Отзыв об отеле Haley Hotel 3*

Мы останавливались там в среду, 18 марта 2026 года, во время сильной жары! Перед бронированием попросили показать номер. Нам показали хороший номер. Забронировали номер через приложение Hotel Tonight, и цена оказалась намного ниже той, что нам назвала девушка в офисе. Она дала нам ключ-карты от номера 6, мы поднялись наверх и сразу же попытались охладить жаркий номер с помощью термостата, но ничего не произошло. Спустились в лобби прямо под номером 6 и сказали девушке, что кондиционер не работает. Она ответила, что в номере 6, в номере 7 рядом с номером 6 и в лобби работает центральное кондиционирование! Хорошо, можем ли мы включить кондиционер с помощью термостата центральной системы? Нет!
Я объяснила, что останавливалась во многих отелях и никогда не сталкивалась с проблемой регулировки температуры в номере. Я попросила другой номер с кондиционером, может быть, тот, который она нам показала? Нет, мы забронировали номер 6 через Hotel Tonight, и мы остаемся с ним. Я попросила вернуть деньги, и она сказала, что это нужно сделать через Hotel Tonight, что вполне логично. Я попросил позвать менеджера, но она отказалась предоставить какую-либо информацию по этому поводу.
Она сказала, что может установить в нашем номере кондиционер. Я неохотно согласился. Мы ждали около 30 минут, и она закатила этот кондиционер вниз по лестнице. Он весил почти больше, чем нужно, и там не было другого персонала, даже менеджера. Я предложил отнести его наверх, что я и сделал. Мы сидели в номере, пока она собирала это устройство. Потом ей нужно было найти шланг для подключения. Мы подождали, она вернулась, закончила сборку, и наконец-то у нас появился кондиционер!
Место выглядит круто и находится в отличном месте. Было бы нормально, если бы она просто поселила нас в другой номер. Кровати и подушки ужасные. Стоимость парковки на ночь приемлемая по сравнению с Moxy, по крайней мере.
На следующее утро нас разбудил психически больной бездомный, которых в Санта-Барбаре много, и он о чем-то кричал. Номер 6 находится прямо на Стейт-стрит. Ужасный опыт. По всей видимости, если бронировать через стороннего провайдера, то в итоге довольствуешься ужасными номерами.