Social Stays - Downtown Santa Barbara Hostel

Вся наша семья забронировала хостел на выходные, посвященные выпускному в UCSB. 17 взрослых и 4 ребенка. Расположение прямо на Стейт-стрит стало изюминкой поездки! Было очень удобно, что рестораны, бары, кофейни, магазины и кафе-мороженое McConnell’s находились прямо по соседству. Хостел был чистым, безопасным, и для всех нашлось место. Входная дверь была оборудована кодом, и персонал уходил, пока мы были. Персонал всегда был доступен по СМС, и ответы поступали оперативно, начиная с момента бронирования и до выезда. Если вы готовы к отсутствию личной жизни и семейному единству 24/7 — это место для вас!

Я долго колебалась, оставлять ли плохой отзыв, потому что оставила футболку, и они согласились отправить её мне, если я пришлю предоплаченную почтовую упаковку. Но в итоге они этого не сделали, несмотря на мои хлопоты и расходы на отправку упаковки. Так что теперь я могу написать отзыв, который действительно необходим.
Это был довольно безумный опыт проживания в хостеле.
Хозяин предложил мне на выбор номер без окон на первом этаже или мансардный этаж такого же размера с окном. Я сказала ему, что мне нравится, когда дневной свет мягко будит меня, поэтому я выбрала второй этаж. Видимо, большая ошибка… но именно об этом и рассказывает этот отзыв.
1. Никакой приватности! Мало того, что кровати открыты друг для друга без каких-либо перегородок или штор, так ещё и весь мансардный этаж открыт для всего хостела! Вечером в день приезда я переодевалась в свежую рубашку (которая потом осталась в номере) перед сном, и тут по лестнице на чердак, прямо к моей кровати, появился хозяин, чтобы что-то мне сказать, пока я пыталась надеть рубашку! 2. Над всей мансардой висели *феноменально яркие* лампы, освещавшие ее как в полдень, до 10 вечера! От них никуда не деться (опять же, *нет штор*), и выключить их тоже невозможно — они работают по таймеру. Если у вас был долгий день и вы хотите лечь спать пораньше, то, к сожалению, придется ждать до 10 вечера. 3. *Громкий классический рок* тоже играл повсюду до 10 вечера.

Для хостела кровати очень уединенные и удобные. У меня была своя кровать, расположенная в верхнем углу. Легко зайти, самостоятельный доступ очень удобен. Ванные комнаты и удобства хорошие и услужливые. Предоставляется полотенце, шампунь, кондиционер и т. Д. В этот раз персонала не было, но в прошлый раз, когда я останавливался, кто-то был. Свет забавный… он включается при движении, поэтому при каждом движении он мигает (до 22:00). Мне нужно ложиться спать и рано вставать на работу, но в остальном я не вижу в этом проблемы.

Отличный хостел в прекрасном месте на Стейт-стрит. Кровати удобные, ванные чистые, и все в порядке. Джош очень дружелюбный и позаботился о том, чтобы в хостеле было безопасно. Забыла сфотографировать, но он полностью соответствует описанию на сайте (очень милый).

Нам дали неверный код от двери. Когда мы попытались попасть в хостел после окончания рабочего дня, наш код не сработал. Мы пытались позвонить/написать на горячую линию, но никто не ответил, поэтому нам пришлось ночевать в машине. В этом хостеле нет круглосуточной или экстренной линии связи на случай чего-либо.
Они до сих пор отказываются признать, что правильный код нам не был предоставлен. Они игнорируют все наши сообщения и звонки и отказываются от возврата денег, утверждая, что дали нам правильный код, что явно неправда.
Я останавливался во многих хостелах, и этот был просто ужасно содержится. Душевые кабины заливают полы в ванных комнатах, а хостел находится прямо рядом с кафе-мороженым, поэтому там очень много людей, особенно на скамейках ПРЯМО перед входом. Кажется, совсем небезопасно.
Не стоит своих денег, лучше доплатите 30 долларов и остановитесь в одном из других хостелов в Санта-Барбаре.

Мне нужно было недорогое и интересное жилье в Санта-Барбаре на две ночи, и Social Stays меня не разочаровали. На самом деле, я впервые познакомила свою дочь с жизнью в хостеле, и ей это очень понравилось. Джош, наш хозяин, был невероятно дружелюбным, отзывчивым и эффективным. Без колебаний рекомендую, а ведь у меня есть роскошный личный уголок отдыха.

Я забронировала двухдневный номер в Social Stay ещё в марте для свадьбы в выходные, посвящённые Дню труда. Примерно за 7 недель до поездки они отменили одну из ночей из-за аренды частного жилья. Я мягко отклонила предложение – не для того, чтобы навязать, а чтобы найти справедливое решение. Я спросила, могут ли они помочь нам остановиться где-нибудь поблизости без дополнительной платы, пусть даже в самом простом отеле. Я приложила фотографии переписки. Я чувствовала себя немного не в своей тарелке, но старалась быть вежливой.
Вместо того, чтобы работать со мной, они проигнорировали мою просьбу поговорить с кем-нибудь, а затем отменили всё бронирование. Я не просила об отмене – я всё ещё пыталась всё уладить, даже если это означало просто разместить нас в похожем отеле/хостеле/и т. Д. Я благодарна им за то, что они предложили мне этот вариант, но он был на 400 долларов дороже и… с не очень хорошими отзывами. Я забронировала Social Stays, потому что он выглядел прилично.
К счастью, Expedia пошла мне навстречу и нашла чистый мотель с хорошим рейтингом. Это оказалось дальше, чем мы планировали, но это всё, о чём я просил с самого начала: простое и справедливое решение. Думаю, я бы оценил более чуткий ответ. Не то чтобы они мне что-то должны, но я пытался быть разумным, а столкнулся с бессердечием.
Неутешительный опыт.

Очень уютный и тихий хостел в центре Санта-Барбары. Удобный вход и выход из номеров, комфорт и низкие цены для этого района. Удобства для проживания были на хорошем уровне, и хотя мне хотелось бы видеть больше возможностей для общения, это не имело значения, так как я почти не бывал там из-за своих поездок. Остановился бы здесь снова, если бы снова приехал в Санта-Барбару!

Я посетил Social Stays через «Radical Storage» — службу хранения багажа, на которую они подписались, и опыт был ужасным. На стойке регистрации нас встретил неопрятный парень, который сказал, что наши сумки будут храниться у входной двери в шкафчиках, которые не заперты и абсолютно небезопасны и не защищены. Любой, кто останавливался там или проходил мимо входной двери, мог легко получить доступ к содержимому.
Вдобавок ко всему, компания отказала нам в возврате денег.
Social Stays не следует подписываться на эту услугу, так как они не могут предложить безопасное или надежное хранение багажа.

Останавливались в хижинах со скрипучими, шаткими двухъярусными кроватями, но этот хостел оказался на голову выше! Удобная кровать, достаточно большая для меня и моего мужа. Расположение капсул максимально обеспечивало приватность (это хостел, так что если вам нужна отдельная комната, идите в другое место) и было очень эффективным. Как и в любом хостеле, повязки на глаза и беруши всегда хороши, но наши попутчики были вежливы и уважали тихие часы. Чистые капсулы с достаточным количеством места для хранения и розетками. Ванные комнаты были хорошими и довольно чистыми, учитывая уровень использования. Общая зона наверху неплохая, но место, где можно посидеть и что-нибудь поесть, было бы кстати.

Отличное соотношение цены и качества, 65 долларов за ночь в летние выходные в центре Санта-Барбары — это потрясающе. Расположение отличное. Капсулы чистые и достаточно удобные. Я хорошо спал с берушами и маской для сна. Я бы остановился снова на ночь или две, учитывая, что в отелях цены в 4 раза выше минимальной цены.
Идеи для улучшения:
— Добавьте шторы в капсулы. Не имеет смысла держать их все открытыми. Впервые вижу такое в хостеле.
— Либо установите температуру ночью немного выше постоянной, либо положите несколько дополнительных одеял в шкаф, чтобы гости могли их взять. Я сплю в холоде, но было немного прохладно.
— Положите несколько каменных ковриков для ванной возле каждой душевой кабины, чтобы вода не попадала повсюду, и вам не пришлось бы постоянно стирать толстые тканевые. Тканевые промокают за 10 секунд, и это немного противно.
— Скажите людям, чтобы они не хранили личные вещи / полотенца в туалетах.
— Я бы предоставил небольшой гель для душа вместо лосьона для тела, это было бы более полезно, так как в душе его не было.
— Кажется, немного не хватает персонала, было жаль одного парня, который изо всех сил старался обо всем позаботиться весь день. Это много.

Ночной дежурный был очень любезен. Все место было чистым и комфортным. Я смог выспаться, как мне было нужно, и нашел это место отличным соотношением цены и качества. Я бы не колеблясь вернулся и настоятельно рекомендую это место. Нужно место для проживания прямо в центре города? Вот оно…

Непревзойденное расположение и цена. Персонал очень дружелюбный и добрый. Другие гости тоже очень крутые. Сами удобства отличные: кухня приличного размера, большой холодильник для хранения продуктов, а ванные комнаты выглядят недавно отремонтированными (тоже действительно хороший водонагреватель, лол).
Однако внутри становится ОЧЕНЬ жарко. На термостате было установлено значение 60, но в 22:00 внутри все еще было 82 градуса. Внутри нет вентиляторов, которые могли бы перемещать воздух, поэтому их кондиционер зря работал сверхурочно. В первую ночь я не мог заснуть из-за жары, поэтому ушел рано и на вторую ночь забронировал номер в мотеле.
Это определенно личная проблема, потому что многие другие люди остались, но все остальные тоже говорили о жаре. Я всего лишь канадец, расчищаю снег в шортах, но не умею греться. Я также хочу сообщить руководству, так как кондиционер работал всю ночь безрезультатно, тратя энергию.
Если бы был добавлен потолочный вентилятор, проблема была бы решена. Там просто нет движения воздуха, как сейчас.
В остальном мне очень понравилось, и я бы хотел вернуться сюда зимой!

Расположение превосходное, прямо на Стейт-стрит, в нескольких минутах ходьбы от изобилия всего, что есть в Санта-Барбаре: пляжа, магазинов, кухни. Персонал сделал пребывание незабываемым. Я очень благодарен за возможность остановиться в таком прекрасном хостеле. Без сомнения, это лучшее, что я когда-либо испытывал. Спасибо за все!