Crowne Plaza Hotel Foster City-San Mateo by IHG

Мои друзья сказали в отеле, что вернутся через час и не уберут номер. У них в номере был алкоголь и сок. Когда они вернулись, кто-то убрался в номере, забрал весь алкоголь и сок, и моему другу пришлось покупать ещё, а отель только угостил его двумя стаканами клюквенного сока из бара. Да ладно… Оставьте чужие вещи в покое, вы же должны доверять отелю… А не тратить ваши деньги, забирая ваши вещи.

Чистые номера, но устаревшие, с грубым/расистским, да, расистским персоналом. Во время нашего пребывания у нас возникли проблемы с горячей водой, о которых мы любезно сообщили на стойке регистрации (это было совсем незначительно). Мы также… пошли в бар, откуда нас выселили. Мы были там около 7 вечера на ужине, который превратился в танцпол около 9. Нам сказали, что мы не соответствуем дресс-коду, поэтому мы пошли в свои номера, переоделись, а затем вернулись и попросили уйти, потому что это ещё один вопрос дресс-кода. (Мы буквально видели других в шортах и ​​открытой одежде в этом районе, но нас выгнали) Мы были единственными латиноамериканцами. Даже охранник, который попросил нас уйти, сказал нам, что они очень элегантны и дискриминируют.

Меня впечатлили чистые, отремонтированные номера, в которых было свежо и уютно. Несмотря на близость к шоссе, в отеле было очень тихо, что способствовало отличному ночному отдыху. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым. Идеальный вариант для ночёвки перед ранним вылетом.

Забронировано проживание на 2 ночи. При регистрации мне сказали, что клуб доступен в субботу вечером. Я спросил, слышите ли вы это из моей комнаты, как было рано утром, и меня заверили, что нет. Я был в номере 330 на 3 этаже.
Комната была хорошая, простыни очень мягкие. Кёриг был хорошим игроком.
Все пошло наперекосяк, когда в 8 утра меня разбудил строительный шум прямо надо мной. К 8:30 стало настолько плохо, что я оделся и ушел. В субботу вечером добираюсь до номера в 23:00. Я слышу музыку в ночном клубе. Я не чувствителен к звуку, но мне казалось, что клуб находится дальше по коридору. В соседней со мной комнате были гости на вечеринку. Это продолжалось до часу ночи.
В субботу утром, в 8 утра, начинаются строительные работы. Было такое ощущение, будто они скребли пол прямо надо мной. Я выглянул в окно и увидел подрядчика с шарфом на губах и смехом на голове, выходящего на 4-м этаже и идущего по коридору. Так что я знаю, что они были там.
Я получаю автоматическое сообщение с вопросом, как прошло мое пребывание. Я отвечаю и не получаю ответа.
При выезде я объяснил свое пребывание, и мне сказали, что надо мной не велось никаких строительных работ. Знаю, вестибюль торпедо из пластика, мой этаж, 3 забит пластиком… но ладно, Кристина… Я ошибаюсь. Может быть, я просто устал, потому что мне не удалось выспаться во время пребывания в вашем отеле.
Кристина сказала, что упомянет музыку менеджеру ресторана, но из этого ничего не вышло.

Пребывание на этот раз было не очень. Я деловой путешественник, и мне нужно рано вставать для встреч. Приняв душ около 5 утра, не было горячей воды, и он продолжал работать в течение 15 минут, но горячая вода так и не пошла. Стойка регистрации была довольно грубой, когда я выезжал с женщиной средних лет. Объект был довольно старым.

Персонал был профессиональным и дружелюбным. Номер был комфортным и очень чистым. Завтрак был восхитительным — широкий выбор и отличный кофе! Я бы остановился здесь снова и порекомендовал бы это место семье и друзьям.

Мы остановились в Crown Plaza на волейбольном турнире в конференц-центре Сан-Матео. Расположение идеальное! Персонал очень дружелюбный и знающий. Бассейн был большим бонусом для детей, так как он был крытым, очень чистым и достаточно большим, чтобы они могли им насладиться. Думаю, моя единственная «жалоба», если можно так выразиться, заключалась в отсутствии вентилятора в ванной. В остальном впечатления были очень приятными, даже несмотря на строительство, которое никак не повлияло на наше пребывание. Я вернусь!

Не останавливайтесь здесь, если хотите/нуждаетесь в копии счета для возмещения расходов. Чеки этого бренда по непонятной причине недоступны через приложение, как и у любой другой сети. Это как капсула времени из 2005 года!
Удачи в звонках этим ребятам… Они просто отправляют ссылку, которая ведет в приложение, которое предлагает вам позвонить в отель для получения чеков.
Отель был хорошим, персонал был приятным.

Мое пребывание в Crowne Plaza в Фостер-Сити было приятным. Больше всего в отеле мне понравился завтрак! Очень вкусный, а персонал был очень дружелюбным и внимательным. Отель немного дороговат, на 100 долларов больше, насколько я помню из прошлых разов, когда я останавливался здесь. Красивая кровать в номере, но не очень удобная. Потратив 250 долларов за ночь, я бы подумал, что мне будет комфортнее в кровати, но я бы определенно дал этому отелю еще один шанс. Надеюсь, за эту цену они получат лучшие кровати.

Удобное расположение. Комната была приличной. Кровати были немного жестковаты, но неплохо. Были проблемы с давлением и температурой душа, комната была немного грязной (не пылесосили в углах и под столами, а также некоторый мусор от предыдущих гостей). Пока мы не зарегистрировались, я не знал, что на территории отеля есть ночной клуб. Мы могли отдаленно слышать музыку в нашей комнате по ночам, но не настолько, чтобы мы не могли уснуть. Но несколько раз, когда мне приходилось выходить к машине после наступления темноты, на улице и в гараже курило много людей, а путь пересекался с людьми в состоянии алкогольного опьянения. Персонал был замечательным. Остановился бы здесь еще раз, но, вероятно, не с детьми.

Я забронировал 2 ночи для рабочей конференции в отеле. К сожалению, пожарная сигнализация сработала в 1:30 ночи в первую ночь, но, к счастью, настоящего пожара не произошло. Мои деловые встречи в отеле продолжались до 17:30. Вернувшись в номер, я увидел объявление об отключении электроэнергии. Я выехал в 18:30, где с меня взяли плату за ОБЕЕ ночи, хотя в письме было указано, что уведомление следует уведомить к 21:00, а не к 18:00, как заявил менеджер. Я понимаю, что они не контролировали отключение электроэнергии, но неприемлемо заявлять об уведомлении до 9, а ДЕЙСТВИТЕЛЬНО означает, что в 18:00 не будет взиматься плата.

Хорошее расположение и средний отель. Мне не понравился процесс регистрации. Я позвонила им днем ​​ранее и сказала, что приду пораньше, и была бы признательна, если бы вы предоставили комнату пораньше, чтобы переодеться и пойти в офис. Представитель сказал, что мы, скорее всего, освободим номер к 13:30 и повесим трубку. Однако в день заезда я приехал в отель около 13:00, и женщина на стойке регистрации сказала, что мы полностью забронировали отель вчера вечером, и у нас нет свободных номеров, и номера убираются. Я объяснил ситуацию и попросил подождать 30 минут и стал ждать в зоне напротив стойки регистрации. Я спросил после 13:30, и ответ был тот же: номера не были готовы / все еще убирались, попросили зарегистрироваться в 15:00. У меня была единственная возможность переодеться в ванной и оставить багаж, что я и сделал и ушел в офис. Я не могу понять, почему одноместный номер не был доступен даже через 1, 5 часа после фактического времени выезда. Могли бы попросить обслуживание номеров подготовить номер, но они этого не сделали. Они даже не попробовали, и это меня расстроило. Комната была достаточно большой и чистой. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что в ванне грязная вода текла назад, когда она не использовалась (не знаю, как? ). Я заметил это, когда был в ванной, и сообщил об этом на стойке регистрации. Они применили временное исправление как можно скорее. В целом пребывание было нормальным, но могло быть намного лучше.

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи по случаю свадьбы. Атмосфера была прекрасной и расслабляющей. Наш номер был чистым, комфортным и тихим. Завтрак «шведский стол» предлагал хороший выбор горячих и холодных блюд.
К сожалению, мы не смогли принять участие в воскресном бранче «шведский стол», но мы успели взглянуть на него перед отъездом в аэропорт. Он выглядел потрясающе. Мы даже думали о том, чтобы сменить номер или слетать, чтобы поесть там.

Моя семья и я наслаждались нашим пребыванием здесь. Наш номер был чистым, аккуратным и просторным. Мы воспользовались бассейном, который был восхитительным. Сервис был на высоте. Расположение отличное, Costco, а также множество других магазинов и ресторанов находятся примерно в 5–10 минутах езды. Мне бы очень хотелось, чтобы в комнатах были микроволновые печи, чтобы нам не приходилось идти на другой этаж, чтобы разогреть еду. Кроме этого, мы с семьей определенно остановимся здесь снова.

Номера большие, отель в хорошем состоянии, персонал приветливый. Окрестности хороши для долгих прогулок. Отель пользуется огромным спросом, учитывая нехватку вариантов в окрестностях. Комнаты, хотя и большие, создают ощущение слегка перегруженности. В целом хороший вариант для отдыха в Сан-Матео/Фостер-Сити.

Я регулярно останавливался здесь во время деловых поездок более 10 лет. Здесь дела пошли плохо. Многие из удобств, перечисленных на веб-сайте, либо больше не здесь («Chit Chat Lounge»), либо имеют очень ограниченные часы работы, которые не публикуются (например, бистро Clubhouse, которое больше не работает по ночам).
Расположение (через шоссе от всего, что стоит посетить) плохое, как всегда, но остальная часть впечатлений постоянно ухудшается из года в год — мои местные коллеги высмеивали мой выбор отеля: «Наслаждайтесь постельными клопами! » Хотя я не видел клопов, это место обслуживает почти исключительно сотрудников азиатских авиакомпаний и постоянно сокращает удобства и качество обслуживания. Магазин, в котором я полагался, чтобы запастись всем необходимым, был закрыт и превратился в неиспользуемую столовую. Напор воды в душе был очень низким. Единственный банкомат в нескольких минутах ходьбы вышел из строя, и сотрудники стойки регистрации не были заинтересованы в помощи с этой проблемой, за исключением расплывчатых указаний к банкомату в (закрытом) магазине далеко. Мой ключ от номера не работал. Боже мой, даже простыни положили боком!
Вместо этого остановитесь в отеле Marriot неподалеку. Поверьте мне.

У меня было неудачное пребывание в этом отеле, такое же, как и у других рецензентов, с плохо обработанными клопами. В первое утро я проснулся с укусами насекомых на лодыжке, но решил, что это от паука. Несколько дней спустя начали появляться новые следы укусов, и я позвонил в отель, и они сказали, что менеджер свяжется со мной и что они немедленно произведут уборку в глубоко чистой комнате 409.
В течение следующих нескольких дней по всему моему телу образовалось еще около 2000 укусов. Я снова обратился в отель, чтобы сообщить им, и они сказали, что менеджер все еще не был уведомлен, потому что они не работают по выходным, и что мне нужно продолжать звонить, пока я не смогу связаться с менеджером, чтобы соответствующим образом сообщить об этом.
Утром в понедельник (через три дня после моего первоначального отчета) я позвонил еще раз, и менеджер перевел меня к руководителю отдела кадров, который сказал, что пригласит дезинсектора и пришлет мне свои результаты. Позже она связалась со мной и сказала, что в отчете нет ошибок, и когда я попросил ее переслать его мне, она сказала, что не может. Я, очевидно, давил на нее в этом, потому что знал, что она лжет. Позже она перезвонила и сказала, что теперь у нее есть разрешение и она отправит его по электронной почте, но она так и не отправила мне отчет, и, видя, что горничная уже тщательно убрала комнату, я все равно не уверен, какая от этого польза.