Отзыв об отеле Haley Hotel 3*

Самое лучшее в этом мотеле — это его расположение всего в одном квартале от Стейт-стрит. Я сомневалась, стоит ли бронировать здесь номер из-за негативных отзывов, которые читала на Yelp и TripAdvisor. За номер стоимостью более 500 долларов за ночь, учитывая наш опыт, это определенно не стоит своих денег, да и уровень сервиса не был премиум-класса. Этот отель был отремонтирован в 2018 году и переоборудован в бутик-мотель. Должна сказать, что, войдя на территорию, я увидела очень симпатичный отель в морской тематике с большим шахматным набором в натуральную величину и столом для пинг-понга. Здесь много мест для сидения и даже песчаная зона, которая выглядит так, будто раньше здесь был бассейн. Сам номер определенно не соответствовал заплаченной цене. Он был просто нормальным, но, честно говоря, немного прохладным. Есть потолочный вентилятор для циркуляции воздуха, но кондиционер в номере №5 вообще не работал. Я перепробовала множество способов, чтобы заставить его работать, и в конце концов решила пойти в лобби, чтобы кто-нибудь мне помог. Сотрудник на ресепшене тоже не смог заставить работать кондиционер и принес нам портативный кондиционер. Ванная комната была приемлемого размера. Хотя в душевой кабине нет двери, а только кусок стекла. Это не очень хорошо, так как вода разбрызгивалась по всему полу во время принятия душа. Унитаз расположен низко. Поэтому для высоких людей это может быть проблемой. Отверстие для унитаза также маленькое, поэтому не идеально, если вам нужно вытереться после посещения туалета.
В номере была двуспальная кровать с выдвижной кроватью. Так что при необходимости там могли разместиться 4 человека. Двуспальная кровать была довольно жесткой, и мне это очень понравилось. Выдвижную кровать я не пробовала, но она выглядела удобной. Поскольку нас было трое в номере, и это было указано в бронировании, я заметила, что нам дали только 2 банных полотенца. Поэтому мне пришлось подойти к ресепшену и попросить дополнительные.
Теперь о самом худшем в этом месте — это то, что они используют приложение Host Key для открытия двери. Как бы я ни старалась, приложение не распознало мой номер телефона, чтобы получить ключ. Поэтому мне пришлось идти в лобби, чтобы получить физическую карту-ключ от номера. Не самый лучший вариант, если за это берут больше 500 долларов. Мы останавливались здесь в обычную субботу, не в праздничный день. Поэтому я не понимаю, почему такая высокая цена. Возможно, тогда шел чемпионат мира по футболу, и они на этом зарабатывают. Кроме того, у них нет собственной парковки. Они пользуются общей общественной парковкой, где можно оплатить парковку, отсканировав QR-код, или же оплатить парковку в лобби за 15 долларов за ночь. Поэтому для парковки и получения ключа нужно приложение. Или же можно получить парковочный пропуск и ключи на ресепшене. В целом, мне показалось, что мотель отлично расположен, но он просто неплохой и не стоит заплаченных денег. Персонал, с другой стороны, был замечательным. Они были вежливы и смогли выполнить наши просьбы, так что с этим у меня нет претензий.