Haley Hotel

Отличный отель! Потрясающее расположение. Мы с моим парнем останавливались на две ночи и остались очень довольны. Это было замечательно. Отель расположен прямо в центре города, недалеко от всех наших любимых мест, таких как Santa Barbara Roasting Company и The Good Lion. Единственное, о чем мы пожалели, но не смогли, это транслировать фильм с наших телефонов на смарт-телевизор.

Всем, кто бронирует номер в этом отеле, следует помнить, что этого делать никогда не следует.
В прошлую среду я приехал в отель в 23:45 и не смог добиться, чтобы кто-нибудь открыл запертую дверь. Поэтому мне пришлось идти под дождем, чтобы найти отель в полночь.
Я много раз пытался связаться с кем-нибудь, но безуспешно.
Недопустимо запирать дверь отеля для клиента, у которого есть бронирование, а затем не иметь ни малейшего желания позвонить мне.
Если менеджер этого отеля прочитает этот отзыв, вы можете позвонить мне по номеру 504-460-6200.

К сожалению, это пребывание не оправдало ожиданий, особенно учитывая цену. За такую ​​стоимость номера я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания.
Номер был плохо убран — повсюду были заметны волосы, что сразу же создало неприятное впечатление. Вдобавок ко всему, кондиционер работал плохо, из-за чего в номере было некомфортно.
Обслуживание тоже не улучшило ситуацию. Во время регистрации сотрудник на ресепшене разговаривал со мной в наушниках AirPods, что показалось невнимательным и непрофессиональным.
В целом, отель кажется переоцененным. За такую ​​цену элементарная чистота, комфорт и профессионализм должны быть само собой разумеющимися. Вместо этого создается впечатление, что основное внимание уделяется сокращению расходов, а не предоставлению надлежащего уровня гостеприимства.

Мы останавливались там в среду, 18 марта 2026 года, во время сильной жары! Перед бронированием попросили показать номер. Нам показали хороший номер. Забронировали номер через приложение Hotel Tonight, и цена оказалась намного ниже той, что нам назвала девушка в офисе. Она дала нам ключ-карты от номера 6, мы поднялись наверх и сразу же попытались охладить жаркий номер с помощью термостата, но ничего не произошло. Спустились в лобби прямо под номером 6 и сказали девушке, что кондиционер не работает. Она ответила, что в номере 6, в номере 7 рядом с номером 6 и в лобби работает центральное кондиционирование! Хорошо, можем ли мы включить кондиционер с помощью термостата центральной системы? Нет!
Я объяснила, что останавливалась во многих отелях и никогда не сталкивалась с проблемой регулировки температуры в номере. Я попросила другой номер с кондиционером, может быть, тот, который она нам показала? Нет, мы забронировали номер 6 через Hotel Tonight, и мы остаемся с ним. Я попросила вернуть деньги, и она сказала, что это нужно сделать через Hotel Tonight, что вполне логично. Я попросил позвать менеджера, но она отказалась предоставить какую-либо информацию по этому поводу.
Она сказала, что может установить в нашем номере кондиционер. Я неохотно согласился. Мы ждали около 30 минут, и она закатила этот кондиционер вниз по лестнице. Он весил почти больше, чем нужно, и там не было другого персонала, даже менеджера. Я предложил отнести его наверх, что я и сделал.

Впервые останавливалась в Санта-Барбаре! Эта квартира на Airbnb расположена в самом центре. До пляжа 15 минут пешком, мимо множества кафе и ресторанов. Все рестораны в этом районе отличные! Обслуживание было потрясающим. Мне понадобился пластырь, и сотрудники офиса с удовольствием его предоставили, мне нужно было раннее заселение, и они смогли это организовать, и все, что они предоставили, было просто замечательно. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Отличное расположение, чистые и хорошо оборудованные номера, а также потрясающая территория с веселыми играми. Персонал невероятно добрый и гостеприимный. Это было наше второе пребывание, и мы обязательно вернемся!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Haley. Номер был чистым, уютным и просто приятным. Расположение отличное — прямо в центре города и в нескольких минутах ходьбы от множества хороших ресторанов, что всегда большой плюс.
Огромное спасибо персоналу — мы забыли зубные щетки, и они нам помогли, никаких проблем. Очень спокойное пребывание, отличная атмосфера. Обязательно остановимся здесь снова. ✌️

Я приехала после долгой поездки из Санта-Инез, и входная дверь была заперта. Было темно, поэтому трудно было разглядеть табличку о том, что сотрудник на ресепшене на перерыве. Не очень хорошее начало. Вернулась в номер после ужина и легла спать. В номере было очень холодно, и я не смогла включить отопление. Прохладное место, красивый номер. Очень смешанные впечатления.

Пожалуйста, не поддерживайте этот отель. Персонал совершенно некомпетентен и отказался вернуть нам деньги за бронирование, когда они указали неверную дату нашего пребывания и не имели свободных мест. На наш вопрос они ответили: «Мы ничего не можем сделать», что просто неправда. Мы спросили, могут ли они помочь нам найти другой отель в Санта-Барбаре, где разрешено проживание с собаками, так как мы путешествуем с собакой, и они ответили: «Мы ничего не можем сделать». Я начинаю думать, что они ничего не могут сделать, кроме как бросить нас на произвол судьбы.
Честно говоря, я понимаю, что мой отзыв немного саркастичен, так как я расстроена, но их ошибка стоила нам денег, и учитывая, что мы приехали в субботу после Рождества, в других отелях Санта-Барбары, где разрешено проживание с собаками, не было свободных мест.
0/10. Это ужасное место.
Вместо отеля Haley я бы порекомендовала Drift Santa Barbara, исключительно из-за их персонала. Мы не стали останавливаться у них, так как они не принимают гостей с собаками, но их персонал был очень добр и отзывчив, пытаясь помочь нам найти другое место для проживания.

Для меня это была деловая поездка. Это был лучший вариант по соотношению цены и качества в этом районе, не считая кровати в хостеле. Расположение удобное, всё в нескольких минутах ходьбы. Каждый квартал — примерно две минуты ходьбы. Мне понравился виртуальный ключ от номера в приложении на телефоне. Парковка по соседству тоже была через приложение. Я приехал поздно вечером, поэтому эти функции были очень удобными, и мне совсем не пришлось идти на стойку регистрации. Дверные замки немного тугие. Иногда требовалось 2-3 попытки, но в конце концов они открывались. Номер был чистым, а кровать удобной. Я планирую остановиться здесь снова в следующий раз.

Если бы все «морские» предметы выблевали в номер, получился бы отель Haley. Это воплощение помады на свинье, но эта свинья ещё и КИШЕТ МУРАВЬЯМИ.
Если обрисовать картину: мы проснулись, с ног до головы покрытые муравьями – в наших сумках, кровати, душе, зубных щётках и так далее. Никогда в жизни я не чувствовала себя настолько близко знакомой с колонией насекомых.
Мы убили сотни муравьёв, прежде чем кто-то с ресепшена подошёл за 10 минут до выезда с до смешного маленьким пульверизатором, словно собираясь потушить лесной пожар с помощью Capri Sun.
Но погодите, бывает и лучше.
Я связалась с отелем через несколько платформ, но не получила никакого ответа. В конце концов, они предложили частичный возврат средств в размере 149 долларов за одну ночь проживания за 370 долларов… что восхитительно, учитывая, что мы фактически заплатили полную стоимость за ночёвку на муравейнике. Когда я поднял вопрос на Airbnb, отель Haley ОТЗЫВАЛ ЧАСТИЧНЫЙ возврат средств. Да. Они его вернули. Невероятно. Смелый шаг для объекта, находящегося под следствием, убрать его с объявлений.
Итак, для полной ясности:
Этот отель буквально кишит муравьями, мы проснулись от их роя, реакция персонала была практически декоративной, они предложили символический возврат, затем отозвали его, и сейчас в отношении отеля ведется расследование с целью его удаления с объявлений — независимо от того, какой пиар-ход они попытаются применить к этому отзыву.

Я обязательно вернусь ещё раз. Все сотрудники были очень любезны и помогали пользоваться всеми удобствами. Мне очень понравилось, как был обустроен наш номер. Минимум мебели, но достаточно места для багажа и вещей. Я бы дал номеру 5 звёзд, но туалет очень низкий, а в ванной комнате есть несколько потёртостей. Всё равно проживание было отличным.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от отличных баров и ресторанов, а также довольно близко к пляжу. Интерьер выдержан в современном пляжном стиле, с множеством мест для отдыха на свежем воздухе. Обслуживание в ресторане и барах было бы приятным дополнением. Сам номер немного разочаровал. Кондиционер не работал, а в ванной нет места для косметичек… это меня очень раздражает. И нет шкафа. Из плюсов – МНОГО крючков для вещей и зеркало во весь рост. В целом, на одну ночь сгодится, но надолго я бы не остался.

Номер был исключительно чистым и красиво оформленным. С нетерпением ждём следующего визита. Отель расположен совсем рядом со Стейт-стрит, и у них отличная парковка по очень низкой цене. Это наш новый любимый отель.

Нашла отель Haley в последнюю минуту, чтобы переночевать в Сан-Франциско. Я надеялась найти очаровательный и уникальный бутик-отель, и не разочаровалась. Удобства (холодильник, кофеварка, потолочный вентилятор, велосипеды), стильный и со вкусом оформленный интерьер, дружелюбный персонал и удобная онлайн-регистрация заезда и выезда заставят меня вернуться сюда с другими, чтобы насладиться просторной зоной отдыха на открытом воздухе и играми.

Мне очень понравилось это место. Номера очень чистые, кровати удобные. Цена ниже, чем в Hilton, расположенном неподалёку (у которого был крошечный вестибюль и ограниченное количество столиков на улице, только на втором этаже). Здесь гораздо лучше атмосфера. Отличные капсульные кофемашины Nespresso и выбор чая в номере. Лучшая терраса на открытом воздухе с множеством стульев и зон отдыха. Мне нравилось проводить там время за чтением в идеальную калифорнийскую погоду. Сотрудник на стойке регистрации тоже был очень любезен. Парковка прямо рядом. Отличное расположение, прямо рядом со всеми ресторанами и барами, и до пристани нужно пройти несколько кварталов. Фахитас в Sand Bar были потрясающими! Мне понравилось ходить на завтрак в Jeanine's, а потом брать его с собой на пирс, чтобы погреться на утреннем солнце.

Не дайте себя обмануть отзывам и фотографиям. Это расхваленный мотель прямо рядом с клубной тусовкой.
Представьте, что вы измотаны после долгой поездки и хотите просто рухнуть на кровать. Вы попадаете в холл, а вам говорят пройти по ссылке и ввести всю необходимую информацию. За всю мою жизнь, проведенную в отелях, меня ни разу не просили выполнять обязанности администратора. Вся эта мука заняла 20 минут…
В довершение всего, они используют приложение для ключей. Представьте, что вы уходите поужинать поздно вечером, а вернувшись, обнаруживаете, что захлопнули входную дверь, а ваш ключ не работает. Приходится ждать, пока кто-то другой откроет дверь, и ещё несколько минут, чтобы открыть номер, потому что приложение, которым они пользуются, ужасно глючит.
Шумоизоляции нет вообще, а внутри всё в паутине.
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Это один из худших отелей, в которых я когда-либо бывал.