуществом IHG. Кроме того, поскольку у меня ограниченные возможности передвижения, я всегда прошу первый этаж или рядом с лифтом. Шутка ли: хотя на территории отеля была парковка для инвалидов (спасибо! ), нам дали номер на третьем этаже в самом конце — учитывая, что лифт был в другом дальнем конце здания, это было довольно сложно. Мы попытались использовать тележку, чтобы перевезти багаж, поскольку это был такой долгий путь, но она сломалась. В следующий раз мы выберем другое место.

Я столкнулся с рядом помех, которые повлияли на мою способность хорошо выспаться ночью. Холодильник издавал жужжащий звук, то включаясь, то выключаясь, кондиционер работал громко, когда я открывал окно для свежего воздуха, я слышал кондиционеры в других комнатах, тонкие стены, поэтому я мог слышать, как парень по соседству кашляет. И, наконец, мне позвонили в 6:15 утра, что было ошибкой. После этого я так и не смог снова заснуть. Если вы спите без ворса, как я, то это не лучшее место для проживания.

Хороший номер-люкс по отличной цене, а также бесплатный завтрак. Отличное обслуживание клиентов и отличное расположение в самом центре города Маунтин-Вью. Я настоятельно рекомендую этот отель всем путешественникам!

Отличный опыт, чисто, тихо и доступно. Моя единственная претензия — это минимальное количество безглютеновых вариантов на завтрак. Другие HIE, в которых я останавливался, предлагали безглютеновые тосты, хлопья и овсянку. Персонал был невежественен, когда я спрашивал их о вариантах.

Прекрасный отель. Мы смогли легко дойти до центра города. Персонал был восхитительным и очень любезным. Завтрак был вкусным и более разнообразным, чем ожидалось.
Кровати были удобными. Потребности были удовлетворены. Остановился бы снова и рассказал бы об этом другим. 10/10 рекомендую.

Я воспользовался отелем на выходные во время деловой поездки, так как он находился не на одной из главных дорог.
В отеле было очень тихо, номер и кровать очень удобные, и все было чисто. Ванная комната современная и выглядит отремонтированной. Мебель по-прежнему красивая и приятная, но не в моем стиле. Но в любом случае комната была очень хорошей.
Завтрак был хорошим и достаточным, чтобы начать день.